Ingeniera de

Mtodos I
Unidad 1
Eficiencia y Eficacia

Qu se necesita en una
empresa?

Objetivos de la sesin

Aprender
Aprender
Aprender
Aprender

qu
qu
qu
qu

es
es
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es

la
la
el
el

Eficiencia.
Eficacia.
Ciclo de Trabajo.
Tiempo de Ciclo.

Temas a tratar

Definicin
Definicin
Definicin
Definicin

de
de
de
de

Eficiencia.
Eficacia.
Ciclo de Trabajo.
Tiempo de Ciclo.

Definiciones de Eficiencia

Es lograr una tarea o proyecto con menos

recursos y tiempo.
Es la medida normativa de la utilizacin de los
recursos en un proceso.
Consiste en logro de las metas con la menor
cantidad de recursos.
Es la razn entre la produccin real y la
produccin estndar esperada.

Definiciones de Eficiencia

Ejemplo 1:
Se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo
se hacen 100 unidades de un determinado
producto.
Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100
unidades se hacen en slo 10 horas.
O se aumenta la eficiencia si en 10 horas se
hacen 120 unidades.
Aqu vemos que se hace un uso eficiente de
un recurso (tiempo), y se logra un objetivo
(hacer 100 o 120 productos).
6

Definiciones de Eficiencia

Ejemplo 2:
Si lo normal es vender diez productos en
un da, se es eficiente si esos diez
productos se logran en slo media
jornada.
O si en un da se logran vender 20
productos.

Definiciones de Eficiencia

Ejemplo 3:
El equipo de Inglaterra venci al de
Espaa con diez jugadores.

Ejemplo 4:
La empresa A fabrica el mismo producto
que la empresa B y lo vende a menor
precio. (Eficiencia de A).

Definiciones de Eficiencia

Ejemplo 5:
Si el nivel de produccin real es de 120
piezas/hora, mientras que la tasa estndar
es de 180 piezas/hora, cul es la
eficiencia?

Definiciones de Eficiencia

Ejemplo 5 - Solucin:
Datos:
Produccin real = 120 piezas/hora.
Produccin estndar= 180 piezas/hora.

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Definiciones de Eficacia
Es lograr una tarea, desarrollar un
proyecto.
Es
la medida de la consecucin de
resultados.
Consiste
en
alcanzar
las
metas
establecidas en la empresa.
Es la forma en que se obtiene un conjunto
de resultados.

11

Definiciones de Eficacia

Ejemplo 6:
Se es eficaz si nos hemos propuesto
construir un edificio en un mes y lo
logramos.
Fuimos eficaces, alcanzamos la meta.

12

Definiciones de Eficacia

Ejemplo 7:
La empresa B logra recoger toda la basura
de la ciudad con 100 trabajadores. (B es
empresa Eficaz).
La empresa A logra recoger toda la basura
de la ciudad con 80 trabajadores. (A es
empresa Eficiente).

13

Diferencias entre Eficiencia

y Eficacia

La eficacia difiere de la eficiencia en el

sentido que la eficiencia hace referencia
en la mejor utilizacin de los recursos, en
tanto que la eficacia hace referencia en la
capacidad para alcanzar un objetivo,
aunque en el proceso no se haya hecho el
mejor uso de los recursos.

14

Diferencias entre Eficiencia

y Eficacia
Podemos ser eficientes sin ser eficaces y
podemos ser eficaces sin ser eficientes.
Lo ideal sera ser eficaces y a la vez ser
eficientes (Efectividad).

15

Diferencias entre Eficiencia

y Eficacia
Se puede dar el caso que se alcanz la
meta de construir una autopista en un
semana tal como se haba previsto (fuimos
eficaces), pero para poder construir la
autopista, se utilizaron ms recursos de lo
normal (no fuimos eficientes).
Caso
contrario, se utilizaron un 10%
menos de los recursos previstos para
construir la autopista pero no se logr
terminarlaen una semana como estaba
previsto (fuimos eficientes pero no
eficaces).

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Diferencias entre Eficiencia

y Eficacia
Lo ideal sera construir la autopista en una
semana y utilizar no ms del 100% de los
recursos previstos.
En este caso seriamos tanto eficaces
como eficientes.

17

Diferencias entre Eficiencia

y Eficacia

18

Diferencias entre Eficiencia

y Eficacia

19

Diferencias entre Eficiencia

y Eficacia

20

Diferencias entre Eficiencia

y Eficacia

21

Ciclo de Trabajo u
Operativo

Es un conjunto de operaciones
repetitivas de carcter secuencial que
se realiza con el concurso de
personas y/o mquinas.

Un ciclo de trabajo se
operaciones elementales.

divide

en

22

Ciclo de Trabajo u
Operativo

Ejemplo de identificacin de ciclos de

trabajo:

23

Ciclo de Trabajo u
Operativo

Ejemplo de ciclo: Ciclo 1.1.2 Ubicacin en

almacn

24

Tiempo de Ciclo

Una vez que hemos definido y descrito el

ciclo de trabajo, se procede a determinar
el tiempo invertido en el mismo.

El tiempo de ciclo total es el que se

debera tardar en terminar la tarea
determinada con un
desempeo
normal.

25

Tiempo de Ciclo

Ejemplo de ciclo: Ciclo 1.1.2 Ubicacin en

almacn

26

Actividad de cierre

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Resumen
La eficiencia denota optimizacin de
recursos, ser eficiente es hacerlo mejor
con lo mismo.
La eficacia tiene que ver con la realizacin
y culminacin de metas, no importa el
tiempo o el costo.
El ciclo de trabajo u operativo es un
conjunto de operaciones repetitivas de
carcter secuencial que se realiza con el
concurso de personas y/o mquinas.

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GRACIAS
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