CONTROLES ADMINISTRATIVOS

El control es el proceso de monitoreo,

comparacin y correccin del desempeo
laboral

Procesos
de control

Desempeo
Organizacional

Paso 1: Medicin
Paso 2: Comparacin
Paso 3: Toma de
acciones
administrativas

Los
gerentes
se
preocupan
por
el
desempeo
organizacional, por los
resultados
acumulados
de todas las actividades
laborales dentro de la
organizacin.

Desempeo
Organizacional
- Privacidad en el lugar de
trabajo.- es decir tener el espacio
prudente en el trabajo.
- Robo por empleados.- se
define como la sustraccin no
autorizada de la propiedad de
la compaa por parte de
algn empleado para su uso
personal
- Violencia en el lugar de
trabajo.- el aprovechamiento
de las autoridades principales
hacia sus empleados

LA MEZCLA DE DISTRIBUCIN
Combinacin de canales de distribucin mediante los que una
empresa entrega sus productos para los usuarios finales
Intermediario
Ayudan a distribuir los productos
de un fabricante
s

Mayoristas
Venden
los
productos a otras
empresas para su
reventa
a
los
consumidores
finales

Minoristas

Distribucin

Canal de distribucin:
Red
de
compaas
interdependientes
travs
de las cuales los productos
pasan del fabricante al
consumidor final.
Canal directo: Canal de
distribucin en el que un
producto
viaja
del
fabricante al consumidor
sin intermediarios

8 canales

Venden
los
productos
directamente a los
consumidores

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN
Determina tan la cantidad como el
costo de la cobertura del mercado
que obtiene un producto

Distribuci
n
intensiva

Distribuci
n
exclusiva

Distribuci
n selectiva

Estrategia por la que un

producto es distribuido a
travs de canales como
sea posible

Estrategia por la cual un

fabricante otorga derechos
exclusivos para distribuir o
vender su producto a un
numero
limitado
de
mayoristas o minoristas

Estrategia por la que una

compaa utiliza nicamente
mayoristas y minoristas que
dan atencin especial a
productos especficos

Conflicto de canal: Surge cuando los miembros de un canal de distribucin estn en

desacuerdo acerca de las funciones que deben desempear o las recompensas que deben
recibir.
Capitn de canal: Miembro del canal es ms poderoso para determinar las funciones y
recompensas de los dems miembros