1.

Sentido de
Urgencia

6. Asegurar
xitos a
corto plazo

7. Crecer
sobre el
cambio ya
generado

2. Formar el
equipo de
cambio

5. Superar
los
obstculos

8. Fijar el
cambio en la
cultura
corporativa

3. Crear la
visin

4. Comunicar
la visin

1. Sentido de Urgencia
Hablar abiertamente de la situacin
actual y la del mercado.
Identificar amenazas (argumento
racional y aspecto emocional).
El 75% de los trabajadores de la
Empresa deben ser conscientes de esta
urgencia, si no los siguientes pasos
pueden fallar (indagar a travs de
encuestas u otro medio).

2. Formar el equipo de
cambio
Convencer de que el cambio es
necesario.
Identificar los verdaderos lderes de la
organizacin.
Pedir el compromiso real por parte de
las personas.
Gestionar correctamente la entrada o
salida del grupo de personas elegidas
(posibles puntos dbiles del equipo).

3. Crear la visin
Fusionar todos los conceptos
planteados en una visin global e
identificados claramente, de modo
que cada uno sepa cul es su papel y
lo recuerde fcilmente.
Definir valores de la cultura actual sobre
los que se basar el cambio.
Resumir en frases (quizs slogan) que
sinteticen el futuro de la organizacin.

4. Comunicar la visin
Difundir la informacin de forma
frecuente, considerando que se
compite con la dems informacin
generada en la organizacin.
Hablar siempre que se pueda del tema.
Estar abierto a las dudas y responderlas
con honestidad.
Predicar con el ejemplo.

5. Superar los obstculos

En caso an existan resistencias
dentro de la organizacin, se debe
poner en marcha un plan para
solucionarlo. Solucionando estos
obstculos se motiva a los dems
miembros de la organizacin.
Identificar lderes de cambio cuyo rol
principal sea incentivar el cambio.
Analizar la estructura de la organizacin
para ver si existe discrepancias entre
esta y los cambios.

5. Superar los obstculos

Reconocer y dar crdito a aquellos que
se impliquen de manera notable.
Identificar a los que no estn de acuerdo
con el cambio y convencerlos (Definir
estrategia de comunicacin/seguir paso
1)
Si todo esto falla, tomar acciones para
eliminar obstculos de la manera ms
rpida posible.

6. Asegurar xitos a corto

plazo
Proporcionar pequeas victorias para crear
una cultura de cambio.
Buscar resultados que puedan ser visibles durante
el primer mes. (Hacerlos publicos y notorios)
Escoger objetivos que no impliquen gastos
excesivos
En la marcha, analizar cmo va cada uno de los
proyectos
Reconocer abiertamente el esfuerzo de aquellos
que ayudan en el cumplimiento de los objetivos
Asegurar pequeas victorias. (agrandarlas)

7. Crecer sobre el cambio ya

generado
Muchos proyectos son declarados como
finalizados antes de tiempo. El cambio real
debe ser profundo para que sea realmente
efectivo.
Analizar lo que fue bien y lo que hay que mejorar
despus de cada fase exitosa del proyecto.
(socializar el xito de cada fase)
Establecer objetivos para crear un impulso hacia
ellos
Mantener ideas frescas incorporando nuevos
agentes de cambio al equipo. (ideas frescas
desarollando un mecanismos para incorporarlas)

8. Fijar el cambio en la cultura

corporativa
El cambio debe visualizarse en cada
aspecto de la organizacin.
Divulgar el proceso de cambio cada vez que
sea posible.
Seleccionar a aquellos que se incorporan en la
organizacin
Mostrar pblicamente reconocimiento a las
personas claves del grupo de cambio
(premiacin pblica)
Crear planes para reemplazar lderes segn
vaya avanzando el proyecto.