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Eje de Valores

de la Cultura
Institucional

Valores
Valores Fundamentales

Son aquellos que nos acercan a las virtudes y


nos dan rectitud para alcanzar la visin y cumplir
la misin.

Valores estructurales

Son lo que nos dan la rigidez, fuerza o cohesin


para dirigirnos juntos a un mismo resultado.

Valores Distintivos
Son
los que distinguen a esta
organizacin de otras similares y que
debemos promover para crear y/o
fortalecer la cultura organizacional que
aspiramos.

Vitalidad. El involucramiento y el trabajo de


equipo son la esencia de nuestros valores
humanos.
Productos . Nuestros productos son el
resultado final de nuestros esfuerzos, y deben
ser los mejores para servir a nuestros clientes
en todo el mundo. As como nuestros
productos son vistos, as somos vistos
nosotros.

Utilidades. Las utilidades son la medida


final de cuan eficientes somos al proveer a
nuestros
clientes
con
los
mejores
productos para satisfacer sus necesidades.
Las utilidades son necesarias para
sobrevivir y crecer.

Principios Gua
La calidad es lo primero. Para lograr la satisfaccin
de nuestros clientes, la calidad de nuestros
productos y servicios debe ser nuestra prioridad
numero uno.
Los clientes son el centro de todo lo que hacemos.
Nuestro trabajo debe de estar hecho pensando en
nuestros clientes , proporcionando mejores
productos y servicios que nuestras relaciones
humanas, nuestra competitividad y nuestra
rentabilidad.

El involucramiento de personal es nuestra


forma de vida. Somos un equipo. Debemos
tratarnos unos a otros con confianza y respeto.
Los concesionarios y los proveedores son
nuestros socios. La compaa debe de
mantener las relaciones de mutuo beneficio
con distribuidores, proveedores y con nuestros
dems asociados comerciales.

La integridad nunca es comprometida. La


conducta de nuestra compaa alrededor del
mundo debe de seguirse de una manera que
sea socialmente responsable, requiriendo
respeto por su integridad y por sus
contribuciones positivas a la sociedad.
Nuestras puertas estn abiertas para
hombres y mujeres de la misma manera sin
discriminacin y sin considerar origen tnico
o creencias personales.

Visin
Una buena compaa ofrece excelentes
productos y servicios; una gran empresa
adems, se preocupa por hacer nuestro
mundo un mejor lugar donde vivir.

Cliente Interno

Cliente
Externo

Valores
Estructura
Sociedad
Organizaciona
l

Cliente Interno
- Compromiso
Favorecer el trabajo en equipo
Oportunidad de aprender
Oportunidad de crecer
Estimular la creatividad
Sentido de la transcendencia a su trabajo
Visin sistmica
Calidad

Cliente Externo

Calidad
Honestidad
Precio justo
Eficiencia
Comunicacin
Visin sistmica

Estructura Organizacional

Calidad
Organizacin por procesos
Reduccin de controles
Redes de trabajo
Alianzas y fusiones
Comunicacin fluida y democrtica
Capacitacin
Dar empowerment
Visin sistmica

Sociedad

Calidad
Manejo racional de recursos
Responsabilidad social
Compromiso
Ecologa
Salud
Educacin seguridad
Visin sistmica