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GERENCIA EN SALUD

Organizacin, Concepto, Tipos y Principios

GERENCIA EN SALUD
Es cualquier intervencin
sistemtica, sostenida y
organizada,
que
afecte
favorablemente la calidad y
los costos de la atencin de
la salud de una poblacin
definida.
Es requisito indispensable en esta definicin, la
responsabilidad de medir y monitorizar la calidad de la
atencin brindada, no slo en sus aspectos tcnicos
sino tambin en cuanto al estado de salud de la
poblacin que depende de una satisfaccin tanto del
usuario como del prestador.

ORGANIZACIN DE LA
GERENCIA EN SALUD
CAMPO
El mayor rango de un administrador en salud
equivale al de un gerente general, dentro de
una empresa del sector salud.
marketing de servicios de salud
finanzas y costos en salud
logstica de medicamentos e insumos,
gestin del talento humano
gestin de la calidad
seguros en salud

TIPOS DE GERENCIA

Se dividen en:

La gerencia
patrimonial

La
gerencia
poltica

Gerencia
por objetivo

GERENCIA
PATRIMONIAL

GERENCIA POLITICA

Es aquella propiedad donde los


puestos principales y los
cargos
superiores
de
la
jerarqua
empresarial
son
ocupados por los miembros de
una familia extensa.

Es aquella propiedad en la que


sus
posibilidades
de
supervivencia son dbiles en
las
sociedades
industrializastes
modernas.
Ella existe cuando la propiedad
en altos cargos decisivos y los
puestos administrativos claves
estn asignados sobre la base
de la afiliacin y de las
lealtades polticas.

GERENCIA POR
OBJETIVO

Se define como el punto final


hacia el cual la gerencia
dirige su esfuerzo, El
establecimiento es el efecto
de la determinacin de un
propsito.

PRINCIPIOS DE LA GERENCIA: WILLIAM


DEMING
1. Constancia en el propsito de mejorar
productos y servicios
Ms all de hacer dinero, el objetivo de la
empresa es mantenerse en el negocio y crear
empleo.
Para lograrlo: Investigacin, Innovacin y mejora
continua.
2. Adoptar
una nueva filosofa cooperativa
La filosofa de mejorar continuamente se inicia en la gerencia
y debe implantarse en todos los niveles de la organizacin.
Mediante la formacin, todos (empleados, proveedores y
hasta clientes) deben tomar conciencia de sus deberes y
responsabilidades, as como de los beneficios de la
cooperacin.

4. Acabar con la prctica de adjudicar los contratos de compra al


precio ms bajo:
El coste de un producto no es su precio de compra, sino su precio de uso.
5. Mejora continua tanto de la produccin como de los servicios
La bsqueda de mejoras no acaba nunca, es decir, no se desarrolla una
fase de mejora con principio y fin.
Empezando por la gerencia, todo el mundo debe estar predispuesto a
focalizar puntos de mejora en planificacin, produccin, servicios... Es el
modo de bajar los costes.
6. Instituir el entrenamiento y la capacitacin de los trabajadores
Si un trabajador es quien ensea a otro nuevo lo que debe hacer y no est
adecuadamente formado, el problema crece y la capacitacin se degenera
con cada nueva incorporacin.
7. Establecer el liderazgo en los diferentes niveles de la
organizacin
Los supervisores no estn para ordenar o recriminar o castigar.
Su misin es dirigir personas; orientarlas y ayudarlas para que realicen
mejor su trabajo; identificar quin necesita ayuda...
8. Sustituir el miedo por confianza y seguridad
Si un trabajador tiene miedo de preguntar algo sobre su tarea,
seguir hacindola mal o no la har.

9.

Derribar
las
barreras
existentes
entre
diferentes
departamentos
Si los distintos departamentos o unidades de la empresa compiten
entre ellos o los objetivos de uno perjudican a otro el resultado slo

10. Eliminar eslganes, lemas y frases exhortando a mejorar la


productividad
Anuncios, carteles, etc, crean ambiente, pero no aportan ni
productividad ni Calidad y pueden generar rivalidades.
11. Eliminar las cuotas numricas y la gestin por objetivos
Un trabajador presionado cumple su objetivo a cualquier precio sin tener en
cuenta cmo afecta a la empresa en trminos de imagen, posicionamiento,
Calidad...
Sustituir cuotas y objetivos peridicos por liderazgo: En lugar de premiar o
castigar, analizar las variaciones y ayudar a eliminarlas.
12. Derribar las barreras que
14. Tomar las medidas
impiden el orgullo del trabajo
necesarias para que se
bien hecho
produzca
la
A las personas les motiva sentir
transformacin
que hacen bien su trabajo.
Toda la empresa debe
13. Establecer slidos
implicarse
en
la
programas de formacin
transformacin,
pero
y desarrollo personal
es preciso crear un
Hay que permitir que
equipo
especial
los trabajadores puedan
capacitado
y
participar en la eleccin
comprometido
en
de
sus
reas
de
liderar ese cambio.
desarrollo personal.

PREGUNTAS
1. Como enfermera que Logra la coordinacin del trabajo en equipo por
medio de la comunicacin informal. Qu tipo de mecanismo coordinador
utilizamos:
a) Ajuste Mutuo
b) Supervisin directa
c) Estandarizacin de procesos de trabajo
d) Estandarizacin de produccin o de resultados
e) Estandarizacin de destrezas o conocimientos
2. En la prctica, un gerente puede ejecutar simultneamente, o al menos
en forma continuada, todas o algunas de las siguientes cuatro funciones:
f) Planeamiento, organizacin, direccin y control
g) Organizacin, integracin, control y evaluacin.
h) Priorizacin, planificacin, organizacin y conteo
i) Planificacin, estructuracin, sistematizacin y control.

3. Es influir en las personas para que contribuyan a la organizacin y al


alcance de los objetivos establecidos por la misma?
a) Direccin
b) control
c) gerencia
d) estrategia
e) liderazgo
4. Es la funcin de medir y corregir el desempeo individual y
organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes
f) Control
g) Ordenanza
h) Planificacin
i) Lder
j) Direccin.

RESPUESTAS
1. A
2. A
3. A
4. A