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UNIDAD 3.

TEORIAS
MOTIVACIONALES
1.- Jerarqua de las necesidades
(Pirmide)
Abraham Maslow

INTRODUCCION:
Dise

una jerarqua motivacional en seis


niveles que explicaban la determinacin
del comportamiento humano.
1) Fisiolgicas
2) De seguridad
3) Afiliacin, amor y sentimientos de
pertenencia
(4)Reconocimiento, prestigio,
competencia y estima sociales
(5) Autorrealizacin

FUNDAMENTOS
1.

Cuando la necesidad del nivel


ms bajo es atendida, deja de ser
motivadora del comportamiento,
dando lugar para que un nivel
ms alto se pueda desarrollar.

2.

No todas las personas


consiguen llegar a la cima de la
pirmide.

3.

Cuando las necesidades ms bajas


estn razonablemente satisfechas, las
necesidades ms elevados comienzan a
dominar el comportamiento
4. Cada persona posee siempre ms de
una motivacin. Toda necesidad esta
ntimamente relacionada con el grado
de satisfaccin o insatisfaccin de otras
necesidades. Su efecto sobre el
organismo es siempre global y nunca
aislado.

5.

Cualquier
comportamiento
motivado es como un canal por el
cual
muchas
necesidades
fundamentales
pueden
ser
expresadas
o
satisfechas
conjuntamente.
6.
Cualquier
frustracin
o
posibilidad de frustracin de la
satisfaccin de ciertas necesidades
se
consideran
amenazas
psicolgicas. Esas amenazas son las

2.-Teoria

de los dos
factores (Motivacin e
higiene)
Frederick Irving
Herzberg 1923-2000

INTRODUCCION
A

partir de los resultados obtenidos


en
una
encuesta,
Herzberg
determin que existen dos factores
que inciden en la satisfaccin en el
trabajo:
Los motivadores, o intrnsecos al
trabajo mismo, que incluyen el
logro, el reconocimiento, el trabajo
en s, la responsabilidad, el
progreso y el desarrollo y

Los

factores externos, o de higiene, que


comprenden las polticas de la empresa,
sueldo, relaciones con los compaeros,
posicin, seguridad, relacin con los
superiores y subordinados.
Sueldo y beneficios
Poltica de la empresa y su organizacin
Relaciones con los compaeros de
trabajo
Ambiente fsico
Supervisin, etc.

Los

motivadores contribuyen a la
satisfaccin de necesidades de alto
nivel: autorrealizacin y estima.
Mientras que los de higiene satisfacen
las
necesidades
fisiolgicas
de
seguridad y afecto.
Los factores de higiene ayudan a
mantener un buen ambiente de trabajo,
mientras que los motivadores mejoran
notablemente el desempeo en el
trabajo.

3.-

Teora de las tres


necesidades
(necesidades
secundarias)
David McLelland

INTRODUCCION
Para

David
McLelland,
el
desempeo
en
el
trabajo
depende de tres necesidades y
del predominio de alguna de
stas:
Poder,
Logro y
Afiliacin.

Poder.

Las personas guiadas por la


necesidad de poder o de influir sobre
otros, se sienten realmente satisfechas con
el ejercicio de la autoridad, esta necesidad
puede ser considerada como una variedad
de la necesidad de estima.
Afiliacin. A las personas las impulsa el
agrado por tener buena relaciones con los
dems y disfrutan de la compaa de
otros, la afiliacin representa en gran
medida
lo
que
Maslow
denomin
necesidad de afecto.

Logro.

Cuando esta necesidad predomina,


se manifiesta por una preocupacin por fijar
metas en ocasiones riesgosas y difciles y
por la satisfaccin que se obtiene al
conseguirlas. El individuo que es motivado
por el logro, realiza grandes esfuerzos para
obtener siempre sus objetivos y encuentra
una gran satisfaccin en ste.
Una
fuerte necesidad de logro va
acompaado de una gran Insatisfaccin
cuando el trabajo carece de desafos y
reconocimientos.

4.-

Douglas McGregor TEORIA X Y Y


(Detroit, 1906 - 1964)
economista de Estados Unidos
Su libro El lado Humano de las
organizaciones, escrito en 1960. En el
libro, identific un camino de crear un
entorno en el que los empleados se
sienten motivados a travs de la
direccin de referencia, y el control o la
integracin y el autocontrol, que l llam
la Teora X y Teora Y, respectivamente.

TEORIA X
La

teora X lleva implcitos los supuestos del


modelo de F. W. Taylor y presupone que el
trabajador es pesimista, esttico, rgido y con
aversin innata al trabajo evitndolo si es
posible.
El directivo piensa que, por trmino medio, los
trabajadores son poco ambiciosos, buscan la
seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y
necesitan ser dirigidos.
Y considera que para alcanzar los objetivos de la
empresa, l debe presionar, controlar, dirigir,
amenazar
con
castigos
y
recompensar
econmicamente.

TEORIA Y
La

teora Y, por el contrario, se caracteriza por


considerar al trabajador como el activo ms
importante de la empresa.
A los trabajadores se les considera personas
optimistas, dinmicas y flexibles. El directivo
piensa que, por trmino medio, los trabajadores:
- La inversin de esfuerzo fsico y mental en el
trabajo es tan natural como el descanso y el juego.
- Las personas ejercen autodireccin y autocontrol.
- El grado de compromiso se da en proporcin con
la magnitud de las recompensas que se asocian
con su logro.

Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar


responsabilidades.
- Las personas tienen imaginacin y creatividad en
la solucin de problemas.
La sociedad actual aprovecha tan slo
parcialmente las potencialidades de los seres
humanos.
Y considera que para alcanzar los objetivos de la
empresa, l debe:
- Considerar al individuo maduro y responsable.
- Considerar que el trabajador ejercer un estilo de
direccin participativo, democrtico, basado en la
autodireccin y autocontrol y con escaso control
externo.