GRUPO GLORIA S.

Grupo gloria S.A.A

Leche gloria satisface las necesidades bsicas de

alimentarse saludablemente ya que es un producto de
alta calidad .Gloria se enfrenta a una demanda plena
puesto que su producto sale en gran cantidad , tal es
dirigido para todos los miembros de la familia .

VARIABLES DE MACROAMBIENTE

Variables que benefician :

Demografa
Cultura
Tecnologa
Variables que perjudican :
Economa
Naturaleza

VARIABLES DE MICROAMBIENTE

Variables que benefician:

La empresa
Los proveedores
Los intermediarios
Los clientes
publico
Variables que perjudican:
Competencia
Publico

INVESTIGACIN DE MERCADO Y
RESULTADOS DE LA MISMA AFECTUADAS

Enfoque de investigacin :
Investigacin descriptiva
Herramientas de investigacin
Observacin:
Mtodo de contacto que utiliza la empresa para el producto:
Personal
En lneainvestigacin:
Plan de muestreo :
Se realiza un plan de muestreo en algunos productos , cuando
el cliente este interesado en algn producto de alta calidad.

INVESTIGACIN DEL MERCADO

DIRECCIN Y FILOSOFA

Gloria no solo innova nuevos productos , si no que tambin

los elabora , luego se encarga que su producto sea aceptado
por el consumidor.

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

PROCESO DE DECISIN DE COMPRA

Factores culturales :
Clase social
Cultural
Factores sociales :
Estatus
Familia
Factores personales :
Situacin econmica
Ocupacin
Factores psicolgicos :
Motivacin
Aprendizaje
Creencias y actitudes

SEGMENTACIN DEL MERCADO

NIVELES DE SEGMENTACIN

Segmentacin geogrfica:
Regin del pas : costa
Segmentacin demogrfica:
Por ingresos : de acuerdo a sueldo
Segmentacin pictogrfica:
Clase social : media alta
Segmentacin conductual
Por frecuencia de uso: clientes frecuentes

Marketing

Marketing masivo
Consiste en la produccin, distribucin, promocin en masa
del mismo producto y de la misma manera hacia todos sus
consumidores.
Marketing no diferenciado :
Cuando la empresa desarrolla una estrategia de marketing
para todo el mercado.

ESTRATEGIA DE SEGMENTO MARKETING MIX

PRODUCTO PRECIO

Es un producto de calidad, cumple funciones de crecimiento y

bienestar, tiene un diseo que el cliente reconoce, se ha
convertido en una marca porque ha cumplido su promesa y
tiene un empaque establecido por ellos mismos.

PLAZA PROMOCIN