ORGANIZACIN

ORGANIZACIN
La organizacin tiene diversas aceptaciones en la
literatura administrativa. Una como sinnimo de
empresa y la otra como fase del proceso
administrativo, sobre la cual nos vamos a ocupar.
Veamos algunas definiciones sobre organizacin.

ORGANIZACIN
La organizacin implica una estructura de
funciones o puestos intencional y
formalizada.

ORGANIZACIN
Consiste en dividir y relacionar el trabajo
para alcanzar las metas fijadas: establecer
las estructura organizacional, delinear las
relaciones o lneas de enlace que faciliten la
coordinacin, crear las descripciones de
cada puesto, indicando atribuciones,
relaciones, responsabilidades y autoridad, y
fijar requerimientos o cualidades requeridas
del personal para cada puestos.

ORGANIZACIN
La organizacin es el proceso de disponer
y destinar al trabajo la autoridad y los
recursos entre los miembros de una
organizacin, en una forma tal que pueden
lograr los objetivos organizacionales de
manera eficiente.

ORGANIZACIN
Organizacin es la estructuracin tcnica
de las relaciones que deben existir entre las
funciones, niveles y actividades de los
elementos materiales y humanos de un
organismos social, con el propsito de
lograr su mxima eficiencia dentro de los
planes y objetivos sealados.

Consiste en:

Identificar las actividades requeridas, agruparlas

en reas y puestos de trabajo, asignaturas y
jerarquizar tantos los puestos como las
funciones correspondientes.

a
n
u
e
d
n
e
r

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ie ac
u
q ne
e
r
a
l
,

p
s
a
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E pr

Su importancia radica:
En su papel como promotora
de la eficiencia administrativa

ORGANIZACIN
Propsito y naturaleza de la organizacin.
La estructuracin de las funciones y actividades
organizacionales, mediante la generacin de reas
funcionales, puestos y niveles jerrquicos que faciliten la
coordinacin del esfuerzo de todos los miembros de la
empresa y propicien mayores niveles de eficiencia en la
distribucin y manejo de los recursos, as como en el
logro de los objetivos organizaciones. Estos emitidos,
estn implcito en lo denominado ORGANIGRAMA.

ORGANIZACIN
La organizacin define y orienta el trabajo
en el interior de la empresa, por lo que
principal objetivo es ayudar a que las metas
de la empresa tengan significado y sean
importantes para todos sus miembros,
contribuyendo a incrementar la eficiencia
organizacional.

ORGANIZACIN

Otros objetivos de la organizacin:

1. Establecer los departamentos o reas funcionales
especializadas de la empresa.
2. Definir jerarquas, las que determinan el grado de
autoridad y las responsabilidades inherentes a cada
nivel de la empresa.
3. Definir qu labor debe desempear cada unos de los
miembros de la organizacin mediante la elaboracin
de descripciones y perfiles de puestos.

ORGANIZACIN
El organigrama describe grficamente los
puestos en la compaa y cmo estn
organizados.
Muestra un retrato de la estructura de
mandos y las diversas actividades que
realiza cada persona.

ORGANIZACIN
Los ttulos
muestran el
trabajo
desempeado

Las lneas
representan la
relacin superiorsubordinado

Presidente

Finanzas

Recursos
Humanos

Marketing

Produccin 1

Los niveles de administracin estn

indicados por el nmero de capas
horizontales en la grfica. Todas las
personas o unidades estn en el
mismo rango y reportan a la misma
persona estn en un nivel.

Produccin

Produccin 2

Los cuadros
representan
trabajos
distintos
Obrero 1

Obrero 2

ORGANIZACIN
Qu entendemos por una organizacin formal y
una organizacin informal?
Organizacin formal. Es aquella que se establece de manera
deliberada para alcanzar un objetivo especfico. Se caracteriza
por tener una estructura claramente definida y contar con
polticas y reglamentos de accin claros y conocidos por sus
miembros que la conforman.
Organizacin informal. Se refiere a las relaciones sociales y se
desarrollan espontneamente entre los individuos libres y
cuyas actividades no siguen reglamentos, ni estructuras
especficas.

ORGANIGRAMA GENERAL
Organizacin
Formal

La estructura vertical.
Autoridad y tramo de control
La estructura organizacional vertical es aquella
caracterizada por una lnea de mando angosta y
muchos niveles jerrquicos.
Lo anterior implica que existen muchos niveles
entre los administradores de mayor jerarqua y
los de ms bajo nivel.

La estructura vertical.
Autoridad y tramo de control
Tramo de control: es el nmero de
subordinados quienes reportan directamente
a un ejecutivo o supervisor.
Autoridad: Es el derecho legtimo a tomar
decisiones y a decir a la gente qu hacer.
La autoridad reside en los puestos ms que
en las personas.

La estructura organizacional vertical

Gerente
General

Gerente de
Divisin

Jefe
Jefe de
de
Departamento
Departamento

Jefe
Jefe de
de
Seccin
Seccin

Jefe
Jefe de
de
Seccin
Seccin

Gerente de
Divisin

Jefe
Jefe de
de
Departamento
Departamento

Jefe
Jefe de
de
Seccin
Seccin

Jefe
Jefe de
de
Seccin
Seccin

Jefe
Jefe de
de
Departamento
Departamento

Jefe
Jefe de
de
Seccin

Jefe
Jefe de
de
Seccin
Seccin

Gerente de
Divisin

Jefe
Jefe de
de
Depatamento
Depatamento

Jefe
Jefe de
de
Seccin
Seccin

Jefe
Jefe de
de
Seccin
Seccin

Jefe
Jefe de
de
Departamento
Departamento

Jefe
Jefe de
de
Seccin
Seccin

Jefe de
Seccin
Seccin

Jefe
Jefe de
Departamento
Departamento

Jefe
Jefe de
de
Seccin
Seccin

Jefe
Jefe de
de
Seccin
Seccin

Clase Angosta y de muchos niveles jerrquicas

Decisiones o propiedades estructurales que

orientan el diseo organizacional

El diseo organizacional implica seleccionar

alternativas en lo que respecta a cuatro
propiedades estructurales.
Divisin del trabajo: es un proceso mediante el cual
el diseador de la estructura organizacional
descompone un proceso complejo en pequeas tareas.
(el alcance o rango del puesto y la profundidad del
puesto
2. Departamentalizacin: creacin de nuevas unidades
u rganos de la organizacin, con el mismo nivel
jerrquico.
1.

Departamentalizacin por producto o

servicios
Abarca la diferenciacin y agrupamiento de
actividades de acuerdo con los diferentes
productos, lneas de productos o servicios que
ofrece la empresa.
Adems, permite a la direccin general delegar a
su ejecutivo divisional amplia autoridad para la
realizacin de las diversas funciones que se
desprenden del proceso aludido a un producto a
un servicio.

Departamentalizacin por producto o

servicios
Empresas no industrialees se
departamentalizan por servicios, como
suele ser el caso de los hospitales que
tienen unidades de ciruga, radiologa,
pediatra, entre otras.

T t u lopor
d e l d ia producto
g ra m a
Departamentalizacin
o servicios

P R E S ID E N T E
MERCADEO
D IV IS IO N D E
L U C E S IN D IC A D .

PERSONAL

D IV IS IO N D E
IN S T R U M E N T O S

COMPRAS

D IV IS IO N D E
H E R R A M IN D U S .

F IN A N Z A S

D E V IS IO N D E
M E D ID O R E S

IN G E N I E R IA

IN G E N IE R IA

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VENTAS

VENTAS

Departamentalizacin por funcin:

Implica la agrupacin de
unidades organizacionales,
basada en la especificacin
de las actividades acordes a
funciones administrativas.
Por ejemplo:
Departamentos de Produccin,
mercadotecnia y ventas,
Recursos Humanos y Finanzas.

Departamentalizacin por proyecto

Se disea con base en los proyectos que la
empresa
desarrolla.
Este
tipo
de
departamentalizacin es muy tpica en las
empresas de consultora.
Ttulo
del diagrama
DIRECCIN

PROYECTOS
ESPECIALES

PROYECTOS
GUBERNAMENTALES

PROYECTOS
PRIVADOS

PROYECTOS
LOGSTICOS

Departamentalizacin territorial o geogrfica

Se refiere a la diferenciaciacin y agrupamiento de las
actividades en relacin con la localizacin en la que el
trabajo ser desempeado o el rea de mercado a ser
servida por la empresa. .
Este tipo de departamentalizacin es usada por empresas
de gran escala o con actividades fsicas o
geogrficamente dispersas.
Ttulo
del diagrama
DIRECCIN

GERENCIA NORTE

GERENCIA SUR

GERENCIA CENTRO

GERENCIA OESTE

Departamentalizacin por clientes

Agrupamiento de actividades de acuerdo con el tipo de personas para
quienes el trabajo es ejecutado.
Las caractersticas de los clientes constituyen la base para este tipo de
departamentalizacin, la cual refleja un inters fundamental por el
consumidor (o usuario) a fin de brindarle un servicio adecuado y un
seguimiento personalizado.
Las tiendas de ropas, por ejemplo, suelen establecer departamentos para
damas, caballeros o nios. Otro ejemplo, son empresas de tipo bancario o
de seguros.

Ttulo del diagrama

PRESIDENTE

BANCA DE LA
COMUNIDAD

BIENES RAICES Y
PREST, HIPOTECARIOS

BANCA
AGRARIA

BANCA
INSTITUCIONAL

Departamentalizacin por procesos

Esta agrupacin se aplica commente en
empresas manufactureras donde las actividades
se agrupan respecto a un proceso o tipo de
equipo.
PRESIDENTE
INGENIERIA

PRODUCCION

MERCADEO

TROQUELADORAS

SOLDADURA

GALVANOPLASTIA

FINANZAS

PERSONAL

Departamentalizacin por nmeros simples

Consiste en la agrupacin de unidades
organizacionales en funcin de un nmero
predeterminado de miembros que pueden
componer.
As, cuando el nmero de miembros
sobrepasa el lmite establecido, se crea una
unidad ms.

Departamentalizacin por nmeros

simples
El ejrcito es un ejemplo tpico de esta
forma de agrupacin.
El xito depende del nmero de personas
que participan en l.

Departamentalizacin por tiempo

Corresponde a la agrupacin de unidades
organizacionales en relacin con perodos.
Una forma tpica de agrupacin suel darse cuando se
establecen unidades en funcin de los turnos de
trabajo de una fbrica, el caso de hospitales y
bomberos, en donde sus jornadas laborales van en
funcin de la atencin de las 24 horas del da y existe
la necesidad de establecer turnos rotativos para cubrir
las diferentes actividades estas agrupaciones
organizacionales.

Longitud del tramo de control

Circunstancias: La coordinacin de las tareas
realizadas en la organizacin es uno de los
aspectos clave del diseo organizacional.
Retomamos, que un tramo de control, tramo
administrativo o tramo de autoridad, est en
funcin del nmero de subordinados que
dependen de un gerente, administrador,
supervisor.
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Longitud del tramo de control

Adems tenemos que considerar para estos
efectos:
El tamao de la organizacin.
La tecnologa.
La especializacin.
Las actividades empresariales.
Las polticas generales.

Tramos Amplios

Ventajas:
Los superiores se ven obligados a delegar.
Se debe establecer polticas claras.
Los subordinados deben ser cuidadosamente
seleccionados.

Tramos Amplios

Desventajas:
Tendencia de los superiores sobrecargados de
trabajo a convertirse en cuellos de botella en las
decisiones.
Riesgo de prdida de control para el superior.

Tramos Estrechos

Ventajas:
Estrecha supervisin.
Estricto control.
Rpida comunicacin entre subordinados y superiores.

Tramos Estrechos

Desventajas:
Los superiores tienden a involucrase en
exceso en el trabajo de los subordinados.
Muchos niveles administrativos.

Delegacin de autoridad
La jerarqua divide a la organizacin en niveles
de autoridad, asignando a los jefes o superiores
una autoridad especfica sobre los niveles
inferiores, y en donde se establece el tipo de
autoridad de stos.
Es el proceso por el cual los Gerentes distribuyen
la autoridad a sus subalternos y se asignan
responsabilidades nuevas o adicionales.
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Delegacin de autoridad
Se da por cuatro aspectos:

A. El que delega asigna objetivos a ellos.

B. El que delega concede autoridad.
C. La aceptacin es una responsabilidad.
D. El que delega hace que el otro sea
responsable de los resultados.

Proceso de Delegar
Diferencia de autoridad versus poder
El Poder es la habilidad para influir en las personas,
grupos, esencial para el logro y realizacin de los
objetivos individuales, organizacionales y sociales.
La autoridad es el derecho conferido por el puesto para
dar rdenes.

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Centralizacin y descentralizacin
En algunas organizaciones la toma de decisiones
est altamente centralizada, los problemas fluyen
hacia arriba y un ejecutivo de alto nivel decide
qu accin tomar.
En otros casos la toma de decisiones est
descentralizada; la autoridad se dispersa hacia
abajo dentro de la jerarqua.

Centralizacin y descentralizacin
Podemos sealar que el grado de
centralizacin o descentralizacin varia de
acuerdo al tipo de empresa y en ocasiones
en una misma organizacin existen
departamentos con diferentes grados de
centralizacin.

Pirmide jerrquica y toma de decisiones

Descentralizacin

Centralizacin
Nivel
estratgico

Nivel
tctico
Nivel
operativo

Premisas bsicas que condicionan el grado de centralizacin

en una organizacin

Centralizacin:
La facultad de tomar decisiones no se delega de
manera uniforme a los diferentes puestos conforme
desciende en la escala jerrquica.
La autoridad no se delega de manera integral en
paquetes de todo o nada.
Por muy formal que sea la delegacin de autoridad,
sus lmites estn sujetos a la interpretacin personal.

Centralizacin y descentralizacin
Departamentalizacin y centralizacin
Mientras ms grande se la tendencia a crear
departamentos o reas que necesiten funcionar
interrelacionados en su laborar diaria y en sus
decisiones a corto, mediano y largo plazo,
mayor ser la necesidad de coordinarlos desde
la parte alta de la jerarqua y por tanto, mayor
ser la tendencia a la centralizacin.

Longitud del tramo de control y centralizacin

Si se decide tener un tramo de control amplio o
largo como consecuencia de un fuerte nivel o
grado de especializacin, en donde los puestos
muy especializados sean ms fciles de
supervisar que los pocos especializados, debido a
que hay menos actividades que observar,
entonces en este caso el amplio tramo de control
(debido a la especializacin) condicionar un
alto nivel de centralizacin.

Longitud del tramo de control y

centralizacin
Si por el contrario, el amplio tramo de control
se produzca con bajo nivel de especializacin,
lo cual slo se puede presentar sin producir
caos, al estar acompaado de una excelente
educacin y capacitacin del personal,
aunadas a un fuerte compromiso de codos con
la organizacin, est situacin no va a
producir una centralizacin, sino ms bien
una mayor descentralizacin.

Delegacin de autoridad y centralizacin

La relacin entre centralizacin y

delegacin de autoridad es inversamente
proporcional.
Esto quiere decir, a menor delegacin de
autoridad, mayor centralizacin; a mayor
delegacin de autoridad, menor centralizacin.

Delegacin de autoridad y
centralizacin

Como se mencion anteriormente, la autoridad se

refiere a los derechos inherentes a una posicin
administrativa para dar rdenes y esperar que sean
obedecidas, por su parte, la responsabilidad es la
obligacin de desempear las actividades
asignadas.
Por lo tanto todos los puesto de una organizacin
deben tener la autoridad suficiente para poder
desempearse adecuadamente y cumplir con sus
responsabilidades.

Delegacin de autoridad y
centralizacin
De la relacin de los niveles jerrquicos
(estratgico, tctico y operativo), surge el
concepto de cadena de mandos, esto es el
flujo de autoridad de un nivel superior a uno
inferior en una organizacin.
La centralizacin es el grado de concentracin
de la autoridad en una persona o en un grupo
pequeo de personas en una empresa.

Caractersticas de la centralizacin
Una sola persona toma decisiones.
Esto
da
uniformidad
a
la
operacin
organizacional.
Resulta ventajosa para una empresa pequea.
Se requiere menos personal altamente capacitado
y especializado.

Caractersticas de la centralizacin
Una sola persona toma las decisiones, por
lo que los dems vienen a ser ejecutadas.
Se requieren menos informes.
Esta caracterstica es concecuencia de los
pocos niveles jerrquicos que existen en las
empresas centralizadas.

Descentralizacin
Es el grado en que la autoridad y la
responsabilidad se delegan a los niveles
superiores a los niveles inferiores de la empresa.
Mientras ms grande es la empresa, ms complejo
se vuelve su funcionamiento.

Descentralizacin
La descentralizacin le proporciona a la
organizacin caractersticas como las siguientes:
1.Los directivos pueden dedicar su tiempo a promover
la expansin de la empresa y a elaborar la
planeacin estratgica.
2.Todos los administradores (de cualquier nivel)
toman decisiones.
3.El nivel motivacin de los empleados de niveles
inferiores es mayor cuando se les permite tomar
decisiones en vez de seguir rdenes de los
superiores.

Lnea y staff
DE LINEA:
La autoridad de lnea muestra la relacin
jefe-subordinado y, por lo tanto, la relacin
autoridad responsabilidad
que le es
inherente.

Lnea y staff
STAFF:
Esta relacin se producen cuando existen
unidades que le dan a la organizacin
algn tipo de informacin especializada o
asistencia tcnica que normalmente toma
la forma de recomendaciones, consejos o
sugerencias.

Lnea y staff
Estas relaciones se representan con
trazos discontinuos a diferencia de
los utilizados para las relaciones de
autoridad lineal.

La estructura horizontal
Una estructura horizontal:
Se caracteriza por una lnea de
mando amplia y pocos niveles
jerrquicos.
Cada administrador tiene a cargo
un mayor nmero de personas
que la distancia entre los
administradores de mayor
jerarqua y los dems corta
posible.

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La estructura horizontal
Este tipo de organizaciones, se vuelve ms
rpida para tomar decisiones; pero tambin
puede llegarse al extremo de que los
administradores tengan demasiada
responsabilidad por no contar con los medios
que les ayuden a resolver problemas cotidianos
del trabajo.

Estructura funcional o estructura divisional

En este tipo de estructura organizacional ms
empleada, en ella los departamentos o reas
funcionales representan tareas sustativas de la
empresa.
Esta estructura agrupa a personas que tienen una
posicin similar dentro de la organizacin o que
desarrollan funciones semejantes, utilizando recursos
y habilidades del mismo estilo.

Estructura funcional o estructura divisional

La estructura funcional puede encontrarse
en varios tipos de organizacin, aunque
generalmente se aplica en pequeas y
medianas empresas por la facilidad de
interpretacin y seguimiento que brinda.
Las reas funcionales o departamentos se
encuentran prcticamente en todas la
empresas sin importar su giro o tamao.

Estructura funcional o estructura divisional

La departamentalizacin en la estructura
funcional se apoya en la interdependencia
tecnolgica de los trabajos de los puestos y
reas funcionales.

Estructura funcional
Ttulo del diagrama
PRESIDENTE
ASISTENTE DEL
PRESIDENTE
COMERCIALIZACIN

INVESTIGACION
DE MERCADOS

INGENIERIA

ADMINISTRACION
DE INGENIERIA

PERSONAL

PRODUCCION

PLANEACION DE
LA PRODUCCION

PLANEACION
FINANCIERA

PLANEACION DE
MERCADEO

DISEO
PRELIMINAR

PUBLICIDAD Y
PROMOCION

INGENIERIA
ELECTRICA

ADMINISTRACION
DE VENTAS

INGENIERIA
MECANICA

COMPRAS

CONTABILIDAD
DE COSTOS

INGENIERIA
HIDRAULICA

MONTAJE

ESTADISTICA Y
PROC. DATOS

EMPAQUE

PRODUCCION
GENERAL

VENTAS

CONTROL
DE CALIDAD

INGENIERIA
INDUSTRIAL

FINANZAS

INGENIERIA DE
PRODUCCION

PRESUPUESTO
CONTABILIDAD
GENERAL

Ventajas y desventajas de la estructura funcional

Ventajas

Desventajas

Facilita la supervisin
Promueve la especializacin
Ofrece fcil comprensin y
seguimiento de su operacin
Refleja la forma general de trabajar
en la empresa
Genera lneas de comunicacin
simple y claras
Simplifica la toma de decisiones
Los procesos de capacitacin y
desarrollo son ms sencillos debido
a la especializacin del trabajo

Pueden surgir conflictos de inters

entre las reas
La coordinacin se vuelve ms
difcil
Se limita el desarrollo gerencial y su
visin global de la empresa
El personal tiende a identificarse
ms con su departamento que con la
empresa

Estructura divisional o estructura basada en el mercado

Cuando las empresas son ms grandes y/o

complejas, generalmente definen su
estructura organizacional por divisiones, las
cuales se estructuran con funcin de los
objetivos que pretenden lograr con respecto
al mercado al que dirigen sus productos y/o
servicios.
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Estructura divisional o estructura basada en el

mercado
A este tipo de estructura se le llama
estructura divisional o estructura basada en
el mercado, la cual est integrada por
unidades autnomas autocontenidas.
Conforme a los objetivos estratgicos, las
empresas pueden elegir una estructura
divisional por productos o servicios, por
clientes o geogrfica.

Estructura divisional por productos o servicios

Cuando las actividades se agrupan con base en los
productos o servicios que comercializa la empresa, se
dice que sta presenta una estructura divisional por
productos.
Las empresas adoptan este tipo de estructura cuando el
crecimiento hace indispensable que se nombre a varios
gerentes divisionales, con autoridad sobre las funciones
de produccin, ventas y servicio respecto a sus lneas de
productos.

Estructura divisional por productos o

servicios
Ventajas

*Los esfuerzos se concentran

en las lneas de produccin
Se promueva el desarrollo y la
diversidad de las lneas de
produccin y servicios
La empresa se enfoca en la
satisfaccin de sus clientes
Refleja la forma general de
trabajar en la empresa
Se puede actuar ms
rpidamente para satisfacer los
gustos y las necesidades de los
clientes

Desventajas

*Los gerentes de divisin son

un sinnimo de gerentes
generales, por lo que deben
tener mayores habilidades y
experiencia, y por tanto su
costo por concepto de
honorarios es mayor
*La direccin puede tener un
lnea de mando demasiado
grande y difcil de controlar
Se puede generar un vaco de
poder entre las divisiones y
reas funcionales bsicas

Estructura divisional por zona geogrfica

Este tipo de estructura genera cuando las

empresas crecen abriendo sucursales o plantas en
lugares geogrficos distintos al lugar de donde
son originarias; o cuando su crecimiento las
conduce a penetrar en mercados nuevos.
En todo caso, la estructura divisional geogrfica
se recomienda cuando las empresas tienen un
mbito de accin territorialmente extenso.

Estructura divisional por zona geogrfica

Ventajas
*Los esfuerzos se concentra para
satisfacer las necesidades
especficas de cada regin
*Se logra mayor presencia y mejor
imagen ante los clientes
*Se cuenta con personal
especializado
*Al contar con divisiones regionales
se est lo ms cerca posible del
mercado, tanto de los clientes como
de los proveedores
*Se puede abarcar un mercado ms
grande que cuando no se cuenta
con divisiones regionales.

Desventajas
*La supervisin por parte del
director general se vuelve muy
compleja
*Se incrementan los costo por la
necesidad de mantener una
sucursal en cada regin
*Se requiere una estructura
completa en cada regin, aunque
ms pequea que en la matriz.

Estructura divisional por clientes

Cuando las empresas tienen productos tan

diversificados que la necesidades de sus clientes
son muy distintas entre s, se adopta una
estructura divisional por clientes.
En este tipo de estructura el inters primordial de
la empresa est en sus clientes, por lo que las
actividades se organizan con base en el servicio
que se les desea brindar.

Estructura divisional por clientes

Ventajas

Desventajas

*El proceso de toma decisiones

para la resolucin de problemas
est directamente relacionado con
las necesidades y expectativas de
los clientes
*Las habilidades y esfuerzos estn
coordinados para producir o
comercializar un producto o
servicio
*Debido a la especializacin del
trabajo, se produce un mejor nivel
de desempeo en las actividades
realizadas

*Se requiere de gran capacidad y

habilidad para la resolucin de
problemas en el rea de clientes
*Puede dificultarse la definicin de
los grupos de clientes
*Es posible que algn grupo de
clientes quede fuera de las
divisiones y no se le atienda
adecuadamente

Organizacin Matricial
La estructura matricial agrupa a las personas
simultneamente por funciones y divisiones; es
decir, combina las estructuras funcional y
divisional mencionadas.
A diferencia de los dems tipos de estructuras
organizacionales, sta no es aplicable en
cualquier tipo de empresa, ya que est pensada
para desarrollarse en aquellas que trabajan en
proyectos.

Organizacin Matricial
Un proyecto es un conjunto de actividades
nicas, particulares y especficas, que tiene
un lapso determinado para realizarse y al
que se le asignan recursos para conseguirlo.

Organizacin Matricial
Una empresa utiliza esta estructura cuando:
1. Quiere desarrollar productos y/o servicios de manera
ms rpida posible.
2. Requiere de un alto grado de comunicacin y
cooperacin entre los miembros de los diversos grupos.
3. La innovacin y la creatividad representan la ventaja
competitiva ms representativa de la empresa.
4. En esta estructura organizacional cada empleado
reporta tanto a un administrador funcional o de divisin,
como a uno de proyecto o de grupo.

Organizacin Matricial
Ventajas
Debido a que cada proyecto
se renen especialistas de las
diferentes reas funcionales,
stos se sensibilizan respecto a
la importancia del trabajo que
realizan las reas que no son
de sus especialidad
*Ahorra costo por la flexibilidad
en la utilizacin del personal
La empresa tiene una
orientacin hacia los
resultados, enfocando la
generacin de utilidades de los
proyectos

Desventajas
*Es muy fcil que se puedan
suscitar conflictos de autoridad
*Puede crearse un vaco de
autoridad con los empleados
participantes en los proyectos
*La competencia entre
proyectos puede llevar al
desequilibrio en el apoyo a los
mismo
*Se requieren muchas
reuniones de trabajo
prolongadas.

Unidades Estratgicas de Negocios

UEN y la Organizacin Virtual
Las unidades estratgicas son pequeas
empresas establecidas en s mismas como
unidades de una gran compaa, para la
promocin y manejo de cierto producto, o
lneas de productos, como si se tratar de
una actividad empresarial independiente.
Una organizacin virtual es un concepto
ms bien amplio referente a un grupo de
empresas o individuos independientes,
enlazados entre s por medio de la
tecnologa de la informacin.