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Planear Organizar – Dirigir – Coordinar - Controlar

proceso. es la que sirve de
proceso. es
la
que
sirve
de

El “PROCESO ADMINISTRATIVO

Planear, es la acción de tomar decisiones para el

futuro.

No

es

un

acto,

es

un

primera función administrativa;

base a las demás. Planificación. proceso en el que se definen los objetivos que queremos alcanzar en el futuro, y se diseñan los caminos para lograrlo,

El proceso estrategico integrado
1.

Planteamiento estrategico: Misión, Vision y

objetivos estrategicos.

  • 2. Analisis estratégico.- analisis interno y externo

El proceso estrategico integrado 1. Planteamiento estrategico : Misión, Vision y objetivos estrategicos. 2. Analisis estratégico
  • 3. Formulación de la Estrategia: elección de la estrategia , mediante el diseño de opciones estrategicas y la reflexion y seleccion de la estrategia.

  • 4. Implantación de la Estrategia: Ejecución de la Estrategia como tal, seguimiento y control

Misión - Visión

 Para comprender la planificación estratégica, debemos definir algunos conceptos que influirán en este tipo de
 Para comprender la planificación
estratégica, debemos definir
algunos conceptos que influirán en
este tipo de planificación:
Misión
Visión
Planeamiento Estratégico

Misión - Visión

los
los

Visión

define

se

con

siguientes elementos:

Propósito principal de la empresa Su futuro Definición de mercados a atender

Valores,

conductas

y

actitudes

deseadas Escenarios esperados

Misión - Visión

es el
es
el

Misión – la declaración de la misión incluye:

Que es lo que hacemos (cuál es el negocio)

En

dónde lo hacemos (cuál

mercado)

Para

quién

lo

hacemos (que

necesidad satisfacemos y cómo lo hacemos)

Misión - Visión

Ejemplo

de

una

consultora

como la firma de la más alta basados en el
como
la
firma
de
la
más
alta
basados
en
el

internacional

instalada en nuestro país (1):

Visión:

“Ser

reconocidos

profesional que presta, en todas las áreas de

actuación, los

servicios

calidad” Misión:

“Aportamos

valor

conocimiento y la experiencia de nuestros

profesionales, en beneficio de nuestros clientes, nuestra gente y nuestra comunidad”

(1) KPMG

Uruguay – tomado el

sitio web: www.kpmg.com.uy

15/6/05 de su

Determinación de Objetivos Estrategicos

Determinación de Objetivos Estrategicos ser  Saber adónde pretendemos llegar.  Los “objetivos” son la expresión

ser

Saber adónde pretendemos llegar.

Los “objetivos” son la expresión de una situación que queremos vivir en el futuro.

Lista

de

verificación: ser

específico, ser

realista,

verificable, tener un plazo, incluir

metas

intermedias,

plantear

un

desafío y plantear un compromiso.

Red de Objetivos en la Organización

y
y

Jerarquía

son

de

objetivos

algunos

más

importantes

predominan.

Objetivos organizacionales Objetivos de la división Objetivos del departamento Objetivos operacionales

El resultado es una red jerárquica e integrada que orienta la acción de la organización en dirección de los objetivos organizacionales.

Desdoblamiento de los objetivos

Desdoblamiento de los objetivos Objetivos organizacionales Políticas Directrices Metas Programas Procedimientos Métodos Normas Menor D ETALLE

Objetivos organizacionales Políticas Directrices Metas Programas Procedimientos Métodos Normas

Desdoblamiento de los objetivos Objetivos organizacionales Políticas Directrices Metas Programas Procedimientos Métodos Normas Menor D ETALLE
Desdoblamiento de los objetivos Objetivos organizacionales Políticas Directrices Metas Programas Procedimientos Métodos Normas Menor D ETALLE

Menor

Desdoblamiento de los objetivos Objetivos organizacionales Políticas Directrices Metas Programas Procedimientos Métodos Normas Menor D ETALLE

DETALLE

Desdoblamiento de los objetivos Objetivos organizacionales Políticas Directrices Metas Programas Procedimientos Métodos Normas Menor D ETALLE

Mayor

Toma de decisiones

Debemos “tomar decisiones” para conseguir los objetivos fijados. Ello implica un “proceso” de comparar alternativas posibles y elegir las más adecuadas.

Toma de decisiones  Debemos “tomar decisiones” para conseguir los objetivos fijados. Ello implica un “proceso”

Diagnóstico

Alternativas

posibles

Evaluación

de

alternativas

Selección

Ejecución (Resultados)

Diferentes Tipos de Planeación

Consideramos dos o más tipos, de acuerdo a una jerarquía de la planeación:

– es la
es
la

Planificación estratégica

planeación más amplia. Tiene que

ver

con

los

objetivos

organizacionales y la estrategia.

Planificación táctica – realizada a nivel departamental.

Planificación operativa – realizada para cada actividad, más detallada y de corto plazo.

Planificación Estratégica

Está

definida

en

la

cúpula

estratégica.

a

en su plazo,
en
su
plazo,

Abarca totalidad

Está

la

organización

proyectada

a

largo

efectos y consecuencias en el futuro.

Implica analizar y comprender el medio ambiente (Oportunidades vs Amenazas).

Implica factores

analizar

internos

Debilidades)

los

distintos

(Fortalezas

vs

Planificación Operativa

Está definida en el centro operativo para cada tarea o actividad.

las
las

Detalles necesarios para incorporar

los

planes

estratégicos

en

operaciones diarias de la empresa.

ser

para

Pueden

actividades

recurrentes o no recurrentes.

para

Proyectado inmediato.

el futuro

Metas

específicas;

muestra

actividades por separado.

Clases de Planes

Programas

– consideración de

actividades y d

marco temporal. Relacionados con el tiempo.  Presupuestos – expresión monetaria de l programas. Relacionados con
marco temporal. Relacionados con el tiempo.
 Presupuestos
expresión
monetaria
de
l
programas. Relacionados con el dinero.
 Proyectos – programas específicos.
 Políticas – son guías para las decisiones.
 Procedimientos – son instrucciones para una acció
Relacionados con los métodos.
 Reglas – medidas específicas para situacion

dadas. Relacionados con los comportamientos.

Principios de administración aplicados a la Planificación

la planeación – la permanente; debe
la
planeación –
la
permanente; debe

Definición del objetivo – la finalidad de la planificación es determinar quién, cómo y cuando se alcanzará la idea o el objetivo.

Flexibilidad planeación

en

es

tener flexibilidad y corregir

defectos durante el desarrollo.

Principales características de la Planeación - I

el
el

Es un proceso permanente y continuo

Está

siempre

futuro

orientado

Busca la racionalidad decisiones

en

la

hacia

toma de

Busca seleccionar un curso de acción entre varias alternativas

La

planeación

es

“sistémica” –

considera sistemas y subsistemas

que la conforman

Principales características de la Planeación - II

es un de asignación de permite evaluación y para establecer nueva del proceso que de coordinación
es
un
de
asignación
de
permite
evaluación
y
para
establecer
nueva
del
proceso
que
de
coordinación
e

La planeación es repetitiva,

proceso que forma parte de otro mayor

Es

una

recursos

Es

técnica

cíclica,

medición

planeación

Es

una

función

interactúa con las demás

Es

una

técnica

integración Es una técnica de cambio e innovación

ANÁLISIS FODA

ANÁLISIS FODA  Análisis Externo – Oportunidades y Amenazas  De la industria y el mercado

Análisis Externo– Oportunidades y Amenazas

De la industria y el mercado De los competidores Político y regulatorio

Social – aspectos sociales y grupos de interés

De recursos humanos Macroeconómico Tecnológico

FUERZAS EXTERNAS O FACTORES EXTERNOS

PESTEL

POLITICO

ECONOMICO

SOCIAL

TECNOLOGICO

ECOLOGICO

LEGAL

FUERZAS EXTERNAS O FACTORES EXTERNOS PESTEL POLITICO ECONOMICO SOCIAL TECNOLOGICO ECOLOGICO LEGAL

Análisis FODA

Análisis FODA  Análisis interno – Fortalezas y Debilidades Recursos y capacidades   Financiero 

Análisis interno – Fortalezas y Debilidades Recursos y capacidades

Financiero Evaluación de recursos humanos De comercialización y marketing De operaciones

De otros recursos internos – administración, I + D, compras, informática

Test

 Que pasos comprende el proceso de planificacion estrategica.?  Cómo diferenciamos la planificación estratégica de
 Que pasos comprende el proceso
de planificacion estrategica.?
 Cómo
diferenciamos
la
planificación estratégica
de
la
planeación táctica y operativa ?
 Cual es la importancia del analisis
interno y el analisisexterno ?

Que son los objetivos estrategicos Que es la estrategi?

Tarea

Plan
Plan

Defina que son valores y ejemplos

Como se utiliza el analis foda

Cuales son las fuerzas ambientales . defina cada una de ellas.

Explicar pestel Tomando

cada

uno

de

como

los factores

modelo

el

Estrategico 2013- 2017 de Banco de la Anacion . Elabore la Mision – Visión y valores de una organizacion I PARTE