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CULTURA - origens
CULTURA
Vocabulrio
CULTURA definies
(Viso antropolgica)
CULTURA - caractersticas
CULTURA DE MASSAS
Cultura
CULTURA POPULAR
Conjunto disperso de prticas, representaes e
formas de conscincia que possuem lgica prpria (o
jogo interno do conformismo, do inconformismo e da
resistncia), distinguindo-se da cultura dominante exatamente por
essa lgica de prticas, representaes e formas de conscincia.
CHAU (1986, p. 25)
Exemplo: Sincretismo religioso; msica sertaneja; msica
nordestina; remdios caseiros.
FOLCLORE
Folk + lore (ingls) = Saber do povo
Conjunto das tradies, dos conhecimentos ou das
crenas populares expressas em provrbios, contos
e canes. DIAS (2005, p. 56)
Exemplo: Literatura de cordel; canes sem autoria;
atirei um pneu ngua...; gua mole em pedra....
CULTURA - elementos
Trao
cultural
abrao; aperto de mo;
beijo na face entre homens etc.
CULTURA - elementos
Complexo
cultural
Carnaval; festas
juninas; congada; crio de Nazar; empresas,
em geral.
CULTURA - elementos
Padres
culturais
pontualidade
britnica; alegria do brasileiro; avareza do
irlands.
SUBCULTURA
Segmento da sociedade que compartilha um
padro de normas, valores e costumes
diferente da cultura dominante na regio.
CONTRACULTURA
Manifestao
ETNOCENTRISMO
Tendncia
de os indivduos de determinada
sociedade considerarem sua prpria cultura
como superior s demais. DIAS (2002, p. 61)
Exemplo: Nazismo; Fascismo.
CULTURA - transmisso
Meios formais:
Escola.
Estado (instituies correcionais).
Igreja.
Organizaes.
CULTURA - transmisso
Meios informais:
Famlia.
Grupo de amigos.
Meios de comunicao (tradicionais +
internet; blogs).
Se
Cultura organizacional
Cultura organizacional
caractersticas:
Inovao
aos detalhes.
Exemplo: Gillette Company.
Cultura organizacional
caractersticas:
Orientao
para os resultados.
Exemplo: Wal Mart; AmBev.
Orientao
para as pessoas.
Exemplo: Motorola; Microsoft; Apple
Computers.
Cultura organizacional
caractersticas:
Agressividade.
AmBev; Microsoft.
Estabilidade.
Servio Pblico.
Cultura
aberta
estimula os
riscos,apoiadora, humanstica, orientada
para a equipe, de fcil convivncia e voltada
para o crescimento.
Cultura
fechada
Estruturada,
orientada para a tarefa, individualista, tensa
e voltada para a estabilidade.
Cultura organizacional
Define
Proporciona
Facilita
Barreira
a mudanas
Barreira
a diversidade.
Barreiras
s aquisies e fuses.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Doutrinam
e socializam funcionrios de
acordo com que eles (fundadores) pensam e
sentem.
Comportamento
modelo.
Dirigentes
Filosofia
dos fundadores
Critrios
de seleo
Cultura
organizao
Socializao
PROCESSO DE MANUTENO DA
CULTURA
Mtodos de socializao.
COMO OS FUNCIONRIOS
APRENDEM A CULTURA
Histrias:
Henry
Ford II.
(Lembre-se que o nome gravado no edifcio
o meu).
Banco Bradesco.
(Amador Aguiar)
COMO OS FUNCIONRIOS
APRENDEM A CULTURA
Rituais:
AmBev.
COMO OS FUNCIONRIOS
APRENDEM A CULTURA
Smbolos materiais:
Fringe Benefits (benefcios franja).
Linguagem:
Jarges prprios das empresas: Head; Bags;
GICIE; Fespiano; CEO;GRHS;GAS.
CULTURA - tipos
Cultura de trabalho em rede
Caractersticas:
Elevada sociabilidade; baixa solidariedade.
Implicaes:
Muitas amizades/camaradagens/ panelas.
Muita tolerncia aos fracos desempenhos.
CULTURA - tipos
Cultura mercenria
Caractersticas:
Baixa sociabilidade; elevada solidariedade.
Implicaes:
Focadas em objetivos/metas; pretende destruir a
concorrncia.
Tratamento quase desumano para desempenhos
considerados fracos.
CULTURA - tipos
Cultura fragmentada
Caractersticas:
Baixa sociabilidade e baixa solidariedade.
Implicaes:
Empresa constituda de individualistas.
Identificao com a tarefa/pouco com a organizao.
Excessivamente crtica com as pessoas.
No existe coleguismo.
CULTURA - tipos
Cultura de comunidade
Caractersticas:
Alta sociabilidade e alta solidariedade.
Implicaes:
Valoriza a camaradagem e o desempenho.
Grande viso de futuro.
Lideres criam discpulos e no seguidores.
Clima de trabalho quase religioso.
CULTURA - tipos
S
O
C
I
A
B
I
L
I
D
E
TIPOLOGIA DE QUATRO
CULTURAS
ALTA
BAIXA
TRABALHO
EM REDE
FRAGMENTADA
BAIXA
COMUNIDADE
MERCENRIA
ALTA
SOLIDARIEDADE
O PODER - definio
O PODER - categorias
Poder
coercitivo.
Poder pela recompensa.
Poder pela legitimidade.
Poder pelo talento (percia).
Poder pela referncia.
GLOBALIZAO - conceito
o processo pelo qual a economia mundo*
identifica-se com a economia mundial
MAGNOLI, D. (2003, p. 11).
* Economia - mundo = fragmento do universo
(historiador Fernand Braudel)
GLOBALIZAO caractersticas
gerais
Expanso
Acelerao
GLOBALIZAO caractersticas
gerais
Crescente
GLOBALIZAO caractersticas
especficas (IANNI, Octavio)
A energia
A revoluo
GLOBALIZAO caractersticas
especficas (IANNI, Octavio)
Organizou-se
o Sistema Financeiro
Internacional.
As
GLOBALIZAO caractersticas
especficas (IANNI, Octavio)
ESFERAS DA GLOBALIZAO
Globalizao
comercial.
Globalizao
produtiva.
Globalizao
financeira.
Globalizao
tecnolgica.
MODELOS DE
PRODUO
FORDISMO (TRADICIONAL)
ESPECIALIZAO
FLEXVEL ( TOYOTISMO)
Nichos
O MERCADO
A PRODUO
Consumo
em massa.
de mercado;
fragmentao.
Produo em massa.
Grandes estoques.
Controle de qualidade no
produto final.
Produo em pequenos
lotes de produtos variados.
Estoques mnimos.
Controle de qualidade no
processo.
MODELO DE
PRODUO
FORDISMO
(TRADICIONAL)
Tarefas fragmentadas e
padronizadas.
Diviso rgida entre
autoridade e
responsabilidade.
Controle rgido por normas
e regulamentos.
O TRABALHO
ESPECIALIZAO
FLEXVEL (TOYOTISMO)
Eliminao da diviso entre
trabalho mental e manual.
Multiespecializao e
multifuncionalidade.
Diviso informal do
trabalho.
Controle via cultura
organizacional.
MODELOS DE
PRODUO
FORDISMO
(TRADICIONAL)
Intervencionista.
Existncia de polticas
nacionais regulando
negociao entre capital e
trabalho.
O PAPEL DO ESTADO
ESPECIALIZAO
FLEXVEL
(TOYOTISMO)
Desregulamentao.
Afastamento do Estado
das questes trabalhistas.
MODELOS DE
PRODUO
A GESTO
ORGANIZACIONAL
TRADICIONAL
(FORDISMO)
ESPECIALIZAO
FLEXVEL (TOYOTISMO)
Hierarquias verticalizadas.
Centralizao de funes
Ampla descentralizao de
funes com alianas
estratgicas, subcontratao e
terceirizao.
GER.
GERA
L
COMPETNCIAS
TRADICIONAIS DA
ORGANIZAO
Define
Rumos
GERENTES
Ajudam os
funcionrios
operacionais a
realizar tarefas
FUNCIONRIOS
OPERACIONAIS
Trabalham afetando diretamente a
satisfao do cliente
FREGUESES E CLIENTES
So os que basicamente se beneficiam com os
esforos da organizao
FREGUESES E CLIENTES
So os que basicamente se beneficiam com os
esforos da organizao
FUNCIONRIOS OPERACIONAIS
Trabalham afetando diretamente a
satisfao do cliente
GERENTES
Ajudam os
funcionrios
operacionais a
realizar tarefas
Fonte: Schermerhorn,
Jr. et al. (1999, p.28)
GER.
GERAL
Define
Rumos
COMPETNCIAS
ATUAIS DA
ORGANIZAO
MUDANAS NO AMBIENTE DE
TRABALHO
MUDANAS
FORDISMO
FORA DE TRABALHO
EXPECTATIVA DOS
CLIENTES
Homogeneidade.
Qualidade
determinada pelo
produtor.
TOYOTISMO
Diversidade.
Qualidade
determinada pelo cliente
T.Q.M. e KAIZEN
(melhoria contnua).
MUDANAS NO AMBIENTE DE
TRABALHO
MUDANAS
ORGANIZAES
GERNCIA
FORDISMO
Verticalizao.
Foco no produto.
Responsabilidade
dirigir; controlar
funcionrios.
TOYOTISMO
Downsizing e
Reengenharia.
Foco no cliente.
Responsabilidade
ajudar, apoiar,
funcionrios.
MUDANAS NO AMBIENTE DE
TRABALHO
MUDANAS
CARREIRAS
FORDISMO
Reciclagem profissional
responsabilidade da
empresa.
TOYOTISMO
reciclagem profissional
responsabilidade do
funcionrio.
Organizao em Trevo*
Funcionrios em regime
integral
So
DIVERSIDADE CULTURAL
caractersticas:
DIVERSIDADE CULTURAL
caractersticas:
Hbitos,
Costumes,
Crenas,
Indumentria,
Arquitetura,
Outras,...
DIVERSIDADE CULTURAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
MUITO OBRIGADO!
UM FORTE ABRAO!
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
FERRARI, A.T. Fundamentos de
sociologia. So Paulo, Mc Graw-Hill, 1983.
JOHNSON, A.G. Dicionrio de sociologia. Rio de
Janeiro, Jorge Zahar, 1997.
MARCONI, M.A.; PRESOTTO, Z.M.N.
Antropologia: uma introduo. So Paulo, Atlas,
2001.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
MARRAS,
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ROBBIN,
S. Comportamento
organizacional. So Paulo, Prentice Hall,
2002.
SCHERMERHORN, JR.; et al. Fundamentos
de comportamento organizacional.Porto
Alegre, Bookman, 1999.