MEDIO AMBIENTE DE LA

MERCADOTECNIA

02 OCTUBRE,
2015

Objetivos de Aprendizaje
1. Conocer los factores del medio ambiente que afectan a la
mercadotecnia.
2. Analizar los factores econmicos , tecnolgicos, ecolgicos, polticos,
sociales, culturales y demogrficos, en relacin con las decisiones
mercadolgicas.
3. Analizar la importancia de la competencia, intermediarios
proveedores dentro de las decisiones de la empresa.

Mercadotecnia y El Medio Ambiente

Medio Ambiente:
Conjunto de condiciones que envuelven a un
organismo y que posibilitan la vida y
desarrollo
de
dichas
entidades.
(Temperatura, aire, agua, luz, entre otros)
Ecologa:
Ciencia que estudia las relaciones e
interacciones de los organismo con su
medio.

Factores que Influyen en el Medio Ambiente

de la Mercadotecnia
Microambientales

Macroambientales

FACTORES

MACROAMBIENTALES

Factores Macroambientales:
Conjunto de influencias amplias en una
empresa como los factores econmicos,
polticos y legales, sociales y culturales,
etc

Factores Microambientales:
Elementos relacionados estrechamente con la
empresa
como
los
proveedores,
intermediarios y consumidores.

Factores Polticos y Legales

Conjunto interactuarte de leyes, agencias gubernamentales y grupos de
presin que influyen y limitan la conducta de organizaciones y personas.

Las
Las fuerza
fuerza poltica
poltica y
y legales
legales son
son aspectos
aspectos
que
intervienen
mas
en
las
actividades
que intervienen mas en las actividades de
de
la
mercadotecnia
de
una
empresa
que
la mercadotecnia de una empresa que
cualquier
cualquier otra
otra rea
rea de
de sus
sus operaciones
operaciones

Factores Sociales y Culturales

La fuerza sociales influyen en la estructura y en la dinmica de individuos y grupos, as
como en sus problemas ms importantes.
La Cultura es considerada como la representacin de una serie de factores como son:
conocimientos, creencias, valores, arte, moral, leyes, costumbres y hbitos adquiridos
por el hombre como miembro de una sociedad.

Factores Demogrficos
Dentro de los factores demogrficos que afectan mas las decisiones
mercadolgicas De las empresas, encontramos: edad, sexo, nivel socioeconmico,
ocupacin, profesin, Nacionalidad, estado civil, tamao de la familia, ingresos,
ciclo de vida familiar, religin y actividad.

Afectan
Afectan decisiones
decisiones
mercadolgicas
mercadolgicas de
de la
la
empresa
empresa.

Factores Ecolgicos
Los factores ambientales se han hecho cada vez mas importante en la dcadas de los
noventa y principios del siglo XXI. Los consumidores son mas consientes del problema
ecolgico y lo expresan abiertamente.

En los ltimos tiempo han aparecidos un sinnmeros de organizaciones que

Protegen el medio ambiente como son:

Entre otras en Latinoamrica

Factores Econmicos
La fuerza econmicas influyen en las reacciones de los consumidores ante las decisiones
de mercadotecnia de una empresa. En otras palabras, las condiciones de la econmica
son una fuerza significativa que afectan el sistema mercadotcnico de cualquier empresa,
ya sea comercial o no lucrativa.

Los
Los factores
factores econmicos
econmicos afectan
afectan fuertemente
fuertemente a
a los
los
programas
de
mercadotecnia;
entre
dichos
factores
programas de mercadotecnia; entre dichos factores
se
se encuentran:
encuentran: tasas
tasas de
de inters,
inters, oferta
oferta de
de dinero,
dinero,
inflacin
y
disponibilidad
de
crditos.
inflacin y disponibilidad de crditos.

Factores Tecnolgicos
Conocimiento sobre la forma que se llevan a cabo las tareas y se logran las
metas. Con frecuencia este conocimiento proviene de la investigacin
cientfica.

Las
Las decisiones
decisiones y
y actividades
actividades de
de la
la mercadotecnia
mercadotecnia
estn
influida
por
la
tecnologa
:
esta
afecta
estn influida por la tecnologa : esta afecta en
en forma
forma
directa
al
desarrollo
de
productos,
el
envase,
directa al desarrollo de productos, el envase, las
las
promociones,
la
fijacin
de
precios,
y
los
sistemas
promociones, la fijacin de precios, y los sistemas de
de
distribucin.
distribucin.

Cuando un mercadologo quiere lanzar un

producto o realizar uno, se apoya en
trabajos
informticos
para
realizar
simulaciones, diseos y pruebas, y ya que
queda listo.

Empieza a elaborar estrategias por

medio de simuladores y soporte a la
toma de decisiones asistidas por
computadora. Tambin se utiliza la
informtica para llevar un control de
productos, desde un almacn hasta
una tienda.

Factores

MICROAMBIENTALES

Factores de Competencia
La competencia es todo aquel producto que luche por el dinero del consumidor,
Que interese al cliente y lo haga adquirirlo.

Factores de Intermediarios
Los intermediarios son instituciones que facilitan el flujo de artculos y
servicios entre la empresa y los mercados finales.

PROVEEDORES

En la mayora de los casos, la oferta de los productos depende del

adecuado suministro de un gran nmero de proveedores.
A pesar de ser fuerzas incontrolables la relacin es crucial para
mantener un balance en precios, servicio, calidad e innovacin.

MEDIOS DE COMUNICACION

masivos
MEDIOS
MASIVOS: Son
aquellos que
afectan a un
mayor nmero
de personas en
un momento
dado.

MEDIOS
AUXILIARES:
stos afectan a
un menor
nmero de
personas en un
momento dado.

MEDIOS
ALTERNATIVOS:
Son aquellas
formas nuevas de
promocin de
productos,
algunas ordinarias
y otras muy
innovadoras.

OTROS FACTORES:
El SMM combina
los objetivos de
mercadotecnia
en Internet con
medios sociales
como foros web,
blogs, revistas,
agregadores de
contenidos,
sitios
de
intercambio de
contenidos
social y muchos
otros.

GRACIAS!!!