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SEGMENTACIN DE

MERCADOS
F.A.G.
IES TORRE DE LOS ESPEJOS
PROF.: LAVINIA RODRGUEZ

SEGMENTACIN DE MERCADOS
QU ES?
La segmentacin de mercado es un

proceso a travs del cual se fracciona el


mercado en grupos o segmentos de
consumidores homogneos, que renen una
serie de caractersticas similares y
significativas para la empresa.

SEGMENTACIN DE MERCADOS
PARA QU SIRVE?
Permite la identificacin de las necesidades de los

clientes dentro de un submercado


Ayuda a disear una estrategia de marketing ms
eficaz:
Crear una oferta de producto o servicio ms afinada
Poner un precio apropiado para el pblico objetivo.
Seleccionar canales de distribucin y de comunicacin

Al centrarse en un segmento especfico, la empresa

tiene menos competidores


Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y se
obtiene una ventaja competitiva considerable.

SEGMENTACIN DE MERCADOS
CRITERIOS QUE DEBEN CUMPLIR
HOMOGENEIDAD DENTRO DE CADA SEGMENTO

SEGMENTACIN DE MERCADOS
TIPOS DE SEGMENTOS Y VARIABLES
FIDELIZACIN
REGIONES
NIVEL
VALORES
EDUCATIVO
A LA MARCA
GEOGRFICA
EDAD DE VIDA
ESTILO
ACTITUD/UTILIZACIN
DEL PRODUCTO FINAL
PSICOGRFICA
BARRIOS DEL BENEFICIO
PROFESIN
BSQUEDA
DEMOGRFICA
CONDUCTUAL
CLIMA
INTERESES
PAISES SOCIO-ECONMICO
ESTATUS
PERSONALIDAD
CIUDADES
GNERO
GUSTOS