ORGANIZACIN

INTERNACIONAL
DE
ESTANDARIZACIN
(ISO)

Organizacin Internacional de
Estandarizacin (ISO)

Federacin mundial que agrupa a representantes de

casa
uno
de
los
organismos
nacionales
de
estandarizacin.

Tiene como objeto desarrollar estndares internaciones

que faciliten el comercio internacional.

Fue desarrollado en Gran Bretaa , publicando sus

primeros estndares de calidad de la seria ISO 9000 en
1987.

Ha publicado ms de 20,500 estndares internacionales

y documentos relacionados, desde la tecnologa, a la
seguridad alimentaria, la agricultura y la salud.

Principales razones para

implementar un sistema de
calidad ISO

Exigencias del mercado.

Mejorar la competitividad de la empresa.

Mejorar la eficiencia de la empresa.

Mejorar la eficiencia de los proveedores.

Mejorar la imagen de la organizacin frente a

sus clientes, la comunidad y a su propio
personal.

Normas y Estndares Aplicadas a las

Tics

Las Tics se rigen bajo un modelo de estandarizacin

y normas desarrolladas exclusivamente para esta
rea.

Buscan mantener la calidad de su trabajo, ya sea en

desarrollo

de

software,

base

de

datos,

redes,

hardware, infraestructura, telecomunicaciones, entre

otros.

El modelo ISO en las Tics, est orientado a los

objetivos de negocios, ya sean nuevo proyectos o
servicios.

Normas y Estndares Aplicadas a las

Tics

Herramientas de apoyo en diferentes procesos para

las Tics

Portal Corporativo.

Impacto en las redes sociales.

Redes Privadas dentro de la empresa.

Servicio de Software.

Implementacin de base de datos.

Plataforma de servicios en infraestructura que est

relacionada con el rea de las Tics, como la estructura
de una red.

Normas y Estndares Aplicadas a las

Tics

Modelo Ampliado de ISO en las Tics de AENOR

Normas creadas por ISO para las

Tics

ISO/IEC 38500:2008 Corporate governance of information

technology.

UNE-ISO/IEC 20000-1:2007 Tecnologa de la informacin.

Gestin del servicio. Parte 1: Especificaciones (ISO/IEC 200001:2005).

UNE-ISO/IEC 27001:2007 Tecnologa de la informacin. Tcnicas

de seguridad. Sistemas de Gestin de la Seguridad de la
Informacin (SGSI). Requisitos (ISO/IEC27001:2005).

UNE-ISO/IEC 27002:2009 Tecnologa de la Informacin. Tcnicas

de seguridad. Cdigo de buenas prcticas para la gestin de la
seguridad de la informacin.

Normas creadas por ISO para las

Tics

ISO/IEC 12207:2008 Systems and software engineering

Software life cycle processes.

ISO/IEC TR 29110 Software engineering Lifecycle profiles for

Very Small Entities (VSEs).

UNE-ISO/IEC 19770-1:2008 Tecnologa de la Informacin.

Gestin de activos de software (SAM). Parte 1: Procesos.

UNE 71599-1:2010 Gestin de la continuidad del negocio. Parte

1: Cdigo de prctica

ISO/IEC/IEE 29119 Software and systems engineering Software

testing.

Normas que complementan a las

anteriores

UNE-ISO/IEC 90003:2005 Ingeniera del software. Gua de

aplicacin de la ISO9001:2000 al software, que ayuda a adaptar el
sistema de gestin de la calidad de la empresa a las TI.

La serie ISO/IEC 15408:2009 Information technology Security

techniques Evaluation criteria for IT security, que establece
criterios de evaluacin para la seguridad de los sistemas
informticos.

ISO/IEC TR 24766:2009 Information technology Systems and

software engineering -Guide for requirements engineering tool
capabilities,

que

establece

herramientas de requisitos.

caractersticas

especficas

para

Normas que complementan a las

anteriores

ISO/IEC 24773:2008 Software engineering Certification of

software

engineeringprofessionals

Comparison

framework, que establece las bases para la certificacin del

personal de TI.

ISO 31000:2009 Risk management Principles and

guidelines, sobre modelos de gestin del riesgo.

GRACIAS POR SU ATENCIN

Universidad Tecnolgica de Tijuana

Sistemas de Calidad en TI
Estndar ISO
21/Enero/2016