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Los planes de negocio: una

herramienta de
planificacin
Prof. Richard Poma
Adaptado de Karen Weinberger

Agenda
Qu son y para qu sirven los Planes
de Negocios?
Cul es el rol en el proceso de
formacin y aprendizaje?
Tipo de planes
Estructura de un plan de negocios
Proceso de desarrollo de un plan de
negocios
La importancia del modelo antes del
plan
La importancia de la investigacin

Qu son los planes de negocio?


Documento escrito.
Presenta una idea y modelo de
negocio.
Evala la rentabilidad econmica,
la responsabilidad social,
viabilidad operativa y la
sostenibilidad ambiental de un
negocio.

Para qu sirven los planes de


negocio?
Atraer inversionistas
Conseguir financiamiento
Ordenar las operaciones de la empresa
Anticiparse a problemas y aprovechar
oportunidades: reducir el riesgo
Implementar y controlar el adecuado
avance de la empresa

Por qu se usan los planes de negocio en


el proceso formativo?
Detectar y evaluar oportunidades de negocio.
Recopilar, organizar y sistematizar informacin.
Manejar y aplicar conceptos y principios aprendidos
durante la carrera.
Establecer una consistencia entre los componentes del
plan de negocios.
Resolver problemas y tomar decisiones durante la
elaboracin del plan de negocios.
Presentar, sustentar y defender con conviccin el plan de
negocios.
Integrar los elementos claves de una presentacin
efectiva del plan de negocios a posibles inversionistas,
clientes u organismos financieros.
Estudiar y evaluar proyectos empresariales a partir de la
experiencia de realizar un plan de negocios.
Utilizar la creatividad y el trabajo en equipo para detectar
y aprovechar oportunidades de negocio.
Compromiso tico

A quin le sirve un plan de


negocios?
Inversionistas: 15 a 20 pginas
Atraer inversionistas
Decisin de inversin

Gerentes o empresarios: 50 a 80 pginas


Puesta en marcha
Implementacin

Empresa en marcha
Nueva empresa

Los planes de negocio deben ser:

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Claros y concisos (mximo 50 pginas


en total)
Orientados hacia el negocio
Directos y objetivos
Utilizar lenguaje de los negocios
Gramatical y ortogrficamente correctos
Demostrar rigor analtico
Demostrar consistencia en sus
estrategias
....

Estructura del plan de


negocios

Cartula
Dedicatoria
Agradecimientos
ndice
Resumen Ejecutivo
La numeracin de estas pginas
va en nmeros romanos

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PRIMERA PARTE

Idea de negocio
Anlisis del entorno/sector
Investigacin, sondeo o estudio de mercados
Plan estratgico
Plan de mercadotecnia
Plan de operaciones
Organizacin y Recursos humanos
Responsabilidad Social (opcional o
transversal)
Plan contable y financiero
Conclusiones y recomendaciones
Bibliografa
Anexos
Adenda o apndice

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Contenido del Plan de Negocios

Describir la idea de negocio, la


diferenciacin y la ventaja
competitiva.
Factores crticos del xito.
Motivacin de los promotores
(oportunidades del mercado y
fortalezas de la empresa).
Propuesta econmica.
Oportunidad para los inversionistas

(VAN, perodo de recupero y TIR).

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Resumen Ejecutivo

Captulo 1. Idea de negocio

Producto/servicio a ofrecer
Mercado objetivo
Oportunidades y amenazas del entorno
Fortalezas y debilidades de los promotores
Diferenciacin o ventaja comparativa
Estrategia empresarial o genrica

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Descripcin de la necesidad insatisfecha

Captulo 2: Anlisis del entorno

Aspectos
Aspectos
Aspectos
Aspectos
Aspectos

legales
econmicos
tecnolgicos
demogrficos
socioculturales

Anlisis y no descripcin...
...slo de las variables que afectan el negocio

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Macroambiente

Captulo 2: Anlisis del entorno

Poder de los compradores


Poder de los proveedores
Amenaza de posibles nuevos participantes
Amenaza de bienes o servicios sustitutos
Rivalidad entre las industrias o competencia
... bajo la advertencia no hay engao...

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Microambiente (cinco fuerzas


competitivas de Porter en un grfico)

Captulo 3: Anlisis del mercado

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Objetivos generales y especficos de la


investigacin, sondeo, estudio.
Hiptesis de la investigacin, sondeo, estudio.
Fuentes de informacin
Fuentes secundarias
Fuentes primarias

Ficha tcnica (metodologa)


Resultados
Conclusiones
(Estimacin de demanda )

Anlisis FODA
Visin y Misin
Objetivos organizacionales o
estratgicos (largo plazo).
Estrategia de negocio y a nivel
empresarial
Fuentes de la ventaja competitiva
Alianzas estratgicas y su valor
para la empresa.

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Captulo 4: Planeamiento
estratgico

Mercado objetivo o mercado meta


Objetivos de mercadotecnia
Estrategias de mercadotecnia: segmentacin,

posicionamiento, crecimiento y postura


competitiva.

Mezcla de mercadotecnia (4 o 7 Ps): Presupuesto


de mercadotecnia
Planes de contingencias

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Captulo 5: Plan de mercadotecnia

Objetivos: calidad, flexibilidad, entrega, costos


Estrategias de operaciones: calidad, costos,
localizacin, procesos, distribucin de planta,
inventarios, recursos humanos.
Diseo del producto
Diseo de procesos operativos
Planificacin de la produccin
Diseo de instalaciones
Actividades preoperativas: Gantt

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Captulo 6: Plan de operaciones

Planificacin de los
Recursos Humanos

Administracin de recursos humanos


Reclutamiento
Seleccin
Contratacin
Induccin
Capacitacin y desarrollo
Evaluacin del desempeo
Compensaciones
Motivacin
Sistema de remuneraciones
Planillas

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Captulo 7:

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Captulo 8: Impactos social y


ambiental

Impactos sociales: internos y


externos
Impactos ambientales

Supuestos bsicos
Aspectos legales y tributarios
Objetivos financieros
Polticas de contabilidad finanzas
Estructura de costos y presupuesto general
Estructura de la inversin fuentes de la
inversin
Punto de equilibrio
Evaluacin financiera: TIR, VAN
Anlisis de los estados financieros

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Captulo 9: Plan contable y


financiero

Conclusiones y
recomendaciones

Momento ptimo para la puesta en marcha


En qu medida las alianzas estratgicas
agregan valor a la empresa.
Fases de crecimiento de las operaciones: de
qu variables crticas dependen.
Por qu deberan funcionar las estrategias
planteadas.
Puntos vulnerables, amenazas.
Fondos necesarios para el ptimo desarrollo.
Barreras de ingreso y de salida.
Riesgos.

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Captulo 10:

Bibliografa completa
Las pginas web deben mencionar
toda la direccin y la fecha. (ver
ppt en BB)

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Fuentes consultadas

Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
..

1:
2:
3:
4:

.
..
.
..

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ndice de anexos

No olviden...

Primeras pginas en romanos


Notas a pie de pgina las fuentes:
autor ttulo, editorial, ao de
publicacin, pas, nmero de pginas.
Citas: Autor, opcit, pp. / bidem
pginas.

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Numerar pginas

Utilizar grficos, diagramas, flujos, tablas, fotos...


describen ms que las palabras...
La informacin secundaria va en anexos, pueden
incluir apndice o adenda
Las proyecciones financieras se hacen de lo
especfico a lo general. Se inicia por costos y
presupuestos
Desarrolla un modelo contable/financiero flexible
y de fcil uso
Supera el promedio busca la excelencia es
cuestin de estilo no de conocimiento

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Algunas
recomendaciones...

Proceso de desarrollo del plan de


negocios

Definir equipo
Investigar entorno: Entrevistas / Fuentes secundarias
Identificar oportunidades: Entrevistas / Focus group
Investigar y cuantificar mercados: Entrevistas,
encuestas
Definir caractersticas y atributos diferenciadores del
producto o servicio a ofrecer
Plan estratgico
Plan de marketing
Plan de operaciones
Gestin de personas
Plan financiero
Evaluar viabilidad: econmica, social, operativa,
ambiental

Plan de trabajo
Trabajo de escritorio

Trabajo de campo

Buscar
Conformar equipo
oportunidades de
Identificar oportunidades
negocio:

de negocio
Definir idea de negocio
Planificar investigacin de
mercado

Desarrollar investigacin
Elaborar plan de negocios
Sustentar pblicamente
el plan de negocios

FODA personal
Fuentes secundarias
Redes sociales

Desarrollar sondeo
de mercado
Investigacin
cualitativa
Investigacin
cuantitativa

Es hora de
comenzar
weinberger_ke@up.edu.pe