PROCESOS ESTRATGICOS

PROCESOS OPERATIVOS

PROCESOS DE APOYO

PROCESOS ESTRATEGICOS
PLANIFICACIO
N
ESTRATEGICA

GESTION DE
LA CALIDAD
DE SERVICIO

GESTION
COMERCIA
L

ESTUDIO
DE
MERCADO

PROCESOS OPERATIVOS
ADMINISTRACION
DE LA TIENDA

ADMINISTRACIO
N DE BASE DE
DATOS

LIMPIEZA DE LA
TIENDA

GESTION DE
SERVICIOS EN
LINEA

ATENCION AL
CLIENTE

PROCESOS DE APOYO
COMERCIALIZAC
ION
DISEO DE
PUBLICIDAD

CAPACITACION
DE PERSONAL

ASESORIA
LEGAL
RECURSOS
HUMANOS

FINANZAS Y
CONTABILIDAD
RELACIONES
CORPORATIVAS