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COMUNICACIN
ORGANIZACION
AL
INTEGRANTES :
Alfaro Nomberto,
Adrin
Chvez Cueva,
Grace
Daz Roldn, Vctor
Gutierrez Cabrera,
Facundo
Llaure Vsquez,
Stefany
Meza Aguilar, Valery
Rodrguez Vargas,
Margarita
Organizacin e Interaccin:
Cooperacin
Capacidad
de
comunicars
e
Actuar en
conjunto
Objetivo
comn
Comunicac
in
Es un elemento
bsico.
PERFECTA
COMPRENSIN
Ciclo comunicativo
organizacional
Dato
Informacin
Hecho o
suceso
Conjunto de
datos dados
por el emisor
Reducen la
incertidumbre y
dan a conocer la
realidad
Comunicaci
n
Proceso de
transmisin
de
informacin
Objetivos
comunes
Cada uno
comparta,
comprenda y
asuma la
informacin
Problematizar la
informacin para
dar soluciones
COMUNICACI
N
Al ser un
sistema
abierto
present
a:
Perturbacione
s
Excesiva y
redundante
informacin
Falta de
atencin del
receptor
Falta de valores
y actitudes de
los
interlocutores
Interferencia
tcnica (radio,
TV)
Relaciones
Laborales:
Las formas
de comunicarse son
mltiples:
Ya sea entre
amigos
O en una entrevista
laboral.
Signos de nerviosismo en
una entrevista de trabajo.
Percepcin
Social:
Definicin:
Rama de la
psicologa social que
estudia las maneras
en que formamos y
modificamos
nuestras impresiones
de los dems.
Ejemplo:
La
empata
Generalizacin
Mecanismos
de defensa
Estereotipos
Mejoran la
percepcin social:
Comunicacin y clima
organizacional
Ante los conflictos,
la negociacin
colectiva entra a
tallar.
Percibir las
expectativas y
reivindicaciones de
sus empleados.
Formacin de
huelgas y/o
sindicatos.
Comunicacin
vertical.
Humana
s
Barreras
de la
Comunicaci
n
Fsicas
Semnti
cas
- Limitaciones personales
- Hbitos de escucha
- Estados emotivos de
tensin
- Motivaciones y
expectativas no
satisfechas
- Ambiente de trabajo
inapropiado
- Interferencias y ruidos
ambientales
- Riesgos de salud
- Fallas mecnicas
- Desplazamientos que
fatigan
- Malos entendidos
- Desconocimiento de
cdigos y seales
- Desconocimiento de
normas internas
- Falta de claridad en
rdenes
- Relaciones conflictivas
Tipo de
Interaccin
Comunicativa
Empresa
Mecanicist
a
Decision
es
jefes
Ambiente
rgido
genera
:
Empresa
Orgnica
Comunicaci
n
vertical
descendente
Trabajo
individual
Decisiones
compartida
s
Ambiente
amical
Comunicaci
n
horizontal
Trabajo
en equipo
Estado de energa
interna
Presiones
del superior
Atencin de las
expectativas
Influencias de los
compaeros
Cambios en la
tecnologa
El individuo en
la organizacin
Condiciones
ambientales
Condiciones
laborales
Exigencias
familiares
Comunicaci
n efectiva
La empata
Capacidad de colocarse en el lugar
del otro entendiendo y
comprendiendo lo que siente
La c o
n gru
e nc i a
Confrontacin vs
Conciliacin
Enfrentamie
Solucionar
conflictos
de una
manera
transparent
e y cordial.
nto de
diferentes
puntos de
vista,
opiniones,s
oluciones y
visiones.
Proactivid
ad
Es la actitud en la
que la persona
asume el pleno
control de su
conducta vital de
modo activo
La
atencin
Es mostrar
inters, respeto,
a alguien
Comunicacin de actitudes
positivas en el centro de trabajo
Mejore su
imagen
personal
Tanto en el aspecto
fsico como en el
emocional y
relacional.
Debemos cuidar
hasta los mas
mnimos detalles
Qu aspectos
producen mala
imagen?
Atender llamadas
telefnicas
personales en el
centro de trabajo.
Mantener en
desorden nuestros
implementos.
La Automejora
Orden y organizacin
+
propuestas para
mejorar el lugar donde
trabajas.
Acaba
siempre lo
que
empezaste
Esto transmite
seriedad y brinda la
motivacin de la
misin cumplida
Cmo conservar el
titularato?
1.- Si vas a jugar ftbol, imita a Pel o a
Maradona
Aprende de los mejores.
FIN.