Expresin Oral y Escrita

La Comunicacin Oral
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LA COMUNICACIN ORAL
La Comunicacin Oral es simplemente
una forma de usar el lenguaje para
comunicarnos, se establece entre dos o
ms personas y el medio por el cual se
transmite es el aire sin hacer uso de la
escritura, signos, seales o gestos,
utilizando nicamente la voz.

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Ventajas de la comunicacin
oral:
Es mejor para transmitir emociones y sentimientos.

Es ms personal.
Permite interactuar.
La retroalimentacin es inmediata.
Puede producir un impacto mayor.

Le permite corregir y ajustar la manera de comunicar

el mensaje de acuerdo a la reaccin de la gente.

Desventajas de la Comunicacin
Oral :

Es de corta duracin.

No se puede borrar lo dicho.

Hay que tener mucho cuidado, para pensar

mientras se

habla.

No se puede archivar ni hacer referencia a ella.

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Responsabilidades del Emisor

Considerar que la efectividad de la comunicacin est en la
respuesta que ella provoca y no en su intencin.
Aceptar que cada persona puede tener una comprensin diferente
sobre la misma palabra.
Respetar los sentimientos y opiniones de los dems cuando sean
diferentes a los suyos.
Procurar saber si han captado correctamente su mensaje. Para eso
debe asumir la responsabilidad del entendimiento, utilizando
preguntas como por ejemplo: fui claro?
Utilizar todos los sentidos para que su mensaje sea entendido.
Antes de hablar, si es posible, debe utilizar recursos visuales o
cualquier elemento que considere convincente.

Responsabilidades del
Receptor:

Abrir su mente y sus odos, sea receptivo a los mensajes que estn
siendo transmitidos.

Comenzar a escuchar atentamente desde la primera palabra.

Concentrarse en lo que est siendo dicho.

Dejar que las personas terminen de decir lo que tienen que decir.

Evitar intentar solucionar los problemas cuando est escuchando.

Saber si capt correctamente el mensaje.

Suspender los juicios y generalizaciones, esto es, que a partir de una o

dos informaciones haga conclusiones genricas, vlidas para todas las
situaciones.

Respetar los sentimientos y opiniones de los dems cuando sean

diferentes a los suyos.

Controlar las interrupciones y distracciones externas.

Hacer que todo su cuerpo se involucre en el proceso de escuchar y

demuestre que est prestando atencin.

Recuerda que tienes dos odos y

una boca por una razn. Es ms
beneficioso escuchar que hablar
Annimo