PERSONALIDAD Y ACTITUD

INTRODUCCION

Hoy en da el concepto de organizacin

est orientado a ver los procesos como
parte de un todo; en tal sentido
podemos decir que la organizacin es
un sistema de relaciones entre
individuos por medio de las cuales las
personas, bajo el mando de los gerentes
persiguen metas comunes.

INTRODUCCION

Estas metas son producto de la

planificacin y estn vistas a largo
plazo.
Por ello, se hace de vital importancia
conocer el comportamiento humano en
las organizaciones de una manera
holstica, sistmica, multidisciplinaria e
interdisciplinaria.

INTRODUCCION

Las relaciones persona-organizacin

deben verse como un todo, ya que el
impacto positivo y-o negativo que los
componentes de la organizacin
(individuos, grupos y estructura) tiene
sobre ella misma ser directamente
proporcional para el xito o fracaso de
la organizacin.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Los trminos personalidad y actitud se

enfocan a hablar de la conducta del individuo
de forma individual y de cmo este se
relaciona con su entorno.
Para el tema de estudio que nos interesa
hablaremos del comportamiento de las
personas dentro de las organizaciones, ello se
define como Comportamiento Organizacional
CO.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

El CO es la materia que busca establecer en que

forma afectan los individuos, grupos y el
ambiente el comportamiento de las personas en la
organizacin.
El objetivo del CO es tener esquemas que nos
permitan
mejorar
las
Organizaciones
adaptndolas a las personas que son diferentes.
Ya que el aspecto humano es el actor
determinante dentro de la posibilidad de alcanzar
los logros de la Organizacin.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Para el estudio del CO se hace necesario crear un

modelo que atienda 3 niveles de anlisis: nivel
individual, nivel de grupo y nivel organizacional.
En donde el conocimiento de cmo actan
sistemticamente nos permitir entender el
comportamiento de la organizacin.
Debemos entender que el comportamiento
organizacional se puede ver afectado por
variables dependientes e independientes.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Variables Dependientes:

Son todas aquellas situaciones que se pueden explicar y

predecir en el ambiente organizacional.
Ejemplos:
ausentismo, rotacin, insatisfaccin en el trabajo.

Variables independientes:
Se pueden dar a nivel individual y a nivel de grupo. Las
primeras son todas aquellas que posee una persona, como sus
valores, actitudes, personalidad y habilidades.propias del
individuo Las segundas se refieren a el comportamiento que
tienen las personas al estar en contacto con otras. Estas
variables sern las mayores determinantes de las variables
dependientes.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Antecedentes:

En 1930 Kurt Lewin subrayo la necesidad de conocer el

comportamiento social y las condiciones especificas que
deban darse para que una conducta pudiera presentarse o
no. Ello contribuyo a la definicin del estilo actual de la
psicologa social.
Las principales reas que esta investiga son: la
socializacin, el cambio de actitudes, la afiliacin social,
la estructura y dinmicas de grupo, personalidad y
sociedad.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Psicologa social aplicada:

Las industrias, organizaciones y grupos de trabajo
de diversa ndole recurren a los servicios de
psiclogos sociales para mejorar las relaciones
interpersonales, aumentar la comprensin de las
relaciones entre los miembros del grupo, as
como diagnosticar y corregir problemas de
productividad de grupo y de organizacin.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

El comportamiento individual:
Para relacionar el comportamiento individual con
los patrones de conducta que asumen los
individuos dentro de las organizaciones, hay que
iniciar por ilustrar lo que significa la conducta,
comportamiento y sus diferentes manifestaciones,
los elementos y factores de influencia.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

La conducta es el modo de ser del individuo y el

conjunto de acciones que lleva a cabo para
adaptarse a su entorno.
La conducta de un individuo, considerada dentro
de un espacio y tiempo determinado se denomina
Comportamiento.
El comportamiento individual est representado
por las caractersticas biogrficas, la habilidad y la
personalidad y actitudes.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Las caractersticas biogrficas:

Se refieren al historial del candidato. Como por ejemplo

la edad, el gnero, estado civil y antigedad entre otros.
Con esta base un gerente asigna a un empleado
responsabilidades y desafos acordeas a su perfl.

Las habilidades individuales:

Se refieren a la capacidad de una persona para llevar a
cabo diversas actividades y as encontrar la manera
adecuada de usarlas en la organizacin. El gerente busca
con ello generar la satisfaccin del empleado hacia lo que
hace.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

La personalidad:

Es la suma de las formas en que una persona reacciona e

interacta con los dems y acta ante su entorno. Al
gerente le permite prever cmo actuara y cmo
reaccionar una persona bajo diversas circunstancias.
La estructura de la personalidad se divide en: rasgos y
tipos.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Rasgos:

Se refiere a la consistencia o constancia de las respuestas a

las diferentes situaciones o caractersticas de una persona.
Ejemplo: la rigidez, la honestidad y la emotividad.

Tipos:
Se refiere a un conjunto de muchos rasgos, implica un
mayor grado de uniformidad y configuracin en las
conductas de las personas. Ejemplos: los introvertidos y
los extrovertidos.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

A travs del indicador de tipo Meyer Briggs

(MBTI), que es un examen de personalidad de
100 preguntas se clasifica a los individuos en
cuatro tipos de personalidad:

Extrovertidos o introvertidos
Sensibles o intuitivos
Racionales o pasionales
Perceptivos y juiciosos

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Existen 5 modelos de factores de la

personalidad que suelen permanecer estables a
lo largo del tiempo:

Introvertido extrovertido
Emocionalmente estable
inestable
Agradable difcil
Seguro inseguro
Abierta cerrada

emocionalmente

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

La Personalidad esta definida por:

Biologa, medio ambiente, mecanismos de defensas,

necesidades inconscientes y, pensamientos y acciones
conscientes.

Los paradigmas con relacin a la personalidad son:

Es estable y a la vez la podemos cambiar

Es consistente y con frecuencia nos comportamos en forma
inconsistente
Como seres humanos compartimos rasgos de personalidad y
aun as somos diferentes

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

La personalidad influye de manera determinante

en el desempeo laboral y el xito de la
organizacin, por lo que debemos de conocer los
atributos de la personalidad que guardan especial
potencial para prever el comportamiento del
individuo en las organizaciones entre las cuales se
tienen:

La orientacin a la realizacin, el autoritarismo, el

maquiavelismo, la autoestima, el autocontrol, y toma
de riesgos.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Las actitudes:

Las actitudes son aprobaciones o desaprobaciones a

travs de enunciados; es la forma de representar cmo se
siente una persona.
Los tipos de actitudes que se relacionan con el trabajo y
son las que enfoca el comportamiento organizacional
son tres:
1.
Satisfaccin en el trabajo
2.
Compromiso con el trabajo
3.
Compromiso organizacional

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Satisfaccin en el trabajo:

Es la actitud que un empleado asume respecto a su

trabajo.

Compromiso con el trabajo:

Es el grado en que una persona se valora a s misma a
travs de la identificacin sociolgica con la empresa.

Compromiso organizacional:
Se refiere a la identificacin del individuo con la
empresa, metas y objetivos.

CONCLUSIONES

La organizacin esta compuesta por individuos

que reaccionan como tales, y asimismo como parte
de la misma.
Un individuo por el simple hecho de estar en una
organizacin, no se desprende de sus normas,
actitudes y personalidad.
La forma en que el individuo organiza sus
necesidades, sus caractersticas fsicas y el
ambiente es lo que determinara su personalidad.
La personalidad es algo dinmico y que refleja el
entorno en que se desarrolla.