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ORGANIZACIN

Herramienta de trabajo
Proceso a travs del cual se tratan de
alcanzar los objetivos y metas
comunes con la ayuda de personas y
cosas mediante el desempeo de la
planeacin, organizacin, direccin y
control

Elementos bsicos del proceso administrativo


Planeacin
Organizacin
Direccin
Control

Medio ambiente

Factores externos

Factores internos

Econmicos

Mercados

Sociales

Produccin

Polticos

Recursos Humanos

Tecnolgicos

Contabilidad y finanzas

Importancia del proceso administrativo


Frederick Taylor: administracin cientfica
Incrementar productividad
Henry Fayol: teora de la administracin
Tcnicas comerciales, financieras,
seguridad, administrativas, contables
Cualidades del administrador
Fsicas, mentales, educativas, tcnicas,
experiencia
5

Tipos de empresa
De comercializacin
Compra y venta de productos
y/o servicios
De transformacin
Produccin de bienes
De servicio
Prestar servicio a la comunidad
(produccin de servicios)
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Ideas
P.A.

Cosas
Personas

Planeacin
Organizacin
Direccin
Control

Objetivo
comn

Planeacin
Definir por anticipado
Qu hacer?
Cundo hacerlo?
Dnde hacerlo?
Quin lo hace?
Cmo hacerlo?

Planeacin
Proceso de planeacin
1. Establecer metas
2. Definir situacin actual
3. Identificar oportunidades y obstculos
4. Factores internos y externos
5. Desarrollo de planes de accin

Planeacin
Planes: agrupacin o clasificacin
ordenada y lgica de un
conjunto de elementos de
la planeacin

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Planeacin
Tipos de planes - de uso comn
Objetivos
Propsito
Estndares
Misin
Polticas
Estrategias
Presupuestos

11

Planeacin
Factores que afectan la planeacin
Giros de empresa
Mercados
Regulaciones - leyes
Conflictos
Otros

12

Planeacin
Tipos de decisiones
Programadas
No programadas
Cuantitativas
No cuantitativas

13

Planeacin
Tipos de planes
Fsicos
Geogrficos
Funcionales
Generales
Correctivos
En tiempo (corto, mediano y largo plazo)

14

Planeacin
Tipos de planes - de uso comn
Pronsticos
Reglas
Procedimientos
Mtodos
Programas
Proyectos
Sistemas

15

Organizacin
Coordinar actividades de la
empresa para alcanzar los
objetivos propuestos
Que todas las reas de la
empresa unan sus esfuerzos
para el bienestar de sta

16

Organizacin
Proceso de organizacin
Definicin del trabajo
Descripcin y anlisis de actividades

Divisin del trabajo en unidades


productivas
Combinacin de tareas
Coordinacin del trabajo
Seguimiento y reorganizacin
Estructura organizacional

17

Organizacin
La organizacin en grficas
Aspectos bsicos
La divisin del trabajo
Autoridad
El tipo de trabajo
Agrupacin de actividades productivas
Niveles de administracin

18

Direccin
Proceso de direccin

D = f (D, d, s)
Dnde:
D = Quin dirige
d = A quin se dirige
s = La situacin
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Direccin
Habilidad para guiar y motivar
a las personas con el fin de
lograr los objetivos planteados
Logro de los objetivos con y
por medio de personas

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Direccin
Tipos de direccin
Autocrtico
Dejar hacer, dejar pasar
Democrtico

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Direccin
Elementos de la direccin
Liderazgo
Motivacin
Comunicacin
Incentivos
Necesidades

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Control
Consiste en la medicin y correccin
del rendimiento de los subordinados a
fin de asegurar que se alcancen los
objetivos trazados
Sealar debilidades y errores para que
no se repitan; es decir, visualizar
dnde, cmo, y porqu se provoc el
error
El control implica la existencia de
planes
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Control
Elementos del control
Cantidad
Calidad
Tiempo
Costo

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Control
Tipos de control relacionados con el trabajo
Para el desempeo
Salvaguardar activos
Limitar el ejercicio de autoridad
Planear y programar operaciones
Por niveles
Motivacionales

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Control
Tipos de control de uso comn
Control de cantidad

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Control de calidad

Control de inventarios

Control de tiempo

Control de auditoras

Control de costo

Controles administrativos

Control de presupuestos

Control general

Control
Proceso de control
Establecer estndares
Aplicacin de los estndares
Comparar lo real Vs. El estndar
Aplicacin de medidas correctivas
Retroalimentacin

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