ELLEN MOORE: VIVIENDO Y

TRABAJANDO EN COREA
GRUPO 07:
ERICK MENESES
MELISSA
FERNNDEZ
JESSICA URTEAGA
HOMERO MADUEO

PROBLEMAS

Falta de experiencia del equipo coreano.

Inicialmente se indic que el equipo coreano posea experiencia

en IS pero eso no fue del todo cierto originando problemas en el
avance del proyecto.

Mala comunicacin por parte del personal que integraba el

equipo de IS.
Exista una limitacin para comunicarse libremente por parte
del personal coreano debido a sus patrones culturales.

Falta de claridad en el liderazgo del equipo.

Debido a la poca experiencia del personal no se posea objetivos

definidos y tampoco claridad en la direccin del equipo,
adicionalmente al poseer dos gerentes que no lograron trabajar
en conjunto se perdi el liderazgo del proyecto.

PROBLEMAS

Poca inteligencia emocional debido a la diferencia cultural

entre el personal coreano y norteamericano.

A pesar de los esfuerzos del equipo norteamericano para lograr

comprenderse con su par coreana no se logr una buena conexin
debido a las diferencias culturales en ambas.

Mal manejo en la toma de decisiones.

No se logr desarrollar un adecuado proceso de toma de

decisiones, los dos gerentes no lograron una buena comunicacin
y las decisiones se tomaban sin consultarse entre ellos.

Organigrama del proyecto errnea.

No se estim correctamente la estructura del personal de ambas

empresas para este proyecto originando que entre ellos se
obstaculicen.

PROBLEMAS

Prejuicio de parte del equipo coreano de poseer una

lder femenina.

A pesar que fue aceptado desde un inicio la designacin de

Ellen Moore como lder del proyecto por parte de WSI nunca
se logr que el personal coreano la aceptara como tal y tuvo
problemas en la direccin del proyecto.

Cada empresa se sinti bastante segura en su

experiencia y eso trajo como consecuencia no poder
observar los errores que cada uno cometi.

RECOMENDACIONES

Realizar una reestructuracin del equipo del proyecto, se puede

mantener al mismo personal pero no puede haber duplicidad de
cargos a nivel de gerencia.
Debe asignarse un nico gerente del proyecto, por la experiencia en
IS debe ser Ellen Moore quien asuma dicho cargo.
Coordinar una reunin extraordinaria con todos los miembros
involucrados con la finalidad de sentar las bases de la nueva etapa
y dejar en claro quin y cmo se realizar el manejo del proyecto.
Andrew deber participar ms activamente en el proyecto y si es
posible deber trasladarse hasta que se estabilicen las cosas.

CONCLUSIONES

El atraso que se obtuvo al final fue la suma de una serie de

errores tales como: subestimar la complejidad del proyecto
por parte de ambas empresas, las fuertes diferencias
culturales, la inexactitud de datos que se entregaron al
inicio del proyecto, el mal manejo de la comunicacin. La
aplicacin de alguna de las metodologas la realizacin del
Plan de Direccin del Proyecto hubiera sido de mucha
ayuda para evitar gran parte de estas deficiencias, no debi
asumir muchos puntos sino ms bien debi trabajarse
previamente en la verificacin de dichos datos.
El tema cultural se debi tratar especialmente contratando
a alguna empresa que presentara una estrategia con la
finalidad de minimizar el impacto cultural y se logre una
buena cohesin entre todos los miembros del equipo.