UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO

RUIZ GALLO
Facultad de ciencias econmicas,
administrativas y contables

TCNICAS DE GESTIN
Integrantes:
Allende
Farro
Gianmarco
Altamirano
Medina
Keila
Bazn Coshpa Antonio
Castaeda
Salazar
Herbert
Caro Garca Jordy
Monteza Cotrina Luis

DEFINICIN E INTRODUCCIN
DE LOS CAMBIOS

Desarrollar un plan para adaptar el modelo a la

empresa propia.
Explicar el plan y conseguir el compromiso de
la direccin y de los empleados.
Poner en marcha el plan y hacer el seguimiento
de los resultados.

DESARROLLAR UN PLAN DE
ADAPTACION PARA LA PROPIA
EMPRESA

CONOCE MUCHO
MEJOR LA
DEFICIENCIAS DE LA
EMPRESA

LA CAUSAS DE LAS
MISMAS Y ALGUNAS
POSIBLES
SOLUCIONES

NO
NO SE
SE VE
VE EL
EL
PROBLEMA
PROBLEMA DE
DE FORMA
FORMA
GENERICA
GENERICA

NO SE LIMITA EN
PROBLEMAS
RECURRENTES DE
PLAZO DE ENTREGA

CONOCIENDO ESTOS
PROBLEMAS

SE HA PROFUNDIZADO Y
SABE COMO DEBE ACTUAR
LA EMPRESA

HAY CUELLOS DE BOTELLAS

PERIODICOS EN LAS
PRENSAS POR LA
INSUFICIENCIA DEL
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO

SABE COMO HA RESUELTO

ESTOS PROBLEMAS DE
PLAZOS DE ENTREGA

PLAN
COMPLETO
DE
ACCIONES
RECURSOS
FINACIERO
S

PERSONAS

TIEMPO

RECURSOS FINANCIEROS
Entre las diversas acciones propuestas, habr algunas que requieran
inversiones altas y que, por ello, debern esperar a que haya fondos
disponibles,

mientras

que

otros

requerirn

cambios

en

la

organizacin y en el flujo de algn proceso, pero la inversin ser

mnima. Si el efecto de estas ltimas acciones va a ser notable, el
equipo deber proponer que sean las primeras en llevarse a cabo.

Para resolver la cuestin de fijacin de

prioridades el equipo debe recurrir a las
tcnicas

TORMENTA DE IDEAS: Se puede definir como un mtodo para generar y

recoger ideas sobre un tema concreto de un grupo de personas que conozcan
bien ese tema por su trabajo. La Tormenta de Ideas consigue el compromiso
entre dos factores, como son la creatividad y la participacin.
DIAGRAMA DE PARETO: se utilizan dos herramientas que se caracterizan
por su simplicidad (pues no requieren clculos complejos ni tcnicas
sofisticadas de representacin) y por su capacidad de comunicacin
(comunican de forma clara y rpida los resultados del anlisis.).
DIAGRAMA DE FLUJO: Se emplea para aclarar el desarrollo de un proceso,
especificando el orden de las actividades y las relaciones entre ellas. De
esta forma todas las personas que participan en el proceso pueden ver cul
es su contribucin al producto o servicio final.

CONSEGUIR EL COMPROMISO DE LA EMPRESA

.
.
.

Esta actividad no debe descuidarse, ya que puede suponer la diferencia entre el xito del proyecto y su
muerte lenta por falta de apoyo y por retrasos debidos a resistencia pasiva en puntos clave.

El equipo debe vender sus ideas a la directiva de la empresa en una o varias presentaciones formales,
y a los lderes de la organizacin informal mediante conversaciones individuales.

Antes de proponer la opcin ms adecuada el equipo de benchmarking ha de completar su estudio

analizando dos aspectos de los competidores directos: Qu resultados tienen en estos momentos y
qu planes de mejora tienen previstos o han iniciado en este campo.