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PSICOSOCIOLOGÍA DEL

TURISMO
Docente: Emma Ramos Farroñán

LA
ESTRATIFICAC
IÓN SOCIAL Y
EL STATUS
SOCIAL EN EL
TURISMO

Psicosociología del Turismo

LA ESTRATIFICACIÓN SOCIAL Y EL
STATUS SOCIAL EN EL TURISMO
La estratificación
social es el proceso
por el que los
miembros de una
sociedad están
organizados por
capas o estratos.

El status social es el
lugar que una
persona ocupa en la
estructura social,
este puede ser:

Social
Económic
o.
Psicosociología del Turismo

LAS CLASES
SOCIALES Y EL
TURISMO
• La clase social supone por parte de
sus miembros una conciencia de
pertenencia común y un sentimiento
de oposición o de tensión con una o
varias categorías sociales.

Psicosociología del Turismo

CLASE
ALTA

Psicosociología del Turismo

Desde el punto de vista turístico Psicosociología del Turismo .

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pe/edicionimpr esa/html/2008-03-12/elturismo-lujo-creceria-20-esteano-peru.pe/noticia/348236/ingre sos-turismo-lujo-llegan-us-1000diarios-persona Psicosociología del Turismo .http://elcomercio.html http://gestion.

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CLASE MEDIA Psicosociología del Turismo .

Desde el punto de vista turístico Psicosociología del Turismo .

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CLASE BAJA Psicosociología del Turismo .

Desde el punto de vista turístico Psicosociología del Turismo .

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Cabe indicar que la aplicación de múltiples criterios puede dar lugar a los denominados nichos de mercado.Los destinos y las organizaciones turísticas deben identificar distintos criterios de segmentación que les permite detectar los segmentos existentes en el mercado. Los criterios de segmentación básicos son: Psicosociología del Turismo . que representan subsegmentos con características muy específicas.

o un hotel? ¿Qué espera obtener?. Es decir.• Criterios relativos al beneficio buscado por el consumidor. Psicosociología del Turismo . ¿por qué una persona ha elegido un destino turístico.

El Turista que visita REGIÓN LAMBAYEQUE Psicosociología del Turismo .

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¿Qué le ofrecemos? ¿Qué espera de los servicios turísticos? Qué espera de nosotros ¿Qué motivación recibe? ¿Qué REALMENTE PODEMOS OFRECERLE? Psicosociología del Turismo .

org. http://www.php?script=sci_arttext&pid=S1851Psicosociología del Turismo 17322010000300001 . Esto es. ¿qué cantidad consume? ¿cuándo?.• Criterios relativos al comportamiento de consumo.scielo.ar/scielo.

Aquí tienen cabida tanto las características sociodemográficas como las psicográficas (estilos de vida y personalidad). Psicosociología del Turismo .Criterios relativos a las características del consumidor.

ESTRATEGIAS DE COBERTURA DE LOS SEGMENTOS DEL MERCADO Cuando los segmentos ya han sido identificados y evaluados. se establecen las estrategias de marketing. en función del número de segmentos en los que la organización se va a centrar. cabe distinguir entre: Psicosociología del Turismo . Así.

sin distinguir su posibles diferencias. por la que la organización turística se dirige a indistintamente a todos los segmentos por igual.i) Estrategia indiferenciada. Psicosociología del Turismo .

Psicosociología del Turismo . en virtud de la cual la organización turística se centra exclusivamente en un único segmento.ii) Estrategia concentrada.

Psicosociología del Turismo . por la que se proporciona a varios segmentos un marketing-mix concreto.iii) Estrategia diferenciada.

Demográfica Turística Psicosociología del Turismo .

• Se define como aquella parte de la demografía que estudia los fenómenos de las poblaciones humanas. Psicosociología del Turismo . cuando desarrollan una actividad relacionada con el turismo y los viajes desde el punto de vista cuantitativo.

Psicosociología del Turismo .1º Los proceso demográficos. La demografía turística estudia el volumen y la evolución en el crecimiento con posición y distribución de la población turística.

etc Psicosociología del Turismo . nivel cultural . sexo . nivel económico.Estos fenómenos son el resultado de procesos demográficos básicos : -El nacimiento de corriente turística. esperanza de vida. Entre las principales variables demográficas que intervienen en algunos de estos procesos serian : edad. tasa natalidad. Declive Cambio de destino de esa corriente ( cambios migratorios ). estado civil .

2º El volumen de la población turística ( cantidad de personas que desarrollan una actividad turística ) Psicosociología del Turismo .

etc .oreja Por los precios y calidad de los servicios. Psicosociología del Turismo . puede venir motivado por diferentes factores : -Moda Creación de necesidades apoyadas por los medios de comunicación Comunicación boca.3º El nacimiento de una corriente turística (el proceso por el que nace una corriente turística o la parte de la población que elige un destino turístico determinado en un momento concreto .

Cuzco Psicosociología del Turismo .

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etc Psicosociología del Turismo . esta deja de ir aun destino por diferentes motivos como pueden ser políticos .4º El declive o muerte de una corriente turística es el proceso por el cual. sociales . económicos .

es el proceso de cambio de destino de las corrientes turísticas .5º Los movimientos migratorios . Psicosociología del Turismo .

Psicosociología del Turismo .6º El crecimiento de la población turística . proceso por el cual aumenta la población que dedica su tiempo libre a actividades turísticas .

7º La composición y la distribución de la población turística de modificarse por la tasa de natalidad . de mortalidad . por el status y por la clase social. Psicosociología del Turismo .

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Alojamiento en establecimiento de lujo. ese termino ha ido evolucionando. Restaurantes de lujo. Psicosociología del Turismo . ¿ Qué segmento de la población se ajusta mas al turismo de elite? Pueden viajar en cualquier época del año porque no se ajustan a un calendario. Por eso. hoy día . turismo de minoría o turismo de lujo . el concepto de calidad no se relaciona con productos caros sino q también era calidad se exige en productos o servicios baratos.TURISMO DE ÉLITE Y TURISMO DE MASAS Tradicionalmente se conoce el turismo de elite como turismo de calidad. sin embargo .

Psicosociología del Turismo .

Este logro se empezó a conseguir en la década de los 30. Avances técnicos y comerciales de los transportes y la democratización de sus precios (abaratamiento de precios hacia países menos desarrollados) La industrialización masiva de los paquetes turísticos . La libre circulación de personas. se consiguió que apareciera el turismo de masas ¿ Cuáles son estos logros ¿ Reducción de la jornada laboral frente al turismo libre. Las vacaciones pagadas. Esta problemática comienza a aparecer en los momentos en los que este turismo de masas se extiende en determinadas localidades y por un tiempo de permanencia largo. gracias a una serie de factores o logros .Hay países en los que se le plantea la problemática del turismo de masas o turismo de elite. Psicosociología del Turismo .

Psicosociología del Turismo . Después llegan los problemas de promoción la masificación lo que hace pensar a muchos empresarios el replantearse la reducción y solución de los turistas.Según esto podríamos decir que en la historia del turismo del S XX hay un 1º periodo en el que se deseaba el boom turístico con la captación de millones de turistas y para conseguirlo cualquier medio es bueno .

estudiantil y el personas que realizan turismo de la tercera un viaje organizado edad. Turismo de masas : acude a destinos de gran afluencia en una época del año determinada. por una organización Psicosociología del Turismo .Turismo de minoría . El turismo de grupo : es el segmento de la Turismo social : está demanda turística que formado por el viaja formando un turismo familiar grupo de varias juvenil. este es el que acude a lugares poco frecuentados y en cualquier época del año.

nivel cultural .Los factores que influyen en el turismo social son : edad. JUVENIL Y DE LA Junto al boom del turismo de masas surge otro fenómeno que es el TURISMO SOCIAL : conjunto de TERCERA EDAD servicios y actividades turísticas organizadas para los segmentos de la sociedad con una situación de desventaja .TURISMO SOCIAL : FAMILIAR. Psicosociología del Turismo .motivaciones y posibilidad de organización del turismo libre . el estado de salud y la disponibilidad del tiempo. poder económico . situación familiar .

equilibrio físico y psíquico y la realización de las características turísticas que no han podido realizar a lo largo de toda su vida. diversión .motivado por el descanso familiar .• Tres clasificaciones según el segmento de la sociedad implicada: Turismo familiar : y de las clases trabajadoras . la ampliación de la cuenta y la diversión . culturales y sensativas que ayudan al equilibrio físico y psíquico de la juventud.cultura . Turismo estudiantil y juvenil : este turismo esta motivado por el descanso del estudio y actividades deportivas . la educación de los hijos. Psicosociología del Turismo Turismo de la tercera edad : está motivado por el descanso . el contacto entre los miembros de la familia. .

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Las actividades que realiza el Estado para fomentar este tupo de turismo : • Crear residencias vacacionales para trabajadores.• Turismo familiar : este turismo puede desarrollarse gracias a que se han conseguido las vacaciones pagadas. Sin embargo en muchas familias es necesario pero no suficiente. Precisamente aquellas familias que no les llega el dinero m el Estado les ayuda a través de políticas socioeconómicas. • Organizar viajes o estancias vacacionales a precios económicos Psicosociología del Turismo .

universidades. Desarrollo de actividades vienen desarrolladas por escuelas . juvenil y universitario. escolar . Psicosociología del Turismo .TURISMO JUVENIL Se centra en los segmentos de la población mas joven y se puede clasificar en turismo infantil .

Organizaciones de actividades culturales. campamentos . recreativas y deportivas como colonias de verano. carné de alberguista. etc Descuentos en los medios de transporte a través de tarjetas y tarifas especiales. Documentos reconocidos nacional e internacionalmente especializado para el turismo juvenil como son : carné de estudiante. refugios de montaña . de edad y situación social son los siguientes : -Alojamientos especiales: albergues. competiciones deportivas . carné internacional de camping. campamentos .Las actividades para el turismo juvenil con unas limitaciones económicas . residencias universitarias. etc Psicosociología del Turismo .

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TURISMO DE LA TERCERA EDAD Al igual que los otros . etc. las organizaciones publicas y privadas realizan actividades para este tipo de población y atienden a la edad. bailes. poder adquisitivo . Los servicios turísticos para la tercera edad son : Estancia a precios económicos en alojamientos turísticos en temporada baja o alojamientos especiales en temporada alta. trabajos manuales. estado de salud. Psicosociología del Turismo . mayor disponibilidad de tiempo libre. Visitas culturales y actividades de tiempo libre como concursos.

Trabajemos en equipos Psicosociología del Turismo .