QU SON LOS MTODOS ALTERNATIVOS

DE SOLUCIN DE CONFLICTOS?

Son mecanismos reconocidos por la ley para facilitar la

resolucin de TODO TIPO DE CONFLICTOS DE CARCTER
TRANSIGIBLE* sin la intervencin de las autoridades que
constituyen la rama judicial del poder pblico.
* Materia transigible: Todas aquellas cosas materiales o
inmateriales sobre las cuales la ley nos faculta plenamente
para disponer de ellas y por ende para usar frente a ellas
cualquier modalidad de MASC.

RESOLUCIN ALTERNATIVA DE
CONFLICTOS
Necesidad que afronta el ser humano de
asumir el conflicto como un elemento de
transformacin positiva y como consecuencia
de la falta de capacidad en la justicia
ordinaria para resolverlo con eficacia y
oportunidad.

CONCILIACIN
Es un mecanismo mediante el cual dos o ms partes
buscan resolver por s mismas y en forma directa, resolver
sus diferencias con la colaboracin de un tercero biparcial
calificado (conciliador).
Es un mtodo autocompositivo, voluntario y econmico. El
acuerdo conciliatorio tiene efectos de cosa juzgada y el
acta de conciliacin presta mrito ejecutivo.

CLASES DE CONCILIACIN
JUDICIAL O EXTRAJUDICIAL
INSTITUCIONAL ADMINISTRATIVA
Ante un CCA
Ante una Autoridad

EN EQUIDAD
Se resuelve
apelando a
principios de
justicia

VENTAJAS: Las partes asumen el compromiso de

buscar soluciones al conflicto con la orientacin de un
facilitador, tiene un ingrediente preventivo frente a la
escalada del conflicto y es calificada e independiente.

LA CONCILIACIN
Palabra derivada del latn
conciliatione, acto o efecto de
conciliar;
ajuste,
acuerdo
u
homologacin entre personas. As
mismo, unin, composicin o
combinacin.

LA CONCILIACIN
DEFINICIN CONSTITUCIN POLTICA

Art. 116 Los particulares pueden ser

investidos transitoriamente de la funcin
de administrar justicia en la condicin
de conciliadores o en la de rbitros
habilitados por las partes para proferir
fallos en derecho o en equidad, en los
trminos que determine la ley.

LA CONCILIACIN
DEFINICIN LEY 446 DE 1998

Art. 64: Es un mecanismo de

resolucin de conflictos a travs del
cual dos o ms personas gestionan
por s mismas la solucin de sus
diferencias, con la ayuda de un tercero
neutral y calificado, denominado
conciliador.

LA CONCILIACIN
DEFINICIN DOCTRINAL
La conciliacin es un conjunto de
actividades a travs de las cuales las
personas involucradas en un conflicto lo
resuelven con la ayuda de un tercero
neutral e imparcial llamado conciliador,
quin ayuda a identificar las diferencias
y a buscar un acuerdo voluntario entre
las partes.
(JOSE ROBERTO JUNCO VARGAS)

LA CONCILIACIN
El conciliador no decide frente al conflicto,
acta por consentimiento de las partes o por
mandato de la ley, para ayudarlas a llegar a un
acuerdo que las beneficie a ambas. Dicho
acuerdo, firmado por el conciliador y las
partes, produce efectos de cosa juzgada y
mrito ejecutivo.
Es el trmite a travs del cual dos o ms
partes en conflicto buscan solucionar sus
diferencias transigibles. Se valen de la ayuda
de un tercero neutral y calificado, llamado
conciliador, mediante la bsqueda de acuerdos
lcitos, equitativos y de beneficio mutuo .

LA CONCILIACIN
El CONCEPTO as propuesto se estructura en funcin de
tres elementos:
Elemento subjetivo.- Seala la relacin entre los
protagonistas del trmite conciliatorio, son las partes en
conflicto quienes deben gozar de capacidad y nimo para
conciliar.
Elemento objetivo.- Est determinado por la disputa o
conflicto cuya solucin se pretende. Esta debe ser
susceptible de transaccin.
Elemento metodolgico.- Se traduce en el trmite
conciliatorio propiamente dicho. Este debe estar orientado
por el conciliador, como facilitador del dilogo entre las
partes con fundamentos en el abordaje sistemtico y
estratgico, a fin de optimizar los resultados.

LA CONCILIACIN
CONCLUSIN
Cuando entre las partes se suscita un conflicto, lo
ideal es que acudan a canales alternos tanto para la
administracin de la justicia, como para replantear los
paradigmas utilizados con el fin de enfrentar y
administrar las diferencias, los desacuerdos, las
controversias y el conflicto cotidiano en general, es
decir, que deben buscar un mtodo alternativo de
solucin de conflictos, para solucionar el problema, lo
que no siempre es fcil pero merece un esfuerzo,
especialmente si la controversia llega a un punto
muerto o si las partes deben apoyarse una en la otra
en el futuro, o si simplemente se desea crear una
cultura diferente, que enfrente el conflicto en forma
mas sensata. Cuando esto ocurre, la solucin est en
la CONCILIACIN.

CARACTERSTICAS DE LA CONCILIACIN
SOLEMNE: Porque exige su registro en un acta que
consigne los compromisos y obligaciones que
adquieren las partes.
BILATERAL: Porque establece intereses enfrentados
y obligaciones asumidas por ambas partes.
ONEROSA:

En cuanto a la obligaciones y
prestaciones. Y gratuita en cuanto a su tramitacin.

ES CONMUTATIVA: Porque las obligaciones que

surgen son concretas, claras y precisas.
NO ADJUDICATARIA: Porque no concede o asigna
derechos.

CARACTERSTICAS DE LA CONCILIACIN
ES VERBAL: Las partes pueden discutir, argumentar,
dialogar sobre las diferencias y las formas de arreglo.
NOMINADA: Porque es regulada por normas claras y
precisas que la establece como una institucin procesal
independiente y diferenciada de otros MASC.
INMEDIATA: Porque las decisiones son producto de
acuerdos logrados por las partes sin la decisin de un
tercero individual o colectivo. (Juez, Arbitro o Tribunal).
INFORMAL: Porque no esta sometida a ritos o
procedimientos especiales de tramites.
OBJETIVA: Porque versa sobre la realidad de derechos
ciertos y determinables.

REQUISITOS DE VALIDEZ DE LA CONCILIACIN.

Capacidad de las partes: Deben ser personas capaces
por su edad y estado mental, que acten directamente y no
a travs de representantes, excepto cuando se trata de
personas incapaces o personas jurdicas. Sin embargo
pueden estar asesorados jurdicamente por apoderados o
defensores. (Art. 1504 del C.C.).
Consentimiento: Debe existir un concurso de voluntades
encaminada a encontrar soluciones al litigio. Dicho
consentimiento debe estar libre de error, fuerza y dolo,
requisito esencial para la existencia y validez. (Art. 1502
del C.C.).
El objeto de la Conciliacin: Desde el punto de vista
moral y jurdico debe ser posible, determinado, preciso,
identificable. Las obligaciones en la conciliacin deben ser
concretas, especficas, lcitas, que no afecten la moral, las
buenas costumbres y no atenten contra la ley. (Art, 1608).
Si la conciliacin versa sobre objeto ilcito sera nula. (Art.
1518).

REQUISITOS DE VALIDEZ DE LA CONCILIACIN.

La causa: es mvil o motivo que determina a las partes a
conciliar. Si no existe causa o sta es ilcita, el acto o la
conciliacin es inexistente o nulo. La causa es ilcita cuando
esconde o enmascara la verdadera finalidad u objetivo de la
conciliacin, cual es la de buscar un arreglo amigable de la
controversia.
El conciliador: es de la esencia de este acto jurdico, tanto la
presencia y la participacin del conciliador como facilitador en
la tarea de lograr frmulas de arreglo para llegar a un acuerdo
entre las partes.
Presencia de las partes: La conciliacin exige la presencia
fsica de las partes que adelantan las conversaciones y buscan
llegar a un acuerdo. stas solo pueden estar representadas en
los casos especficos que la ley contempla, como cuando son
incapaces o personas jurdicas.
Forma Solemne: El acuerdo logrado se registra por escrito en
un documento denominado acta de conciliacin, donde se
recogen los acuerdos y obligaciones contradas firmado por las
partes y el conciliador.

CASOS EN QUE SE RECOMIENDA ESPECIALMENTE LA

CONCILIACIN

En trminos generales, es recomendable en toda

situacin de conflicto, pero especialmente:
Cuando hay dos o ms partes que tienen una
relacin que se prolonga en el tiempo, por lo que
quieren terminar con el problema, no con la relacin.
Cuando las partes quieren conservar el control sobre
el resultado de su conflicto.
Cuando las partes comparten algn grado de
responsabilidad por el estado del conflicto.
Cuando ambas partes tienen buenos argumentos y
existe una variada gama de posibilidades de solucin
del conflicto y de prevencin de litigios futuros.

CASOS EN QUE SE RECOMIENDA ESPECIALMENTE

LA CONCILIACIN

Cuando la ley no provee la solucin que

desean las partes.
Cuando el conflicto no conviene a nadie y
ninguno realmente desea entablar Juicio.
Cuando se desea mantener una situacin de
anonimato, privacidad y confidencialidad.
Cuando no existe gran desequilibrio de
poder.
Cuando la causa del conflicto radica en una
mala comunicacin previa.

CASOS EN QUE SE RECOMIENDA

ESPECIALMENTE LA CONCILIACIN

Cuando las partes necesitan, ms que

nada,
una
oportunidad
para
desahogarse.
Cuando estn en juego cuestiones
tcnicas muy complejas.
Cuando se quieren minimizar los
costos.
Cuando se quiere resolver el conflicto
rpidamente y hay voluntad para ello.

CONCLUSIONES GENERALES
La Resolucin Alternativa de Conflictos est integrada por los
sectores jurdico, social y econmico.
Los MASC son instrumentos reconocidos por la ley y contienen
como eje transversal los vectores que integran la Resolucin
Alternativa.
La Resolucin Alternativa de Conflictos y sus mtodos
contribuyen a cumplir con el fin social del estado de derecho,
con el concepto de acceso a la justicia y con una administracin
de justicia pronta y eficaz.

CONCLUSIONES GENERALES
En la Resolucin Alternativa de Conflictos prima la autonoma
de la voluntad como elemento dinamizador y de
transformacin positiva del conflicto.
En los MASC interactan las nociones de Tcnicas de
Negociacin, Alternativas para la Paz, Mecanismos de
Descongestin y Herramientas de Desjudicializacin.
Los operadores de los MASC cumplen una funcin social,
jurdica y econmica, por tal motivo deben ejercer sus
funciones dentro del concepto de responsabilidad profesional,
especializada y pedaggica.