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ETAPAS DE LA

ENTREVISTA
ELABORADO POR:
PACHECO CATALN JESSICA
PATRN LPEZ TRINIDAD

QUE ES UNA ENTREVISTA?


Una entrevista es un dilogo entablado entre dos o ms
personas
Tcnica o instrumento empleado para diversos motivos,
investigacin, medicina, seleccin de personal.
Una entrevista no es casual sino es un dilogo interesado,
con un acuerdo previo y unos intereses y expectativas por
ambas partes

ETAPAS

APERTURA

Es la recepcin formal del entrevistado,


donde se conocen por primera vez ambas
partes:
entrevistado-entrevistador,
y
recprocamente tienen la primera impresin
o impacto, del cual depender muchas
veces el transcurso de la entrevista.

RAPPORT
Es aquella corriente afectiva y
de comunicacin que se da
entre
entrevistado
y
entrevistador.
El rapport es imprescindible ya
que cuando se establece de
manera adecuada, disminuye la
ansiedad del solicitante, crea
un
clima
de
confianza,
espontaneidad, y provoca que
el entrevistado se comporte de
modo natural de acuerdo con
las
circunstancias
del
momento.

APROOCK
Este procedimiento se ha definido como una tcnica
que permite plantear, acercarse, aproximarse,
abordar. Desde el punto de vista socio psicolgico, se
le ha denominado como distancia social o distancia
psicolgica que existe entre dos personas y que se
caracteriza por el aislamiento y el contacto.
Para el propsito de la entrevista, es necesario que el
entrevistador desde el inicio establezca una distancia
social de acuerdo con el tipo de entrevista y con el
objetivo que se pretenda:
Qu distancia social desea conservar?
De aproximacin para facilitar el proceso de
comunicacin?
El de autoridad?

EMPATA
Se le ha llamado sensibilidad, conocimiento o
exactitud en la percepcin social.
En la apertura de la entrevista, la empata juega un
papel muy importante, ya que al asumir esta actitud es
posible percibir el estado emocional del entrevistado y
actuar, en consecuencia, con certeza y no con base en
inferencias ambiguas e infundadas.

DESARROLL
Es la etapa de la entrevista que implica una gran capacidad de
percepcin por parte del entrevistador para registrar todas y
cada una de las conductas y actitudes que emite el
entrevistado.
Donde se obtiene la mayor cantidad de informacin. Esto es
posible ya que supone que el rapport est establecido y existe
un clima de confianza, donde el entrevistado presenta una
mayor solidez y se obtiene informacin cada vez ms
significativa, que pueda conducir a tomar una decisin
adecuada.
Preguntas tales como: Donde vive usted? Dnde estudio
la primaria? y mas aqu el entrevistador es el que tiene
mayor participacin

CIMA
En esta parte se obtiene informacin bsicamente
cualitativa y, por tanto, es m significativa.
En este momento es mayor la intervencin del
entrevistado que la del entrevistador, aqu es
conveniente investigar el rea del concepto de s
mismo y metas.
Las preguntas utilizadas son de tipo abierto, que
algunos autores las llaman preguntas exploratorias
o de sonda ejemplo: "Platqueme qu planes tiene
para el futuro".

CIERRE
Es un anuncio por parte del entrevistador de que
la entrevista est a punto de Analizar.
Se puede preguntar al candidato si no tiene algo
que ms agregar, o bien si no tiene alguna duda
que desee aclarar, se puede decir, por ejemplo:
"Ahora que estamos terminando, quisiera
agregar alguna informacin?"
Es importante recalcar que en cualquier caso se
debe hacer sentir al solicitante que la entrevista
vali la pena.

CONCLUSIN
Es importante conocer estas
etapas, ya que son las
herramientas mas tiles, para
llevar a acabo un servicio
excelente, que en este caso
es la entrevista para la
seleccin de personal.

BIBLIOGRAFA
organizationalcomportamiento.blogspot.com/.../etapas-de-laentrevista-el...

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