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RESUMEN EJECUTIVO

El sector del lujo y del comercio


electrnico son dos sectores que en
los ltimos aos han tenido un
crecimiento importante
Estos dos sectores estn muy
relacionados, ya que un gran nmero
de usuarios en estos ltimos aos
han elegido la compra online para
adquirir sus productos o servicios

RESUMEN EJECUTIVO
En este aspecto, el comercio
electrnico ha jugado un gran papel,
ya
que
gracias
a
la
internacionalizacin de las empresas
y el crecimiento de las TIC, ha sido
posible llegar a nuevos mercados y
mejorar
las
conexiones
entre
distintos pases para conocer nuevas
tendencias de consumo y captar
nuevos clientes.

ENTORNO ECONOMICO
Segn el Fondo Monetario Internacional
(FMI), el Per creci 5.3% en promedio
entre el 2001 y el 2015, ms que
Colombia y Chile y casi el doble que el
otrora gigante, Brasil.
En los ltimos cuatro aos, el comercio
electrnicoen nuestro pas ha estado
creciendo a tasas del 8% anual. Vale decir
que en el 2015 se alcanzaron ventas por
US$2 mil millones.

ENTORNO SOCIOCULTURAL Y
DEMOGRAFICO
La regin Puno destaca con la tercera
con mayor numero de conflictos de
ndole socio ambiental.
Promueve su cultura ancestral,
revalorizando practicas incaicas
antiguas y realzando el valor de los
vestigios que nos dejaron

ENTORNO TECNOLOGICO
La tecnologa evoluciona
rapidamente con lo que cada vez
tenemos nuevos dispositivos cada
da. Este es un aspecto favorable
para el e-commerce ya que amplia
nuestro mercado meta y le otorga al
cliente mayor facilidad para poder
adquirir un producto o servicio.

ENTORNO POLITICO
El Per ha gozado en las ltimas dos
dcadas de un periodo de estabilidad
democrtica y econmica. Esto ha
permitido que nuestra economa se
haya manejado con precaucin y
racionabilidad, con sus alzas y bajas,
con promocin de la inversin, con
apertura comercial (17 TLC lo avalan)
y con estabilidad macroeconmica.

ENTORNO LEGAL
La empresa Hostel Kantati est
debidamente inscrita en registros
publios y comple con todo lo que el
Reglamento de establecimientos de
hospedaje Decreto Supremo N 0292004-MINCETUR estipula.

RESUMEN DE LOS OBJETIVOS DEL


PLAN DE E-COMMERCE
Plantear un modelo de negocio electrnico viable para
competir con los dems negocios ya instaurados.
Mejorar la participacin de la empresa kantati en el
mercado implantando el comercio electrnico
utilizando pginas webs, blog propio, redes sociales
logrando la obtencin de ventajas competitivas que
permita incrementar su porcentaje de ocupacin y sus
ingresos.
Contar con una infraestructura electrnica adecuada
para sostener el negocio electrnico
Contar con un sitio web actualizado y operativo,
atractivo para el cliente

RESUMEN DE LOS OBJETIVOS DEL


PLAN DE E-COMMERCE
Plantear un protocolo de seguridad adecuado
para garantizar la seguridad de la plataforma
electrnica, y evitar los fraudes electrnicos.
Realizar un estudio de marketing acorde con el
negocio electrnico.
Dar a conocer los aspectos polticos, tcnicos y
legales que sern aplicados en el negocio
electrnico.
Tener presencia en las redes sociales
Platear la cadena de suministro y comercio
colaborativo.

DESCRIPCION Y ANALISIS DE LA
SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA
Kantati
hostel
ha
entrado
en
funcionamiento en el
ao 2014, aparte de
brindar
servicio
de
alojamiento
tambin
brinda
servicios
de
lavandera
a
sus
clientes y cuenta con
una pequea tienda de

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