FACULDADE PITGORAS DE GUARAPARI

GESTO DE PROJETOS

DISTRIBUIO DE
INFORMAES
Alunos(as) : Eder Taylor Donatelli
Elainne Donatelli
Ilio Burruni
Maurcio da Silveira
Chaves
Samantha Machado
Rezende
Guarapari Professor:
- 2016
Odias Souza

Processo de Comunicao em Projetos

Planejame
nto
Planejamento
das
comunicaes

Incio

Distribuio das
informaes

Execuo

Controle
Relatrio de
Desempenho
Gerenciar as
partes
interessadas

Fechamento
administrativo

Encerrame
nto

Introduo
Distribuir as Informaes em projetos uma funo crucial da execuo
dentro das comunicaes.
o processo de colocar as informaes necessrias disposio das partes
interessadas no projeto, conforme planejado. Este processo executado durante
todo o ciclo de vida do projeto e em todos os processos de gerenciamento.

O que informao?
Informao todo dado trabalhado, com valor significativo atribudo ou
agregado a ele e com um sentido natural e lgico para que usa.

Conhecimento
Informa
o
Dados

Importncia da Comunicao
Fala para que eu te veja - Scrates
PROJETO

PROPOSTA

PRODUTO

IDIA

AULA

PALESTRA

REUNIO

ENTREVISTA

Processo de distribuio das informaes

ENTRADAS
Plano de
gerenciament
o das
comunicae
s

FERRAMENTA
S E TCNICAS
Habilidades
de
comunicao
Sistemas de
coleta e
recuperao
de
informaes
Mtodo de
distribuio
das
informaes
Processo
Fonte:
PMBOK, de
2004
lies
aprendidas

SADAS
Ativos de
processos
organizaciona
is
(atualizaes)
Mudanas
solicitadas

Distribuio das informaes: Entradas

Plano de gerenciamento das comunicaes
O processo de distribuio da informao comea quando os stakeholders solicitam
determinadas informaes, e o administrador do projeto se dispe a transmiti-las, de
maneira efetiva elaborando um plano de gerenciamento das comunicaes .
Paralelamente comunicao planejada, o administrador do projeto deve estar
atento a solicitaes no esperadas, as quais costumam consumir muito de seu
tempo.

Distribuio das informaes: Ferramentas e tcnicas

Habilidades de comunicao
O receptor responsvel por garantir que as informaes sejam recebidas completas e
sejam entendidas corretamente. A comunicao possui muitas dimenses:
Escrita e oral, ouvir e falar
Interna (dentro do projeto) e externa (o cliente, os meios de comunicao, o
pblico)
Formal (relatrios, briefings) e informais (memorandos, conversas para fins
especficos)
Vertical (para cima e para baixo na organizao) e horizontal (entre os pares)

Conhece-te
a ti mesmo
Scrates

Observao da Equipe Fundamental

Conhecer o ponto de vista de

cada um.

Pesquisa das informaes

Agrupamento da equipe

Identificar conflitos interpessoais

Pessoa certa no lugar certo

Uso dos
recursos de voz.
Vocabulrio
adequado.

Uso de recursos audio-visuais

Usar todos os tipos de linguagem

Fonte: UCLA Universidade da Califrnia

Ter atitude positiva com todos

4Procurar ver pelo

melhor ngulo;
4Tratar conflitos de
forma positiva.

Uso do bom humor, sem exagero !

Passar confiana para a equipe

Saber ouvir seu cliente e equipe

Ser exemplo para a equipe

Distribuio das informaes: Ferramentas e tcnicas

Sistemas de coleta e recuperao de informaes
As informaes podem ser coletadas e recuperadas por diversos meios:
Sistemas manuais de arquivamento
Bancos de dados eletrnicos
Software de gerenciamento de projetos
sistemas que possibilitam o acesso documentao tcnica, como desenhos de
engenharia, especificaes de design e planos de teste

Distribuio das informaes: Ferramentas e tcnicas

Dados do processo de distribuio
Resultados de todas as atividades realizadas
Produtos entregues
Nvel de qualidade alcanado
Custos
Plano do projeto
Plano das comunicaes
Relatrios de performance...

Distribuio das informaes: Ferramentas e tcnicas

Recursos para guiar a distribuio da informao

Cronograma
Oramento
Anlise do risco
Nveis de responsabilidade
Indicao da equipe
Controles a serem executados

Distribuio das informaes: Ferramentas e tcnicas

Mtodos de distribuio das informaes
A distribuio das informaes a coleta, compartilhamento e distribuio das
informaes s partes interessadas no projeto em todo o ciclo de vida do projeto.
As informaes sobre o projeto podem ser distribudas usando
diversos mtodos, incluindo:

Verbal
-

Apresentaes
Reunio de equipe
Seminrios/worksh
ops
Consulta a
Stakeholders
Eventos
Encontros sociais
Visitas

Eletrnica
-

E-mail pessoal
para stakeholders
Lista de
distribuio
Frum On Line
Voice mail
Vdeo conferncia
Newsletter
Compartilhamento
de informao em
diretrios
especficos

Impressa
-

Envio de
documentao
impressa
Anncios
Panfletos e
cartazes
Notcias em jornais
e revistas

Distribuio das informaes: Ferramentas e tcnicas

Processo de lies aprendidas
Foco

Identificao dos sucessos e fracassos do projeto e inclui

recomendaes para melhorar o desempenho futuro dos projetos.

As lies aprendidas do projeto so compiladas, formalizadas e armazenadas durante o

projeto fornecendo s futuras equipes de projetos informaes que podem aumentar a
eficcia e eficincia do gerenciamento de projetos.

Distribuio das informaes: Ferramentas e tcnicas

Processo de lies aprendidas
Alguns resultados especficos das lies aprendidas incluem:
Atualizao da base de conhecimento de lies aprendidas
Entradas do sistema de gerenciamento do conhecimento
Polticas, procedimentos e processos corporativos atualizados
Habilidades de negcios aperfeioadas
Melhorias gerais nos servios e produtos
Atualizaes no plano de gerenciamento de riscos.

Distribuio das informaes: Sadas

Ativos de processos organizacionais (atualizaes)
Documentao das lies aprendidas
Registros do projeto
Relatrios do projeto
Apresentaes do projeto
Feedback das partes interessadas
Notificaes das partes interessadas

Distribuio das informaes: Sadas

Mudanas solicitadas
As mudanas surgidas no processo Distribuio das informaes devem causar
mudanas no plano de gerenciamento do projeto e no plano de gerenciamento das
comunicaes.
As mudanas solicitadas (adies, modificaes, revises) no plano de gerenciamento
do projeto e nos seus planos auxiliares so revisadas e a destinao gerenciada pelo
processo Controle integrado de mudanas.

OBRIGADA!