EMPATA

Empata es la base del

proceso de diseo que
est centrado en las
personas y los usuarios.
Es
el
esfuerzo
por
comprender las cosas
que hacen y porqu, sus
necesidades fsicas y
emocionales,
como
conciben el mundo y
que es significativo para
ellos. Son las personas
en
accin
las
que
inspiran al diseador y
direccinan una idea en
particular. A esta etapa
se le llama immerse

EMPATA

DE LA
EMPATA
A LA
INNOVACI
N

EMPATA

EMPATA

INTERPRETAR

INTERPRETAR

INTERPRETAR

perso
na

NECESITA Una
manera de

verb
o

PORQ
UE

Cmo puedo ayudar a mi comunidad,localidad y/o

regin a superar los retos identificados?