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DESARROLLO

GRUPAL: ETAPAS

Dinmica de grupos

La dinmica de grupo examina el modo


cmo las personas se comportan en
grupo y profundiza en los factores que
aumentan la eficiencia de un grupo.
Analiza:

Diferentes estilos de liderazgo y patrones


de influencia.
Procesos para la toma de decisiones del
grupo.
Normas (conducta adecuada o
procedimiento correcto)

ETAPAS. DESARROLLO
GRUPAL

Desarrollo grupal

El desarrollo de un grupo es el proceso por el cual


un conjunto de individuos masa pasa a ser un
grupo. En este proceso los individuos aprenden:

modos ms efectivos para trabajar juntos


desarrollan la confianza mutua
se abren a nuevas experiencias
mejoran su comunicacin
se sienten libres para participar activamente en las
actividades de grupo.

El grupo es adulto cuando se convierte en una


unidad efectiva de trabajo.

Desarrollo grupal. ETAPAS

En su desarrollo el grupo pasa por unas etapas


En cada etapa el grupo debe aprender a
enfrentarse a nuevos problemas y debe
desarrollar nuevas habilidades y actitudes.
Este desarrollo no se produce
espontneamente: intervencin profesional.

ETAPA
ETAPA
ETAPA
ETAPA
ETAPA

I: ORIENTACION
II: ESTABLECIMIENTO DE NORMAS
III: SOLUCION DE CONFLICTOS
IV: EFICIENCIA
V: FINAL

Etapa I: ORIENTACIN

Cmo se presentar esta nueva


situacin? Qu debern hacer? Cmo
sern valorados? Cmo les tratarn?
Cmo encajarn en este grupo?

El desarrollo grupal exige dos


intervenciones por parte del/la tcnico/a:

dejar bien sentado lo que se espera de los y


las participantes y la forma en que se van a
desarrollar las actividades y
favorecer el mutuo conocimiento de los

Etapa I: ORIENTACIN

Caractersticas : ansiedad e incertidumbre.


Qu ocurrir aqu? Quines son los dems?
Cmo me recibirn?
Conducta positiva del/la tcnico/a
reducir
ansiedad
Explicar lo que normalmente ir ocurriendo.
Facilitar que le conozcan y se conozcan.
Ser modelo de conducta.
Actividades estructuradas en esta etapa:
Conocer los nombres.
contenido
Conocerse: auto-revelacin
amenaza

Etapa II:
ESTABLECIMIENTO DE NORMAS
Tiene lugar el proceso por el cual el grupo
se convierte en grupo eficiente.
Las intervencin profesional debe tratar
de que las normas que lleguen a
establecerse sean las ms eficaces para
el grupo.
1. Responsabilidad grupal
2. Responder a los dems
3. Cooperacin
4. Toma de decisiones mediante acuerdo

Normas en el grupo

(Fichter,

J.H. 1977)
Todo individuo modifica su comportamiento en grupo. El grupo influye
en las actividades individuales y estandariza el comportamiento de
sus miembros hasta cierto grado (deseo de aceptacin y aprobacin).

Creencias comunes que explican las formas apropiadas de


conducta en un sistema social. EXPECTATIVAS DE
CONDUCTA
Contienen creencias, valores, actitudes.
La norma social es:
Una conducta acostumbrada (repetida frecuentemente)
Realizada por mucha gente del mismo modo.
Acta de modelo (gua) para los miembros del grupo.
Posee significacin social:

Universalidad:

mayor/menor grado de conformidad por parte del grupo.


Presin social: grado en que el grupo sanciona.
Valoracin social: importancia que le da el grupo.

ESTABLECIMIENTO DE
NORMAS
Conducta
Caractersticas

Responsabilidad
grupal:
Surge la lucha por el
poder
Se determina el tipo
de conductas que el
grupo va a aceptar.

Impulsar
grupo hacia
profesional
autodirectividad.
Escoger el tamao y
distribucin de grupo
ms adecuado
Definir explcitamente
los objetivos del
trabajo
Implicar a los
participantes en la
formulacin de
objetivos
Ser un/a observador/a
del grupo y una
persona-recurso; pero

ESTABLECIMIENTO DE
NORMAS
Disponer
Conducta
los asientos de
Caractersticas

Responder a los
dems

Los participantes
no estn
acostumbrados a
escuchar

profesional
modo
que los
participantes puedan
verse y orse
mutuamente
Formular preguntas en
lugar de contestarlas
l/ella mismo/a
Volver a ser directivo
cuando los participantes
no se escuchan
mutuamente
Ser modelo en s
mismo/a de la conducta
que desea en los y las

ESTABLECIMIENTO DE
NORMAS
Conducta
Caractersticas

Cooperacin
En un grupo
eficiente los
participantes en
lugar de intentar
sobresalir y
distinguirse
comparten su
informacin y sus
recursos

profesional
Premiar la colaboracin

e
interdependencia y no los
logros individuales
Proponer experiencias de
aprendizaje en las que el
individuo no pueda
conseguir la finalidad
propuesta trabajando
slo
Procurar que las
necesidades individuales
sean satisfechas
mediante realizaciones
que contribuyan a la
finalidad del grupo

ESTABLECIMIENTO DE
Animar a que
NORMAS
Conducta
Caractersticas

Toma de decisiones
mediante acuerdo

Las reglas que


determinan la
forma de tomar
decisiones en un
grupo influyen en
el trabajo de ese
mismo grupo:
unipersonal,
mayora o
consenso.

encuentren una
profesional
solucin satisfactoria
para todos.
No debe forzar y que
se tome una decisin
artificial
Orientar sobre las
manera de alcanzar el
consenso
Ofrecer sugerencias
para que los miembros
puedan ser tiles al
grupo
Valorar las diferencias

ESTABLECIMIENTO DE
NORMAS
Enfrentarse con los
Conducta

Caractersticas
propios problemas

El problema no
afrontado contina
aflorando en forma
de pasividad,
hostilidad,

Afrontar los
problemas
desarrolla el
sentido de la propia
capacidad y
responsabilidad
para encontrar
soluciones

profesional

Procurar que el
grupo describa y
observe su propio
proceso

Ayudarles a
distinguir entre un
feedback
descriptivo y una
sinceridad brutal

Etapa III: SOLUCIN DE CONFLICTOS

El grupo llega a una comunicacin ms abierta y


directa, es muy comn que aumenten los conflictos
interpersonales. Y esto por muchas razones.

El/la tcnico/a debe estar preparado/a: el papel


del/la tcnico/a debe favorecer en los y las
participantes la mutua comprensin de sus
sentimientos y modos de actuar, para que vayan
descubriendo formas constructivas en la solucin
de sus propios conflictos.

Etapa IV: EFICIENCIA La


masa se convierte en grupo
eficiente

Aparece sentido de identidad grupal.


El grupo desarrolla su creatividad y su
eficiencia, tanto en la realizacin de sus
proyectos como en la satisfaccin de las
necesidades afectivas de sus miembros.
El grado de cohesin aumenta: se sienten
realmente grupo. Con ello no desaparecen los
problemas, pero el grupo los afronta; lo mismo
los que plantea la realizacin de sus trabajos,
que los originados por las relaciones
interpersonales.

Etapa V: FINAL

La vida de un grupo es limitada en el


tiempo.
En el caso de haber llegado a formar
grupo, puede ser un momento de
dificultad emocional, tanto para los
miembros como para el/la tcnico/a.
El papel del/la tcnico/a es impulsar a
los participantes para que no se
detengan en la separacin, sino que
avancen hacia adelante a travs de

Grupos eficientes.
Caractersticas

Los miembros se comprenden y se


aceptan mutuamente.
La comunicacin es abierta.
Los miembros se sienten responsables de
su propio aprendizaje, de su participacin
y su propia conducta.
Los miembros cooperan. Existen procesos
establecidos para la toma de decisiones.
Los miembros se enfrentan con sus
problemas y resuelven sus conflictos en
forma constructiva.

Cuestiones a considerar

Secuencia temporal (regresiones y revisiones)


Ventajas del desarrollo grupal

Aprendizaje ms eficaz. Tareas ms productivas.


Gestin del conflicto ms efectivo.
Relaciones sociales positivas: autoestima y
empata.

Mtodos de desarrollo grupal:


Basado en la actuacin del/la tcnico/a:

1.
1.
2.

2.

Evitar el liderazgo centrado en su persona.


Influencia mediante modelado.

Entrenamiento en actitudes y habilidades


grupales positivas.

Cohesin y disgregacin
grupal

COHESIN GRUPAL

Kurt Lewin
Centro de Investigaciones de Dinmica de Grupo.

INDICADOR DE LA MEDIDA EN QUE UN GRUPO SE


SIENTE UNIDO Y SATISFECHO DE S MISMO.
Es la sensacin de pertenencia, una tendencia a
establecer diferencias que distingan a los
miembros del grupo de los que no lo son.

Contribuye a la vitalidad del grupo


Aumenta la importancia de pertenencia.

Atraccin hacia el grupo: resistencia a


abandonarlo.
Motivacin de los miembros para permanecer.
Coordinacin de esfuerzos para alcanzar las metas
comunes.

Cohesin grupal

Relacionada con la cantidad/calidad de la


interaccin.
Aumenta

la cohesin si se estimula la
comunicacin.

La estructura tambin afecta a la


cohesin.
Disminuye

la cohesin al existir subgrupos:

desarrollan pautas de conducta, normas y valores


que los miembros comparten;
mayor cohesin del subgrupo frente al grupo.

Depende

de las relaciones del subgrupo con el


resto y con las metas del grupo.

Cohesin grupal

La cohesin se investiga como variable

Dependiente: condiciones que determinan


el nivel de cohesin del grupo. FACTORES
Independiente: influencia del nivel de
cohesin sobre el grupo y sus miembros.
EFECTOS

Factores :

Intrnsecos: Derivados de las


caractersticas individuales de los
miembros o del propio grupo (productividad
o eficacia que lo hacen atractivo).
Extrnsecos : Anteriores a la formacin del
grupo. Existen desde su constitucin y se

Factores para la Cohesin

Motivos Individuales: atraccin


interpersonal, afinidad, satisfaccin de
necesidades

Necesidad de inclusin: sentir aceptacin,


integracin, valoracin.
Necesidad de control: sentirse responsable de
lo que constituye el grupo (actividades,
crecimiento, logros)
Necesidad de afecto: sentirse insustituible
dentro del grupo (estima y aceptacin
humana).

Factores para la Cohesin

Motivos Grupales: experiencias compartidas,


objetivos comunes,

Necesidad de rendimiento: si el grupo permite a sus


miembros alcanzar sus metas se incremente el deseo
de permanencia.
Buena organizacin grupal que aumente productividad
y xito, aumentar cohesin.
Tamao del grupo; cuanto mayor sea menor ser la
posibilidad cohesiva: disminuye interaccin y aumenta
tendencia a subgrupos.
Heterogeneidad: podra ser ms improductivo e
ineficaz; Tambin podra ser ms creativo y competente.

Factores para la Cohesin

Factores extrnsecos

Liderazgo. El autoritarismo y la permisividad dificultan la


cohesin.

Autoritarismo: no permite que el grupo alcance niveles de


interaccin suficientes.
Permisividad: no da soporte al grupo para orientarse hacia sus
metas y profundizar en la autosatisfaccin grupal.

Relacin con el entorno: el reconocimiento de los


logros del grupo, tanto como la presin, refuerzan el
sentido de identidad grupal.
Jerarqua: la dependencia orgnica o funcional va a
determinar la cohesividad en funcin del tipo de liderazgo
que se ejerza y la relacin que mantenga con el grupo.

Cohesin/Disgregacin
grupal Fichter.

Interacciones segn los tipos de


procesos: Conjuntivos /disyuntivos

Procesos conjuntivos: atraccin,


integracin.
Cooperacin:

forma de proceso social por la


que se acta conjuntamente hacia objetivo
comn.
Acomodacin: actuacin conjunta con el fin de
impedir, reducir o eliminar conflictos.

Finalizado conflicto: necesidad de nuevo


ajuste/adaptacin.

Asimilacin:

se acta aceptando y realizando

Cohesin/Disgregacin
grupal

Procesos disyuntivos:
El conflicto: interaccin por la que una o ms
personas tratan de excluirse.
La obstruccin: se trata de impedir que el
otro logre un objetivo.

Forma corts de conflicto: hostilidad y antagonismo


pero sin atacar directamente y de frente.

La

competicin: proceso de interaccin en el


que dos o ms se esfuerzan por lograr un
mismo objetivo.

Los conflictos se resuelven ms fcilmente en


climas cooperativos que competitivos.
La competicin crece en una sociedad dinmica, de
clases abiertas, con numerosas oportunidades

Efectos de la cohesin

Positivos:

Incremento de la tendencia afiliativa.


Incremento de las comunicaciones.
Incremento de la satisfaccin.

Negativos:

Incremento de la agresividad interpersonal

libertad para exteriorizar espontneamente


tendencias agresivas (donde hay confianza)

Deterioro de la productividad individual.

las energas empleadas en la cohesin restan


empeo en el trabajo

Estrategias para

Facilitar clima afectivo positivo.

Disponer los espacios con calidez.

Comunicacin abierta, decisiones


consensuadas, relacin interpersonal
respetuosa
Iluminacin, temperatura, disposicin de
mobiliario.

Claridad en objetivos de grupo.


Flexibilidad y adaptabilidad.

Capacidad de comprender cambios y


adaptarse a ellos.

Los roles grupales

ROLES

Tarea del grupo: N. de tareas


contributivas/orientacin

(Leland y Bradford, 1948)

Obj.: facilitar esfuerzos del grupo en una tarea


comn.
Ej.: iniciador, buscador de opiniones, informadorcontribuidor, dinamizador,

Constitucin y mantenimiento grupal: N.


socioemocional +

Obj.: perpetuar la vida del grupo.


Ej: estimulador-alentador, transigentearmonizador, conformista, reductor de tensiones

Liderazgo grupal

LIDERAZGO: fuentes de poder social


French y Raven

P . por competencia .

P. por identificacin.

Se tiene cuando se da la admiracin como modelo


con el que identificarse: supone adoptar conductas,
actitudes, preferencia similares al lder.

P. por derecho.

Se tiene en el campo intelectual: especialista,


experto

Se tiene cuando se reconoce al derecho a influir


sobre los dems (legitimidad)

P. por castigo y P. por recompensa.

Se tiene cuando se dispone la facultad de castigar o


la posibilidad de compartir una ventaja

Fuerzas sobre el liderazgo

Del lder :

Sistema de valores (concepto de la educacin,


obediencia, autoridad...).
Comodidad en los distintos estilos de liderazgo.
Tolerancia a la ambigedad.
Estimacin sobre competencia propia y de
participantes.

Por parte del grupo:

Sus necesidades de dependencia o


independencia.
Su disposicin para asumir responsabilidades.
El grado en que se identifican con las metas.

Fuerzas sobre el liderazgo

Por parte de la situacin:


El tipo de organizacin: tamao del
grupo, valores, objetivos, etc.
La naturaleza de la tarea: necesidad de
creatividad, de conocimientos, etc.
La presin del tiempo.

ESTILOS DE LIDERAZGO
(Lewin, Lippit y White)

AUTORITARIO.
Del despotismo al
paternalismo.

La persona participante es incapaz de tener


el control de s misma; debe ser guiada por
quienes sepan lo que mejor conviene

Utiliza sus conocimientos y competencia:


directrices, soluciones,
Dilogo lder-grupo: el lder lleva las riendas.
nico responsable del funcionamiento del
grupo

Efectos:

Grupo eficaz: se hacen cosas en poco tiempo


(rendimiento)
Clima de grupo insatisfactorio (agresivo) y

PASIVO.
O el todo vale.
Lo mejor es que todos/as puedan expresar
sus ideas libremente.

Asiste sin intervenir.


La responsabilidad no est definida.

Efectos:

Clima de grupo satisfactorio ???


Aparicin de personalistas y monopolizadores.
Comodidad limitada en el tiempo. Frustracin
y apata.
Bajo rendimiento: falta de conclusiones,
cuestiones eternas. Ineficacia.

DEMOCRTICO.
Orientacin y participacin
Confianza en el grupo : crear condiciones
para el aprendizaje del grupo, tanto
intelectual como emocional.

Favorece la participacin. (No direccin en


contenidos ; s en procedimientos).
Responsabilidad es compartida por todo el
grupo

Efectos

Clima de contagio afectivo


Grupos motivados para la tarea,
Relaciones ms estrechas y cordiales

Lder autocrtico

Posee el saber
Posee la autoridad
Toma las decisiones
Se hace escuchar
Marca objetivos y hace
planes
Se preocupa de la
disciplina (silencio).
Su accin al
individuo
Sanciona, intimida,
reprocha
Evala slo.
No admite discusin /
crticas

Crea responsabilidad
Ensea a tomar
decisiones
Lder democrtico
Escucha, hace hablar
Propone objetivos,
busca que se asuman y
planifica en equipo
Se preocupa por el
proceso grupal:
integracin
Trabaja con el grupo
Estimula, orienta,
tranquiliza
Deja al grupo evaluar
Autoeval
Fomenta espritu
crtico/ iniciativa

Conclusiones. Lippit, Lewin


y White

El animador (lder) bonachn es menos eficaz


que el democrtico.
El estilo autoritario puede crear una atmsfera
de desencanto.
El grupo dirigido por personas autoritarias suele
ser menos original y ms dependiente.
La agresividad es ms frecuente en los grupos
autocrticos.
Mientras los grupos autocrticos emplean ms
palabras como mo y tuyo, en los
democrticos se utiliza ms el nosotros.
En los democrticos hay ms trabajo en equipo.

Conducta del lder


democrtico

Ayuda al grupo a elegir y precisar las


cuestiones o problemas que quiere tratar;
Facilita el intercambio de ideas y ayuda a que
todos tengan la posibilidad de hablar y que el
grupo examine sus opiniones;
Intenta que en la discusin se separen
aspectos intelectuales del problema de sus
implicaciones afectivas, personales o de grupo;
Repite, aclara o sintetiza ayudando al grupo a
recordar el punto en que se encuentra;
Mantiene el orden, da la palabra, evita las
polarizaciones en la discusin.