ESTRUCTURA GRUPAL II

Psicologa de Grupos

ELEMENTOS CENTRALES DE LA
ESTRUCTURA GRUPAL

NORMAS
LIDERAZGO

LA NORMA SOCIAL EN EL GRUPO

HUMANO

Seguidores de Lewin comienzan a preguntarse sobre

la tendencia a la uniformidad y conformidad en
los grupos
Experimentos en influencia social mayoritaria y
minoritaria
Distincin conceptual de DEUTSCH Y GERARD
(1985) entre influencia social normativa e influencia
social informativa.
Influencia social normativa: conformarse ante lo
correcto, debido, esperable al interior del grupo
Influencia social informativa: aceptar la
informacin del otro como evidencia de la realidad.

DONDE SE MANIFIESTA LA NORMA

GRUPAL
Tareas de resolucin de problemas y toma
de decisiones grupal
Cuando las tareas son objetivas y se puede
demostrar su validez= influencia informativa
Cuando las tareas son ambiguas y requieren
juicios de valor del grupo= influencia
normativa
El consenso en las tareas de juicio (ejemplo:
decidir si ser parte o no de un comit, plantear
nuevos objetivos, integrar a nuevos miembros) se
basa en la presin de la mayora.

CARACTERSTICAS DE LA
INFLUENCIA SOCIAL GRUPAL
Percepcin de sanciones positivas o negativas
Qu ocurre si un individuo se resiste a la
presin normativa?
En algunos casos las presiones a la influencia no
son solo de los integrantes del grupo sino de la
persona en s misma.
Qu ocurre cuando surge la discrepencia en
intereses objetivos del grupo?
El individuo tiende a justificar su opinin no en
trminos de los sujetos implicados, sino en
trminos de disposiciones individuales

CARACTERSTICAS DE LA
INFLUENCIA SOCIAL GRUPAL
Existen situaciones en las cules el miedo no es
la sancin sino el malestar de la
inconsistencia del propio sujeto (Ross, 1982)
La sancin nace y muere en el funcionamiento
de las propias estructuras cognitivas del
sujeto
Disonancia cognitiva?
Qu hacer ante la disonancia surgida de no
estar de acuerdo con los otros integrantes del
grupo?
Ejemplos

PROCESO DE INFLUENCIA GRUPAL

APORTES DE LA PSICOLOGA
SOCIAL EUROPEA
Deutsch, Gerard y Ross, experimentan bajo el
supuesto de que el grupo es un colectivo
mayoritario, agente de la influencia social.
Aportes de psiclogos europeos enfatizan en la
pregunta de cmo se ejerce la influencia y no
quin la ejerce.
Moscovici (1978) seala que las minoras al
interior de los grupos tambin pueden ejercer
influencia.
Mientras la mayora ejerce acatamiento pblico,
la minora ejerce su influencia de modo
implcito.

CARACTERSTICAS DE LA
INFLUENCIA DE LA MINORA
Consistencia y unanimidad
Insistencia, coherencia
Sujetos mayoritarios al percibir este estilo de
influencia, comienzan a generar cambios de
opinin a favor a las minoras
Moscovici (1980) le denomina conversin
Asch (1977) sometimiento debido a una distorsin
de la percepcin
Ejemplo experimentos Moscovici y cols (1969) con
grupos experimentales y controles de colores.
Evidencia para sujetos que fueron
influenciados por minoras

CONFORMIDAD Y OBEDIENCIA A LA
NORMA

Ross y cols (1982) agregan que existen dos

fuerzas siempre en tensin

ALGUNOS INICIOS DE LA
PREGUNTA SOBRE LA
CONFORMIDAD

Derrota del individuo frente al grupo

Conformidad como resultado de un proceso de
influencia social

CONFORMIDAD COMO
COMPORTAMIENTO NORMADO O
NORMATIVO

1.

2.

Teora del comportamiento normativo.

Influencia de la teora del intercambio en
estudios de Secord & Backman (1976).
Grupo debe ser cohesivo (atractivo del grupo
para el individuo, recompensas mediatas y bajos
niveles de comparacin con otros grupos)
Recursos de poder: poder de referencia por
sobre el poder de experto o coercitivo

CARACTERSTICAS QUE FAVORECEN

LA CONFORMIDAD

Metas del grupo: grupo primario (necesidades

afectivas) grupo secundario (necesidades de logro). Si
metas se logran entonces individuos se conforman
Grado en que el comportamiento del individuo es
pblico
Status del individuo: sujetos con mayor valoracin
tienen mayor licencia de desviaciones de la norma y
surgimiento de creatividad e innovacin (menos y ms
status, son menos conformistas)
Caractersticas de personalidad: sumisin, falta
de confianza, autoestima, poca inteligencia, etc.

CRTICAS A LA PROPUESTA
ARMONICISTA DE LA CONFORMIDAD
Modelo de equilibrio grupal que descansa en
percepciones de sanciones (costos) y beneficios
(recompensas)
Sujeto interpreta de manera racional los
beneficios y costes que tiene la conformidad y la
desviacin
Sujeto realiza un clculo ms o menos consciente

CRTICAS A LA PROPUESTA
ARMONICISTA DE LA CONFORMIDAD
La pregunta a la que no responden es:
Hasta qu punto est dispuesto el sujeto a
conformarse?
Cundo y porqu est dispuesto a ceder o negociar
la conformidad?

NUEVAS APORTACIONES
Secord & Backman no dan respuesta a la
pregunta sobre el valor que tiene el grupo para el
sujeto
Necesidad de conformarse en determinadas
circunstancias
Experimentos de Milgram (1963,1980). Parte del
supuesto de que en la evolucin del hombre ha
aparecido el respeto a la jerarqua
Sacrificio en pro de los superiores jerrquicos

MILGRAM (1980) Y EL ESTADO

AGNTICO
Sujeto ya no se percibe como un ser autnomo sino
que como agente de los deseos de otro
Prdida de responsabilidad
Reinterpretacin de las situaciones que justifican la
obediencia.
Uniformidad grupal puede desencadenar resultados
imprevisibles
Experimentos clsicos de Milgram: 25 sujetos
llegaron al mximo de 450 volts y solo 8 se negaron a
pasar de los 180 volts o menos

MILGRAM Y LOS EXPERIMENTOS DE

OBEDIENCIA A LA AUTORIDAD COMO
EXPLICACIN DE LA CONFORMIDAD

CONCLUSIONES INVESTIGACIONES
CONFORMIDAD
Conformidad no es solo un asunto de
uniformidad y coordinacin grupal
No es solo un adecuado balance entre costos y
beneficios
Es ms que un equilibrio entre status y
propsitos conscientes del grupo
Existen patrones emocionales ligados a la raz
de la conducta social

NORMA SOCIAL COMO MARCO DE

REFERENCIA
Norma se estudia bajo el concepto de
uniformidad grupal
Norma puede concebirse como presin social
Sumisin y/o desobediencia son resultado de un
equilibrio grupal
Procesos de ndole emocional pueden estar a la
base: emociones colectivas como culpa,
vergenza, temor.
Problema: existen estudios acerca del impacto
de la norma en otros procesos, pero se carece de
un modelo explicativa de la norma en s misma

EN QU CONSISTE EL PROCESO DE
ASIMILAR LA REALIDAD DE UNA
DETERMINADA FORMA?

Sherif (1936) es el primer autor que intenta

construir un modelo de norma antes de la
desviacin de su estudio hacia la influencia y
conformidad

Variables antecedentes
PODER
MINORAS O
MAYORAS
AUTORIDAD
ETC.

NORMA
?

Variables consecuentes
OBEDIENCIA
UNIFORMIDAD
PRESIONES
ETC.

SHERIF (1936) MARCO DE

REFERENCIA
Todo relacional y funcional que abarca factores
que determinan nuestras percepciones, juicios,
memoria, afectividad, etc.
Concepto antiguo en psicologa, teoras de la
percepcin y psicofsica.
Carver & Scheier (1981) sistema homeosttico
en el individuo que debe crear y mantener un
patrn
Tendencia humana a crear patrones en los
cules comparar la nocin del Yo.

NORMA COMO CONSTRUCCIN

SOCIAL
Contextos institucionales e histricos que crean
normas
Contextos comunitarios y locales
Otorgar estabilidad a la conducta humana
Necesidad de certeza