La evaluacin

La evaluacin segn su
muestra
Transversal

La evaluacin segn su
funcionalidad
Formativa

Segn su normotipo
Normotipo es el referente que tomamos para
evaluar un objeto/ sujeto; se puede considerar
el estndar.
Nomottica

Segn su momento o
temporalizacin

Segn sus agentes

Evaluacin cualitativa vs
cuantitativa

La informacin cuantitativa es la que normalm

Evaluacin cualitativa vs
cuantitativa

La informacin cualitativa es la que normalme

Evaluacin cualitativa vs
cuantitativa
Cuantitativa

Evaluacin cualitativa vs
cuantitativa
Cuantitativa

Objetividad de la
evaluacin
El origen de los criterios (no conviene
tener uno slo; es necesario tener
diversos puntos de vista).
El punto de vista del agente
evaluador (puede ser que dos
evaluadores empleen los mismos
criterios con interpretaciones
distintas).
El contexto (ej. El 6 en lugar del 7).

Escalas de medicin
social
Introduccin
Para medir un objeto se requiere una escala de
medida: El consumo de electricidad se mide en
kilowatios x hora, la temperatura en grados
centgrados.
Cmo medir la insatisfaccin, la actitud de los
trabajadores hacia la prevencin o hacia el trabajo
en equipo?
He aqu el gran problema metodolgico de las
ciencias sociales. Cmo medir los fenmenos
sociales? Qu escala usar para medir una actitud?
Cmo construirla?

Unas precisiones.
Qu es una escala?
Definimos una escala como una serie de tems o frases que han sido
cuidadosamente seleccionados, de forma que constituyan un criterio
vlido, fiable y preciso para medir de alguna forma los fenmenos
sociales. En nuestro caso, este fenmeno ser una actitud cuya intensidad
queremos medir.
Qu es una actitud?
Actitud es un estado de disposicin psicolgica, adquirida y organizada a
travs de la propia experiencia que incita al individuo a reaccionar de una
manera caracterstica frente a determinadas personas, objetos o
situaciones.
Las actitudes no son susceptibles de observacin directa sino que han de
ser inferidas de las expresiones verbales; o de la conducta observada.
Esta medicin indirecta se realiza por medio de unas escalas en las que
partiendo de una serie de afirmaciones, proposiciones o juicios, sobre los
que los individuos manifiestan su opinin, se deducen o infieren las
actitudes.

Ms precisiones
Qu es un tem?

Un tem es una frase o proposicin que expresa una idea positiva o

negativa respecto a un fenmeno que nos interesa conocer. Por ejemplo, el
tem:
"Las normas sobre utilizacin de carretillas elevadoras dictadas por la
empresa, en la prctica cotidiana, son de difcil cumplimiento."
Expresa una opinin sobre un tema: la poltica normativa de la empresa, y
se refiere concretamente al manejo de carretillas. La posicin valorativa de
tal afirmacin hecha por un individuo se puede considerar como un
indicador de su opinin sobre dicha poltica normativa, sobre el uso de
carretillas elevadoras, sobre la seguridad en la empresa, etc.

Tres criterios para la confeccin de los tems de una

escala

Los tems deben facilitar respuestas relacionadas con el fenmeno medido,

aunque dicha relacin no tiene porqu ser necesariamente manifiesta.
Cada tem debe declarar no slo las dos posturas extremas, sino tambin
graduar las intermedias. A medida que la escala gane en sensibilidad,
ganar tambin en precisin.
Los tems deben ser fiables y seguros. La fiabilidad con frecuencia se logra
a costa de la precisin. Cuanto ms refinada es una medicin, ms

Escalas aditivas

Las escalas aditivas estn constituidas por una serie de

tems ante los cuales se solicita la reaccin del sujeto.
El interrogado seala su grado de acuerdo o desacuerdo
con cada tem (muy de acuerdo, de acuerdo, indeciso en
desacuerdo, muy en desacuerdo).
A cada respuesta se le da una puntuacin favorable o
desfavorable. La suma algebraica de las puntuaciones de
las respuestas del individuo a todos los tems da su
puntuacin total que se entiende como representativa de
su posicin favorable-desfavorable con respecto al
fenmeno que se mide.
La justificacin razonada de tales puntuaciones totales,
como base para la colocacin de los individuos en una
escala, es la siguiente:
A un tem que puede ser admitido con diversos grados de
aprobacin, se le pueden atribuir diversos "pesos",

Escalas aditivas
La justificacin razonada de tales puntuaciones totales, como base para
la colocacin de los individuos en una escala, es la siguiente:
A un tem que puede ser admitido con diversos grados de
aprobacin, se le pueden atribuir diversos "pesos", conforme a las
frecuencias aprobatorias que reciba de acuerdo con la curva normal.
Asimismo y por consiguiente,
1) cada individuo recibe una puntuacin proporcional a su
aprobacin acumulada.
2) cada tem recibe diversos pesos segn el grado con que es
aprobado.
La probabilidad de acuerdo o desacuerdo con cualquiera de las
series de tems favorables o desfavorables, con respecto a un
objeto, vara directamente con el grado de actitud de un individuo.
Un individuo con una actitud favorable responder favorablemente a
muchos tems (es decir, estar de acuerdo con muchos tems
favorables al objeto y disentir a los desfavorables); de un individuo
ambivalente puede esperarse que responda desfavorablemente a
unos y favorablemente a otros; un individuo con una actitud

Escalas de Likert
La escala de Likert es una escala ordinal y como tal no mide
en cunto es ms favorable o desfavorable una actitud, es
decir que si una persona obtiene una puntuacin de 60
puntos en una escala, no significa esto que su actitud hacia
el fenmeno medido sea doble que la de otro individuo que
obtenga 30 puntos, pero s nos informa que el que obtiene
60 puntos tiene una actitud ms favorable que el que tiene
30, de la misma forma que 40C no son el doble de 20C
pero s indican una temperatura ms alta.
A pesar de esta limitacin, la escala Likert tiene la ventaja
de que es fcil de construir y de aplicar, y, adems,
proporciona una buena base para una primera ordenacin
de los individuos en la caracterstica que se mide.

Construccin de una escala de

Likert
1. Se recoge una larga serie de tems relacionados con la actitud que
queremos medir y se seleccionan, aquellos que expresan una
posicin claramente favorable o desfavorable (Definicin de la
variable).
2. Operacionalizacin de la variable, es decir, se determina como se
habr de medir y se sealan los indicadores.
3. Diseo de una cantidad suficiente de tems favorables y
desfavorables a la variable que se pretende medir.
. En el ejemplo 1, presentamos algunos tems de una escala para
medir la actitud hacia "La seguridad en el trabajo".
. Estos tems pueden ser elaborados por personas conocedoras del
tema que se pretende medir y conocedoras, as mismo, del
colectivo de individuos que responder a la escala definitiva.
. Es conveniente partir de una coleccin de 100 a 150 tems para
construir una escala de 15 a 30 tems.

".

Ejemplo 1

4. Se selecciona un grupo de sujetos similar

a aqul al que piensa aplicarse la escala.
Estos responden, eligiendo en cada tem
la alternativa que mejor describa su
posicin personal. (Piloto)
5. Las respuestas a cada tem reciben
puntuaciones ms altas cuanto ms
favorables son a la actitud, dndose a
cada sujeto la suma total de las
puntuaciones obtenidas.

Ejemplo n 2, tomado de una escala para medir la

actitud de los adultos hacia la formacin profesional.
Exprese su posicin respecto a las siguientes
afirmaciones:
1. Los conocimientos de la escuela tienen poca
aplicacin en la vida cotidiana.
TA A I D TD
2. Para estar al da en tu puesto de trabajo, la
experiencia profesional es insuficiente.
TA A I D TD

 En los dos tems reproducidos, la valoracin de las

respuestas sera 1, 2, 3, 4, 5. en el primero y 5, 4, 3,
2, 1, en el segundo.
Un individuo que contestara a estos tems en las
dos respuestas marcadas con el crculo tendra una
puntuacin de 2 puntos en el primer tem y de 1
punto en el segundo, su suma, 3, sera la posicin
de este individuo. Si la escala estuviera formada por
estos dos tems solamente, la puntuacin de los
individuos ira desde 2, actitud ms negativa hacia
la formacin, hasta 10, actitud ms positiva.
El individuo que obtiene una puntuacin de 3, en
principio parece que tiene una actitud baja o en
contra del fenmeno que se mide, pero para poder

4. Para asegurar la precisin de la escala, se

seleccionaran el 25 % de los sujetos con puntuacin
ms alta y el 25 % con puntuaciones ms baja, y se
seleccionan los tems que discriminan a los sujetos de
estos dos grupos, es decir, aquellos con mayor
diferencia de puntuaciones medias entre ambos
grupos.
5. Para asegurar la fiabilidad por consistencia interna, se
halla la correlacin entre la puntuacin total y la
puntuacin de cada tem para todos los individuos,
seleccionndose los tems con coeficiente ms alto
(mtodos estadsticos de anlisis de datos)
6. Con los criterios anteriores de precisin y fiabilidad se
selecciona el nmero de tems deseado para la escala.
Para
asegurar
la
validez
del
contenido,

Inconvenientes y ventajas de la
escala de Likert
Puede obtenerse una misma puntuacin con diferentes
combinaciones de tems, lo que demuestra que la misma
puntuacin puede tener significados distintos. (No obstante, la
consistencia interna tiende a evitarlo).
En cambio, la escala es de fcil construccin y aplicacin.
Puede utilizar tems no relacionados manifiestamente con el
tema (pero s de forma latente).
A pesar de la ausencia de teora justificativa para la
"escalabilidad", en la prctica, las puntuaciones del cuestionario
Likert proporcionan con frecuencia la base para una primera
ordenacin de la gente en la caracterstica que se mide.
El problema est en determinar cundo tiene consecuencias
para el significado de una misma puntuacin el hecho de poder
ser alcanzada por distintos medios y cuando no las tiene.

Escalograma de Guttman.
Guttman desarrollo una tcnica para la medicin de
actitudes en una dimensin nica. Se le conoce como
Escalograma de Guttman. Se caracteriza por medir la
intensidad de la actitud a travs de un conjunto de tems.
La escala es unidimensional siempre y cuando sea de
carcter acumulativo, es decir, que los tems que la
integran posean un escalamiento perfecto. Lo anterior se
refiere a que el conjunto de tems estan encadenados
entre s de tal forma que si una unidad de anlisis
expresa estar de acuerdo con el primer tem deber estar
de acuerdo con el resto de tems que constituyen el
escalograma. Los tems se ordenan de mayor a menor
intensidad.

 Por ejemplo, ante los siguientes enunciados tiene que

buscarse que cumplan con el principio de escalamiento:
1. A una excelente preparacin y capacidad profesional
corresponden excelentes ingresos econmicos.
2. Los sueldos y salarios que devengan los empleados en las
organizaciones deben asignarse de acuerdo a la
preparacin y capacidad profesional.
3. Un empleado nuevo de una organizacin con un alto nivel
de preparacin y capacidad y con un eficiente desempeo
laboral debe obtener un salario mas alto que un empleado
de la misma organizacin con 10 o ms aos de experiencia
pero con un bajo nivel de preparacin y capacidad
profesional, reflejado en un bajo desempeo laboral.

1 Definir la variable de actitud a medir.

2 Operacionalizar la variable de actitud.
3 Desarrollar el conjunto de tems con respecto al
objeto de actitud o referente, especificando
como alternativas de respuesta: ( ) De acuerdo
( ) En desacuerdo.
4 Desarrollar un estudio piloto con el propsito de
verificar si la escala es unidimensional. Guttman
sugiere administrar entre 10 y 12 tems a un
promedio de 100 personas para realizar la
depuracin de la escala con mayor confiabilidad.

5. Determinar si los tems integran una escala acumulativa

por medio del anlisis de reproductividad de las
respuestas, es decir, si los tems cumplen con el principio
de escalamiento. El anlisis de reproductivilidad se
determina mediante el coeficiente de reproductividad
expresado como:
Errores totales / (tems) (sujetos) = Cr
en donde:
Cr = Coeficiente de reproductividad
De acuerdo a Guttman un coeficiente de reproductividad
adecuado debe tener un valor mnimo de 0.90 como
criterio para aceptar que la escala es unidimensional.

6
7

Administrar el escalograma a la unidad muestral.

Asignar puntuaciones a cada tem. El valor que se asigna
a la alternativa de acuerdo es 1 y 0 a la alternativa en
desacuerdo. Estas puntuaciones se utilizan como
precedente para obtener el coeficiente de reproductividad,
a la vez que se determinan los puntos de ruptura.
Un punto de ruptura es un error en el escalamiento del
escalograma, por ejemplo si se tienen los tems A, B, C y D
y el respondiente marca de acuerdo en A, en desacuerdo
en B y de acuerdo en C y D existe un punto de ruptura en
B, es decir no hay escalamiento perfecto.
8 Determinar la actitud global de las unidades de anlisis
evaluadas con respecto al referente u objeto de actitud.