INTELIGENCIA

EMOCIONAL

 En los ltimos aos ha surgido con

fuerza

la

Inteligencia

Emocional

como un tema transversal en la

Psicologa En este trabajo partiremos
de

la

exploracin

de

diferentes

modelos de Inteligencia Emocional

para centrarnos posteriormente en
uno de sus componentes centrales:

luis

luis

De que hablamos
Inteligencia

cuando

hablamos de
Emocional?

La Inteligencia Emocional se entiende como un conjunto

de habilidades que implican emociones. Varios autores
han sealado diferentes definiciones de Inteligencia
Emocional:

VARIOS AUTORES TIENEN

DIFERENTES DEFINICIONES

denis

incluye las reas de conocer las propias emociones,

manejar emociones, motivarse a uno mismo, reconocer
emociones en otros y manejar relaciones Goleman (1995)
un conjunto de capacidades, competencias y habilidades
no cognitivas que influencian la habilidad propia de tener
xito al afrontar las demandas y presiones del medio
ambiente" Bar On (citado en Mayer , 2001)

Modelos
Inteligencia

tradicionales

sobre
denis

Emocional

MODELO DE LAS 4 RAMAS DE MAYER

Aproximaciones de habilidades
Aproximaciones mixtas
MODELO MULTIFACTORIAL DE BAR-ON
C.F. Intrapersonales:
C.F. Interpersonales:
C.F. de Adaptabilidad
C.F. de Manejo del Estrs

denis

Aproximaciones de Habilidades:El modelo de 4 ramas de Mayer

et al. divide la Inteligencia Emocional en cuatro reas de habilidades:
denis

1) Percibir emociones: Capacidad de percibir emociones

en caras o imgenes.
2) Usar emociones para facilitar el pensamiento:
Capacidad de usar las emociones para realzar el
razonamiento.

 3)

Comprensin

comprender

de

informacin

emociones:
emocional

denis

Capacidad

de

acerca

las

de

relaciones, transiciones de una emocin a otra e

informacin lingstica acerca de las emociones.

4) Manejo de las emociones: Capacidad para manejar

emociones y relaciones emocionales para el crecimiento
personal e interpersonal.

Aproximaciones

Mixtas:Estas

aproximaciones

populares incluyen atributos personales que estn ms

comnmente relacionados con la efectividad personal y
el funcionamiento social (Barret y Gross, 2001; Mayer,
2001).
fredy

 Modelo de Competencias Emocionales de Goleman:

Incluye cinco competencias:
El conocimiento de las propias emociones
La capacidad de controlar las emociones
La capacidad de motivarse a uno mismo
El reconocimiento de las emociones ajenas
El manejo de las relaciones

fredy

Modelo Multifactorial de Bar On:

fredy

C.F. Intrapersonales:

fredy

Autoconcepto: Esta habilidad se refiere a respetarse y ser

consciente de uno mismo, tal y como unos es, percibiendo y
aceptando lo bueno y malo.
Autoconciencia Emocional: Conocer los propios sentimientos para
conocerlos y saber qu los caus.
Asertividad: Es la habilidad de expresarse abiertamente y defender
los derechos personales sin mostrarse agresivo ni pasivo.

C.F= componentes factoriales

fredy

Independencia: Es la habilidad de controlar las propias

acciones y pensamiento uno mismo, sin dejar de consultar a
otros para obtener la informacin necesaria.
Autoactualizacin:
potencialidad

Habilidad
llevar

una

para
vida

alcanzar
rica

nuestra
y

plena,

comprometindonos con objetivos y metas a lo largo de la

vida.

C.F. Interpersonales:

andres

Empata: Es la habilidad de reconocer las emociones de otros,

comprenderlas y mostrar inters por los dems.
Responsabilidad social: Es la habilidad de mostrarse como un
miembro constructivo del grupo social, mantener las reglas
sociales y ser confiable.
Relaciones Interpersonales: Es la habilidad de establecer y
mantener relaciones emocionales caracterizadas por el dar y
recibir afecto, establecer relaciones amistosas y sentirse a
gusto.

C.F. de Adaptabilidad
Prueba

de

realidad:

correspondencia

Esta

entre

habilidad
lo

que

andres

se

refiere

la

emocionalmente

experimentamos y lo que ocurre objetivamente, es buscar una

evidencia objetiva para confirmar nuestros sentimientos sin
fantasear ni dejarnos llevar por ellos.
Flexibilidad: Es la habilidad de ajustarse a las cambiantes
condiciones del medio, adaptando nuestros comportamientos
y pensamientos.

Solucin de problemas: La habilidad de identificar y definir problemas as como generar e

implementar soluciones potencialmente efectivas. Esta habilidad esta compuesta de 4
partes:

ser consciente del problema y sentirse seguro y motivado frente a l

definir y formular el problema claramente (recoger informacin
relevante)
generar tanto soluciones como sea posible
tomar una solucin sobre la solucin a usar, sopesando pros y contras
de cada solucin.
andres

C.F. de Manejo del Estrs

luis

Tolerancia al estrs: Esta habilidad se refiere a la capacidad de

sufrir eventos estresantes y emociones fuertes sin venirse
abajo y enfrentarse de forma positiva con el estrs. Esta
habilidad se basa en la capacidad de escoger varios cursos de
accin para hacerle frente al estrs, ser optimista para
resolver un problema, y sentir que uno tiene capacidad para
controlar influir en la situacin.

C.F. de Estado
Motivacin

de

Animo

Optimismo: Es mantener una actitud positiva ante las

adversidades y mirar siempre el lado bueno de la vida.
denis

Felicidad: Es la habilidad de disfrutar y sentirse satisfecho con

la vida, disfrutarse uno mismo y a otros, de divertirse y
expresar sentimientos positivos.

LA AUTORREGULACIN EMOCIONAL
andres

Muchas veces somos capaces de tener conciencia de

nuestro

estado

emocionalpero

nos

contenemos,

reprimimos su expresin. La autorregulacin se refiere

a la capacidad de gestionar o de encauzar las
emociones debidamente.

 El verdadero desafo para la autorregulacin surge ante

las situaciones y emociones no deseadas, al igual que
en los casos de aparicin de estrs; habitualmente,
acostumbramos rechazarlo o bloquearlo.
Hemos de saber dirigir nuestras emociones en
lugar de que estas nos dirijan?

luis

 Es cierto que en algn momento todas las personas hemos experimentado

en alguna ocasin la necesidad de contener la emocin, a pesar de que
nos perjudica y nos quedaramos mejor expresndolo libremente, pero por
alguna razn, frenamos la emocin.
Qu sucede? Qu hace que vayamos contra nuestras sensaciones y
necesidades? Llevamos una armadura a cuestas, como tortugas que llevan
su caparazn. Esa coraza nos ayuda a protegernos de las heridas o
amenazas psicolgicas; por ello hemos de reconocerles su funcin positiva.

fredy

 CONCLUSIONES
En este trabajo hemos intentado ofrecer un panorama del estudio de la Inteligencia

Emocional centrndonos en uno de sus componentes principales: la autorregulacin

emocional. Como hemos podido apreciar, existe aun multitud de modelos que hacen que a
nivel de constructo no exista claridad de qu elementos conforman la Inteligencia
Emocional.
Puesto que la autorregulacin emocional es uno de los mecanismos principales implicados,

hemos querido centrarnos en l por ser un mecanismo que ha sido ampliamente

estudiando a lo largo de los aos y del que existen modelos explicativos bastante
completos.