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percibido
Logro de la sesin
Temario
Valor econmico total
Qu es valor?
Imaginemos que estamos en un caluroso da de
playa y tenemos sed:
PREGUNTA: A quin le compraran?
Un vendedor ambulante que se pasea por la
orilla entre las toallas y sombrillas ofreciendo
gaseosas o agua heladas a S/. 5.00 el medio
litro.
A unos 20 metros, fuera de la zona en la que
se encuentran hay una bodega que vende
estos productos a S/. 1.50 Uds. deberan de
salir de la zona de playa e ir hacia las tiendas.
Tomar el auto e ir al supermercado ms
cercano en el que venden el producto en six
pack, obteniendo cada unidad (bebida de
Valor
Qu es valor?
El trmino valor hacer referencia a los
ahorros totales o a la satisfaccin que
recibe un consumidor de un producto.
Los precios se deben fijar en funcin al valor,
lamentablemente muchas veces en las
empresas el valor suele estar mal definido.
Los consumidores saben que no tienen que
pagar al vendedor lo que para ellos
realmente vale el producto, saben que los
competidores les ofrecern una propuesta
mejor.
VE = VR + VD
Valor de
Diferenciacin
(VD)
Valor de
Referencia
(VR)
Valor
Econmico
del Producto
(VE)
Caso: Almuerzo
Hora de almuerzo
Delivery
Restauran
te
Caso: Cena
Hora de cenar
Tienes una cita con tu media naranja y tienes
las mismas opciones: (1) salir al restaurante
que cobra S/. 18.00 por cada opcin, tiene
buena variedad de platos pero sabes que
demora en atender o (2) llamar a un delivery
que te trae la cena al domicilio por S/. 12.00
Armar el valor econmico total considerando
los atributos de rapidez en la atencin,
variedad de platos y el tiempo que le toma al
restaurante atender.
Hora de almuerzo
Restaurante
Valor de
Diferenciacin +
(S/. 6.00)
Delivery
Valor de
Diferenciacin +
(S/. 7.00)
Valor de
Referencia
(S/. 12.00)
Preguntas