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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

UPG FCE

Enfoque del Marco Lgico

Programas y
Materializan
proyectos
polticas

de

Gobierno
Comprometen muchos recursos
Generan grandes expectativas

Es importante una buena gestin

de stos
La Metodologa de Marco Lgico
contribuye a una buena gestin
de programas y proyectos

RUTA DEL MODULO I

ASPECTOS GENERALES
1) NOMBRE DEL
PROYECTO

2) UNIDAD
FORMULADORA Y
EJECUTORA

3) PARTICIPACION DE
LA POBLACION

El nombre de un PIP debe ser claro, de


tal manera que permita, slo al leerlo,
formarse una idea de que es lo que se
persigue con su ejecucin.

NOMBRE DEL
PROYECTO
QUE SE VA A
HACER?

CUAL ES EL BIEN O
SERVICIO A INTERVENIR?

DONDE SE VA A
LOCALIZAR

NOMBRE DEL PROYECTO

SE VA A
GENERAR

EL SERVICIO DE ENERGIA
ELECTRICA

EN LA CUENCA DEL
RIO PUTUMAYO

GENERACION DE ENERGIA NO
CONVENCIONAL EN LA
CUENCA DEL RIO PUTUMAYO

SE VA A
RECUPERAR

EL SERVICIO DE CONSULTA
OFTALMOLOGICA

SE VA A
MEJORAR

EL SISTEMA DE
ALCANTERILLADO

EN EL BARRIO DE
SAN PEDRO

MEJORAMIENTO DEL SISTEMA


DE ALCANTARILLADO DEL
BARRIO DE SAN PEDRO

EL CENTRO DE SALUD

EN EL DISTRITO DE
QUEROPALCA

RECUPERACION DEL CENTRO


DE SALUD DEL DISTRITO DE
QUEROPALCA

SE VA A
RECUPERAR

EN EL INSTITUTO RECUPERACION DEL SERVICIO


NACIONAL DE
DE CONSULTA
OFTALMOLOGIA
OFTALMOLOGICA EN EL INO

PARTICIPACION DE LA
POBLACION
ANALISIS DE INVOLUCRADOS
GRUPOS DE
INVOLUCRADOS

PROBLEMAS PERCIBIDOS

INTERESES

RECURSOS Y MANDATOS

> Demora en la atencin y


R: Disponibilidad para
utilizar un servicio
falta de privacidad
Atencin rpida, cmoda y
USUARIOS DEL
> Inseguridad en el manejo
mdico legal confiable
seguridad de sus
SERVICIO
de sus expedientes
expedientes
> Incomodidad durante el
turno de espera
> Reclamos permanentes de
Condiciones adecuadas R: Equipos e infraestructura
Capacidad profesional en
los
usuarios
del
servicio
FUNCIONARIOS DE
para brindar una atencin
los servicios.
>
Incomodidad
para
brindar
LA DIVISION MEDICO
de calidad a los usuarios
M:
Brindar servicios mdico
un
servicio
de
calidad
de los servicios mdico
LEGAL
legales de calidad.
> Riesgo de prdida de los
legales
expedientes
R: Presupuesto anual
Mostrar una imagen
asignado por el Minist.
DIVISION MEDICO > Deterioro de la imagen
positiva ante la poblacin
Pblico.
LEGAL
en sus funciones
M: Administrar los servicios
institucional ante la
fundamentales
mdico legales.
poblacin
FUENTE: TRABAJO DE CAMPO
ELAB. : EL CONSULTOR

Diagnstico de la Situacin Actual


El diagnstico es el estudio mediante el cual se recoge la
informacin necesaria para realizar una correcta identificacin
del problema central del proyecto

Qu buscamos con un
Buscamos entender diagnstico?
las condiciones actuales en las que se brinda
la prestacin de servicios.

Es una fotografa de la localidad al momento del diseo del


proyecto

El Diagnstico responde a la pregunta


En qu condicin se encuentra el bien o
servicio en la localidad?

El diagnstico debe fijar claramente lo siguiente:


a) Antecedentes de la situacin que motiva el
PIP
Sealar quin propone el PIP, por qu la
sociedad desea resolver la situacin negativa
y por qu lo debe hacer el Estado.
b) Zona y poblacin afectada
Indicar
caractersticas
geogrficas
y
climticas y las amenazas de la zona,
vulnerabilidades de la infraestructura, y
condiciones
demogrficas
y socio
econmicas de la poblacin.

El GL cree necesario el PIP y la


poblacin, mediante Asambleas,
ha expresado su acuerdo.

Hay 370 habitantes y 76 viviendas


(15 con conexin y 8 operativas).
Hay 4 piletas pblicas y slo 1
funciona. El sistema tiene 10
aos.

c) Gravedad de la situacin negativa


Sealar desde cundo se manifiesta la
situacin negativa y qu porcentaje de la
poblacin est siendo afectada

Las enfermedades de origen


hdrico (drmicas
parasitosis,
diarreicas y) estn aumentando
entre los aos 2 011 y 2 013.

d) Intentos soluciones anteriores


Mencionar anteriores alternativas de solucin
a la situacin negativa, as como las razones
de su fracaso.

El GL construy una captacin


para tomar aguas de una acequia,
pero no hay planta de tratamiento.

e) Intereses de involucrados
Diferenciar las percepciones e intereses de
cada grupo de la sociedad involucrado en la
formulacin y posterior ejecucin del PIP.

El GL, la comunidad, Foncodes,


adems del CLAS y colegio de la
zona, trabajarn conjuntamente.

El Problema Central
El problema central es aquella situacin negativa que afecta a un
sector de la poblacin

Qu caractersticas debe cumplir un problema


central adecuadamente identificado?
Requiere
intervencin Pblica

Debe justificarse que el problema debe ser


afrontado por el Estado y no por el sector
privado

Suficientemente
especfico

Debe ser especfico para poder ser


atendido por UN SLO proyecto de
inversin pblica

Suficientemente
general

Hctor Sann ngel

Debe ser suficientemente general, de


modo que admita varias alternativas
de solucin, delineadas a partir del
anlisis de causas

IDENTIFICACION DEL
PROBLEMA

Orientaciones importantes:

Identificar los problemas de la situacin

analizada
Centrar el anlisis en el problema
principal
Formular el problema como un estado
negativo
Hace falta un semforo
Hay que entregar casas a
No confundir el problema
la falta de
en lacon
interseccin
los
pobres
una solucin

Existe poblacin pobre


carente de un lugar digno
donde habitar

Hay una alta tasa de


accidentes en la
interseccin

PROBLEMA
FORMULADO DE MANERA INCORRECTA

* No existe un generador local de energa


* Ausencia de un centro de salud
materno-infantil
* No se ha llevado a cabo un programa
oftalmolgico
* No existe un Tomografo Optico
Coherente en el INO
* Necesidad de un Programa de Empleo
Femenino
* No existe un canal de riego
* No existe disponibilidad de pesticidas
* Ausencia de programas de educacin
inicial

FORMULADO DE MANERA CORRECTA

*Limitada provisin local de energa


durante el da
* Dificil acceso a los servicios de salud
materno - infantil
* Alta incidencia de enfermedades
oftalmolgicas en la poblacin.
* Limitado acceso a servicios de apoyo al
diagnstico oftalmolgico
* Baja participacin de la mujer en la
generacin de ingresos de los hogares
en situacin de pobreza
* Bajos rendimientos de los cultivos
* Cosechas reducidas por la existencia de
plagas
* Bajo rendimiento de los nios en los
primeros aos de educacin primaria

EL PROBLEMA ES LA CLAVE EN EL
PROCESO DE IDENTIFICAR
PROYECTOS DE INVERSION PUBLICA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, CAUSAS Y EFECTOS:


Importante: sustentar con evidencias basadas en
el diagnstico
Incorporar los resultados del Anlisis del Riesgo
de la Unidad Productora
PROBLEMA, CAUSAS Y EFECTOS

SUSTENTO (EVIDENCIAS)

Problema: La poblacin de la
localidad de XXX dispone de
insuficiente provisin e inadecuada
calidad de agua potable.

El servicio de agua potable es de 2 horas al da.


En 5 oportunidades no tuvieron agua durante
ms de 1 mes.
Los anlisis bacteriolgicos del agua en el
sistema muestran concentracin de coliformes
por encima de los niveles aceptables.

CD: La capacidad de captacin y Se capta y conduce el 40% de la cantidad


conduccin
de
agua
es demandada.
insuficiente.
CD: El servicio
peridicamente

se

interrumpe Los registros de la institucin muestran que el


servicio se interrumpi 5 veces en los ltimos
5 aos.

CI: La EC y la LC son vulnerables La interrupcin del servicio se ha debido en


frentes
a
lluvias
intensas
y tres oportunidades al colapso de la EC por
deslizamientos.
fuerte caudal y en 2 oportunidades al colapso
de un tramo de la LC por deslizamientos.
E: Las familias almacenan el agua Los anlisis de agua en domicilio muestran
en depsitos sin losHctor
cuidados
Sann ngelcontaminacin de sta en un 50% de los casos.
apropiados.

EL PROBLEMA Y SUS CAUSAS

EL PROBLEMA Y SUS EFECTOS

EL ARBOL DE CAUSAS Y
EFECTOS

PLANTEAMIENTO DEL OBJETIVO, MEDIOS Y


FINES:

QU SITUACIN QUEREMOS
ALCANZAR?

La solucin del problema planteado, y esto se logra invirtiendo el estado


negativo del problema central en una situacin positiva.

PROBLEMA

SOLUCIN

Poblacin escolar de
la IE recibe el servicio
carente de los
estndares de
calidad

Poblacin escolar de
la IE recibe el servicio
con los estndares de
calidad

Hctor Sann ngel

OBJETIVO Y MEDIOS

OBJETIVO Y FINES

ARBOL DE MEDIOS Y FINES

ARBOL DE MEDIOS FUNDAMENTALES

ALTERNATIVAS DE SOLUCION

ESTAS SON LAS ALTERNATIVAS


QUE SE DEBEN EVALUAR PARA
ELEGIR LA QUE OPTIMIZA EL USO
DE LOS RECURSOS

LA MATRIZ
DE MARCO
LOGICO

Qu es la Matriz de
Marco Lgico?
Es

un instrumento de gestin de
programas y proyectos.
Permite fortalecer la preparacin y la
ejecucin de programas y proyectos.
Resume los principales resultados de la
preparacin del programa o proyecto.
Sirve de base para la programacin de
la ejecucin.
Facilita el seguimiento y la evaluacin de
resultados e impactos.

EL MARCO LOGICO
Permite un diseo que satisface tres requerimientos
fundamentales de calidad en los proyectos:

Coherencia, Viabilidad y Evaluabilidad.


Su creciente popularidad entre los especialista en
proyectos se debe al no menos importante hecho de
constituir la principal tcnica no cuantitativa de anlisis
cientfico en el campo de la poltica del desarrollo.
El marco lgico logra, sin mayor necesidad de
sofisticados mtodos matemticos, introducir rigor
cientfico en la formulacin y evaluacin de proyectos
sociales.

La Matriz de Marco Lgico es una metodologa para


conceptualizar los proyectos y una herramienta
analtica que tiene el poder de comunicar un proyecto
complejo clara y comprensiblemente en una hoja.
Es un sistema estructurado
Para Planificar
Y comunicar
En un solo cuadro
La informacin mas importante sobre un proyecto.

Resumen Narrativo del Proyecto


Conceptos importantes
Separar la causa y efecto
Usar frases sencilla y breves
Eliminar mltiples objetivos
Cual es la finalidad del
proyecto?
Por que se lleva a cabo el
proyecto?
Que debe ser producido por el
proyecto?
Cmo se producirn los
componentes?
Hctor Sann ngel

Fin
Propsito
Componente
Actividades
25

7 Pecados Mortales del Marco Lgico

1. El proyecto tiene 2 ms Propsitos.


2. El Propsito no describe el efecto directo de la
3.
4.
5.
6.
7.

utilizacin de los Componentes.


Los Indicadores no estn cuantificados ni
enmarcados en el tiempo.
Los Indicadores no son independientes del
objetivo correspondiente.
Los Supuestos no son especficos (muy
generales).
Los Supuestos no son externos al ejecutor.
Los Supuestos no estn en el nivel apropiado.

FIN

PROPSITO

COMPONENTE

ACTIVIDAD

Marco Lgico
Nivel de
Objetivo
Fines

Propsito

Componentes

Actividades

Indicador

Medios de
Verificacin

Supuestos

Primera columna: Niveles de Objetivos


Nivel de
Objetivo
Fines

Propsito

Componentes

Actividades

Indicador

Medio de
Verificacin

Supuestos
Sostenibilidad

Niveles de Objetivos: Propsito


Nivel de
Objetivo
Fines

Propsito

Componentes

Actividades

Indicador

Medio de
Verificacin

Supuestos
Sostenibilidad

Definicin conceptual

PROPSITO

PROPSITO

El PROPSITO es el RESULTADO que asegura la

solucin del problema.

Es, por tanto, el OBJETIVO CENTRAL del

Proyecto.

Definicin operacional

PROPSITO
Efecto directo

El

PROPSITO
Satisfaccin de uso

COMPONENTES

PROPSITO
es
el
resultado
de
usar
los
productos
(componentes)
que entrega el proyecto al
trmino de su instalacin.
Se expresa por el efecto
directo de la operacin de
los componentes, o por la
satisfaccin del consumo
(bien o servicio) por los
beneficiarios.

De la Situacin Actual a la Situacin


Esperada

Situacin
Inicial
PROBLEMA

Sistema de transporte
pblico ineficiente

PROBLEMA

PROYECTO

Situacin
Objetivo
PROBLEMA RESUELTO

Sistema de transporte
pblico eficiente

PROPSITO

Niveles de Objetivos: FIN


Nivel de
Objetivo
Fines

Propsito

Componentes

Actividades

Indicador

Medio de
Verificacin

Supuesto
Sostenibilidad

FINES
Los FINES son

los IMPACTOS
esperados,
o
efectos
derivados
del
PROPSITO del
Proyecto.

FIN

PROPSITO

FINES
Los FINES son los objetivos

FIN

PROPSITO

superiores a cuyo logro


contribuye el PROPSITO.
Los FINES se reflejan en el
Programa, Sistema o Sector
que comprende al Proyecto, o
en el Entorno ste.
Generalmente el perodo de
maduracin de los FINES es
mayor que el de PROPSITO.
Los fines normalmente se
realizan en el mediano y largo
plazo.

Niveles de Objetivos: COMPONENTES


Nivel de
Objetivo
Fines

Propsito

Componentes

Actividades

Indicador

Medio de
Verificacin

Supuesto
Sostenibilidad

COMPONENTES

COMPONENTES

Los

COMPONENTES
son
los
PRODUCTOS
resultantes
de
la
EJECUCIN del Proyecto.
Es lo que entrega la gerencia de
proyecto durante y/o al trmino de la
ejecucin.
Los COMPONENTES constituyen la
CAPACIDAD
INSTALADA
del
Proyecto y generalmente se expresan
en:
Obras construidas
Equipos instalados
Capacidad
institucional
desarrollada
Comunidad educada y/u organizada.

COMPONENTES

PROPSITO

Los COMPONENTES son necesarios para asegurar, mediante

su uso, la realizacin de PROPSITO del Proyecto

COMPONENTES

Niveles de Objetivos: ACTIVIDADES


Nivel de
Objetivo
Fines

Propsito

Componentes

Actividades

Indicador

Medio de
Verificacin

Supuesto
Sostenibilidad

ACTIVIDADES
Las ACTIVIDADES

son las tareas o


acciones que deben
ser realizadas para
completar
los
COMPONENTES

COMPONENTES

ACTIVIDADES
DEL COMPONENTE 1

ACTIVIDADES
DEL COMPONENTE 2

ACTIVIDADES
En el ML no es necesario que las actividades se

detallen o desagreguen demasiado.


Es suficiente con que se identifiquen en el nivel
de macroactividades, indicando a qu
componente pertenecen.
La desagregacin en subactividades y tareas
detalladas se establecer en los cronogramas o
redes que se diagramarn para programacin y
control con base en la informacin del ML
1

1.1

1.2

2.1

2.2

MARCO LGICO:

LA LGICA DEL MARCO

IMPACTOS
SUPERIORES

FINES

EFECTOS
DIRECTOS

PROPSITO

PRODUCTOS

COMPONENTES

ACTIVIDADES

MARCO LGICO

SIGNIFICADO DE LOS NIVELES DE OBJETIVOS


FINES

LOS IMPACTOS DEL PROYECTO EN EL SECTOR,


EN EL ENTORNO O EN UN SISTEMA SUPERIOR.
SON LA CONTRIBUCIN DE DESARROLLO
DEL PROYECTO

PROPSITO

EFECTO DIRECTO U OBJETIVO CENTRAL DEL


PROYECTO, EL QUE RESUELVE EL PROBLEMA.
ES EL RESULTADO DE UTILIZAR LOS
COMPONENTES DEL PROYECTO

COMPONENTES

LOS PRODUCTOS QUE ENTREGA


LA GERENCIA DE EJECUCIN DEL PROYECTO

ACTIVIDADES

CMO SE PRODUCIRN LOS COMPONENTES.


EL CONJUNTO DE TAREAS O ACCIONES QUE
DEBE REALIZAR LA GERENCIA DE PROYECTO
PARA ENTREGAR CADA COMPONENTE

SIGNIFICADO DE LOS NIVELES DE OBJETIVOS


FINES

LOS IMPACTOS DEL PROYECTO EN EL SECTOR,


EN EL ENTORNO O EN UN SISTEMA SUPERIOR.
SON LA CONTRIBUCIN DE DESARROLLO
DEL PROYECTO

PROPSITO

EFECTO DIRECTO U OBJETIVO CENTRAL DEL


PROYECTO, EL QUE RESUELVE EL PROBLEMA.
ES EL RESULTADO DE UTILIZAR LOS
COMPONENTES DEL PROYECTO

COMPONENTES

LOS PRODUCTOS QUE ENTREGA


LA GERENCIA DE EJECUCIN DEL PROYECTO

ACTIVIDADES

CMO SE PRODUCIRN LOS COMPONENTES.


EL CONJUNTO DE TAREAS O ACCIONES QUE
DEBE REALIZAR LA GERENCIA DE PROYECTO
PARA ENTREGAR CADA COMPONENTE

Lgica horizontal

Nivel de
objetivo

Indicador

Medios de
Verificacin

Supuestos

INDICADORES
Nivel de
Objetivo
Fin

Propsito

Componente

Actividad

Indicador

Medios de
Verificacin

Supuestos

INDICADORES
PROPORCIONAN LA BASE PARA EL MONITOREO Y LA
EVALUACIN.
MUESTRAN CMO PUEDE SER MEDIDO EL DESEMPEO DE
UN PROYECTO.
ESPECIFICAN DE MANERA PRECISA CADA OBJETIVO
(COMPONENTE, PROPOSITO, FIN).
ESTABLECEN METAS PAR MEDIR EN QU MEDIDA SE HA
CUMPLIDO UN OBJETIVO.

TODO INDICADOR EXPRESA UNA RELACIN ENTRE


DOS O MS VARIABLES

NMERO DE PERSONAS
CAPACITADAS POR EL
PROGRAMA EN 2014

N TOTAL DE PERSONAS
QUE TRABAJAN EN
LA INSTITUCIN

PORCENTAJE DE
PERSONAS
CAPACITADAS EN 2014
SOBRE EL TOTAL
DE PERSONAS QUE
TRABAJAN EN LA
INSTITUCIN
EN EL 2014

INDICADORES DE DESEMPEO
Secuencia de resultados en el tiempo y mbito:
$$

Proceso
s

Indicadores
sobre cmo
es utilizado
un recurso

ACTIVIDADES

Produc
tos

Resulta
dos

Indicadores
de los servicios
resultantes
una vez usado
los recursos

Indicadores de
los Logros o
cambios
sobre los
beneficiarios

COMPONENTES

PROPSITO

Impact
o

Indicadores
de impacto
una vez
terminado un
programa

FIN

Indicadores y Medios de Verificacin


Determinacin de indicadores.
preguntas clave son

Que resultado concreto


se requiere al finalizar el
perodo?

Como saber que ya se


ha logrado el objetivo?

10 pasos bsicos para construir


indicadores
6.

Establecer las reas de


desempeo relevantes a
medir

Establecer las metas o el


valor
deseado
del
indicador
y
la
periodicidad
de
la
medicin

7.

Formular el indicador y
describir la frmula de
clculo

Sealar la fuente de los


datos
o
medios
de
verificacin

8.

Establecer
supuestos
(observaciones)

9.

Evaluar:
establecer
referentes comparativos
y establecer juicios

1.

Establecer
las
definiciones estratgicas
como referente para la
medicin

2.

3.

4.

Validar los
aplicando
tcnicos

indicadores
criterios

Recopilar los datos

Si lo podemos medir, lo podemos administrar

Lnea de base
Es la primera medicin de todos los indicadores
especificados para una accin.
Debe realizarse al inicio, con la finalidad de contar
con una base que permita luego cuantificar los
cambios ocurridos en razn de la intervencin.
53

Qu es la lnea base?
Dato

que se tomar como inicio para


establecer los valores futuros a alcanzar
por el indicador, los que servirn para
evaluar el grado de cumplimiento de las
metas.

Para indicadores nuevos, podra suceder

que no exista un valor base, por lo cual


debe ser estimado.

Una vez realizada la primera medicin, se

tomar como lnea de base el ltimo dato


obtenido.

Qu es la lnea base?
La lnea base se define como un conjunto de
indicadores seleccionados para el seguimiento y
la

evaluacin

sistemticos

de

polticas

programas.
La lnea base es una herramienta, forma parte
del sistema de evaluacin de un programa, y se
utiliza al inicio de la ejecucin de un programa.
Hctor Sann ngel

Qu es la lnea base?

El propsito central de un Estudio de


Base es

generar informacin sobre la

situacin inicial de la poblacin objetivo


de un programa, su zona de influencia y el
contexto

en

el

(PREVAL 2004).
Hctor Sann ngel

que

se

desarrolla.

Qu es la lnea base?
Dentro del ciclo del programa la lnea de base
debe realizarse cuando ste se inicia

Corresponde a la primera medicin de todos

los indicadores contemplados en el diseo de un


programa
Permite contar con datos para establecer
comparaciones posteriores e indagar por los
cambios ocurridos conforme el programa se
vaya implementando.
Hctor Sann ngel

LNEA DE BASE

Es el punto de partida de la intervencin

Refleja la situacin de la poblacin objetivo en


relacin con las dimensiones o problemas que el
proyecto pretende abordar.

Recoge datos ms precisos sobre la poblacin


objetivo, lo que mejora el diseo del proyecto

Generalmente, se nutre de fuentes secundarias


de informacin (Censos, encuestas, estadsticas,
estudios previos, etc.)

Cuando no existe informacin secundaria o esta


no es confiable, se recurre a fuentes primarias.

EJEMPLO: LINEA DE BASE Y OBJETIVO


OBJETIVO: Mayor acceso a la
educacin (RESULTADO EN EL
PROYECTO)

INDICADOR Tasa de matrcula


escolar

Lnea de base:
50% de
matrcula escolar
en el 2000

objetivo:
90% de
matrcula escolar
en el 2015

Indicadores

Cada nivel de objetivo se identifica y se describe como

una situacin esperada, o como un resultado que se desea


lograr con el proyecto (de ah la convencin de redactarlo
en participio).
Si el resultado est expresado en trminos vagos, no
podremos saber si el proyecto est avanzando en la
direccin y en la intensidad deseada.
Por ello, es necesario que cada nivel de objetivo se
exprese con claridad y concrecin y se apoye en
INDICADORES que permitan:
1. Darle un valor al resultado que se esperar lograr con
el proyecto (meta), y
2. Medir los logros de avance y los resultados obtenidos
al trmino de los plazos establecidos
La confrontacin de 2 vs 1 le permite a la gerencia
conocer el rumbo y la intensidad efectiva del proyecto
durante sus fases de ejecucin y operacin.

De la Situacin Actual a la Situacin


Esperada
PROBLEMA

PROBLEMA RESUELTO

TANTO EL PROBLEMA COMO LA SITUACIN ESPERADA (PROPSITO) DEBEN


DESCRIBIRSE DE MANERA TAL QUE SE PUEDAN EXPRESAR EN INDICADORES
SIGNIFICATIVOS Y OBJETIVAMENTE VERIFICABLES

Sistema de transporte
pblico ineficiente
INDICADOR DE SITUACIN SIN PROYECTO
(LNEA DE BASE)

Pasajeros toman en
promedio 120 minutos
para llegar a su destino
PROBLEMA

Sistema de transporte
pblico eficiente
INDICADOR DE SITUACIN ESPERADA
(INDICADOR DE PROPSITO)

Pasajeros toman en
promedio 50 minutos
para llegar a su destino
PROPSITO

Seguimiento y Evaluacin del Proyecto

CALIDAD

CANTIDAD

CRONOLOGA

Tablero de Control = C4

COSTO

INDICADORES DE DESEMPEO
UN INDICADOR ES UNA SEAL, UN AVISO, QUE NOS ENTREGA
INFORMACIN

SE RELACIONA DIRECTAMENTE Y SIEMPRE CON UN OBJETIVO

Aumentar nivel
de escolaridad
del pas

Aos promedio de
escolaridad por
habitante del pas

Indicadores
Los INDICADORES que apoyan un buen seguimiento

gerencial y una buena evaluacin de resultados son


los que se expresan en trminos de C4
En el ML los tres INDICADORES DE RESULTADOS,
o sea, los TRES SUPERIORES (FIN, PROPSITO y
COMPONENTE) se expresan en C3:
Cantidad
Calidad
Cronologa (tiempo)
El Costo se expresa en los indicadores de las
ACTIVIDADES.

FORMULACIN DE LOS INDICADORES


1. ATRIBUTO DE CANTIDAD:
NUMERO QUE
OPERACIONALIZA LA
VARIABLE.
EXPRESADA EN NUMEROS
ABSOLUTOS O RELATIVOS.
2. ATRIBUTO DE CALIDAD: Qu y cun
bueno?

Establecer metas especificas:


Para quien?
Meta
Cunto?

- Grupo

- Cantidad

De qu tipo? - Calidad

VARIABLE A SER UTILIZADA.

Cundo? - Tiempo

RELACIONADO AL OBJETIVO
CORRESPONDIENTE.

Dnde?

- Lugar

3. ATRIBUTO DE TIEMPO:

PERIODO ESPECIFICADO PARA EL


LOGRO DEL OBJETIVO.
RELACIONADO A LA DURACION DEL
PROYECTO.

Ejemplos:

Indicado
Los INDICADORES son lares
expresin de medida de los
niveles de objetivos:

Ejemplo:
PROPSITO: Aumentada la eficiencia del sistema
de transporte pblico en Pueblo Lento
INDICADOR: % de reduccin en el tiempo medio de
desplazamiento de los pasajeros en cada ao de
avance del proyecto
En la Fase de Formulacin, cada INDICADOR debe
expresarse con sus correspondientes METAS:
INDICADOR-META: Al final del cuarto ao el
tiempo medio de desplazamiento de los usuarios del
sistema de transporte pblico ha disminuido en un
58%, pasando de 120 a 50 minutos

Pasos para la Formulacin de Indicadores


1er Paso - Objetivo especificado
Los pequeos agricultores mejoran el rendimiento de arroz.
2 Paso - Cantidad
1.000 pequeos agricultores (2 hectreas o menos) aumentan el rendimiento
promedio de arroz en un 40% (de "x" a "y").
3er Paso - Calidad
1.000 pequeos agricultores (2 hectreas o menos) aumentan el rendimiento
promedio de arroz en un 40% (de x a y) manteniendo la misma calidad (e.g.,
peso de los granos) de la cosecha de 1992.
4 Paso - Tiempo
1.000 pequeos agricultores (2 hectreas o menos) aumentan el rendimiento
promedio de arroz en un 40% (de x a y) entre octubre de 1994 y octubre de
1996, manteniendo la misma calidad (e.g., peso de los granos) de la cosecha de
1992.

TENER EN CUENTA LA
INTEGRALIDAD DE LA MEDICION
Aumentar la cobertura del programa de raciones
a un 55% de la poblacin escolar.
Llegar a un costos promedio de $5
Alcanzar1000 caloras por racin
INDICADOR DE
EFICACIA
Poblacin
escolar en
programa /
poblacin
escolar
total

INDICADOR DE EFICIENCIA

INDICADOR DE CALIDAD

Costo promedio de las


raciones: gasto total
programa / nmero de
raciones

* Caloras por racin.


* Porcentaje de aceptacin
de los escolares (encuesta)

Clasificacin de los
indicadores
Segn qu miden

(dimensiones del
desempeo):
Eficacia
Calidad
Eficiencia
Economa

Segn etapa del

proceso productivo:
Insumos
Procesos
Productos

(bienes y servicios)
Resultados
(intermedios y
finales)

Indicador de EFICACIA
Mide el grado de cumplimiento de un

objetivo.
No considera los recursos asignados para
ello
Ejemplo:
Porcentaje de becas entregadas en relacin

a las programadas
Reduccin de la tasa de analfabetismo

Indicador de CALIDAD
Mide

atributos,
capacidades
o
caractersticas que deben tener los
bienes o servicios para satisfacer
adecuadamente
los
objetivos
del
programa.
Calidad es una dimensin de la eficacia,
pero por su importancia se la distingue
con nombre propio
Ejemplos:
Grado de satisfaccin de los usuarios
Tiempo de respuesta a requerimientos de los

beneficiarios

Indicador de EFICIENCIA
Mide la relacin entre los productos y servicios

generados con respecto a los insumos o


recursos utilizados.
Aproximaciones a este concepto:
Costos de produccin (costos medios, costos unitarios

gastos administrativos en relacin al gasto total)


Productividad media de los distintos factores de
produccin

Ejemplos:
Costo promedio anual por alumno atendido
Solicitudes tramitadas por funcionario

Indicador de ECONOMA
Mide la capacidad del programa para

generar o movilizar adecuadamente los


recursos financieros.
Economa es una dimensin de la
eficiencia.
Ejemplos:
Ingresos propios generados
Presupuesto ejercido

MEDIOS DE VERIFICACIN
Nivel de
Objetivo
Fin

Propsito

Componente

Actividad

Indicador

Medios de
Verificacin

Supuestos

Medios de Verificacin
Son la base del sistema de informacin para

el seguimiento y la evaluacin del proyecto.


En los medios de verificacin se establece
dnde se conseguir, y con qu frecuencia,
la informacin que proveer los datos para
actualizar los indicadores y confrontarlos
con las metas de la lnea de base.
Son internos o externos al proyecto

Medios de Verificacin

CMO SE OBTIENE LA EVIDENCIA?


FUENTES NORMALES DE INFORMACION
RECOLECCION DE DATOS O INFORMACION
ESPECIAL
QUIEN FINANCIARA ESTAS ACTIVIDADES?
QUIEN EJECUTARA ESTAS ACTIVIDADES?
QUE CANTIDAD RAZONABLE DE INFORMACION
SE REQUIERE?

Medios de Verificacin
La matriz tiene especificados los medios
de verificacin para cada uno de los
indicadores a nivel de Fin, Propsito,
Componentes y Actividades?
Los medios de verificacin identificados
para los indicadores son los necesarios y
suficientes para obtener la informacin
requerida para el clculo de los datos y
su

eventual
verificacin
Hctor Sann ngel

externa

EJEMPLOS:
MEDIOS DE VERIFICACION
INDICADOR
3500 VIVIENDAS UNIFAMILIARES
COMPRADAS POR AGRICULTORES
DE BAJOS INGRESOS, RESIDENTES
DE BARRIADAS, PARA JULIO DE
2007

REGISTROS
DE
VENTAS
DE
LA
INMOBILIARIA, NUMERO DE VENTAS Y
FECHA DE LAS VENTAS.
DATOS SOBRE EL NIVEL DE INGRESO DE
LOS
COMPRADORES,
SEGN
LAS
ENCUESTAS.
DATOS
SOBRE
EL
LUGAR
DE
RESIDENCIA
PREVIA
DE
LOS
COMPRADORES, DE LA INMOBILIARIA.

Objetivo

FIN
1. Reducidas lesiones y muertes
2. Reducidas las prdidas
3. Recuperada imagen

PROPSITO
Accidentalidad reducida

COMPONENTES
1. Conductores capacitados
2. Vehculos en buen estado

ACTIVIDADES
1.1 Mejorar seleccin
1.2 Capacitar a conductores
2.1 Renovar vehculos
2.2 Mejorar mantenimiento

Medios de Verificacin

Indicadores

Tasa de lesiones baja en 40%...


Tasa de mortalidad baja en 50%...
Prdidas se reducen en 60%...
Grado de satisfaccin de usuarios
supera el 80% en el primer ao...

Accidentalidad reducida:
40% en el ao 1
70% en el ao 2
90% en ao tres

Capacitado el 100% en ao 1
En programas de calidad:
70% ao 1, 100% en ao 2
Vehculos en buen estado:
70% ao 1, 90% ao 2, 100% ao 3

1.1 $ 50,000
1.2 $ 450,000
2.1 $5,200,000
2.2 $1,300,000
T $7,000,000

Informes de Trnsito (anuales)


Registros hospitalarios (acum. Anual)
Informes de Operaciones y Aseguros
Encuestas semestrales a usuarios

Registros de Operaciones
Registros de Mantenimiento
Informes trimestrales de siniestros

Evolucin
Informe trimestral de capacitacin
Informe trimestral de operaciones
Informe trimestral de mantenimiento
Entrega
Actas de entrega de componentes

Informes financieros semanales


Registros e informes mensuales de
Capacitacin
Compras
Mantenimiento

MENOR
FRECUENCIA
Y DETALLE

DE ABAJO
HACIA
ARRIBA
EL PERIODO
DEL CONTROL
GERENCIAL
AUMENTA
POR TANTO,
DE ABAJO
HACIA
ARRIBA
DISMINUYE LA
FRECUENCIA
DE LOS DATOS
QUE DEBEN
PROVEER
LOS MEDIOS DE
VERIFICACIN

MAYOR
FRECUENCIA
Y DETALLE

Objetivo

FIN
1. Reducidas lesiones y muertes
2. Reducidas las prdidas
3. Recuperada imagen

PROPSITO
Accidentalidad reducida

COMPONENTES
1. Conductores capacitados
2. Vehculos en buen estado

ACTIVIDADES
1.1 Mejorar seleccin
1.2 Capacitar a conductores
2.1 Renovar vehculos
2.2 Mejorar mantenimiento

Medios de Verificacin

Indicadores

Tasa de lesiones baja en 40%...


Tasa de mortalidad baja en 50%...
Prdidas se reducen en 60%...
Grado de satisfaccin de usuarios
supera el 80% en el primer ao...

Accidentalidad reducida:
40% en el ao 1
70% en el ao 2
90% en ao tres

Capacitado el 100% en ao 1
En programas de calidad:
70% ao 1, 100% en ao 2
Vehculos en buen estado:
70% ao 1, 90% ao 2, 100% ao 3

1.1 $ 50,000
1.2 $ 450,000
2.1 $5,200,000
2.2 $1,300,000
T $7,000,000

Informes de Trnsito (anuales)


Registros hospitalarios (acum. Anual)
Informes de Operaciones y Aseguros
Encuestas semestrales a usuarios

Registros de Operaciones
Registros de Mantenimiento
Informes trimestrales de siniestros

Entrega
Actas de entrega de componentes
Evolucin
Informe trimestral de capacitacin
Informe trimestral de operaciones
Informe trimestral de mantenimiento

Informes financieros semanaleas


Registros e informes mensuales de
Capacitacin
Compras
Mantenimiento

MEDIOS DE
VERIFICACIN
EXTERNOS
MIENTRAS
MS ARRIBA,
LOS MEDIOS
DE
VERIFICACIN
SON
EXTERNOS,
MIENTRAS
MS ABAJO,
LOS MEDIOS
DE
VERIFICACIN
SON
INTERNOS,
DE LA
GERENCIA
DE PROYECTO
Y DE LA
INSTITUCIN

MEDIOS DE
VERIFICACIN
INTERNOS

SUPUESTOS
Nivel de
Objetivo
Fin

Propsito

Componente

Actividad

Indicador

Medios de
Verificacin

Supuestos

Los supuestos son


Factores

externos, que estn por fuera de la


gobernabilidad de la gerencia y cuya ocurrencia es
necesaria para asegurar el cumplimiento de objetivos del
proyecto
Supuestos en cada nivel:
De Actividad a Componente
De Componente a Propsito
De Propsito a Fin
De Sostenibilidad

Los supuestos deben ser monitoreados y gestionados por

la gerencia

Evaluacin de los supuestos y Cmo analizar?


1ra. Pregunta:

El supuesto es importante?
SI

2da. Pregunta:

NO INCLUIR EN
MARCO LGICO

NO

Es probable que ocurra?


NO INCLUIR EN
MARCO LGICO

Prcticamente seguro
Bastante probable
=Supuesto

INCLUIR EN
MARCO LGICO

Improbable

3ra. Pregunta:

Puede redisearse el proyecto para hacer


probable el supuesto?
SI
Rediseo del proyecto

NO

83

SUPUESTO
FATAL!!!

IMPORTANCIA DE ESCLARECER LOS


SUPUESTOS
Los supuestos pueden derivarse del anlisis de Involucrados, el
rbol de objetivos o cualquier otra fuente de informacin sobre las
condiciones del entorno del proyecto
Los supuestos deben ser formulados como condiciones positivas
(como objetivo)
Los supuestos:
No deben ser parte de la estrategia del proyecto
Son importantes para el xito del proyecto
Hacer explcitos los supuestos ayuda a mejorar la comunicacin
entre la gerencia del proyecto y la Superioridad
Los supuestos identifican claramente lo que est, fuera de control de
la agencia ejecutora

Algunas consideraciones
respecto a los supuestos
Si la ocurrrencia de un supuesto es

crtica para el logro de los objetivos, no


hay como evitar el riesgo y la
probabilidad de que ocurra es alta, el
equipo debera considerar abandonar el
programa.
Durante la ejecucin el equipo del
programa deber estar pendiente de los
supuestos para influir todo lo posible
para que se cumplan.
Los supuestos tienen la virtud de obligar
a quienes formulan el programa a

Contribucin encadenada de objetivos


(Zigzag)
Concepto

Fin

Indicador

Verificacin

Supuesto

enton
ces

si

Propsito

ms
enton
ces

Supuesto

si

Componente

ms
enton
ces

Supuesto

si

Actividad

ms

Supuesto

Hctor Sann ngel

La EAP alimenta el Marco


Lgico
FINES

OBJETIVO
CENTRAL

Fin

Propsito

Componente

COMPONENTES

ACTIVIDADES

Actividad

Ejemplo de aplicacin del ML


La empresa de transporte urbano
Problema central identificado:

ACCIDENTALIDAD FRECUENTE

EJEMPLO DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE

ARBOL DE OBJETIVOS DEL PROYECTO


ESTRUCTURA ANALTICA DEL PROYECTO (EAP)
FIN

DISMINUIDAS LAS
PRDIDAS ECONMICAS

ACTIVIDADES

CONDUCTORES
IDNEOS

MEJORAR
PROCESOS DE
SELECCIN

MEJORADA IMAGEN
DE LA EMPRESA

ACCIDENTALIDAD REDUCIDA

PROPSITO (OBJETIVO CENTRAL)

COMPONENTES

DISMINUIDA FRECUENCIA
DE LESIONES Y MUERTES

CAPACITAR A
CONDUCTORES

VEHICULOS EN
BUEN ESTADO

RENOVAR
VEHCULOS

CALLES EN
BUEN ESTADO

MEJORAR
MANTENIMIENTO

La EAP alimenta el ML
DISMINUIDAS LAS
PRDIDAS ECONMICAS

DISMINUIDA FRECUENCIA
DE LESIONES Y MUERTES

MEJORADA IMAGEN
DE LA EMPRESA

Fin

Propsito
ACCIDENTALIDAD REDUCIDA

CONDUCTORES
IDNEOS

MEJORAR
PROCESOS DE
SELECCIN

CAPACITAR A
CONDUCTORES

VEHICULOS EN
BUEN ESTADO

RENOVAR
VEHCULOS

CALLES EN
BUEN ESTADO

MEJORAR
MANTENIMIENTO

Componente

Actividad

Objetivo

FIN
Reducidas lesiones y muertes
Reducidas las prdidas econmicas
Recuperada imagen de la empresa

PROPSITO
Accidentalidad reducida

COMPONENTES
1. Conductores idneos
2. Vehculos en buen estado

ACTIVIDADES
1.1 Mejorar procesos de seleccin
1.2 Capacitar a conductores
2.1 Renovar vehculos
2.2 Mejorar mantenimiento

Indicadores

Objetivo

FIN
1. Reducidas lesiones y muertes
2. Reducidas las prdidas
3. Recuperada imagen

PROPSITO
Accidentalidad reducida

COMPONENTES
1. Conductores idneos
2. Vehculos en buen estado

ACTIVIDADES
1.1 Mejorar seleccin
1.2 Capacitar a conductores
2.1 Renovar vehculos
2.1 Mejorar mantenimiento

Tasa de lesiones baja en 40%...


Tasa de mortalidad baja en 50%...
Prdidas se reducen en 60%...
Grado de satisfaccin de usuarios
supera el 80% en el primer ao...
Accidentalidad reducida *
sobre lnea de base:
40% en el ao 1
70% en el ao 2
90% en ao tres

Capacitado el 100% en ao 1
En programas de calidad:
70% ao 1, 100% en ao 2

Vehculos en buen estado:


70% ao 1, 90% ao 2, 100% ao 3
1.1 $ 50,000
1.2 $ 450,000
2.1 $5,200,000
2.2 $1,300,000
T $7,000,000

Recomendado:
Indicar costos
por ao

* cualitativo: disminucin de proporcin de accidentes fatales, y de intensidad de dao de vehculos

Objetivo

FIN
1. Reducidas lesiones y muertes
2. Reducidas las prdidas
3. Recuperada imagen

PROPSITO
Accidentalidad reducida

COMPONENTES
1. Conductores capacitados
2. Vehculos en buen estado

ACTIVIDADES
1.1 Mejorar seleccin
1.2 Capacitar a conductores
2.1 Renovar vehculos
2.2 Mejorar mantenimiento

Medios de Verificacin

Indicadores

Tasa de lesiones baja en 40%...


Tasa de mortalidad baja en 50%...
Prdidas se reducen en 60%...
Grado de satisfaccin de usuarios
supera el 80% en el primer ao...

Accidentalidad reducida:
40% en el ao 1
70% en el ao 2
90% en ao tres

Capacitado el 100% en ao 1
En programas de calidad:
70% ao 1, 100% en ao 2
Vehculos en buen estado:
70% ao 1, 90% ao 2, 100% ao 3

1.1 $ 50,000
1.2 $ 450,000
2.1 $5,200,000
2.2 $1,300,000
T $7,000,000

Informes de Trnsito (anuales)


Registros hospitalarios (acum. Anual)
Informes de Operaciones y Aseguros
Encuestas semestrales a usuarios

Registros de Operaciones
Registros de Mantenimiento
Informes trimestrales de siniestros

Entrega
Actas de entrega de componentes
Evolucin
Informe trimestral de capacitacin
Informe trimestral de operaciones
Informe trimestral de mantenimiento

Informes financieros semanales


Registros e informes mensuales de
Capacitacin
Compras
Mantenimiento

Supuestos:
Factores por fuera de la gobernabilidad institucional del proyecto

DISMINUIDAS LAS
PRDIDAS ECONMICAS

DISMINUIDA FRECUENCIA
DE LESIONES Y MUERTES

MEJORADA IMAGEN
DE LA EMPRESA

Propsito

ACCIDENTALIDAD REDUCIDA

CONDUCTORES
CAPACITADOS

MEJORAR
PROCESOS DE
SELECCIN

VEHICULOS EN
BUEN ESTADO

CAPACITAR A
CONDUCTORES

RENOVAR
VEHCULOS

Fin

CALLES EN
BUEN ESTADO

MEJORAR
MANTENIMIENTO

Componente

Actividad

Supuestos:
Factores por fuera de la gobernabilidad institucional del proyecto

DISMINUIDAS LAS
PRDIDAS ECONMICAS

DISMINUIDA FRECUENCIA
DE LESIONES Y MUERTES

MEJORADA IMAGEN
DE LA EMPRESA

Propsito

ACCIDENTALIDAD REDUCIDA

CONDUCTORES
CAPACITADOS

MEJORAR
PROCESOS DE
SELECCIN

VEHICULOS EN
BUEN ESTADO

CAPACITAR A
CONDUCTORES

RENOVAR
VEHCULOS

Fin

CALLES EN
BUEN ESTADO

MEJORAR
MANTENIMIENTO

Componente

Actividad

Supuestos:
Factores por fuera de la gobernabilidad institucional del proyecto

DISMINUIDAS LAS
PRDIDAS ECONMICAS

DISMINUIDA FRECUENCIA
DE LESIONES Y MUERTES

MEJORADA IMAGEN
DE LA EMPRESA

ACCIDENTALIDAD REDUCIDA

CONDUCTORES
CAPACITADOS

MEJORAR
PROCESOS DE
SELECCIN

RENOVAR
VEHCULOS

Propsito

Componente

VEHICULOS EN
BUEN ESTADO

CAPACITAR A
CONDUCTORES

Fin

MEJORAR
MANTENIMIENTO

Actividad

CALLES
EN BUEN
ESTADO

Supuestos:
Factores por fuera de la gobernabilidad institucional del proyecto

DISMINUIDAS LAS
PRDIDAS ECONMICAS

DISMINUIDA FRECUENCIA
DE LESIONES Y MUERTES

MEJORADA IMAGEN
DE LA EMPRESA

ACCIDENTALIDAD REDUCIDA

CONDUCTORES
CAPACITADOS

CAPACITAR A
CONDUCTORES

VEHICULOS EN
BUEN ESTADO

RENOVAR
VEHCULOS

MEJORAR
MANTENIMIENTO

Fin

Propsito

Componente

Actividad

Otros factores de riesgo externos


EXAMINAR ENTORNO
E INVOLUCRADOS

Sostenibilidad

Objetivo

FIN
1. Reducidas lesiones y muertes
2. Reducidas las prdidas
3. Recuperada imagen

PROPSITO
Accidentalidad reducida

COMPONENTES
1. Conductores capacitados
2. Vehculos en buen estado

ACTIVIDADES
1.1 Mejorar seleccin
1.2 Capacitar a conductores
2.1 Renovar vehculos
2.2 Mejorar mantenimiento

Indicadores

Tasa de lesiones baja en 40%...


Tasa de mortalidad baje eb 50%...
Prdidas se reducen en 60%...
Grado de satisfaccin de usuarios
supera el 80% en el primer ao...

Accidentalidad reducida:
40% en el ao 1
70% en el ao 2
90% en ao tres

Capacitado el 100% en ao 1
En programas de calidad:
70% ao 1, 100% en ao 2
Vehculos en buen estado:
70% ao 1, 90% ao 2, 100 ao 3

1.1 $ 50,000
1.2 $ 450,000
2.1 $5,200,000
2.2 $1,300,000
T $7,000,000

Medios de Verificacin

SUPUESTOS

Se establece la cultura del buen


conducir y del respeto a las normas
de trnsito
Las autoridades se preocupan por
el buen funcionamiento del trnsito

De Propsito a Fin 3:
El trnsito fluye eficientemente

Vas urbanas en buen estado


Pasajeros, transentes y
conductores de la ciudad
se comportan con prudencia

De 2.1 a 2:
Se mantienen aranceles favorables
para importacin de vehculos

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