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Agenda  Introducción  Arquitectura de servicios  Tivoli Enteprise Portal Server window  Usando la
Agenda
 Introducción
 Arquitectura de servicios
 Tivoli Enteprise Portal Server window
 Usando la vista “Navigator”
 Usando los “Workspaces”
 Respondiendo a los Eventos
 Personalizando “Workspaces”
Introducción IBM® Tivoli® Monitoring nos ayuda a supervisar y gestionar sistemas y aplicaciones en redes dentro
Introducción
IBM®
Tivoli®
Monitoring
nos
ayuda
a
supervisar y gestionar sistemas y aplicaciones
en redes dentro de una variedad de sistemas
operativos, permite obtener registros de la
disponibilidad y rendimiento de aplicaciones
empresariales.
Además, permite generar reportes de estos
registros para evaluar tendencias y resolver
problemas.
Arquitectura de servicios
Arquitectura de servicios
Arquitectura de servicios CLIENTE (Client)  Conocido como Tivoli Enterprise Portal Client.  Tipo de inicio
Arquitectura de servicios
CLIENTE (Client)
 Conocido como Tivoli Enterprise Portal Client.
 Tipo de inicio dependiendo del modo de
instalación - Desktop y Java WebStart.
Arquitectura de servicios SERVIDOR DE PRESENTACION (Presentation Server)  Conocido como Tivoli Enterprise Portal Server (TEPS).
Arquitectura de servicios
SERVIDOR DE PRESENTACION
(Presentation Server)
 Conocido como Tivoli Enterprise Portal Server
(TEPS).
 El TEPS es una colección de servicios de
software para los clientes que permite
obtener, manipular y analizar los datos de los
agentes en la empresa. Este componente se
conecta al TEMS.
Arquitectura de servicios SERVIDOR DE GESTION (Management Server)  Conocido como Tivoli Enterprise Monitoring Server (TEMS).
Arquitectura de servicios
SERVIDOR DE GESTION (Management Server)
 Conocido como Tivoli Enterprise Monitoring Server
(TEMS).
 El TEMS es una colección y punto de control de
alertas de los agentes de monitoreo, y colecciona
datos de rendimiento y disponibilidad.
 El HUB TEMS correlaciona los datos colectados
por los agentes y REMOTE TEMS, este transmite
esos datos al TEPS para su presentación y
evaluación.
Arquitectura de servicios SERVIDOR DE AYUDA (Help Server)  La Interfaz IBM para el sistema de
Arquitectura de servicios
SERVIDOR DE AYUDA (Help Server)
 La Interfaz IBM para el sistema de ayuda
construida en Eclipse es instalada con el
servidor de portal y provee una presentación
y búsqueda de opciones en el sistema de
ayuda integrado.
Arquitectura de servicios AGENTE (Agent)  Conocidos como Tivoli Enterprise Monitoring Agents (TEMA).  Instalados en
Arquitectura de servicios
AGENTE (Agent)
 Conocidos como Tivoli Enterprise Monitoring
Agents (TEMA).
 Instalados en las aplicaciones y sistemas que
esperamos supervisar.
 Coleccionan datos que son pasados al TEMS
que esta conectado, pueden evaluar los
umbrales en repetidas ocasiones y contribuir
a desplegar un indicador cuando estos
umbrales son excedidos.
Arquitectura de servicios Tivoli Data Warehouse  Es un componente opcional que permite almacenar información histórica
Arquitectura de servicios
Tivoli Data Warehouse
 Es un componente opcional que permite
almacenar información histórica colectada por
los agentes en el entorno.
 El data warehouse puede estar localizado en
una de las bases de datos soportadas (DB2,
SQL Server u Oracle)
 Compuesto de los componentes Warehouse
Proxy agent (HD o WPA) y Summarization &
Pruning agent (SY).
Arquitectura de servicios TIVOLI DATA WAREHOUSE  Warehouse Proxy agent (HD o WPA) recibe datos colectados
Arquitectura de servicios
TIVOLI DATA WAREHOUSE
 Warehouse Proxy agent (HD o WPA) recibe
datos colectados por los agentes de monitoreo
y mueve estos a la base de datos de históricos.
 Summarization & Pruning agent (SY) permite
disponer de una longitud de tiempo
personalizable por la cual la data será salvada
(pruning) y cuan frecuente para agrupar los
datos segmentados (summarization) en la base
de datos de históricos.
Arquitectura de servicios SINCRONIZADOR DE EVENTOS (Event Sync)  Es un componente opcional que permite sincronizar
Arquitectura de servicios
SINCRONIZADOR DE EVENTOS (Event
Sync)
 Es un componente opcional que permite
sincronizar las actualizaciones que fueron
enviadas desde los servicios de monitoreo a
Tivoli Enterprise Console (TEC) o Tivoli
Netcool/OMNIbus (ITNCO).
TEPS Window Elementos de la ventana  Los principales elementos de la ventana de Tivoli Enterprise
TEPS Window
Elementos de la ventana
 Los principales elementos de la ventana de Tivoli
Enterprise Portal Server son los siguientes:
o
o
o
o
o
o
o
Title bar
Banner
Menu bar
Tool bar
Navigator
Workspace
Status bar
TEPS Window
TEPS Window
TEPS Window Title bar  En modo de acceso Browser, la barra de titulo muestra el
TEPS Window
Title bar
 En modo de acceso Browser, la barra de titulo
muestra el nombre del espacio de trabajo.
 En modo de acceso Desktop, la barra de titulo
muestra el nombre del espacio de trabajo, el puerto
y nombre del servidor TEPS, y el usuario conectado.
Banner
 Logo desplegado solo en modo de acceso
Browser, el mismo puede ser reemplazado por
uno personalizado.
TEPS Window Menu bar  Opciones listadas en forma de menú y/o pueden ser desplegadas dentro
TEPS Window
Menu bar
 Opciones listadas en forma de menú y/o
pueden ser desplegadas dentro de ventanas
emergentes cuando presionamos el clic
derecho del ratón.
Tool bar
 Opciones contenidas en una barra
representadas con iconos o gráficos
representativos de su utilidad.
TEPS Window Navigator  Muestra una vista de la jerarquía de nuestra empresa monitoreada, desde un
TEPS Window
Navigator
 Muestra una vista de la jerarquía de nuestra empresa
monitoreada, desde un nivel general (Enterprise) hasta un
nivel detallado de información colectada agrupada por
agentes de monitoreo.
 Cada elemento en el Navigator tiene al menos un espacio
de trabajo asociado; Cuando un elemento es seleccionado
en el Navigator el espacio de trabajo default o
predeterminado es desplegado en la ventana.
Workspace
 Es un área de trabajo en ventana y consiste de una o mas
vistas.
TEPS Window Status bar  Despliega diversos mensajes como o la fecha y hora del HUB
TEPS Window
Status bar
 Despliega diversos mensajes como
o la fecha y hora del HUB
o el estado del servidor
o el nombre del espacio de trabajo, el nombre del
servidor puerto y puerto del TEPS
o si el usuario esta en modo de administración,
*ADMIN MODE* será visualizado.
TEPS Window – Menu bar File menu Edit Menu a: Dependiendo del nivel de autorización se
TEPS Window – Menu bar
File menu
Edit Menu
a: Dependiendo del nivel de autorización se desplegaran o no todas las opciones.
TEPS Window – Menu bar View menu Help Menu a: Dependiendo del nivel de autorización se
TEPS Window – Menu bar
View menu
Help Menu
a: Dependiendo del nivel de autorización se desplegaran o no todas las opciones.
TEPS Window – Tool bar Este grupo de herramientas nos permite movernos a través del historial
TEPS Window – Tool bar
Este grupo
de
herramientas nos permite
movernos
a
través
del
historial de navegación.
Turn Sound
ON/OFF
Workspace
Gallery
Refresh
workspace
Stop workspace
Performance
Nueva ventana
(solo en modo desktop)
Analyzer
Salvar los espacios
de trabajo editados.
Object Group
Editor
Query Editor
User
administration
Situation Editor
Workflows
History
Configuration
TEPS Window – Tool bar Pie Chart Bar Chart Plot Chart Area Chart Circular Gauge Linear
TEPS Window – Tool bar
Pie Chart
Bar Chart
Plot Chart
Area Chart
Circular Gauge
Linear Gauge
Common Event
Console
Notepad
Table
Situation Event
Console
Message Log
Topology
Universal
Browser
Message
Console
Terminal
Graphic View
TEPS Window – Tool bar Historical mode View Title bar Remove the view Maximize / Restore
TEPS Window – Tool bar
Historical mode
View Title bar
Remove the
view
Maximize /
Restore
Split the view
horizontal
Split the view
vertical
Hide/Unhide
Brings up the
properties
editor
Navigator  Brinda una vista jerárquica de nuestra empresa. En el nivel mas alto, se puede
Navigator
 Brinda una vista jerárquica de nuestra empresa. En el
nivel mas alto, se puede obtener un resumen del
estado de nuestro entorno monitoreado. En el nivel
mas especifico, podemos navegar y revisar la
actividad de los recursos e investigar problemas.
 Tipos de vistas incluidas:
o Physical
o Logical
Navigator – Tools - Find Permite indicar donde se hace la búsqueda. Permite hacer una búsqueda
Navigator – Tools - Find
Permite indicar
donde se hace la
búsqueda.
Permite hacer una búsqueda
de un elemento basado en
criterios como le nombre de
host, la dirección IP, entre
otros y los despliega en una
nueva ventana.
Excluye de la búsqueda
los atributos de los nodos
encontrados. Solo nivel
agente y subagente.
Permite definir
la cantidad de
líneas de
resultado de la
búsqueda por
pagina.
Navigator – Tools - Find Comodines: *  Cualquier. SCAN IP=10.7.* ??  Cualquier sistema que
Navigator – Tools - Find
Comodines:
*
 Cualquier. SCAN
IP=10.7.*
??  Cualquier sistema
que inicie con ...
Permite abrir el espacio
de trabajo en una nueva
ventana con Switch to.
Permite cerrar esta
ventana de búsqueda
luego de cambiarnos al
espacio de trabajo con
it h t
Navigator – Tools Open new Navigator Permite cambiar las vistas de Apply pendind navegación, ya updates/Refres
Navigator – Tools
Open new
Navigator
Permite cambiar
las vistas de
Apply pendind
navegación, ya
updates/Refres
sea predefinida o
h
personalizada.
Expand/Collapse
Permite refrescar
Permite ocultar
la vista cuando se
(izquierda) y expandir
hacen
(derecha) la vista de
modificaciones o
navegación
un nuevo sistema
dependiendo del
se conecta por
sentido de la flecha.
primera ocasión
al sistema.
Navigator - Situation event indicators  Cuando un icono pequeño es dibujado en el navegador, uno
Navigator - Situation event
indicators
 Cuando un icono pequeño es dibujado en el
navegador, uno o varios eventos a contribuido
a que un indicador de situación sea
visualizado.
 Un indicador de una situación es mostrado
cuando cierta condición monitoreada es
cumplida y requiere de nuestra atención.
 Los indicadores pueden ser de mayor a menor
prioridad
Navigator - Situation event indicators
Navigator - Situation event
indicators
Navigator – Remover sistemas fuera de línea 1. Dar clic en el elemento Enterprise Navigator. El
Navigator – Remover sistemas
fuera de línea
1.
Dar clic en el elemento
Enterprise Navigator. El
espacio de trabajo
predeterminado se abrira.
2.
Seleccionar el icono de la
barra de herramientas
Workspace gallery,
seleccionar el espacio de
trabajo Managed System
Status y dar clic al mismo.
3.
Dar clic derecho sobre el
sistema *OFFLINE, dar clic a
Clear offline entry.
Workspaces Tipos de espacios de Componentes:  trabajo: Default Es el espacio de trabajo desplegado con
Workspaces
Tipos de espacios de
Componentes:
trabajo:
Default
Es el espacio de trabajo
desplegado con solo dar
clic al elemento en el
navegador, cualquiera que
sea.
 Asociados
 Vistas
 Propiedades
 Enlaces
 Niveles de navegación
Seleccionar el elemento
deseado y dar clic al icono
Workspace Gallery
para ver otros espacios
disponibles.
Workspaces Refrescando un Procedimiento: espacio de trabajo  El TEP Client recibe data de monitoreo de
Workspaces
Refrescando un
Procedimiento:
espacio de
trabajo
 El TEP Client recibe data de
monitoreo de diversos agentes
cada vez que se abra un
espacio de trabajo que incluya
vistas basadas en consultas.
 La configuración de
refrescamiento
predeterminada es
OnDemand, el cual significa
que se debe presionar el
botón de refrescamiento para
actualizar la vista.
 Para refrescar manualmente,
dar clic en
 Para configurar un intervalo
de refrescamiento, ir al
menu View > Refresh
Every y seleccionar el
intervalo deseado.
Workspaces Enlazando un espacio de trabajo:  Procedimiento para Seleccionar el registro con seleccionar un enlace:
Workspaces
Enlazando un espacio
de trabajo:
Procedimiento para
Seleccionar el registro con
seleccionar un enlace:
el enlace.
 Los enlaces nos permite
acceder a determinado
espacio de trabajo
relacionado con la finalidad
de entrar en mayores
detalles.
 Dar clic derecho y
seleccionar el indicador de
enlace.
 Seleccionar el enlace
objetivo o el requerido de
la lista.
 Algunos espacios de trabajo
ya incluyen enlaces a otros y
esta identificado por el icono
de cadena.
 Si se despliega un
mensaje indicando que
dejara el espacio de
trabajo actual, dar clic en
Ok para continuar.
Workspaces Establecimiento de un período de tiempo para mostrar:  Para el establecimiento de una vista
Workspaces
Establecimiento de un
período de tiempo para
mostrar:
 Para el establecimiento de una
vista con histórico se requiere
que la colección de históricos
este habilitada para el grupo de
atributo mostrado.
 El icono
nos
permite configurar el periodo
de tiempo a mostrar.
 Atributos como Windows Event
Log y Situation Status no
requieren configuración de
históricos porque ellos son
históricos por naturaleza.
Workspaces Procedimiento para establecer un período de tiempo para mostrar:  Datos detallados o Toda la
Workspaces
Procedimiento para
establecer un período de
tiempo para mostrar:
 Datos detallados
o Toda la recolectada por el
agente.
1.
Abrir el espacio de trabajo con
el grafico de pastel, barra o
tabla donde queremos ver la
grafica de pastel.
 Datos resumidos
o Horas pico o Todas las horas.
o Todos los días, Laborables o
Vacaciones.
2.
Dar clic al icono de Time
Span.
 Ventana de tiempo
personalizada
3.
Seleccionar la ventana de
tiempo:
Real time plus Last _
Hours (pastel, barra y área)
Last _ Hours (Días, Semanas
o Meses)
Custom
o Combina las dos
configuraciones previas con
la posibilidad de definir un
Tiempo de inicio y Tiempo
de fin con formato
MM/DD/YYYY HH:MM:SS
AM/PM.
Workspaces Procedimiento para establecer un período de tiempo para mostrar:  Aplicar a todas las vistas
Workspaces
Procedimiento para
establecer un período de
tiempo para mostrar:
 Aplicar a todas las vistas
4.
Seleccionar otras opciones
disponibles que se ajusten
a nuestra necesidad.
asociadas con estas
consultas.
o El periodo de tiempo
establecido se agregara a la
consulta.
Nota: Si visualizamos
valores nulos en tablas o
gráficos, esto quiere decir
que no hay valores
almacenados en la Tivoli
Data Warehouse.
 Usar el tiempo del HUB
TEMS
o Define que debemos usar el
tiempo que posee el HUB
TEMS y no el del cliente o
portal.
Workspaces Otras opciones:  Mover la vista de ubicación. o Sostener la barra de titulo y
Workspaces
Otras opciones:
 Mover la vista de ubicación.
o
Sostener la barra de titulo y
arrastrar.
 Reordenar columnas y filas
o
Clic sobre el titulo de columna y
salvar el espacio de trabajo, o
o
Propiedades de la vista > Filtros >
Filtros avanzados (
)
 Ampliar los gráficos (zoom)
 Exportar como *.txt o *.csv
o
Se definen los campos a
exportar.
 Impresión de vista o
espacio de trabajo
Respondiendo a los eventos  Indicadores de eventos como Introducción o aparecen en elementos del navegador
Respondiendo a los
eventos
Indicadores de eventos
como
Introducción
o
aparecen en
elementos del navegador
cuando un evento es
abierto por una situación
cierta.
 Un situación es una
prueba de cierta condición
en un sistema que,
cuando es reunida, la
situación cambia a
verdadera.
 Una situación puede
incluir un comando para
tomar una acción cuando
es verdadera.
Respondiendo a los eventos Introducción Situación Formula  Cuando se navega a través del árbol de
Respondiendo a los
eventos
Introducción
Situación Formula
 Cuando se navega a través del
árbol de sistemas podemos
 Construida de una o mas
expresiones o de otras
situaciones embebidas.
apreciar múltiples eventos pero
en el nivel superior solo se
muestra la de mayor severidad.
Situation Event Indicators
Enterprise Status Workspace
 Cuando una situación es
asociada a un sistema
gestionado, esta tiene
configurada un estado que
determina cual indicador
debe ser desplegado.
 Es la vista inicial
predeterminada.
 Es una excelente vista de
resumen que muestra los
eventos de situaciones en
nuestro entorno y su estado.
Respondiendo a los eventos Introducción Event results workspace  Muestra el valor cuando la situación fue
Respondiendo a los
eventos
Introducción
Event results workspace
 Muestra el valor cuando la
situación fue
desencadenada y el valor
actual.
Event Acknowledgement
 Muestra cualquier consejo
experto si fue definido.
 Cuando múltiples usuarios
responden a los eventos de la red
o entorno, esta opción permite
identificar que la situación fue
vista por un usuario y se esta
trabajando en la misma.
 Muestra el panel de
acciones a tomar, se incluye
aplicaciones a lanzar para
diagnosticar problemas.
 La situación cambia de open a
acknowledged hasta que expire
o la condición no sea cierta.
 Las notas y adjuntos son valiosos
para el acknowledgement.
Respondiendo a los eventos Introducción Automated responses Reflex  Acción automática simple de un comando o
Respondiendo a los
eventos
Introducción
Automated responses
Reflex
 Acción automática simple de un
comando o script que se
implementa en la definición de una
situación y se activa con la misma.
Advanced
 Acciones automáticas mas
complejas implementadas a través
de “workflows” que permiten
ejecutar acciones, programar
tareas y automatizar trabajos.
Respondiendo a los eventos Event Result Workspace Que hacer luego?  Edit Situation  Acknowledge 
Respondiendo a los
eventos
Event Result
Workspace
Que hacer luego?
 Edit Situation
 Acknowledge
 Close Situation Event
 Remove Event Item
Respondiendo a los eventos Acknowledgement Status  Cambia a Closed cuando la condición ya no se
Respondiendo a los
eventos
Acknowledgement
Status
 Cambia a Closed cuando la
condición ya no se cumple.
 Si el tiempo expira, el estado cambia
a Expired
.
mantiene verdadera, se debe
remover el Acknowledge para que la
Si la situación se
situación cambie a Reopened
y
pueda ser tomada por otro usuario.
 Si es un evento de tipo Pure, se
puede cerrar el evento.
Ejemplo:
Eventos del Event Viewer o archivo
log.
Respondiendo a los eventos Sonidos  Cuando definimos una situación es posible asignar un sonido de
Respondiendo a los
eventos
Sonidos
 Cuando definimos una
situación es posible asignar
un sonido de formato WAV,
este sonido es escuchado
cuando la condición que valida
la situación se cumple.
Procedimiento para
apagar/encender:
 Dar clic en el botón
apagar.
para
 Dar clic en el botón
encender.
para
NOTA: La ruta de los recursos en UNIX es
NOTA: La ruta de los recursos en UNIX es
<itm_installdir>/cw/classes/candle/fw/resources/ <itm_installdir>/cw/classes/candle/fw/resources/ y y para para Windows Windows
<itm_installdir>\cnb\classes\candle\fw\resources\. <itm_installdir>\cnb\classes\candle\fw\resources\.
Personalizando Workspaces Algunas  consideraciones: Hacer personalizaciones con Opciones de línea de comandos: resolución 1024 x
Personalizando
Workspaces
Algunas
consideraciones:
Hacer personalizaciones con
Opciones de línea de
comandos:
resolución 1024 x 768.
 Utilizar gráficos y tablas para
mantener un estilo agradable.
 No incluir mucho detalle en un
espacio de trabajo, es
recomendable crear varios y
hacer enlaces relacionados.
 El usuario requiere Workspace
Author Mode permission para
mantener los espacios de trabajos
y crear enlaces.
 deleteWorkspace
 listWorkspaces
 Eliminar atributos de la vista que
exportWorkspaces
no entreguen valor.
File > Save Workspace
Ctrl + S
 Salvar las personalizaciones
File > Save Workspace As… F12
importWorkspaces
Personalizando Workspaces  Administration Mode Típicamente, los workspaces Procedimiento: creados son salvados con nuestros usuarios y
Personalizando
Workspaces
Administration Mode
Típicamente, los workspaces
Procedimiento:
creados son salvados con
nuestros usuarios y no pueden
1.
Dar clic en
Administer
visualizarlos otros usuarios.
Users para abrir los perfiles de
usuarios.
 Turn On el modo de
administración para permitir
2.
que las ediciones y espacios de
En la lista de usuarios,
seleccionar el usuario.
trabajo creados sean
3.
compartidos con todos los
usuarios del portal.
 El usuario debe ser SYSADMIN y
En la pestana de permisos
buscar en el árbol de
autorizaciones y seleccionar
Workspace Administration.
debe tener los permisos de
4.
View y Administration Mode
Marcar la opción Workspace
Administration Mode.
Eligible para la categoría de
5.
User Administration.
Dar clic en Apply y OK para
cerrar.
Personalizando Workspaces Administration Mode
Personalizando
Workspaces
Administration Mode
Personalizando Workspaces Identity  Workspace properties Name  Description Options  Assign as default for this
Personalizando
Workspaces
Identity
Workspace properties
Name
 Description
Options
 Assign as default for this Navigator Item: Se despliega al
seleccionar el elemento.
 Assign as Home Workspace: Se despliega cuando se abre el
portal.
 Do not allow modifications: No permite cambiar este
workspace.
 Only selectable as the target of a Workspace Link: No visible
en la lista de workspaces.
 Always open workspace in new window: Abre en otra
ventana.
Personalizando Workspaces  Se requiere Workspace Author Mode para crear los Definición de links enlaces. 2.
Personalizando
Workspaces
Se requiere Workspace
Author Mode para crear los
Definición de links
enlaces.
2.
Tipo de link y objetivo.
a.
Seleccionar el link
Procedimiento:
Dynamic – pasa un
identificador
1.
Crear un nuevo link
a.
Abrir un workspace origen.
Absolute – pasa directo al
workspace seleccionado
b.
Clic derecho sobre un
objeto .
c.
Seleccionar Link To >
Link Wizard.
Relative – el enlace esta
disponible desde cualquier
sistema del mismo tipo
3.
d.
Seleccionar Create new
link y presionar Next >.
e.
Introducir Nombre y
Descripción.
En la pestana de permisos
buscar en el árbol de
autorizaciones y seleccionar
Workspace Administration.
Personalizando Workspaces  Creación de iconos de Usar iconos de 9 px por 9 px. 
Personalizando
Workspaces
Creación de iconos de
Usar iconos de 9 px por 9 px.
umbral
Salvar las imágenes en
formato GIF tipo Nonlinear
con fondo transparente.
 Incluir el valor de la
severidad en el nombre del
archivo icono
(preacucion_16.gif,
info_17.gif, etc.),
precediendo inmediatamente
la extensión .gif. Valores
validos 0 a MAX_INT y debe
ser único.
NOTA: NOTA: La La ruta ruta de de los los iconos iconos en en UNIX UNIX están están en en
<itm_installdir>/cw/classes/candle/fw/resources/icons/user <itm_installdir>/cw/classes/candle/fw/resources/icons/user
y y para para Windows Windows
<itm installdir>\cnb\classes\candle\fw\resources\icons\user
Personalizando Workspaces  Esta modalidad se da a nivel Rotar un grafico de del workspace y
Personalizando
Workspaces
Esta modalidad se da a nivel
Rotar un grafico de
del workspace y puede ser
barra o pastel en 3D
salvado como se ha
modificado el grafico.
 Mantener presionado la tecla
Alt mientras mueves con el
puntero en la área de la
grafica.
 Ajustar el espesor con Shift
mientras mueves con el
puntero en el área de la
grafica.
Personalizando Workspaces Add Monitored Baseline  Se aplica una línea base de este tipo a grafico
Personalizando
Workspaces
Add Monitored
Baseline
 Se aplica una línea base de
este tipo a grafico de barras,
plot o área.
 Permite comparar
visualmente el valor actual
en el grafico con la situación
definida y ajustar el umbral
como se necesite.
 No se permiten situaciones
que contienen otras
situaciones o contiene una
función Group.
 Para desplegar la línea base
de la situación o el Override
si existe, habilitar el campo
 Se debe contar con una
situación con al menos un
atributo del grafico.
Show effective thresholds
only.
Personalizando Workspaces Add Statistical Baseline  Se aplica un línea base de este tipo plot o
Personalizando
Workspaces
Add Statistical
Baseline
 Se aplica un línea base de
este tipo plot o área.
 Debe estar habilitada la
configuración histórica.
 No esta permitido si el
espacio de trabajo esta
configurado como Attribute
across multiple rows.
 RANGE – MIN/MAX
 AVG
 MIN
 MAX
 PERCENTILE
 MODE
Personalizando Workspaces Add Historical  Baseline Se aplica una línea base de este tipo a un
Personalizando
Workspaces
Add Historical
Baseline
Se aplica una línea base de
este tipo a un plot.
 Permite anticipar problemas
comparando valores actuales
con valores esperados.
 Una línea en el plot
representa un día.
 Show
 Show
yesterday’s data
last week’s data
(mismo día de la ultima
 No esta permitido si el
espacio de trabajo esta
configurado como Attribute
across multiple rows.
semana)
 Show this day’s data (día
tomado)
 Show data for last ____
 Debe estar habilitada la
configuración de históricos.
Personalizando Workspaces Topology View  Muestra un arreglo de componentes de monitoreo asociados con este elemento
Personalizando
Workspaces
Topology View
 Muestra un arreglo de
componentes de monitoreo
asociados con este elemento
en el Navegador.
 Opciones de estilos:
 General: Titulo, profundidad,
escalabilidad y estatus.
 Mappings: Origen, Destino,
Tipo y Conexiones.
 Layout: Cambia la capa de
las relacionas de la
topología.
Personalizando Workspaces Graphic View  Se pueden generar:  Brinda un espacio donde se pueden desplegar
Personalizando
Workspaces
Graphic View
 Se pueden generar:
 Brinda un espacio donde se
pueden desplegar elementos
del navegador como iconos.
 Fondos de pantallas
personalizados (JPG, PNG
o GIF) o mapas
 Se debe contar con el
permiso Workspace Author
Mode para crear espacios de
NOTA: NOTA:
 Iconos personalizados
( Large 32 x 32 pixeles y
Small 20 x 20 pixeles, )
• La ruta de los mapas en UNIX están en
• La ruta de los mapas en UNIX están en
trabajo de este tipo.
<itm_installdir>/cw/classes/candle/fw/resources/ma
<itm_installdir>/cw/classes/candle/fw/resources/ma
 Estilos predeterminados
ps/user ps/user y y para para Windows Windows
<itm_installdir>\cnb\classes\candle\fw\resources\m <itm_installdir>\cnb\classes\candle\fw\resources\m
aps\user. aps\user.
•La •La ruta ruta de de los los backgrounds backgrounds en en UNIX UNIX están están en en
<itm_installdir>/cw/classes/candle/fw/resources/bac <itm_installdir>/cw/classes/candle/fw/resources/bac
kgrounds/user kgrounds/user y y para para Windows Windows
<itm <itm_installdir>\cnb\classes\candle\fw\resources\ba installdir>\cnb\classes\candle\fw\resources\ba
Personalizando Workspaces Situation Event Console View Browser View  Agregar esta vista para listar situaciones asociadas
Personalizando
Workspaces
Situation Event
Console View
Browser View
 Agregar esta vista para listar
situaciones asociadas al
elemento del navegador.
 Permite desplegar paginas de
internet o llamar archivos con
extensión htm locales.
Common Event Console
View
 Permite visualizar en una
sola consola informacion de
diferentes repositorios como
TEC, OMNIbus y el propio
Tivoli Monitoring.
 Los archivos locales deben
estar dentro de la carpeta CNB
para Windows o cw para
Linux/UNIX en la ruta de
instalación del portal.
 Se puede organizar dentro de
otra carpeta, el archivo se
llama en el navegador
colocando la ruta relativa al
lugar donde esta copiado.
Personalizando Workspaces Terminal View  Use esta vista para conectarse a una terminal TN3270 que corresponde
Personalizando
Workspaces
Terminal View
 Use esta vista para
conectarse a una terminal
TN3270 que corresponde al
protocolo de comunicación
con el host estandar para
IBM Mainframes y una
TN5250 para s/36 y AS/400.
 Grabar scripts
 Reproducir scripts
 Conectarse
automáticamente
 El protocolo para terminal
VT100 esta permitido
al abrir el espacio de
trabajo
 Consultas personalizadas Las consultas son realizadas por el TEMS para devolver valores de atributos desde
Consultas personalizadas
Las consultas son realizadas
por el TEMS para devolver
valores de atributos desde
Queries
los sistemas gestionados
para desplegar en los
espacios de trabajo vistas de
pastel, barras, histograma,
tablas y relaciones
topológicas.
 Para consultas JDBC u ODBC
se lanzan desde el equipo con
el TEPS.
Tipos de consultas:
 El símbolo $NODE$ es
reemplazado con el nombre
del nodo dentro de la
consulta asociado al
elemento de navegador
seleccionado.
 Consultas al monitoring
server
 Consultas a fuentes de
datos JDBC y ODBC
 Pre-filtros comparados con
Post-filtros
 Opciones avanzadas
Consultas personalizadas Queries: Consultas al  Utilizar solo si se conocen los TEMS símbolos específicos. 
Consultas personalizadas
Queries: Consultas al
Utilizar solo si se conocen los
TEMS
símbolos específicos.
 Autorizaciones requeridas
para crear consultas Modify
Query y Workspace Author
Mode.
 Se pueden agregar símbolos
personalizados a las
consultas para reestringir la
consulta. Ejemplo:
 La consulta puede estar
acotada a dos tipos de
sistemas:
o Let system assign
autmatically
$mysymbol$
o Let user assign
explicitly
Consultas personalizadas Queries: Consultas al JDBC u ODBC Agregar conexión a la lista de fuentes: 
Consultas personalizadas
Queries: Consultas al
JDBC u ODBC
Agregar conexión a la
lista de fuentes:
 Seleccionar Advanced > Edit
ENV File sobre el servicio Tivoli
Enterprise Portal Server.
 Buscar o agregar la conexión a
la sección KFW_ODBC_*.
 Usar este método para crear
una nueva consulta de JDBC
o ODBC a atributos, esto
permite integrar sistemas
desde monitoring y mostrar
datos en otros espacios de
trabajo.
 El formato es el siguiente:
DSUSER2=“DSN=myODBC;UI
D=myUsername;PWD=myPa
ssword”
Esta permitido de DSUSER2
hasta DSUSER9.
 Reiniciar el TEPS.
 Agent Operations Log para diagnosticar problemas en situaciones, managed systems, links y vistas físicas de
 Agent Operations Log para
diagnosticar problemas en
situaciones, managed systems,
links y vistas físicas de
Consultas personalizadas
navegación.
TEMS Predefined
Catalog check para realizar
Queries
comparaciones entre el HUB
TEMS con cualquier REMOTE
 EIB Change Log brinda
TEMS y reporta discrepancias.
información sobre cambios en la
(Compare Enterprise Catalogs y
EIB como situaciones.
Compare TEMS Catalogs)
 Managed System para
 Custom SQL brinda
mostrar señales de actividad de
informacion sobre Situation
los agentes.
Event Console y Self-monitoring
o Current Managed System Status
topology.
o ITV Managed System Count
o Tivoli Enterprise Monitoring
Servers
o Windows Systems Online
o Windows Systems Offline
Consultas personalizadas TEMS Predefined  Queries Situation State Events información acerca de estado de las situaciones.
Consultas personalizadas
TEMS Predefined
Queries
Situation State Events
información acerca de estado de
las situaciones.
o Events by Owner Using ID
o Selected Event Using ID
o Similar Events by Situation Name
o Similar Events by Source
o Similar Events by Resource
o Similar Events by Resource using
o Events by Owner Using Name
Situation Display Name
o Selected Event Using Name
o Similar Events by Situation
 Situation Status
Display Name
o Situation Status Detail
o Similar Events by Source using
o Situation Status Summary
Situation Display Name
Consultas personalizadas TEMS Predefined Queries  Situation Status Current información acerca de estado de las situaciones
Consultas personalizadas
TEMS Predefined
Queries
Situation Status Current
información acerca de estado de
las situaciones activadas y
politicas que estan
ejecutandose.
 Situation Status Log
o Alternate Current Situation
Status
o Open Events Count Using ID -
Enterprise
o Current Active Situation Status
Using ID
o Open Events Count Using ID -
Managed System
o Pure Event Ocurrencer Using ID
o Situation Status Log
o Current Active Situation Status
Using Name
o Open Events Count Using Name -
Enterprise
o Pure Event Ocurrences Using
Name
o Open Events Count Using Name -
Managed System
Colección de datos históricos Configurada e Iniciada Salvada en archivos a intervalos Short-Term History Files en
Colección de datos
históricos
Configurada e
Iniciada
Salvada en
archivos a
intervalos
Short-Term
History Files en
TEMA/TEMS
Listo para
consultar
Long-Term
History Tables
into TDW
Insertada en
Tablas (Tabla
por Atributo de
grupo)
Colección de datos históricos  Seleccionar Time Span para consultar históricos.  Utilizar grupos para gestionar
Colección de datos
históricos
 Seleccionar Time Span para consultar
históricos.
 Utilizar grupos para gestionar los históricos.
 La ubicación de la colección es única por
grupo de atributo.
 Se puede filtrar los datos que se desean
almacenar.
 El intervalo de colección es independiente por
cada grupo de colección.
Colección de datos históricos  Seleccionar Time Span para consultar históricos.  Utilizar grupos para gestionar
Colección de datos
históricos
 Seleccionar Time Span para consultar
históricos.
 Utilizar grupos para gestionar los históricos.
 La ubicación de la colección es única por
grupo de atributo.
 Se puede filtrar los datos que se desean
almacenar.
 El intervalo de colección es independiente por
cada grupo de colección.
Situations for event monitoring  Adding expert advice in HTML text The text you enter in
Situations for event
monitoring
 Adding expert advice in HTML text
The text you enter in the expert advice view of the event
results workspace is converted to an HTML document. You
can format the text, such as to bold or italicize a word,
using the proper HTML code. For example, <b> bold </b>
and <i> italic </i> . And you can add links, using HTML
tagging, as in <a href
“http://www.ibm.com”>IBM</a> . Use Preview to
check that your coding is correct. The limit is 512
characters. If you must go beyond that, consider linking to
another HTML page.
Situations for event monitoring  Opening a Web page If, instead of entering HTML text, you
Situations for event
monitoring
 Opening a Web page
If, instead of entering HTML text, you want to
have a particular Web page opened
automatically in the expert advice view,
simply enter the URL without any other text.
For example, if you have only
http://www.ibm.com for the expert advice text,
the view will open to that Web site. Use
Preview to test the URL.
Situations for event monitoring  …
Situations for event
monitoring
 …
Situations for event monitoring • Las SITUACIONES son definiciones de una condición que esperamos probar para
Situations for event
monitoring
• Las SITUACIONES son definiciones de una condición
que esperamos probar para determinar cosas como
falta de espacio en discos o alto consumo de CPU.
Cuando una situación esta ejecutándose, el Tivoli
Enterprise Monitoring Server compara la situación con
los valores colectados por el agente de monitoreo en el
sistema gestionado designado y abre un evento si la
condición es cierta.
Podemos usar las situaciones para alertar acerca de
una condición o disparar una acción o un flujo de
trabaja en entornos mas complejos.
El ID de Usuario debe tener permiso “Modify Situation”
para abrir el editor de situaciones y administrar las
situaciones.
Situations for event monitoring ●Existen diversas formas de abrir el Editor de situaciones, las mas comunes
Situations for event
monitoring
●Existen diversas formas de abrir el Editor de
situaciones, las mas comunes son:
 Clic derecho sobre la selección en la ventana
Situation Event Console del nodo Enterprise y dar
clic en el icono de situaciones.
Situations for event monitoring ●Existen diversas formas de abrir el Editor de situaciones, las mas comunes
Situations for event
monitoring
●Existen diversas formas de abrir el Editor de
situaciones, las mas comunes son:
 Clic derecho sobre la selección en el navegador y
dar clic en el icono de situaciones.
Esta opción nos desplegara las situaciones configuradas
para el nodo y recurso seleccionado, es decir que ocurre
un filtro.
Situations for event monitoring ●Existen diversas formas de abrir el Editor de situaciones, las mas comunes
Situations for event
monitoring
●Existen diversas formas de abrir el Editor de situaciones, las
mas comunes son:
 Clic en el icono de situaciones de la barra de
herramientas.
Esta opción nos ofrecerá todas las situaciones existentes
en la solución.
Situations for event monitoring ●El editor de situaciones nos ofrece un conjunto inteligente de correlaciones o
Situations for event
monitoring
●El editor de situaciones nos ofrece un conjunto inteligente
de correlaciones o situaciones que ocurren frecuentemente
a nivel de agentes. Esto reduce la complejidad de ingresar
un gran número de situaciones.
Situations for event monitoring Pestaña Descripción Formula Editor de la condición que será encendida cuando se
Situations for event
monitoring
Pestaña
Descripción
Formula
Editor de la condición que será encendida cuando
se cumpla a través del intervalo de prueba y el
indicador de la severidad será colocado.
Distributio
n
Destino de la condición o sistema que será
evaluado.
Expert
Advice
Escribir consejo experto que será desplegado con
la alerta.
Action
Comando que será ejecutado en el sistema
gestionado.
Until
Especifica cuando un evento abierto debe ser
cerrado.
EIF
Especifica la severidad y destino del evento [TEC
o OMNIbus]
Administración de situaciones Creación de situaciones
Administración de situaciones
Creación de situaciones
Creación de Situaciones 1. Crear la situación a) Si el Editor de Situaciones no esta abierto,
Creación de Situaciones
1.
Crear la
situación
a)
Si el Editor de
Situaciones no
esta abierto,
abrir el editor de
situaciones.
b)
Clic en crear
nueva situación.
c)
Escribir un
nombre.
d)
Definir si la
situaciones
estándar o
Creación de Situaciones  Una situación estándar evalúa una condición a través de los atributos coleccionados
Creación de Situaciones
Una situación estándar evalúa una condición a
través de los atributos coleccionados por el agente
directamente.
Una situación correlacionada se construye
únicamente de la respuesta de otras situaciones.
Si el CPU tiene consumo alto y Memoria tiene
consumo alto, se produce tiempo de respuesta
alto.
Creación de Situaciones 2. Definición de la condición a) Tipo de condición Attribute Comparison: permite agregar
Creación de Situaciones
2.
Definición de la
condición
a)
Tipo de condición
Attribute Comparison: permite
agregar uno o mas atributos.
Situation Comparison: permite
incluir situaciones en la
condicion y atributos.
b)
Grupo de atributos
Nombres que relacionan
atributos.
c)
Atributos del grupo
Datos coleccionados.
Creación de Situaciones 2. Definición de la condición d) Formula Función: se compara contra… Operador: relación
Creación de Situaciones
2.
Definición de
la condición
d) Formula
Función: se
compara
contra…
Operador:
relación que
se debe
cumplir.
Valor: valor
de condicion
que se debe
cumplir.
Creación de Situaciones 2. Definición de la condición e) Add conditions Permite agregar otros atributos a
Creación de Situaciones
2.
Definición de la
condición
e)
Add conditions
Permite agregar
otros atributos a
comparar en la
formula.
Creación de Situaciones 2. Definición de la condición f) Advanced… Permite agregar configuraciones avanzadas a la
Creación de Situaciones
2.
Definición de la
condición
f)
Advanced…
Permite agregar
configuraciones
avanzadas a la
creación de la
situación.
Creación de Situaciones 2. Definición de la condición f) Advanced… Situation Persistence: Indica cuanto debe persistir
Creación de Situaciones
2.
Definición de la condición
f)
Advanced…
Situation Persistence: Indica
cuanto debe persistir un
situación para que sea
desplegada en el portal y si
tome una acción.
Display Item: Permite evaluar
y desplegar múltiples filas
cuando se dispara una alerta.
Ejemplo: Una maquina puede
tener varias unidades lógicas y
se debe evaluar el espacio en
cada una, el portal desplegara
un identificador por cada uno.
(Ver alerta de disco)
Creación de Situaciones 2. Definición de la condición g) Sampling Interval: Especifica la frecuencia con la
Creación de Situaciones
2.
Definición de la condición
g)
Sampling Interval: Especifica la frecuencia con la que debe
ser evaluada la situación.
h)
Run at Startup: Especifica que la situación es iniciada
despues que un agente regresa de un estado offline.
i)
Otras opciones para la navegación: Personalizar un estado
o sonido.
Creación de Situaciones 3. Distribución de la situación: Indica donde será evaluada la condición.
Creación de Situaciones
3.
Distribución de la
situación:
Indica donde
será evaluada
la condición.
Creación de Situaciones 4. Consejo Experto: Permite documentar experiencias y construir una base de conocimientos para
Creación de Situaciones
4.
Consejo Experto:
Permite
documentar
experiencias y
construir una
base de
conocimientos
para futuro.
Creación de Situaciones 5. Action: Permite tomar acciones ante el cumplimiento de la condición.
Creación de Situaciones
5. Action:
Permite
tomar acciones
ante el
cumplimiento
de la condición.
Creación de Situaciones 5. Action a) If the condition is true for more than one monitored
Creación de Situaciones
5.
Action
a)
If the condition is true for more than one monitored item:

Seleccionar Only take action on first item para ejecutar un
comando en la primera línea que reúne la condición.

Seleccionar Take action on each item para ejecutar el
comando una vez por cada fila de dato retornado que reune la
condicion.
b)
Specify where the action should be executed (performed):

Seleccionar Execute the Action at the Managed System
para ejecutar la acción en el TEMA.

Seleccionar Execute the Action at the Managing System
(TEMS) para ejecutar la acción en el servidor el cual esta
conectado el agente.
c)
Specify what to do if the condition stays true over multiple
intervals:

Seleccionar Don't take action twice in a row para ejecutar el
comando solo la primera vez que ocurre.

Seleccionar Take action in each interval para invocar el
comando a cada intervalo
Creación de Situaciones 6. Until a) If the condition is true for more than one monitored
Creación de Situaciones
6.
Until
a)
If the condition is true for more than one monitored item:

Seleccionar Only take action on first item para ejecutar un
comando en la primera línea que reúne la condición.

Seleccionar Take action on each item para ejecutar el
comando una vez por cada fila de dato retornado que reune la
condicion.
Acciones y respuestas automáticas  Una policy es una expresion logica que describe una serie o
Acciones y respuestas automáticas
 Una policy es una expresion logica que describe una serie o
flujos de trabajo, pasos automaticos llamados actividades,
en un orden de ejecucion bajo nuestro control.
 Se puede crear una policy que implemente una estrategia
completa de flujo de trabajo sin requerir intervencion del
usuario.
 Consiste de:
 Actividades (responde a eventos)
 Elementos
 Conectores
Acciones y respuestas automáticas  Actividades generales:  Wait until the situation is true  Situation
Acciones y respuestas automáticas
 Actividades generales:
 Wait until the situation is true
 Situation is true; Error.
 Evaluate a situation now
 Situation is true; Situation is false; Error.
 Make a choice Not editable
 Start/Stop a policy
 Policy started; Error.
 Start/Stop a situation
 Situation started; Error.
 Suspend execution
 Take action o Write message (Time out 50 sec)
 Error; Action succeeded.
Formula .
Formula
.
Formula .
Formula
.
Formula .
Formula
.
Hindi Korean Traditional Chinese Gracia Russian Spanish s Thank Obrigado English Brazilian You Portuguese Arabic Danke
Hindi
Korean
Traditional Chinese
Gracia
Russian
Spanish
s
Thank
Obrigado
English
Brazilian
You
Portuguese
Arabic
Danke
German
Grazie
Merci
Italian
French
Simplified Chinese
Tamil
Japanese
Thai
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