LOKAKARYA BULANAN

BULAN MEI 2016

BP UMUM
KIA/KB
BP GIGI
APOTEK
LABORATORIUM
LOKET
KONS. GIZI
KONS. KESLING
KONS. REMAJA
KONS. KDRT
PROLANIS

UKP

BP. UMUM
NO

MASALAH

PEMECAHAN MASALAH /
REKOMENDASI

WAKTU

PELAKSANA

SUMBER
DANA

1.

Rujukan spesialistik masih

tinggi ,>10 %

1. Edukasi pasien
2. Peningkatan
keterampilan
dokter...pelatihan,
seminar dll
3. Meminta feedback RS
dari BPJS

Agustus

1. Dokter
2. HUMAS

Alkes tidak lengkap, tidak

sesuai permenkes 75menkes
75

1. Sudah diajukan ke
Dinas...folow up
2. Pengadaan alkes

Agustus

1. Tim
pengadaa
n

1. BLUD

Uangan belum sesuai standa

(pintu masih tebuka setiap
peiksa pasien, wastafel boco)

1. Menambah alat penutup

pintu
2. Pebaikan wastafel

Agustus

1. Bagian TU

1. BLUD

4.

Hasil suvey kepuasan

pelanggan < 81,26%

1. Pemeiksaan pasien
haus di bed pasien
kecuali pasien THT,
mata dan kulit
2. Membuat infomasi
secaa tetulis bahwa
pasien lansia dan gawat
dauat didahulukan ga
tidak tejadi
kecembuuan anta
pasien

Agustus

1. Dokte
2. Peawat

BP. KIA
NO

MASALAH

PEMECAHAN MASALAH /
REKOMENDASI

WAKTU

PELAKSANA

SUMBER
DANA

1.

kebesihan masih kuang

teutama kotak sampah

1. Disediakan kotak
sampah khusus medis
dan non medis
2. Kotak sampah di cuci
setiap minggu

Agustus

1. Petugas
kebesihan
puskesma
s

alkes tidak lengkap, tidak

sesuai dg permenkes 75

1. Sudah diajukan ke
Dinas...folow up
2. Pengadaan alkes

Agustus

1. Tim
pengadaa
n

MTBS harus di lakukan oleh

dokter

1. Dr. Giska ..khusus MTBS

2. Memperbaiki alur MTBS

Agustus

1. Tim KIA

Teas telalu pendek sehingga ai

tampias kedalam

1. Pebaikan teas

Agustus

1. Bagian TU

1. BLUD

Ai wastafel tidak mengali

1. Pebaikan wastafel

Agustus

1. Bagian TU

1. BLUD

Administasi kohot bayi, ibu,

balita, KB belum teisi penuh

1. Saling mengingatkan
sesama bidan untuk
mengisi penuh kohot
setiap bulan

Agustus

1. Tim KIA

Suvey kepuasan pelanggan

<81,26%

1. Pelayanan disesuaikan
dengan posedu
2. Melaksanakan indikato
mutu pelayanan pasien
<30 menit
3. Meningkatkan
kebesihan

Agustus

1. Tim KIA

1. BLUD

BP GIGI
NO

MASALAH

PEMECAHAN
MASALAH /
REKOMENDASI

WAKTU

PELAKSANA

1.

Kekuangan SDM (dg dan

peawat gigi)

1. Mengajukan
penambahan SDM
1 oang dg dan 1
oang peawat gigi
ke dinas

Agustus

1. Bagian TU

alkes tidak lengkap, tidak

sesuai dg permenkes 75

1. Sudah diajukan ke
Dinas...folow up
2. Pengadaan alkes

Agustus

1. Tim
pengadaan

SUMBER
DANA

1. BLUD

APOTEK
NO

MASALAH

PEMECAHAN MASALAH /
REKOMENDASI

WAKTU

1.

Dana untuk penyediaan obat

tebatas

Agustus

Poses pengadaan obat telalu

umit

Agustus

Suvey kepuasan pasien masih

<81,26%

1. Menempel infomasi
lama penyediaan obat
acikan dan non-acikan

Agustus

SUMBER
DANA

PELAKSANA
-

1. Tim apotek

LOKET
NO

MASALAH

PEMECAHAN MASALAH /
REKOMENDASI

1.

RM Sering hilang

1. Menjalankan
SOP...pasien tidak boleh
mengantar RM sendir
2. Audiit kepatuhan SOP

Sulitnya mencari RM jika

pasien lupa membawa kartu
berobat (telah diusulkan)

Suvey kepuasan pasien masih

<81,26%

WAKTU

SUMBER
DANA

PELAKSANA

Agustus dst

1. Tim BP
umum
dan gigi
2. Tim loket
3. Tim KIA
4. Tim LAB
5. Tim
konseling

1. Follow Up Pengadaan
soft ware loket

Agustus

1. Tim
pengadaa
n

1. BLUD

1. Membuat papan
pengumuman jam
pendaftaan dimulai
pukul 08.00

Agustus

1. Tim Loket

LABOATOIUM
NO

MASALAH

PEMECAHAN
MASALAH /
REKOMENDASI

WAKTU

PELAKSANA

Alkes tidak lengkap, tidak

sesuai dg permenkes 75

1. Sudah diajukan ke
Dinas...folow up
2. Pengadaan alkes

Agustus

1. Tim
pengadaan

Suvey kepuasan pelanggan

masih <81,26%

1. Membeitahukan
kepada pasien
waktu pemeiksaan
sebelum
melakuakan posedu
pemeiksaan

Agustus

1. Tim
laboatoium

SUMBER
DANA
BLUD

TERIMA KASIH