KAORU ISHIKAWA

Biografa

Filsofo japons de la administracin de empresas.

Experto en el control de calidad.

El sistema de calidad de este terico inclua dos tipos:

gerencial y evolutivo.

Se le considera el padre del anlisis cientfico de las causas de problemas

en procesos industriales, dando nombre al diagrama Ishikawa.

A partir de 1949, particip en la promocin del control de calidad.

Obtuvo su doctorado en ingeniera en la Universidad de Tokio y fue

promovido a profesor en 1960, ejerciendo la docencia en el rea de
ingeniera de la misma universidad.

En 1952 Japn entr en la ISO (International Organization for

Standardization).

Ishikawa se incorpor a ella en 1960 y desde 1977 fue el presidente de la

delegacin del Japn.

Aporte a la Administracin

Fue el primer autor que intent destacar las diferencias

entre los estilos de administracin japoneses y
occidentales.

Las principales ideas de Ishikawa se encuentran en su

libro Qu es el control total de calidad?: la modalidad
japonesa.