Slim ZEKRI

Lyacine KHIMA
Vincent BACHMAN

Soutenance de certification de qualification

professionnelle
dadministrateur de rseau dentreprise

Prsentation Projet

CQP ARE
Certification reconnu par la convention collective

SYNTEC
Qualification sur les lments suivants:
Systme
Services
Tlcom
Web

Prsentation bas sur le projet Mgas

Projet fil rouge de la formation RARE du CESI
Conception dun systme dinformation

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Plan de soutenance

Phase initialisation
Phase excution
Phase de bilan

Initialisatio
n

Cblage

LAN-SRV

WAN

Maintenance

Bilan

Prsentation des solutions

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1re Partie

Prsentation de lentreprise
Secteur dactivit :
Lentreprise assure lentretien et la fabrication de matriel
de scurit pour le btiment
Organisme de formation agre par lEtat

Elle emploie aujourdhui :

230 salaris
30 professeurs vacataires
Suit une forte volution (+10% dembauches chaque

anne)

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Axes stratgiques

-Mthode Prince2/ITIL
-Ressources financires
Moyens
-Ressources
humaines
-Ressources matrielles
-Comptences
-Prestataires

Efcience

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Ef

Pe
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-Amliorer la qualit des services

-Offrir des services en valeur ajoute
-Garantir une scurisation des donnes
-Dvelopper les
moyens de communications
Objectifs
-Informatiser la production

-Une solution prenne

-Un plan de vie du systme
-Un systme dinformation
fonctionnel
Rsultats
et utilisable par
les utilisateurs

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Estimation financire
Estimation du budget :
Cot de projet : 750 000
Total : 810 000
Frais de fonctionnement annuel 60 000

Bnfices Attendus :
Gain de productivit (58%)
Rduction de cot de maintenance (24%)
Rduction de limpt sur les bnfices (18%)

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Planification

Dure du chantier : 2 janvier 2012 1 juillet 2012

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Cycle de vie du projet

Contrles et Recettes
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2me Partie

Cblage

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Squence Cblage
Objectif : Permettre un accs au rseau de qualit pour

tous
Solutions retenues :

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Fibre monomode inter-sites (tranches sous terraines)

Cuivre intra-site
Cble cuivre SFTP Cat 6a
2 prises par poste
Multimode pour liaison intra-site
Cassette de tirage dans le local technique principal
Utilisation dun prestataire

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Squence Cblage
Budgtisation :
Equipement des locaux : 28 000
Prises rseaux : 48 000
Tranches : 132 000
Total : 248 800
Main duvre interne : 28 000

Contrles :
Runion davancement rgulires
Cahier de recette rempli par le prestataire, utilisation dun
Fluk

Tolrances : Date butoir au 01/06/12

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3me partie

13

Architecture cible LAN et

Serveur
Objectif : Offrir des services centraliss performants et

fiables

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Technologies LAN retenues

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Topologie en toile
Rocade vers sous rpartiteur en fibre
Cur de rseau redond (VRRP)
Spanning tree activ
IGMP actif
Trunking
VLAN par service
Routage inter-vlan par le cur de rseau
Power on Ethernet

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Technologies systmes retenues

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Architecture SAN
Architecture systme virtualise sous Vsphere 5
Environnement Windows Server 2008 R2
Redondance AD, DNS et DHCP
Systme DFS sur les donnes
Accs applicatif par TSE
Supervision par Nagios et des plugins associs
Dploiement de master par WDS
Base parc sous OCS/GLPI
Site Web (Apache) et FTP (ProFtpd) en DMZ
Proxy-cache avec rtention des logs pendant 1 an

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Squence LAN-SRV
Budgtisation :
Matriaux : 256 700
Licences : 76 300
Frais de fonctionnements : 36 000Total : 475 000
Main duvre interne : 36 000

Contrles :
Runion davancement rgulires
Outils de contrles qualits :

Logs
Analyse rseau
Environnement de test

Tolrances : Date butoir au 15/06/12

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07/01/16

4me partie

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Architecture cible WAN

Objectif : Permettre linterconnexion des sites,

itinrants et clients

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Technologies WAN retenues

MPLS
CoS
Dbit symtrique
Rseau fdrateur
Flux scuriss par FAI

VPN client itinrant

IPSec
SSL

Routeur et ligne redond

Firewalling administr par le FAI
Ouverture des ports ncessaires
Ouverture site Web et FTP dans DMZ

Anti-Spam et rtention de mail externalis

20

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Squence WAN
Budgtisation :
Licences : 5 000
Frais de fonctionnements : 24 000
Main duvre interne : 16 000
Total : 45 000

Contrles :
Runion davancement rgulires
Outils de contrles qualits :

Analyse rseau
Recette FAI

Tolrances : Date butoir au 15/06/12

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5me partie

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Squence Maintenance
Objectif : Structurer le service informatique

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PCA (haute disponibilit)

PRA (procdures de reprise dactivit)
PSSI (plan directeur et gestion des risques)
Charte dutilisation (droits et devoirs des utilisateurs)
Formations (optimisation de loutil de travail)
Supervision et notification (optimisation de la
maintenance)
SLA (accord avec la direction)
Base parc (gestion des quipements)
Point dappel central par site (guichet unique et proximit)
Dpt des bases de donnes la CNIL (respect de la loi)

07/01/16

Descriptif de la mthode
Identifier les bien protger
Dterminer les objectifs de scurit
Analyser et matriser les risques
Maintient des niveaux de scurit
Amlioration continue

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07/01/16

Squence Maintenance
Budgtisation :

Main duvre interne : 28 000

Contrles :
Runions davancement rgulires
Simulation de dclenchement de procdures

Tolrances : Date butoir au 01/07/12

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6me Partie

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Bilan du projet
Bilan financier
Amlioration continue du produit
Optimisation du service informatique
Capitalisation des relevs de performance en production
Exprience utilisateur
Veille technologique

Axes damlioration projets lis en tude

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VOIP
Outil de travail collaboratif
Changement dERP
Virtualisation des postes clients
Redondance dinfrastructure
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Bilan de la formation
Mise en pratique des diffrents outils concernant la

gestion de projet et les rseaux acquis durant la

formation
Mise en uvre dITIL dans un cas pratique
Apprendre travailler plusieurs et distance.
Concevoir un projet denvergure

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Questions - Rponses

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