GRUPO

FACEBOOK
INTEGRANTES:
BALDIVIESO M. FERNANDA
PRADO MARIA FERNANDA
RADNY PATRICK

Qu es un grupo de Facebook y para

qu se usa?

En el mundo real un grupo es gente que se junta porque comparte

aficiones, intereses.. en Facebook podemos decir que es lo mismo.

Un grupo es un sitio donde gente dejar sus opiniones, sus enlaces,

comentar lo publicado por otros en torno a un tema comn. Nos
permite interactuar con gente (que no tiene por qu ser amiga
nuestra en Facebook) que tiene los mismos intereses.

Las funcionalidades que tiene un grupo no son muy grandes, pero

segn para qu ms que suficientes. En esta seccin del manual
slo veremos los grupos como usuarios del mismo. Ms tarde
trataremos el tema de creacin de grupos, pero para ello antes
debemos haber introducido tambin las Pginas de Facebook, as
que tiempo al tiempo

Que tengo que hacer para unirme a un

grupo?

Para unirte a un grupo, accede a l y haz clic en Unirse al grupo en la esquina

superior derecha.

En funcin de la configuracin del grupo, es posible que tengas que esperar hasta
que un administrador apruebe tu solicitud.

Aspectos que debes tener en cuenta al unirte a un grupo:

Es posible que otras personas vean, en la seccin de noticias o al hacer una

bsqueda, que te has unido a un public or closed group o que eres miembro de ese
grupo.

Cuando alguien te aada a un grupo pblico o cerrado, otros podrn ver que te han
invitado (por ejemplo, en la seccin de noticias o al hacer una bsqueda). Cuando
visites un grupo al que se te ha invitado, te convertirs en miembro y otras personas
podrn ver que te has unido.

Algunos grupos de Facebook son secretos y no aparecen en los resultados de

bsquedas. Podrs ver el grupo despus de que un miembro te incluya en l.

Puedes unirte hasta a un mximo de 6000 grupos. Si ya has alcanzado dicho lmite,
tendrs que abandonar algunos grupos antes de poder unirte a otros nuevos

Como creo un grupo?

en tu pgina de inicio, ve a la seccin Grupos del men de la izquierda y haz clic

en Crear grupo.

Haz clic en + Crear grupo en la parte superior de la pgina. En la ventana que

aparecer a continuacin, podrs elegir un nombre para el grupo, aadir a las
personas que quieres que formen parte de l y seleccionar la configuracin de
privacidad del grupo.

Haz clic en Crear cuando termines.

Una vez que hayas creado el grupo, se te dirigir a l. Para empezar, haz clic en ,
en la parte superior derecha del grupo, y selecciona Editar la configuracin del
grupo. Desde aqu puedes aadir una descripcin del grupo, etiquetas, configurar
una direccin de correo electrnico para el grupo y aadir una foto para el grupo.

Las pginas permiten a organizaciones, empresas, famosos y marcas reales

comunicarse de forma general con la gente a la que gustan. Las pginas
solamente debe ser creadas y administradas por representantes oficiales.

Los grupos son un espacio pensado para que las personas intercambien opiniones
acerca de intereses comunes. Cualquier persona puede crear un grupo.

Caracterizacin de grupos

Privacidad: adems de la configuracin pblica, existen otras opciones

de privacidad disponibles para los grupos. En grupos secretos y
cerrados, las publicaciones solamente estn visibles para los miembros
del grupo.

Pblico: puedes modificar la privacidad del grupo para que los

miembros tengan que ser aprobados o aadidos por los
administradores. Cuando un grupo alcanza un determinado tamao, se
comienzan a limitar algunas funciones. Los grupos ms tiles suelen
ser los que se crean con un pequeo grupo de personas conocidas.

Comunicacin: en los grupos, los miembros reciben notificaciones de

forma predeterminada cuando algn miembro publica una entrada en el
grupo. Los miembros del grupo pueden participar en chats, subir fotos
en los lbumes compartidos, colaborar en documentos del grupo e
invitar a todos los miembros que son amigos a eventos del grupo.

En funcin de tus necesidades, puedes crear una pgina o crear un

grupo.

Uso de Grupos en Marketing

Para que se usan grupos de Facebook en marketing?
1. Disponer valor adicional para el cliente
abrir un grupo especial como premio para los consumidores del producto/ servicio

2. Comentar o debatir eventos actuales

opinar sobre eventos actuales que se desarrollan como por ejemplo 1 milln Sit-Up challenge

3. Construir o fortalecer la comunidad

la interaccin social entre productor-cliente y cliente-cliente es la base para desarrollar nuevos
productos y encontrar nuevos soluciones

4. Promover eventos sociales

ayuda a ampliar la red social y mejorar la imagen de la compaa

5. Comunicar con el Brand Ambassador (la cara de la marca)

no hay una mejor forma de publicidad que tener una fuerte relacin con los fanticos de la marca y
en un grupo dichos fanticos pueden relacionarse entre si

6. Fortalecer el equipo (personal) de la compaa

varios compaas tienen personal internacional y con el grupo de Facebook sube el nivel de
comunicacin entre ellos

Uso de Grupos en Marketing

DOS

DONTS

Coordinacin de eventos sociales

Publicidad referente a la persona /

compaa misma

Informacin

sobre

el

producto

servicio
Networking, mejorar las relaciones
con el cliente y de los clientes entre si
servicio de ayuda inmediata, ya sea
por el productor o otros clientes que
ya solucionaron estos problemas
Usar los clientes como Ambassador
de la marca

SPAM mensajes
propaganda negativa referente a otra
persona / marca