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ESTRATEGIAS

PARA
CONSUMIDORES
INVESTIGACION DE MERCADOS
Grupo 146
Jeison Lpez
Mauricio Jimnez
Juan Senz

OBJETIVO
Identificar

conceptos y factores que


conllevan a las estrategias para
consumidores respondiendo a las
siguientes preguntas.
Qu es una estrategia?
Que son las estrategias para
consumidores?
Que son los consumidores?
Que compran los consumidores?

QUE ES ESTRATEGIA ?
Es una planificacin que crea un
grupo o un individuo para alcanzar o
lograr algo que se proponen

QUE SON LOS

CONSUMIDORE
S?

Son organizaciones o
personas comunes que
necesitan bienes o
servicios para su
consumo a cambio de
dinero
Este tipo de individuos
son incitados por el
marketing, el cual
dirige u orienta sus
acciones para que
lleguen al fin de inters
que es la compra de el
producto o servicio

TIPOS DE CONSUMIDORES
Hogareo: son los orientados a su familia,
valoran mas la privacidad y el bienestar
para quienes lo rodean en su entorno
El escptico independiente: son
independientes y escpticos en sus compras
la gran mayora hombres quienes no les
interesa ir de compras y evitan hacerlo

TIPOS DE
CONSUMIDORES
Tradicionalista seguro: son aquellas
personas que son disciplinadas en sus
compras e intentan ingresar y salir de la
tienda u almacn lo mas pronto posible,
obteniendo el producto que mas le de
utilidad, beneficio o satisfaccin

TIPOS DE CONSUMIDORES
Gastador impulsivo: son los que
compran de forma no espontanea y sin
medidas se basan en la frase Lo vi ,
me gusto y lo compre se caracterizan
por comprar productos pequeos de bajo
precio y fcil consumo

TIPOS DE CONSUMIDORES
Trabajador: en su mayora son jvenes con
conocimientos en tecnologa y los cuales su
pensamiento es tengo que tener lo mejor,
frecuentemente sus compras pueden ser online.

Grey Market: Son personas entre 55 y 70


aos, consumidores muy activos que pueden estar
trabajando o ser jubilados. Buscan prolongar su
juventud mediante el consumo de productos
orientados a su salud y sus atributos fsicos.

PAPELES O
ROLES DEL
CONSUMIDO
R?

IIMAGEN TOMADA DE :http://puromarketinggermanvelasquez.blogspot.com.co/2012/10/el-papel-de-cliente-eliniciador-quien.html

En la accin de consumidor
podemos definir diferentes
roles que no tienen porqu
ser la misma persona.
Comprador
Pagador
Usuario

Qu
compran los
consumidore
s?

TOMADA
DE:http://www.apertura.com/__export/1462543786693/sites/revistaap/img/negocios/20
16/05/06/consumo_supermercado.jpg_1913337537.jpg

Los consumidores compran


bsicamente un producto:

Tangible:

Propiedades fsicas
Propiedades funcionales
Propiedades estticas

Duracin:Segn la capacidad de
permanencia en una cierta situacin
Disponibilidad: esfuerzo en que incurre
el consumidor para seleccionar y obtener
el producto.

Estos productos pueden


ser:
Productos de
conveniencia
Productos de
compra por impulso
Productos de
compra espordica
Productos de
especialidad
Productos no
buscados

Estudios del
comportamient
o del
consumidor

Enfoque
econmico
o

oEnfoque

de la
psicologa y de la
sociologa

comportamiento del
consumidor
Enfoque de la psicologa
y de la sociologa

Enfoque econmico
El

consumidor tiene un conocimiento


completo de sus necesidades y de
los medios disponibles para
satisfacerlas.
Busca siempre su mxima
satisfaccin.
Tiene un comportamiento de
eleccin racional.
Las elecciones son independientes
del entorno.
Realiza un anlisis esttico.
Obtiene la satisfaccin del producto,
no de los atributos

Psicologa: Tiene en cuenta las


causas que provocan el
comportamiento del individuo,
estudia sus motivaciones.
Sociologa: Otorga importancia al
grupo, a los grupos de referencia,
la familia la cultura etc. Con esto,
el marketing estudia como el
consumidor procesa la
informacin, cules son sus
procesos de decisin y las
influencias sociales sobre su
comportamiento.

Segmentacin
del mercado y
posicionamient
o del producto

Segmentacin del
mercado propiamente
dicho: Dividir el
mercado en grupos.
Definir el publico
objetivo: Valoracin de
segmentos y elegir el
ms adecuado.
Posicionar el producto
en el mercado: Definir
la posicin ms
adecuada del producto.

ESTRATEGIAS PARA
CONSUMIDORES
En pocas palabras, trata de motivar
el deseo de compra en los clientes
para que adquieran un producto o
servicio
Esto crendoles la necesidad de
adquirirlo as no lo utilicen en el
momento

MEZCLA DE MERCADOS

ESTRATEGIAS
DE MEZCLA
DE MERCADO
PARA
CONSUMIDOR
ES

ESTRATEGIAS PREMIOS
Recipientes

reutilizables: Son los que

ayudan al medio ambiente y son de uso despus de


el consumo de su interior

Por

Correo o internet: Son los que

estimulan
el envi de cdigos o palabras a las paginas de
los productos con el fin de ganar algn
obsequio

ESTRATEGIAS - PREMIOS
Autoaderibles: son productos que llevan

pegados al empaque o aliados al producto


principal
De

continuidad: Es cuando el premio es

coleccionable y cada determinado tiempo sale


una pieza diferente
Dentro

de Paquetes

Son incentivos que estn dentro de los productos

ESTRATEGIAS CUPONES
Son

una manera de dar a conocer un


producto o servicio a los consumidores;
esto con el fin de que el cliente vea la
marca y los beneficios de la misma
los cupones equivalen a dinero y son
aceptados como efectivo.

ESTRATEGIAS - CUPONES

Los cupones se utilizan como un medio


promocional
Debe satisfacer las necesidades de los
consumidores que buscan economa o un
descuento
Deben tener lneas puntuadas para
cortarse y fecha de expendicin

ESTRATEGIAS REDUCCION
DE PRECIOS

Son las rebajas directas o indirectas en los


precios de venta
Entre otras acciones podemos realizar:
descuentos marcados en el producto, mayor
cantidad por el mismo precio, menor precio del
producto a partir de una cantidad determinada,
saldos o rebajas de temporada, ofertas
especiales en tiempo limitado

ESTRATEGIAS OFERTAS

Las ofertas se dan para incrementar las ventas y


darle a los clientes beneficios
Van ligados con la reduccin de precio
Dos al precio de uno
Tres por el precio de dos
Compre uno y reciba otro gratis
Compre uno y llvese otro a la mitad de precio

ESTRATEGIAS
MUESTRAS
Una

muestra es una parte o una porcin


de un producto que permite conocer la
calidad del mismo y estimula la compra
del mismo

ESTRATEGIAS
CONCURSOS Y SORTEOS

Los sorteos ofrecen emocin y diversin para los


consumidores; es un incentivo para los clientes
fieles de la marca para que obtengan un
beneficio o simplemente algo diferente de otros
productos

conclusiones
A

apreciacin del publico

Bibliografia
Webgrafia:

http://territoriomarketing.es/estrategia-de-marketing-y-comporta
miento-del-consumidor
/
http://www.ehowenespanol.com/definicion-estrategia-del-consum
idor-sobre_100986/#
page=0
http://territoriomarketing.es/estrategia-de-marketing-y-comporta
miento-del-consumidor
/
https://prezi.com/qgiav12pthen/estrategia-para-consumidores/