AO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU

I.E.S.T.P.
MANUEL YARLEQUE ESPINOZA
INTEGRANTES:
QUINTANA CHERO CINTHIA DEL MILAGRO
SANDOVAL MORE JESSENIA JOSSELY
SARANGO NEYRA ELMER YONATAN
SILVA CORDOVA ROSO (COORDINADOR)
UNIDAD DIDACTICA:
INVESTIGACION DE MERCADO
MODULO:
GESTION DE LA COMERCIALIZACION
PROFESOR:
LIC. HUGO OJEDA SOSA

INVESTIGACION DE MERCADO
RESEA HISTORICA:
Comercial Liliana empez como una pequea tienda de muebles por el ao 1983
cuando don Montenegro Eche Humberto junto a su esposa fiestas de Montenegro
francisca dio por apertura su negocio como primera tienda ubicada en un sitio
cntrico en la Av. Lima N 809. Dando como el nombre de su negocio de su hija
Liliana Montenegro fiestas quien en el ao 1992 decide ser la representante
doa Liliana a trabajar con el lanzamiento de nuevas y diferentes marcas
conocidas de buena calidad, se propusieron hacer el mejor comercial del distrito
de la Unin, siendo ella como la nueva representante legal del comercial Liliana
S.R.L con Ruc N 20102455160. Tras ver el gran crecimiento y la nueva
aceptacin del pblico la acogida fue rpidamente aceptada ya que innovamos
cada ao y pensamos en el gusto y seguridad del cliente trabajando con las
buenas marcas.Nuestros productos que hoy ofrecemos al pblico en general lo
hacemos pensando en la seguridad de sus clientes.Actualmente es una empresa
lder en productos de lnea blanca lnea marrn en general cuenta con10
colaboradores y dos locales en la Av Principal de la Unin y 5 almacenes grandes.
representa una de las tiendas ms grandes del distrito y la provincia de Piura.

MISION
Mantener el liderazgo para seguir creciendo con la misma fuerza en
productos de buena calidad. Trabajando en un entorno al desarrollo de
nuevas. Respetando la seguridad de los clientes en la comercializacin de
productos a bajos costos y de calidad.
VISION
Aspiramos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes con servicios y
productos de alta calidad y ser siempre su primera opcin.
Para el ao 2020 pretendemos Ser lderes en la comercializacin de
productos de muebles al nivel local y regional.

PROBLEMAS MERCADOLOGICOS
Planteamiento de problema de distribucin:
Descripcin: Comercial Liliana le observamos su realidad problemtica en
distribucin de sus productos a sus clientes que los responsables de esta
rea tiene pedidos con comprobantes de salida en sus das de ventas donde
ofrecen el servicio de transporte a domicilio de los clientes y para
conseguir estos objetivos es difcil para esta empresa por que no solo hay
tener en cuenta tiempo sino tambin el manejo y seguridad del producto en
el transporte donde observamos que esta empresa tiene los siguientes
problemas que le brindan a sus clientes.
Distribuyen productos deteriorados (daados, rotos, defectuosos)
Distribuyen los productos a un retraso de tiempo que pide el cliente
Distribuyen cambios del producto que compran los clientes( color, forma,
precios)

Los Canales de distribucin de esta empresa son los siguientes:

La unin, san clemente, vice, Letira, Becara, Bernal, Rinconada llicuar,
tablazo, Sechura, Parachique, Bayoyar, etc

QU ES LO QUE QUEREMOS HACER PARA DAR SOLUCIN A ESTE PROBLEMA?

La tarea fundamental del gerente de esta empresa es asegurar y mantener su
cooperacin e inters en su negocio.
En toda empresa de ciertas proporciones debe existir un jefe de logstica quien
debe enfocar su labor hacia el desarrollo de seguridad de los productos que
concuerdan con objetivos y estrategias de organizacin a largo plazo, tambin
se debe considerar la capacidad econmica de los clientes para si obtener
mayores niveles de distribucin de productos, remitir de forma inmediata los
pedidos y apreciando su estado de conservacin y condiciones de seguridad de
los productos.

MUCHAS
GRACIAS