PORTAFOLIO DE SERVICIOS

ANGIE AEZ
DAYANA LARA
YULIETH ARREGOCES

PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Es un libro, carpeta o documento
en el cual incluimos la informacin
bsica y necesaria de nuestro
negocio o empresa para que
nuestros clientes o futuros clientes
conozcan nuestra empresa,
ayudndoles a tener una buena
impresin de ella.

COMPONENTES DEL PORTAFOLIO DE

SERVICIOS
Debemos

incluir una descripcin sobre la

historia de nuestro negocio (cmo
comenz, fecha, cmo fue creciendo, etc..)
Objetivos de nuestra empresa a corto,
medio y largo plazo.
Visin de nuestra empresa.
Productos y servicios que disponemos y
aquellos que tenemos pensado adquirir
prximamente.

 Sellos

y garantas de calidad, cuantos

ms sellos oficiales de calidad podamos
incluir en l, mucho mejor.
Nuestros proveedores, intentando
destacar aquellos de prestigio nacional e
internacional.
Respaldos de los que dispone la empresa,

COMO ESTA COMFORMADO UN

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Breve

resea
Visin

histrica de la empresa.

Misin

Objetivos

de nuestra empresa
Productos
Servicios

Unido a estos datos, en

esta nueva era de la
informacin, nunca
debemos olvidar dar
cuantas ms formas de
contacto, mucho mejor:
Telfonos, direccin
postal, correo electrnico,
cuenta de facebook,
Twitter, Tuenti y la pgina
web donde el cliente
puede visitarnos.

TICS PARA LA ELABORACION DE UN

PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Ser breve
Conciso
Claro
No emplear demasiados folios
Aadir imgenes acompaadas del texto
Hacer una forma temtica

PARA QUE SIRVE

En el mbito de la economa, el
concepto est vinculado al
conjunto de las actividades que
realiza una empresa para
responder a las necesidades de los
clientes. En este sentido, puede
decirse que los servicios son
bienes no materiales.

CUAL ES EL OBJETIVO DE UN PORTAFOLIO DE

SERVICIOS

Un portafolio de servicios, por lo

tanto, es un documento o una
presentacin donde una compaa
detalla las caractersticas de su
oferta comercial. Este tipo de
portafolio puede dirigirse a
potenciales clientes, posibles socios
comerciales, proveedores, etc.