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GRUPOS
EQUIPOS
Es
un
conjunto
de
personas
que
debe
depender
de
la
colaboracin del grupo
para que cada uno de los
miembros
experimente
el xito ptimo y se
alcance las metas.
Genera sinergia positiva,
es un trabajo coordinado.
Es
un
fenmeno
organizativo consciente
Comparten
informacin
Neutral (en ocasiones
negativo)
Individual
Aleatorias y diversas
META
SINERGIA
Desempeo colectivo
Positiva
RESPONSABILIDAD
Individual y mutua
HABILIDADES
Complementarias
GRADOS O ETAPAS DE
MADURACIN DE LOS
EQUIPOS
1. FORMING: corresponde a un grupo inmaduro
en plan de cortesa
2. STORMING: el grupo est en condiciones de
experimentar. Es una etapa conflictiva que se
discuten asuntos y puntos de vista.
3. NORMING: el grupo ya esta consolidado, ha
logrado acuerdos importantes de cmo trabajar.
4. PERFORMING: el grupo es ya maduro de alta
flexibilidad, un buen equipo se encuentra en
esta fase de desarrollo.
EQUIPO
DE
CONVIVIR? SE
ADAPTAN A TODAS LAS
ORGANIZACIONES?
TRABAJO:
organizativa)
2)Tcnicas o habilidades: Prctica del dilogo, la gestin
del conflicto, identificacin de roles, resolucin de
problemas.
3)Un estilo y un quehacer particular
FORMACIN DE EQUIPOS
1. Compromiso del lder
2. Diagnosticar necesidad de desarrollo de
4.
Problema
Recopilar informacin
Anlisis de datos: problemas que se pueden
trabajar internamente, problemas para recurrir a
otros, problemas sin solucin
Planeamiento de acciones
LIDERAZGO (ETAPAS)
El lder debe variar su estilo de acuerdo al grado de
madurez del equipo.
1. Directivo y demostrar fuerza para resolver conflictos,
VALORES COMPARTIDOS EN
QUE SE FUNDA EL EQUIPO
DIMENSIONES DE LA
CONFIANZA
Buna voluntad
para compartir
libremente ideas
e informacin
Honestidad y
veracidad
CONFIAN
ZA
Buena voluntad
para proteger y
dar la cara por
una persona
Conocimiento y
habilidades
tcnicas e
interpersonales
Confiabilidad, previsin y
buen juicio para el manejo
de situaciones
de los dems
Defienda al equipo
Practique la apertura
Sea justo
Hable de sus sentimientos
Muestre consistencia con los valores propios
(lealtad, justicia, etc)
Conserve las confidencias
Demuestre capacidad (habilidad tcnica y
empresarial)
TRES TIPOS DE
EQUIPOS
Solucionador de
Problemas
Autoadministrado
Transfuncional
EQUIPOS DE TRABAJO
Forma distinta de organizacin que convive con la
burocrtica
Incluye sinergia
Tienen por finalidad coordinar habilidades y saberes
Implica llegar a acuerdos y Hacerse cargo de problemas
Es otra forma de trabajar con otro tipo de socializacin
Se pasa del pensar individual al pensar en conjunto
Hay un producto grupal
Hay una diferenciacin interna
Hay una interdependencia entre los miembros
Incluye otras formas de distribucin del poder
Incluye una comunicacin permeable
Incluye un lder participativo, de enlace y coordinador
Su forma mas importante son los equipos de alto
rendimiento
CARACTERISTICAS DE LOS
EQUIPOS DE TRABAJO
MADUROS
1. Son coherentes en sus valores, estrategias y actos.
2. Son permanentemente conscientes de su finalidad
como equipo
3. Son persistentes y obsesivos para alcanzar sus metas
4. Asumen compromisos
5. Son tenaces enfrentando obstculos
6. Reconocen las interdependencias existentes
7. Estn orientados a la accin
8. Trabajan en un clima de confianza
9. Se sienten positivamente integrados a su organizacin
10.Frecuentemente se detienen a examinar como lo estn
haciendo
usarlos mal)
El desarrollo de equipos se puede usar como
estrategia de cambio, pero si el problema consiste
en un aspecto intergrupal, una dificultad tcnica o
un error administrativo, la formacin de equipos
no sera la estrategia apropiada para un cambio
FALLAS EN LA CONSTRUCCIN DE UN
EQUIPO
Falta de habilidad de comunicacin
Falta de coordinacin o de direccin de personas
Falta de animacin de reuniones
Falta de tratamiento de conflictos
Falta de solucin de problemas
Falta de ejercicio de liderazgo.
PROBLEMAS DE PERSONALIDAD
Narcisismo (el que quiere que lo admiren)
La vocacin autoritaria (exceso de demandas, activismo
frentico)
La distorsin del pensamiento grupal
Ilusin de invulnerabilidad (infalibles)
Beneficios de la conformacin
de equipos
1) Disminuye la carga de trabajo, ya que los dems tambin
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
colaboran
Provee mejores resultados, dos o mas lo hacen mejor que
uno
Permite organizarse de una mejor manera
Mejora la calidad de las organizaciones
Crean presiones sociales sobre los holgazanes para que
trabajen siendo observados por otros
Al crear sinergia positiva tienen niveles mas altos de
productividad
Generan mayor satisfaccin por la necesidad de
afiliacin, incrementando interaccin y camaradera
Mayor flexibilidad organizacional, se enfocan en procesos
mas que en funciones. Estimulan la capacitacin
transversal para que unos miembros puedan desarrollar
los puestos de otros y la ampliacin de habilidades
Desventajas de la conformacin
de equipos
1) A menudo en los equipos hay luchas internas por las
2)
3)
4)
5)
6)
EQUIPOS DE TRABAJO
1. Actividades requeridas para su
2.
3.
4.
5.
6.
desarrollo
Papeles de los miembros
Componentes del dilogo
Condiciones externas impuestas a los
mismos
Recursos de los miembros del equipo
Funciones esenciales del trabajo en
equipo
entorno)
desempeo
Cultura organizacional
Ambiente fsico de trabajo
Funciones esenciales
Mejorar el clima organizacional y lograr resultados
Ser motores de proyectos y solucionadores de
problemas
Coordinar habilidades y crear acuerdos
Dar respuestas rpidas a problemas cambiantes
Hacerse cargo de los problemas y luego
comunicar a la instancia superior
Tener flexibilidad, innovacin y creatividad
Lograr productividad y alcanzarla colectivamente
Lograr la satisfaccin de los miembros del equipo
COMPARACIONES
GRUPOS
EQUIPOS
Liderazgos fuertes
Liderazgo compartido
Responsabilidad individual
Responsabilidad individual y
solidaria
Su efectividad se mide
indirectamente
Su efectividad se mide
directamente
Se discute, se decide y se
Se discute, se decide y se
Tener en cuenta al
conformar el equipo
1. Tamao: no mas de diez personas. Grupos grandes: se
subdividen, hay mas conflictos y mas diferencias de
opinin.