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INTRODUCCIN
EL TPM SE ORIGIN Y SE DESARROLL EN JAPN, POR LA NECESIDAD DE MEJORAR LA GESTIN DE

MANTENIMIENTO PARA ALCANZAR LA VELOCIDAD CON LA QUE SE AUTOMATIZARON Y SOFISTICARON LOS

PROCESOS PRODUCTIVOS.

INICIALMENTE EL ALCANCE DEL TPM SE LIMIT A LOS DEPARTAMENTOS RELACIONADOS CON LOS

EQUIPOS, MS TARDE LOS DEPARTAMENTOS DE ADMINISTRACIN Y DE APOYO (DESARROLLO Y VENTAS)

SE INVOLUCRARON.

EL TPM HA SIDO ASIMILADO EN EL SENO DE LA CULTURA CORPORATIVA DE EMPRESAS EN ESTADOS

UNIDOS, EUROPA, ASIA Y AMRICA LATINA.

BENEFICIOS
CON LA IMPLEMENTACIN DEL TPM EL DESEMPEO AUMENTARA CONSIDERABLEMENTE TENIENDO LA
SATISFACCIN QUE SE CUENTA CON UN SISTEMA DE BUENA CALIDAD Y QUE SE MANTENDR AS HASTA EL
DA QUE CUMPLA EL TIEMPO DE VIDA TIL.
LOS USUARIOS GOZARAN DE UN SERVICIO DE CALIDAD CONSTANTE O POCO VARIABLE GRACIAS A EL BUEN
ESTADO Y CONDICIONES DEL SISTEMA.

IMPLEMENTACIN
PERSONAL DE APOYO.
SE ENCARGARA DE REALIZAR UN CHEQUEO DIARIO DEL ESTADO DEL CABLEADO ESTRUCTURADO CON AYUDA
DEL TESTER DE CABLE ETHERNET.

JEFE DE LABORATORIO DE ELECTRNICA.

SE ENCARGARA DE REALIZAR UN MANTENIMIENTO AL SOFTHWARE DEL ROTER WIFI ELIMINANDO A LOS
USIARIOS DE TAL FORMA QUE CADA SEMANA SE CONECTEN LAS PERSONAS Y SEA MAS RAPIDO LA
VELOCIDAD DE TRANSFERENCIA DE DATOS.

IMPLEMENTACIN
AUXILIAR DE LABORATORIO.
SE ENCARGARA DE REALIZAR MANTENIMIENTO (LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA )AL HARDWARE DEL ROUTER
WIFI Y DE ESTA FORMA SE CONSERVARA EN BUENAS CONDICIONES PARA SU BUEN DESEMPEO.

JEFE DE DEPARTAMENTO.
SE ENCARGARA DE REVISAR QUE SE HAYAN REALIZADO LAS OPERACIONES ANTES MENCIONAS
RESPALDADAS EN UNA BITCORA O HISTORIAL DE ACTIVIDADES.

REGISTRO

ANOMALAS O NOVEDADES
A PESAR DEL TIEMPO QUE TIENE LA INSTALACION SE A CONSERVADO EN BUENAS CONDICIONES SIN LA
NESESIDAD DE MANTENIMINETOS .

METODOLOGAS EN LAS QUE SE APOYA

BASNDONOS EN LAS INCONFORMIDADES DE LOS USUARIOS Y EL DISEO EN EL QUE SE ENCUENTRA LA
DISTRIBUCIN TOMAMOS COMO REFERENCIA PARA PODER MEJOR EL SERVICIO Y CON DISEO
PROPUESTO DE TPM SE ESPERA UNA MEJORA CONSIDERABLE EN EL SERVICIO.

CONCLUSIONES DE LA APLICACIN
EL SERVICIO DE INTERNET EN EL REA MEJORO HAY MENOS PERDIDAS PARCIALES DE SEAL Y AUMENTO
EL NUMERO DE USUARIOS GRACIAS A QUE SE ELIMINARON USUARIOS QUE YA NO HACEN USO DEL
SERVICIO.