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INDICE DE LA EXPOSICION DE PLANEACION

8. Estrategias de concentracin

1. Planeacin
2. Tipos de planes

Propsitos y misiones

objetivos y metas

Estrategias

polticas

Procedimientos

Reglas

Programas y presupuestos
3. Pasos de la planeacin

estar consciente de las oportunidades

Establecimiento de objetivos

Planteamiento de premisas

Determinacin de alternativas

Evaluacin de cursos alternativos

Seleccin de una lnea de accin

Formulacin de planes derivados

Expresin numrica de los planes mediante presupuestos


4. Objetivos

Naturaleza

Jerarqua

Fijacin
5. Administracin por objetivos

administracin por objetivos

Programas que integran la administracin por objetivos

Ventajas de la administracin por objetivos


6. Estrategias polticas y premisas de la planeacin
7. Perfil de la empresa

Matriz foda

Estrategias

Jerarqua de las estrategias de la compaa

Polticas y clasificacin

Marketing

Premisas y pronsticos
Valores y reas de los

pronsticos
Preparacin de pronsticos
Racionalidad limitada
9. Toma de decisiones
10. Decisiones programadas y
no programadas
. Toma de decisiones en
situaciones
de
certeza,
incertidumbre y riesgo
.creatividad e innovacin

Introduccin
En esta exposicin se explicara la planeacin entendindose esta
como una fase del proceso administrativo , que tiene como funcin
la seleccin de misiones ,objetivos y las acciones para realizarlas,
como tambin la toma de decisiones dentro de la empresa de
acuerdo a los planes que se tienen, como tambien esta da a las
personas sus funciones y lo que se espera de ellas. Esta fase del
proceso administrativo (planeacin) junto con la de la fase del
control, estn juntas ya que los planes proporcionan las normas de
control.
Tambin se explicara los tipos de planes, como tambin la fijacin
de los objetivos, antes dando la naturaleza, jerarqua y despus ya
se va a dar la fijacin de los objetivos. Tambin se explicara lo que
es la administracin por objetivos, los sistemas que la conforman ,
como tambin las ventajas de esta.
En general se va a explicar todo lo que conlleva la fase de
planeacin del proceso de administrativo, para llevar a acabo una
buena planeacin y llevar a la empresa al xito.

Planeaci
n
Comprende la seleccin de misiones y objetivos,

y las acciones necesarias para lograrlas.


Requiere tomar decisiones.

Las personas deben saber qu se espera que hag

La planeacin y el control son inseparables, ya q

los planes proporcionan las normas del control.

TIPOS DE PLANES
1. Propsitos o misiones.
Identifican la funcin bsica o tarea de una

empresa o dependencia, o de cualquier


parte de ella.
Algunos escritores distinguen entre los
propsitos y misiones
2. Objetivos y metas.
Son los fines hacia los cuales se encaminan

las actividades
Es el destino al que se encamina
organizacin, la direccin y el control

la

TIPOS DE PLANES
3. Estrategias
Es la determinacin de los objetivos bsicos

a largo plazo de una empresa y la adopcin de


lneas de accin, as como la asignacin de los
recursos necesarios para la consecucin de
estas metas.
4. Polticas
Son declaraciones o ideas generales que

guan los razonamientos al tomar decisiones


No todas las polticas son declaraciones

Aseguran
que
sean
congruentes
y
contribuyan a un objetivo

TIPOS DE PLANES
5. Procedimientos
Son planes que establecen un mtodo
obligatorio para el manejo de actividades.
Son secuencias cronolgicas de las acciones
requeridas.
Son guas para la accin.

6. Reglas
Establecen acciones especficas requeridas

o la ausencia de acciones, sin permitir


ninguna discrecin.
Existe diferencia entre reglas y polticas.

TIPOS DE PLANES
7. Programas
Son un conjunto de metas, polticas,
procedimientos, reglas y otros elementos
necesarios, para llevar a cabo una actividad.

8. Presupuestos
Es una declaracin de resultados esperados

que se expresa en trminos numricos.


Es el instrumento fundamental de
planificacin en muchas compaas.

la

PASOS DE LA
PLANEACIN

1. Estar consiente de las oportunidades.


2. Establecimiento de objetivos.
3. Planteamiento de premisas.
4. Determinacin de alternativas.
5. Evaluacin de cursos alternativos.
6. Seleccin de una lnea de accin.
7. Formulacin de planes derivados.
8. Expresin numrica de los planes mediante
presupuestos

NATURALEZA

JERARQUIA

FIJACION

NATURALEZA
* SE BUSCA SIEMPRE AL
INICIO DE UN PROYECTO
* ES EL FIN CON QUE
HACE

JERARQUIA
LOS OBJETIVOS SE
DESGLOSAN

DIVISION
DEPARTAMENTO
UNIDAD

FIJACION DE
OBJETIVOS
* HECHO POR EL
ADMINISTRADOR DE
MERCADOTECNIA Y EL DE
PRODUCCION
* LISTA DE OBJETIVOS

COMO FIJAR
OBJETIVOS
NINGUN INDIVIDUO O
GRUPO PUEDE ASPIRAR A
UN DESEMPEO
EFECTIVO SINO SE TIENE
UN OBJETIVO CLARO

NO
COMPROBABLE
S

* OBTENER GANANCIA
RAZONABE
* MEJORAR LA
COMUNCACION
* DESARROLLAR
MEJORES
ADMINISTRADORES
* MEJORAR LA
PRODUCTIVIDAD

* LOGRAR UN
RENDIMIENTO SOBRE
LA INVERSION
VERIFICAB
LES

* INSTALAR UN
SISTEMA DE CONTROL
* DISEAR Y
CONDUCIR UN
PROGRAMA INTERNO

PARA LA FIJACION SE REQUIERE


UNA CAPACITACION INTELIGENTE Y
LA LISTA NO DEBE SER
DEMASIADA LARGA.
PERO SI CUBRIR LOS PRINCIPALES
ELEMENTOS DEL TRABAJO.

ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS
En la actualidad a la administracin por
objetivos se aplica en todo el mundo, pero
le dan diferente enfoque. Unos lo ven como
una herramienta de evaluacin, otros como
una herramienta de motivacin y otros
como un instrumento de planeacin.
En general a la administracin por objetivos
se define como un sistema administrativo
que
integra
varias
actividades
administrativas que van dirigidas a la
materializacin eficaz y eficiente de
objetivos organizacionales e individuales.

ALGUNOS SUBSISTEMAS QUE


INTEGRAN A LA ADMINISTRACION
POR OBJETIVOS
Planeacin y desarrollo de los recursos

humanos: Este se refiere a la integracin


personal, al desarrollo individual como
organizacional.

Planeacin de carrera: este se refiere a


aprovechar los puntos fuertes personales y
superar los puntos dbiles.

Sistema de remuneracin: se refiere al pago


por el desempeo.
Preparacin de presupuesto: se refiere a la
planeacin y al control.

VENTAJAS DE LA
POR OBJETIVOS
Mejoramiento

ADMINISTRACION

de la administracin a
travs de la planeacin orientada hacia
los resultados.

Clarificacin
de
los
papeles
organizacionales,
estructuras
y
autoridad de acuerdo con los resultados
esperados en sus puestos.
Motivacin para el compromiso personal
y para el compromiso organizacional.
Establecimiento de controles efectivos
que midan los resultados.

ESQUEMA DE LA RELACION DE LA ADMINISTRACION POR


OBJETIVOS

PLANEACIO
N DE
ACCIONES
ESTABLECI
Desarrollo de
MIENTODE
la
OBJETIVOS

organizacin
CONTROL Y
EVALUACIO
N

PLANEACION
ESTRATEGICA

Planeacin y
desarrollo de
recursos
humanos

Planeacin
profesional

SIS DE
COMPENSACIONE
S

Presupues
tos

otros

IMPLEMEN
TACION

Estn estrictamente relacionadas:


Direccin
Marco Conceptual
Base de Planes Operacionales
Repercuten en la
Administracin

ESTRATEGIAS:

POLITICAS:

(De la palabra
griega strategos,
que significa
General); se
refiere a la
determinacin del
propsito y los
objetivos bsicos a
largo plazo.

(Del griego
politiks que
significa
Ciudadano); Son
declaraciones que
se guan los
razonamientos de
los
administradores
cuando toman

El Proceso de
Planeacin
Estratgica.

Insumos de
Organizacin.

Anlisis de
la Industria.

Para ser efectivas, las


estrategias y las polticas
se deben poner en practica
mediante planes.

EL PROCESO DE LA PLANEACION
ESTRATEGICA.-Aunque la formulacin de estrategia
varan, el proceso gira, por el menos conceptualmente.
INSUMOS DE LA ORGANIZACION.- los diversos
insumos de organizacionales, incluyendo las necesidades
de informacin de los participante.
ANALISIS DE LA INDUSTRIA.- la formulacin de
una estrategia requiere la evaluacin del atractivo de una
industria mediante anlisis del ambiente externo.

Ejemplos:

Es un punto de partida para


la determinacin del lugar
en el que se encuentra la
compaa y al sitio al que se
debe llegar.

Se pueden
inferir los
anuncios es
importante
para una
compaa en
trminos de:

Para AMWAY: hecho en


estados unidos vendido por
todo el mundo.
Para Cannon: Trabajar
tanto con los socios como
con los competidores.

Orientacin Geogrfica
nfasis del producto
Estrategias de Cooperacin.

I. Orientacin de
Ejecutivos,
Valores y Visin

El perfil de la empresa lo traza la


gente, sobre todo los ejecutivos, su
orientacin y sus valores son
importantes para formular
estrategias.

II. Propsito, Objetivos


Mayores e Intencin
Estratgica.

IV. El Ambiente Interno.

De manera similar, el ambiente


interno de la empresa debe
estudiarse y valorarse con
respecto a sus recursos.

Encontraron que esas


empresas tenan una
obsesin por ganar, no solo
a los niveles
administrativos mas altos,
si no en toda organizacin.

III. Ambiente
Externo Presente
y Futuro.

Es preciso valorar los peligros del


ambiente externo, presente y futuro.
Esta evaluacin se centra en la
situacin competitiva as como en
los factores econmicos.

LA MATRIZ DE FODA:

UNA
HERRAMIENTA MODERNA PARA EL
ANALISIS DE LAS SITUACIONES.

HOY EN DIA QUIENES TRAZAN LAS ESTRATEGIAS


SE
VALEN DE MATRICES QUE INDICAN LAS
RELACIONES
ENTRE
LAS
PRINCIPALES
VARIABLES.
DURANTE MUCHOS AOS SE HA
APLICADO EL ANALISIS
FODA
PARA
IDENTIFICAR
FORTALEZAS, OPORTUNIDADES,
DEBILIDADES Y AMENAZAS EN UNA EMPRESA.

CUATRO ESTRATEGIAS:
3.LA
SITUACION
MAS DESEABLE ES
AQUELLA EN QUE LA
COMPAA
APLICA
SUS
FORTALEZAS
PARA
APROVECHAR
LAS
OPORTUNIDADES FO.
FO

4.- LA ESTRATEGIA FA SE
BASA
EN
LAS
FORTALEZAS
DE
LA
ORGANIZACIN
PARA
TRATAR
CON
LAS

2.- LA ESTRATEGIA DO
TIENE COMO PROPOSITO
MINIMIZAR LAS
DEBILIDADES Y
MAXIMIZAR LAS
OPORTNIDADES.

1.- LA INTENCION DE LA
ESTRATEGIA
DA
ES
MINIMIZAR TANTO LAS
DEBILIDADES
COMO
AMENAZAS.

CUATRO ESTRATEGIAS:
3.- LA SITUACION MAS
DESEABLE ES AQUELLA
EN QUE LA COMPAA
APLICA
SUS
FORTALEZAS
PARA
APROVECHAR
LAS
OPORTUNIDADES FO.
FO

4.- LA ESTRATEGIA FA SE
BASA EN LAS FORTALEZAS
DE
LA
ORGANIZACIN
PARA TRATAR CON LAS
AMENAZAS
EN
EL

2.- LA ESTRATEGIA DO TIENE


COMO PROPOSITO
MINIMIZAR LAS
DEBILIDADES Y MAXIMIZAR
LAS OPORTNIDADES.

1.- LA INTENCION DE LA
ESTRATEGIA
DA
ES
MINIMIZAR
TANTO
LAS
DEBILIDADES
COMO
AMENAZAS.

estrategias
LAS ESTRATEGIAS SON CURSOS DE ACCIN GENERAL O
ALTERNATIVAS, QUE MUESTRAN LA DIRECCIN Y EL EMPLEO
GENERAL DE LOS RECURSOS Y ESFUERZOS, PARA LOGRAR LOS
OBJETIVOS EN LAS CONDICIONES MAS VENTAJOSAS.
CONTAR CON UNA AMPLIA GAMA DE ESTRATEGIAS O ALTERNATIVAS
POR SELECCIONAR, AYUDA A ELEGIR LA MAS ADECUADA PARA
MINIMIZAR DIFICULTADES EN EL LOGRO DE OBJETIVOS.
AL ESTABLECER ESTRATEGIAS ES CONVENIENTE SEGUIR TRES ETAPAS:
DETERMINACION DE LOS CURSOS DE ACCION O ALTERNATIVAS
EVALUACION
SELECCIN DE ALTERNATIVAS

LINEAMIENTOS PARA ESTABLECER ESTRATEGIAS:


1)ASEGURARSE DE QUE SEAN CONSISTENTES
2) DETERMINARLAS CON CLARIDAD
3) NO CONFUNDIR LAS ESTRATEGIAS CON LAS TACTICAS
4) CONSIDERAR LAS EXPERIENCIAS PASADAS
5) ANALIZAR LAS CONSECUENCIAS QUE PUDIERAN PRESENTARSE
6) AUXILIARSE DE TECNICAS DE INVESTIGACION Y PLANEACION

CARACTERISTICAS:
1) SU VIGENCIA ESTA VINCULADA A LOS OBJETIVOS
2) INCLUYEN CONSIDERACIONES COMPETITIVAS
3) SE ESTABLECEN EN LOS NIVELES JERARQUICOS MAS ALTOS
4) PARA CADA AREA CLAVE ES NECESARI ESTABLECER UNA
ESTRATEGIA ESPECIFICA

JERARQUIA DE ESTRATEGIAS DE LA
COMPAA
EN LAS COMPAIAS GRANDES Y DIVERSIFICADAS, LA
ESTRATEGIA GENERAL PUEDE FORMAR UNA JERARQUIA.
EN LA CIMA DE LA PIRAMIDE ESTA LA ESTRATEGIA
CORPORATIVA.
A ESTE NIVEL, LOS EJECUTIVOS PREPARAN LA ESTRATEGIA
GENERAL DE UNA COMPAA DIVERSIFICADA.
SE TOMAN LAS DECISIONES RELACIONADAS CON LAS
INDUSTRIAS EN LAS CUALES LA COMPAA QUIERE
COMPETIR.
EN
EL
SEGUNDO
NIVEL
DE
LA
JERARQUIA
SE
DESARROLLAN LAS ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS Y ESTO LO
HACE DEORDINARIO EL ADMINISTRADOR GENERAL DE
UNA UNIDAD DE NEGOCIO.
EL PROPOSITO DE LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO ES
OBTENER UNA VENTAJA COMPETITIVA EN UN AREA
PARTICULAR DE LA LINEA DEL PRODUCTO.

POLITICAS
LAS POLITICAS SON GUIAS PARA ORIENTAR LA ACCION; SON
CRITERIOS, LINEAMIENTOS GENERALES A OBSERVAR EN LA TOMA
DE DECISIONES , SOBRE PROBLEMAS QUE SE REPITEN UNA Y OTRA
VEZ DENTRO DE UNA ORGANIZACIN.
CLASIFICACION DE LAS POLITICAS:
ESTRATEGICAS O GENERALES: SE FORMULAN A NIVEL DE ALTA
GERENCIA

SU

FUNCION

ES

ESTABLECER

EMITIR

LINEAMIENTOS QUE GUIEN A LA EMPRESA COMO UNA UNIDAD


INTEGRADA.
TACTICAS

DEPARTAMENTALES:

SON

LINEAMIENTOS

ESPECIFICOS QUE SE REFIEREN A CADA DEPARTAMENTO.


OPERATIVAS O ESPECIFICAS: SE APLICAN PRINCIPALMENTE EN
LAS DECISIONES QUE TIENEN QUE EJECUTARSE EN CADA UNA DE
LAS UNIDADES DE LAS QUE CONSTA UN DEPARTAMENTO.
Y EN CUANTO A SU ORIGEN , LAS POLITICAS PUEDEN SER:

ALGUNAS PREGUNTAS IMPORTANTES EN ESTE PUNTO SON LAS


SIGUIENTES:

CUAL ES NUESTRO NEGOCIO?

QUIENES SON NUESTROS CLIENTES?


QUE QUIEREN NUESTROS CLIENTES?
DESEAMOS SER UN LIDER DEL PRODUCTO?
CUAL ES NUESTRA VENTAJA COMPETITIVA?
DESEAMOS DESARROLLAR NUESTROS NUEVOS PROPIOS PRODUCTOS?
COMO DEBEMOS RESPONDER A LA COMPETENCIA?
QUE TANTO HACEMOS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS

CLIENTES?
QUE UTILIDADES PODEMOS ESPERAR?
QUE FORMAS BASICAS DEBE ADOPTAR NUESTRA ESTRATEGIA?

MARKETING:
LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING SE DISEAN PARA GUIAR
A LOS ADMINISTRADORES EN EL SUMINISTRO DE
PRODUCTOS O SERVICIOS A LOS CLIENTES Y EN LA FORMA
DE ESTIMULAR A SUS CLIENTES PARA QUE COMPREN.
LAS
ESTRATEGIAS
DE
MARKETING
SE
RELACIONAN
ESTRECHAMENTE CON LAS ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO;
DEBEN ESTRA VINCULADAS Y REFORZARSE.

LAS PREGUNTAS IMPORTANTES QUE SIRVEN COMO GUIAS PARA EL


ESTABLECIMIENTO DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING SON LAS
SIGUIENTES:

Dnde estn nuestros clientes y por que compran?


Cmo compran nuestros clientes?
Cul es la mejor forma de vender?
Tenemos algo que podamos ofrecer y que los competidores no tengan?
Necesitamos ofrecer servicios de apoyo y podemos proporcionarlos?
Cul es la mejor estrategia y poltica de precios para nuestras

operaciones?
Cmo podemos atender mejor a nuestros clientes?

PREMISAS Y PRONOSTICOS

TOMA DE
DECISIONES

Importancia de la
toma racional de decisiones

La toma de decisiones es la parte ms


importante del proceso de planeacin
El proceso dirigido a la toma de una decisin
puede concebirse como:
1. Establecimiento de premisas
2. Identificacin de alternativas
3. Evaluacin de las alternativas
4. Eleccin de una alternativa

Limitaciones del proceso de


toma racional de decisiones
Alto grado de incertidumbre sobre las

condiciones futuras
No se pueden considerar todas las
posibles alternativas ni sus efectos
Es necesario aplicar una racionalidad
limitada por la informacin, el tiempo
y la incertidumbre

Evaluacin de alternativas de
decisin
Es necesario considerar factores

cuantitativos y cualitativos
Cuantitativos: tiempo, costos,
ganancias, etc.
Cualitativos: relaciones laborales,
cambio tecnolgico, condiciones
polticas y sociales, etc.

Decisiones Programadas:
Se aplica a los problemas ya

estructurados. Los operadores


tienen especificaciones y reglas que
indican si la parte que produjeron
es aceptable, si se tiene que
desechar o si debe ser procesada.
Estas decisiones se toman en los
trabajos de rutina y repetitivos.

Decisiones No Programadas:
Se usan en situaciones nuevas y

definidas vagamente que no son


recurrentes. En general, las
decisiones estratgicas son
decisiones no programadas, ya que
requieren juicios subjetivos.

TOMA DE DESICIONES EN
SITUACIONES DE CERTEZA,
INCERTIDUMBRE Y RIESGO.


En casi todas las decisiones se

toman en un ambiente de
incertidumbre. Sin embargo, el
grado de la incertidumbre variar
desde una certeza relativa hasta
una gran incertidumbre.

En una situacin de certeza, las

personas estn bastante seguras


sobre lo que pasara cuando se
decidan. Cuentan con informacin
necesaria y confiable y las relaciones
casuales son conocidas.

En una situacin de incertidumbre

las personas tienen pocos datos, no


saben si los datos son fiables y se
sienten muy inseguras sobre la
situacin si va a cambiar o no.

Para mejorar la toma de decisiones,

se calculan probabilidades objetivas


de un cierto resultado usando, por
ejemplo, las matemticas.


CRE
ATI
VID
INN
AD
OVA
E
CIO

N.

Creatividad
El termino de creatividad
se refiere a la habilidad y
poder de concebir nuevas
ideas.

En lo general las personas creativas

son inquisitivas y proponen muchas


ideas nuevas y pocos comunes, rara
la vez estn satisfechos con la
situacin actual. Parecen emocionarse
por la solucin de un problema,
incluso de aplicar una gran tenacidad
y se oponen a la conformidad y se
consideran personas diferentes

Innovacin
La innovacin se refiere al uso de

estas ideas en una organizacin esto


puede significar un nuevo producto,
servicio o manera de hacer las cosas.

CONCLUSION

La fase de planeacin del proceso administrativo es muy importante, ya que en


esta se fijan los objetivos, de toman decisiones acerca de la esta misma
planeacin, como tambin da las normas de control,, para ver si los objetivos
planeados se estan cumpliendo.

La administracin por objetivos es un actividad que integra varias actividades


administrativas que van conllevadas a la realizacin de objetivos personales
como tambin objetivos organizacionales. Pero esta tiene que fijar polticas
para la realizacin de los objetivos para que as los empleados tengan polticas
sobre comportamiento dentro de la empresa para la realizacin de los
objetivos.

En general la fase de la planeacin es fundamental ya que con esta se


plantean los objetivos, se dan polticas de comportamiento dentro de la
empresa para la realizacin de estos, se toman decisiones acerca de la
empresa, todo esto es para que la empresa funcione adecuadamente para
llegar al xito.

Bibliografa

KOONTZ/ O`DONNOLELL (2007), ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION, 7


EDICION MCGRAW-HILL MEXICO , 488 PAGINAS