Sesin 02: Disciplina de Modelado de Negocio

Janet Chumpitaz Miranda

jchumpitazm@gromero.com.pe

Laefectividades la
capacidad de lograr un
efecto deseado, esperado o
anhelado.

La eficiencia se
refiere a hacer las
cosas bien, es
obtener el mejor o
mximo rendimiento
utilizando un mnimo
de recursos.

ESTRATGICOS:
Destinados a definir y controlar las metas de la
organizacin, sus polticas y estrategias.
Por ejemplo: "Planificar estrategia", "Establecer
objetivos y metas".

PRINCIPALES:
Inciden directamente en la satisfaccin o insatisfaccin
del cliente. Componen la cadena de valor de la
organizacin.
Por ejemplo: Repartir mercancas

APOYO:
Son los que proporcionan recursos para realizar los procesos operativos.
Dos tipos:
- Procesos de apoyo tecnolgico: Desarrollo de sistemas y equipos, con la
innovacin tecnolgica y mantenimiento.
- Procesos de apoyo administrativo: Gestin econmico financiera y
formacin.
Por ejemplo: Servicios prestados por los departamentos de RRHH, Informtica,
Financiero, Calidad.

Un Modelo de Empresa (Enterprise Model - EM) es una representacin estructurada

de una organizacin de negocios, de su estructura interna y de sus relaciones con el
entorno. Entre las cosas que pueden representar estn los principales componentes,
objetivos, procesos, actividades, etc.

La implementacin de BPM involucra

la articulacin de la estrategia,
los procesos y la tecnologa de
una empresa para generar valor
al negocio.
BPM se concentra en la integracin de
iniciativas estratgicas con los procesos
de negocio, apalancados en estndares
tecnolgicos que facilitan su despliegue
alineado en las operaciones diarias de la
organizacin.

Mapear la Org. entender requerimientos de

la app.
Mapea
slo un rea de la Org. (en la que se
desarrollar la app.), sin considerar todo el flujo del
negocio.
Modela nico modelo integral Org. input
para varios proyectos de ingeniera de
software.

Nueva organizacin, nueva aplicacin que s

La Organizacin ha decidido replantearse la manera
como realiza
su negocio.

Disciplinas de
proceso

Identificar el papel o Rol desempeado por

cada miembro del equipo (Worker) (puesto
que cada worker desempea uno o ms roles,
efecta actividades y es propietario de un
conjunto de artefactos).

La finalidad de esta disciplina es

capturar grficamente, el cmo funciona
la empresa objetivo.
Disciplinas de
soporte

Esta funcin dirige y coordina la obtencin de los requisitos del negocio

para la esquematizacin y la delimitacin de la organizacin que se est
modelando.
Evaluar la situacin del destino de organizacin donde se implementar el
producto final del proyecto.
Comprender los requerimientos del cliente y usuario, sus estrategias, y
sus objetivos.
Realizar un anlisis de costos y beneficios para cualquier cambio en la
organizacin objetivo.

Este rol especifica el modelo de negocio en trminos de: flujos de trabajo,

identificacin de trabajadores de negocio y entidades de negocio.
Tambin distribuye el comportamiento de estos elementos y define sus
responsabilidades, operaciones, atributos y relaciones.
Debe estar preparado para:
Comprender los requerimientos del cliente y usuario, sus
estrategias y sus objetivos.
Facilitar el modelado de la organizacin objetivo.
Tomar parte en la definicin de requisitos en el producto final del
proyecto.

Tiene la responsabilidad general de la arquitectura de negocio.

Esto incluye identificar y documentar los aspectos significativos del
sistema empresarial que cae en el mbito de aplicacin de la empresa
en el ejercicio de modelado.
Un Arquitecto de Negocio debe estar preparado para:
Evaluar la situacin de la organizacin donde se implementar el
producto final del proyecto.
Comprender los requerimientos del cliente y usuario, sus estrategias,
y sus objetivos.
Facilitar el modelado de la organizacin.
Comprender el punto de vista tcnico del grupo de proyecto.
Participar en la definicin de requisitos en los sistemas resultantes.

Este rol deber tener las caractersticas y conocimientos

necesarios en el modelado de procesos de negocio para poder
entender y corregir los artefactos, segn el entorno presentado.

Visin de Negocio
Documento de Arquitectura de
Negocio
Documento de Reglas de Negocio
Glosario de Negocio
Business Actor

Business Use Case

Business Entity
Business Worker
Diagrama de Casos de Uso de Ne
Diagrama de Actividades

Se deben realizar los siguientes pasos:

1. Evaluar la organizacin objetivo.
Descripcin General de la Empresa.
Procesos principales de la Empresa.
4. Analizar la Arquitectura del Negocio.
Organizacin interna de la Empresa.
Evaluar la Arquitectura candidata.
Identificar a los Stakeholders y personas clave.
Identificar los sistemas del Negocio.
2. Establecer y ajustar los objetivos.
5. Capturar el Vocabulario comn del
Definir el alcance del proyecto.
Negocio.
Determinar el problema a ser resuelto.
Elaborar el Glosario de Trminos del
Determinar qu reas deben ser priorizadas.
Negocio.
Elaborar el Documento Visin del Negocio.
Evaluar resultados.
6. Mantener las Reglas del Negocio.
Identificar las Reglas y Polticas del Negocio
3. Identificar las Metas del Negocio.
objetivo.
Identificar las Metas del Negocio.
Elaborar el Documento Reglas del Negocio.
Estructurar las Metas del Negocio.

Cules, quines
participan
Describir la estructura, funciones y
equipos, as como la interrelacin entre
las partes de la organizacin.

Proceso problema??
Proceso impactado??

Interactuando con
los Stakeholders,
evaluar la
organizacin

Se elabora un
resumen

Identificar las metas que darn al

negocio una ventaja competitiva,
metas estratgicas del negocio.

Lograr la consolidacin de la
empresa como la mejor del
rubro.

Fidelizacin con el
cliente

Expansin de la empresa
en diversos pases.

Satisfaccin del
cliente

Contar con
Personal Calificado

Brindar Servicios
de calidad

Esta tarea se enfoca en

encontrar una Arquitectura
de Negocio candidata.

Es una actividad principal conformada

por una serie de pasos que permite
entender mejor la empresa en
evaluacin en trminos de diagramas.

EJERCICIO 01

Es la actividad que permite describir de

cmo debe ser el Negocio. La actividad
inicial es el refinamiento que consiste en
definir los procesos como se espera que
produzcan una mejora sustancial en el
servicio que brinda la empresa.