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RESPUESTAS

ACTIVAS
LICDA. CANDY BARRIOS

Estas respuestas se basan no solo en las

percepciones e hiptesis del cliente, sino que


tambin en los mensajes y conductas.
Los 4 tipos de respuestas activas son:
Sondear
Confrontacin
Interpretacin
Dar Informacin

La respuesta del Oyente usualmente refleja la

comprensin del Cliente en si mismo, y la


respuesta activa refleja la comprensin del
Terapeuta en el Cliente.

SONDEOS ( Una pregunta abierta o cerrada)


CONFRONTACION ( Una descripcin de la

discrepancia del cliente)


INTERPRETACION ( Una posible explicacin de

la conducta del cliente)


DAR INFORMACION ( Comunicar datos acerca

de experiencias, eventos o personas)

SONDEO
Son parte indispensable de la entrevista, su

efectividad depende del tipo de la pregunta y


la frecuencia con que se usa.

CONFRONTACION
Es una respuesta verbal en la cual el

Terapeuta describe discrepancias, conflictos y


mensajes mixtos que aparecen en los
sentimientos, pensamientos y acciones del
cliente.

INTERPRETACION
Habilidad que involucra la comprensin y

comunicacin del significado del mensaje del


cliente. Con ella el terapeuta da al cliente otra
explicacin de su conducta y actitud.
Involucra el presentar al cliente una hiptesis
acerca de la relacin o el significado de su
conducta.

DAR INFORMACION
Se da cuando la necesidad de ella es legitima,

es la comunicacin verbal de datos acerca de


experiencias, eventos, alternativas o
personas.

DIFERENCIA ENTRE DAR


INFORMACION Y DAR CONSEJO
Cuando se aconseja a la persona usualmente

recomienda o prescribe una solucin


particular o curso de accin para que el
oyente siga.
Dar informacin consiste en presentar

informacin relevante acerca del tema o


problema y la decisin sobre el curso final, si
hay, la hace el cliente.

PELIGROS DE
ACONSEJAR
1- El cliente puede que no solo rechace el

consejo sino que rechace cualquier otro tipo


de idea presentada por el terapeuta, todo ello
para sentirse independiente.

Si el cliente acepta el consejo y este lo lleva a

una accin insatisfactoria va a culpar al


terapeuta y puede que abandone la terapia.

Si el cliente sigue el consejo y esta satisfecho

con la accin, puede llegarse a volver


dependiente del terapeuta y espere o tal vez
demande del terapeuta mas consejos en
sesiones subsecuentes.

Puede que el cliente malinterprete el consejo

y se hiera a otro al tratar de llevarlo a cabo.