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A SWEET TASTE
Presentado por:
vila, Dilania.
Gonzlez, Gilberto.
Navarro, Luis.
Rincn, Paula.
Salcedo, Ingrid.
Urdaneta, Oswaldo.
MISIN
VISIN
OBJETIVO GENERAL
Ser la marca lder del mercado
cumpliendo con nuestra promesa de
calidad y excelencia en nuestros
servicios.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Actividades.
Objetivo
Especifico.
Resultados
Esperados.
Duracin.
Brindando un
servicio de
excelente calidad
para la
satisfaccin del
cliente.
Aumentar las
ventas.
Aumento en el
20%.
12 meses.
Adquiriendo el
Apertura nuevos
reconocimiento
locales.
necesario por
medio de la
integracin de 01/02/2016 al 30/03/2016
nuevas
estrategias de
markenting.
Apertura de 1
nuevo local.
6 meses.
Proporcionndole
s a los empleados
las herramientas
necesarias.
Optimizar el
servicio en un
5%.
Optimizacin del
servicio.
15/08/2016 al 03/10/2018
12 meses
POLTICAS
VALORES
Respeto.
Responsabilidad.
Calidad.
Compromiso.
Trabajo en equipo.
Constancia.
ORGANIGRAMA
Gerente
General
Secretaria
ejecutiva
Coordinador
de Compras
Coordinador
de Ventas
Coordinador
de Servicios
Coordinador
de
Operaciones
Analista de
repostera (6)
Se considera
indispensable el
espritu en equipo
Liderazgo
participativo
Se consulta con
el equipo y se
evalan sus
opiniones en el
proceso de toma
de decisiones
EL CONTROL
Mejoramiento continuo.
Formacin de personal.
APORTES
GERENCIALES
Capital.
Beneficios al personal
(Laboral/Infraestructura).
Planes estratgicos para
expandir el negocio.