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INTRODUCCION A LA DIRECCION DE
EMPRESAS

UCSUR - CPE

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INTRODUCCIN A LA DIRECCIN DE EMPRESAS

Datos Generales
Naturaleza: Terico / Practico
Condicin: Obligatorio
N Crditos: 04
Pre-requisito: Ninguno
Semestre Acadmico:2015-3
Ciclo: 01

Curso: Introduccin a la Direccin de Empresas Profesor: Eco. Dennis Morales Crdenas

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SEMANA 1
SESIN 1:
Presentacin del curso, entrega de la
programacin
curricular,
pautas
generales, conformacin de los equipos
de trabajo.

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INTRODUCCION A LA DIRECCION DE EMPRESAS

SUMILLA
El curso pretende que el alumno obtenga una clara comprensin de la
funcin de la Administracin. Para este fin reconocer tambin la evolucin
el desarrollo del pensamiento administrativo, el contenido de las Ciencias
Administrativas, la problemtica de las organizaciones en el mundo y el
significado de la crisis internacional

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INTRODUCCION A LA DIRECCION DE EMPRESAS

MACROCOMPETENCIAS
Permitir al alumno conocer el objeto y la finalidad de la
Administracin.
Facilitar el conocimiento de la vida administrativa en
diversas civilizaciones hasta nuestros das.
Presentar las funciones fundamentales de la empresa.
Mostrar la realidad empresarial contempornea en el
Per y el mundo.

INTRODUCCION A LA DIRECCION DE EMPRESAS

CRITERIOS DE EVALUACIN
Evaluacin Continua (EC)

80%

Prcticas y Controles de Lectura

Exposiciones
Trabajos en equipo
Participacin en clase
Examen Final

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20%

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INTRODUCCION A LA DIRECCION DE EMPRESAS

EVALUACIN CONTINUA
Es la parte de la evaluacin que mide la interaccin y colaboracin del
estudiante en el proceso de enseanza/aprendizaje. Esta evaluacin
continua se divide en:
40% trabajo de investigacin o proyecto
10% 02 pruebas de anlisis de casos de la vida real
10% Participacin efectiva en clase
20% Asistencia y puntualidad

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INTRODUCCION A LA DIRECCION DE EMPRESAS

CRITERIOS DE EVALUACIN
La nota aprobatoria ser de TRECE (13) puntos, aproximndose a partir de
12.5.
A asistencia a clase no ser menor al 70%; en casos extraordinarios, las
asistencias debern ser debidamente justificadas. Si la inasistencia supera
el 30% el alumno desaprueba el curso.
El alumno ya no podr acceder a un examen sustitutorio ni tampoco a un
examen parcial.

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INTRODUCCION A LA DIRECCION DE EMPRESAS

Videos trabajo en equipo

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INTRODUCCION A LA DIRECCION DE EMPRESAS

Conformacin de los Grupos de Trabajo

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SEMANA 1
CASO NASA
LAS DECISIONES INDIVIDUALES EN RELACION A LAS DECISIONES
GRUPALES

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SEMANA 1
SESIN 2:
Anlisis Conceptual de la Administracin,
Objetivos y Finalidad. Etapas.
Precursores
Administrativo

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del

Pensamiento

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UNIDAD 1
EL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO EN LA HISTORIA
MICROCOMPETENCIAS
Facilitar al alumno el conocimiento de los aspectos ms
importantes de la Administracin
Explicar las etapas para la estructuracin y operatividad de
las organizaciones
Mostrar el aporte de otras disciplinas a la Administracin

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SEMANA 1
Anlisis Conceptual
La palabra administracin proviene del latn Ad (hacia, direccin,
tendencia) y Minister (subordinacin, obediencia, al servicio
de)

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SEMANA 1
Definicin y Objeto
Es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin,
organizacin, direccin y control de los recursos (humanos,
financieros, materiales, tecnolgicos, del conocimiento, etc.)
de una organizacin, con el fin de obtener el mximo
beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o
social, dependiendo de los fines perseguidos por la
organizacin.

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SEMANA 1
Finalidad
El objeto de estudio de la Administracin son las organizaciones;
por lo tanto, es aplicable a empresas privadas y pblicas;
instituciones pblicas y organismos estatales.

Es la ciencia social encargada de Planificar, Organizar. Dirigir y

Controlar las organizaciones

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SEMANA 1
Los Orgenes de la Administracin
La administracin tal como la conocemos hoy da es el resultado histrico e integrado
de
la contribucin acumulada de numerosos pioneros: filsofos, fsicos,
economistas, estadistas e incluso empresarios que con el transcurso del tiempo
fueron desarrollando y divulgando obras y teoras en su campo de actividades

Por ende no es de extraar que la administracin moderna utilice conceptos

descubiertos en la matemticas y la estadstica, las ciencias humanas como la
piscologa, sociologa, la educacin, la fsica, la qumica, el derecho y la ingeniera
entre otros.

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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo
CONFUCIO (551 a.C.-479 a.C.)

Administracin por hombres buenos como base para un gobierno exitoso:

Cuando el gobernante hace lo que est bien, tendr influencia sobre el
pueblo sin dar rdenes y cuando el gobernante no hace lo que est bien,
todas sus rdenes sern intiles

Ejemplo del pueblo con alimentos suficientes, ejrcito suficiente y confianza

del pueblo en el gobierno

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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo
SCRATES

Lo que sea que un hombre controle, si l sabe lo que quiere, y lo consigue,

ser un buen director, as sea que dirija un coro, un estado, una ciudad o un
ejrcito

Debe obtener obediencia, ubicar al hombre adecuado en el lugar adecuado,

distribuir recompensas, sancionar, ganar la buena voluntad de los
subordinados, atraer aliados y voluntarios, mantener lo que ya se ha
obtenido, ser industrioso y conseguir lo mejor de sus oponentes.

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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo
PLATN (428 a.C.-348 a.C.)

La Clase Ejecutiva

La grandeza debe estar ligada a la virtud y la virtud es el conocimiento

Los filsofos son los verdaderos hombres del saber, y ellos deben ser los
gobernantes

Educar al gobernante y autoridades en estudios acadmicos y experiencia

en la prctica

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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo
Scrates y Platn

Coinciden en que la Direccin es un elemento comn en toda organizacin

(rey/hombre de estado/maestro/jefe de hogar)

Conclusin: El gobierno siempre estar en manos de un pequeo grupo.

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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo
ARISTTELES (384 a.C.-322 a.C.)

Poltica: Contra las ideas de Platn.

Rey/hombre de estado/maestro/jefe de hogar, tienen distintas relaciones de

jefatura frente a sus subordinados.

Importancia del tamao de mbito a dirigir: delegar o centralizar funciones

segn el mbito de control

Asignar convenientemente las funciones cuando se delega

Tratar cada caso en forma individual

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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo
MAQUIAVELO (1,469-1,527)

El primer pensador con apmia experiencia administrativa

Relacin entre la capacidad personal y la oportunidad

Base del principio de unidad de mando:Es mejor dar autoridad a un hombre

de habilidad comn que autoridad dividida a dos hombres de habilidad
sobresaliente. En asuntos importantes es necesario para el xito que la
autoridad principal resida en un solo hombre

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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo
LOS CAMERALISTAS

Economista y juristas germanos (Siglo XVI-XVIII)

Planificacin y control a largo plazo.

Poltica econmica y medios administrativos para llevarla a cabo

La economia poltica a la accin

Se instalaron en las universidades

Ayudaban al gobierno con procedimientos para::

La recaudacin, promover la industria y la salud pblica
Desarrollar funcionarios pblicos capaces.

1.
2.

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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo
PENSADORES CLASICOS
FRAY LUCA DE

PACCIOLO (1,500)
Base de las prcticas contables y matemticas.
La solucin de problemas utilizando una aproximacin logartmica
Analizo el mtodo contable de la partida doble usada por comerciantes
venecianos

DESCARTES.

4 Reglas:
1.No tomar como verdadero lo que no est comprobado;
2.Los problemas se resuelven mejor dividindolos;
3.El conocimiento debe ir ascendiendo gradualmente;
4.No omitir nada al hacer un pronunciamiento.
.

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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo
ADAM

SMITH (1723-1790).
El trabajo es fuente de riqueza. La prosperidad resultara del esfuerzo ante la
competencia. Fue un economista y filsofo escocs, uno de los mayores
exponentes de la economa clsica.
En 1776, public La riqueza de las naciones, sosteniendo que la riqueza procede
del trabajo de la nacin. El libro es un estudio acerca del proceso de creacin y
acumulacin de la riqueza.
El bienestar social est en el crecimiento econmico, que se potencia a travs
de la divisin del trabajo y la libre competencia. Segn esta tesis, la divisin del
trabajo, a su vez, se profundiza a medida que se ampla la extensin de los
mercados y por ende la especializacin.
Considera la libre competencia como el medio ms idneo de la
economa y que las contradicciones creadas por las leyes del mercado seran
corregidas por lo que l denomin "la mano invisible" del sistema.
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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo
PENSADORES CONTEMPORNEOS
HARRINGTON

EMERSON.(1853-1931) Eficiencia de la ingeniera.

Busc simplificar los mtodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor) , creyendo que
aun perjudicando la perfeccin de la organizacin, sera ms razonable realizar menores
gastos en el anlisis del trabajo. Populariz la administracin cientfica y desarroll los
primeros trabajos sobre seleccin y entrenamiento de los empleados. Principios:
1.Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.
2.Establecer el predominio del sentido comn.
3.Mantener orientacin y supervisin competentes.
4.Mantener disciplina.
5.Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.
6.Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
7.Fijar remuneracin proporcional al trabajo.
8.Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.
9.Fijar normas estandarizadas para el trabajo.
10.Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
11.Establecer instrucciones precisas.
12.Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia
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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo

F.W. TAYLOR. (1856-1915) Mayores rendimientos en plantas organizando los

movimientos. Libro Principios de Administracin Cientfica La divisin de las tareas,
estudio de tiempos movimientos, cambio de actitud mental del trabajador, buenas
retribuciones, unificacin de herramientas y maquinaria, capacitacin

HENRY FAYOL. En 1916 reconocido como el fundador de la escuela clsica de la

administracin, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci
los 14 principios de la administracin en su libro Administracin general e industrial:
public su libro Administracin Industrial y General

Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor, ya que
mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fabrica, Fayol lo hace a nivel de
la direccin, creando lo que algunos llaman escuela de "jefes". Hizo grandes
contribuciones a los diferentes niveles administrativos

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SEMANA 1
Precursores del Pensamiento Administrativo

HENRY

FORD (1863-1947). Produccin en serie. Importancia del factor humano.

Fundador de la compaa Ford Motor Company y padre de las cadenas de produccin

modernas utilizadas para la produccin en masa.
Se le atribuye el fordismo, sistema que se difundi entre finales de los aos treinta y
principios de los setenta y que cre mediante la fabricacin de un gran nmero de
automviles de bajo costo mediante la produccin en cadena.
Tuvo una visin global, con el consumismo como llave de la paz. Su intenso compromiso de
reduccin de costes llev a una gran cantidad de inventos tcnicos y de negocio, incluyendo
un sistema de franquicias que estableci un concesionario en cada ciudad de EE. UU. y
Canad y en las principales ciudades de cinco continentes.

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SEMANA 1
Pensamiento moderno
CORRIENTES DE PENSAMIENTO SURGIDAS A PARTIR DE 1980

Henry Mintzberg , Propuso contrastar la realidad del trabajo de un manager

con la teora empresarial. "lejos de un trabajo ordenado, enfocado y lineal, el
trabajo diario de los gerentes eficientes implicaba un manejo de las
situaciones caticas, imprevisibles y desordenadas, donde no resulta
sencillo distinguir lo trivial de lo esencial. En realidad, el trabajo de un
gerente implica adoptar diferentes roles en diferentes situaciones, para
aportar cierto grado de orden al caos que reina por naturaleza en las
organizaciones humanas".

Peter Drucker, Pensamiento estratgico:Cul es nuestro negocio?,

Dnde estamos? y Dnde queremos estar? Creciente importancia de los
empleados que trabajaban con sus mentes ms que con sus manos.
Determinados trabajadores llegan a saber ms que superiores y colegas..
Conceptos desarrollados "privatizacin", "emprendimiento", "direccin por
objetivos", son hoy en da trminos globalmente aceptados .

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SEMANA 1
Pensamiento moderno
CORRIENTES DE PENSAMIENTO SURGIDAS A PARTIR DE 1980
Igor Ansoff Desarroll una serie de estrategias para conquistar nuevos
mercados (matriz de Ansoff). Es conocido mundialmente por sus
investigaciones en tres reas especficas:

1. Penetracin de mercado: Mas consumo de productos en mercados actuales.

2. Desarrollo del mercado: Venta de productos actuales en mercados nuevos.
3. Desarrollo de productos: Venta de nuevos productos en los mercados actuales
4. Diversificacin: Desarrollo de nuevos productos en nuevos mercados
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SEMANA 1
Pensamiento moderno
Michael Porter, Desarroll estrategias competitivas y una serie de matrices de
anlisis industrial, y el anlisis de las cinco fuerzas, la cadena de valor, etc..
Las 5 Fuerzas: Rivalidad entre competidores actuales, Amenaza de competidores
potenciales, Poder de negociacin de proveedores, Poder de negociacin de
clientes, Amenaza de los productos substitutos
Su trabajo sobre la nocin de estrategia
Los trabajos de Porter han recibido el reconocimiento de numerosos gobiernos,
corporaciones y crculos acadmicos. Destacado en varios rankings como el ms
influyente experto acadmico en direccin de empresas y competitividad.

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SEMANA 1
Pensamiento moderno

William Ouchi, su principal proponente, la administracin de la teora Z

tiende a promover los empleos fijos, la alta productividad y alta satisfaccin
y moral en los empleados.

La teora de las limitaciones o teora de las restricciones por Eliyahu M.

Goldratt, doctor en fsica que vi si existira alguna relacin vlida entre las
tcnicas utilizadas en la resolucin de problemas cientficos y los que
encontr en su trabajo empresarial

Hammer y Champy definen a la reingeniera de procesos como la

reconcepcin fundamental y el rediseo radical de los procesos de negocios
para lograr mejoras dramticas en medidas de desempeo tales como en
costos, calidad, servicio y rapidez

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SEMANA 1
Trabajo Grupal

TAREA GRUPAL

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SEMANA 2
SESIN 3:
Corporaciones o grupos de empresas.
Actividad Estratgica.
De que estn
hechas las organizaciones y relaciones
dentro de estas. Funciones de la
Administracin:
Las
Organizaciones
deben ser administradas. Administracin
y Administradores
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SEMANA 2
Corporaciones o Grupos de Empresas
Una

Corporacin es un conjunto de personas que actan juntas

y dividen las actividades en forma adecuada para alcanzar un
propsito comn.
Las

organizaciones son instrumentos sociales que permiten a

muchas personas combinar sus esfuerzos y lograr juntos
objetivos que seran inalcanzables en forma individual.
Ciertas

metas solo se pueden alcanzar mediante la accin

convergente de grupos de personas.

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SEMANA 2
Administracin estratgica
El proceso de administracin estratgica, dinmico por naturaleza, est
formado por el conjunto de compromisos, decisiones y actos que la
empresa necesita llevar a cabo para alcanzar la competitividad
estratgica y obtener utilidades superiores al promedio.

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SEMANA 2
Sin planes, los administradores no pueden saber cmo organizar a la
gente y los recursos de una empresa, puede que no tengan ni siquiera
la idea clara de que es lo que se necesita organizar.

Por la naturaleza de las organizaciones, que estn compuestas por

divisiones, funciones y actividades de trabajo, las cuales hay que
coordinar y enfocar para conseguir las metas de la empresa.
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SEMANA 2
Impacto en la actividad emprendedora e innovadora en las
organizaciones
La actividad emprendedora e innovacin corporativa va ligada con la
administracin estratgica y algunos conceptos se manejan en esta rea
como la inversin, innovacin y la imitacin. Un emprendedor debe tener
agresividad, pro actividad e innovacin.

La actividad empresarial corporativa es vital en las empresas, ya que es

el conjunto de capacidades que posee esta para producir o adquirir
productos y servicios nuevos y dirigir el proceso de innovacin. El lder
debe inspirar a los miembros de la organizacin para que trabajen en
equipos y obtengan resultados favorables
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SEMANA 2
Beneficios de la administracin estratgica
Beneficios financieros: Organizaciones mas rentables y exitosas.
Beneficios no financieros: Mayor alerta ante las amenazas externas,
mayor comprensin de las estrategias, etc.
Otros Beneficios: .- Permite detectar oportunidades, visin objetiva,
controlar mejor las actividades, reducir consecuencias ante los
cambios adversos, mejorar de asignacin de recursos, disminuir la
cantidad de tiempo y recursos que se dedican a corregir errores,
actitud positiva ante los cambios, disciplina y formalidad en la
administracin del negocio.

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SEMANA 2
De que estn hechas las organizaciones?
GRUPOS DE INTERES
(Participantes)

APORTACIONES
(Inversiones realizadas)

INCENTIVOS
(Rditos esperados)

Empleados

Aportan
trabajo,
esfuerzo,
dedicacin
personal,
conocimientos, habilidades y
competencias

Estn motivados por el sueldo,

las contraprestaciones, premios,
elogios,
reconocimiento,
oportunidades y permanencia en
el empleo

Inversionistas o propietarios

Aportan dinero en forma de Estn

motivados
por
la
acciones,
prestamos, rentabilidad de las ganancias, la
financiamiento y crditos
liquidez, el rendimiento sobre la
inversin

Proveedores

Aportan materiales,
primas, tecnologas,
especializados

Clientes

Aportan
dinero
para
la Motivados por el precio, la
adquisicin de los productos o calidad, condiciones de pago,
servicios
que
ofrece
la satisfaccin de necesidades y el
organizacin para consumo o cumplimiento
de
las
utilizacin
expectativas

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materias Motivados por los negocios, el

servicios precio, condiciones de pago,
facturacin,
ganancias,
rendimiento sobre la inversin

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SEMANA 2
Relaciones de reciprocidad entre las personas y la
organizacin
Personas aportan:
Trabajo, dedicacin, esfuerzo
Objetivos, Valor agregado, utilizan
Conocimientos

Personas

Organizaci
n
Organizaciones ofrecen:
Salario,
prestaciones, capacitacin,
aprendizaje, seguridad en el
empleo, ambiente de trabajo, oportunidad
de crecimiento, participacin en las
decisiones

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SEMANA 2
Las organizaciones deben ser administradas
Todas

las organizaciones son dirigidas por personas llamadas

Administradores.
El

mundo moderno tiene la necesidad de organizaciones bien

administradas.
Las

organizaciones requieren administradores para ser eficientes

y eficaces.
Las

decisiones administrativas individuales tienen gran

repercusin en la sociedad.
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SEMANA 2

Enron Corporation, cuando la administracin

tiene efectos en la sociedad

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SEMANA 2
SESIN 4:
Objetivos y problemtica estratgica de la
administracin

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SEMANA 2
Objetivos de La Administracin
1.Alcanzar

en forma eficiente y eficaz los objetivos de un

organismo social (*)
2.Es

permitirle a la empresa tener una perspectiva ms amplia

del medio en el cual se desarrolla
3.Asegurar

que la empresa produzca o preste sus servicios.

(*) Eficiacia, cuando la empresa alcanza sus metas y Eficiencia cuando se logran los objetivos con el mnimo de recursos

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SEMANA 2
Aspectos bsicos para una buena Administracin:
La

Organizacin es un ser vivo.

Las

decisiones de este ser vivo son resultado de un proceso de

aprendizaje continuo

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SEMANA 2
Porque las organizaciones acaban prenaturamente
4 factores
Las

organizaciones longevas son sensibles a su entorno

Las

organizaciones longevas estn muy cohesionadas y tienen

un fuerte sentido de identidad.
Las

organizaciones longevas son tolerantes,

Las

organizaciones
Finanzas.
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longevas

son

conservadoras

en

sus

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SEMANA 2
Actividad Estratgica en las Organizaciones
Se define por la eficiencia y la eficacia de la organizacin
Eficiencia:
Eficacia:

Al interior de la empresa

asegurar el cumplimiento de los objetivos

Una actitud estratgica supone:

Adaptacin

al cambio

Evaluar

los parmetros actuales que condicionan a la empresa y

prever su evolucin

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SEMANA 2
Eficiencia
nfasis en los medios
Hacer correctamente las
cosas
Resolver problemas
Salvaguardar los recursos
Cumplir tareas y obligaciones
Entrenar a los subordinados
Mantener las mquinas
Presencia en los templos
Rezar

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Eficacia

nfasis en los resultados

Hacer las cosas correctas
Alcanzar los objetivos
Optimizar la utilizacin de los
recursos
Obtener resultados
Proporcionar eficacia a los
subordinados
Mquinas disponibles
Prctica de los valores
Ganar el cielo

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EFICIENTE

No se alcanzan
las metas pero no
se desperdician
recursos

Se alcanzan las
metas y no se
desperdician
recursos

No se alcanzan
las metas y se
desperdician
recursos

Se alcanzan las
metas pero se
desperdician
recursos

Uso de recursos
INEFICIENTE

INEFICAZ

EFICAZ

Logro de metas

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SEMANA 2
Direccin Estratgica
Es

el proceso de formular, evaluar e implementar las estrategias

que permiten a la organizacin alcanzar sus objetivos.
La

finalidad de la direccin estratgica es alcanzar los objetivos

con recursos humanos y tecnolgicos que se agrupan en reas
funcionales.
Trata

de conseguir la coordinacin entre las distintas reas

funcionales de la empresa (mercadotecnia, finanzas,
contabilidad, ...), y a travs de los sistemas de informacin.

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SEMANA 2
Acciones de la Direccin Estratgica
Consisten en 3 actividades:
1.Previsin

de puntos fuertes y dbiles, amenazas y

oportunidades. Ante variaciones del entorno se debe establecer
medidas correctoras. Anlisis FODA
2.Medicin

del desempeo: Evaluar el nivel de cumplimiento de

los objetivos y corregir sus posibles desviaciones del objetivo
predeterminado. MONITOREO
3.Acciones

correctivas.

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