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CONOCER: (CONSEJO NACIONAL DE NORMALIZACION

Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES)

CURSO TALLER
Preparacin para certificarse en las
normas del CONOCER:
EC0049 DISEO DE CURSOS DE CAPACITACIN
PRESENCIALES, SUS INSTRUMENTOS DE EVALUACIN Y
MATERIAL DIDCTICO.

EC0217 IMPARTICIN DE CURSOS DE FORMACIN


DEL CAPITAL
GRUPAL.

HUMANO

DE

MANERA

PRESENCIAL

BIENVENIDA
Bienvenidos a esta oportunidad de construir una nueva

etapa de desarrollo en su carrera profesional, ser un reto


para todos los que estamos involucrados en este proceso,
aportar ideas que nos ayuden a integrar experiencias
vivenciales que quedarn plasmadas en los documentos y
materiales que se elaborarn para integrar el portafolio
de evidencias para que cada uno de ustedes logre la
certificacin en los estndares EC0049 y EC0217.
Sabemos que cada uno de los que forman este grupo

cuentan con un cmulo de vivencias que sugerimos


compartan con todos con la finalidad de que al finalizar
este proceso, todos hayamos logrado acrecentar nuestros
conocimientos y experiencias que sin duda alguna sern
de gran utilidad para nuestra vida profesional y personal.

INSTITUTO TECNOLGICO DE SAN


MARCOS
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONMICO ADMINISTRATIVAS

INSTRUCTORES:
ING. NUBIA JOCELYN LPEZ REA
ARQ. ENRIQUE GARIBO HERNNDEZ

ENCUADRE:
Dinmica Rompe-Hielos:

Vmonos de cacera
Presentacin de los participantes del curso

diciendo:
Nombre completo
Profesin
Cuantos aos impartiendo clases
Cuales son sus expectativas de este curso
A que se compromete

ACUERDOS DEL CURSO


REGLAS GENERALES

El Horario de entrada ser de las 09:00 a las

15:00 de martes 4 a viernes 7 de agosto de


2015, con tolerancia mxima de 10 minutos.
Receso para almuerzo de 11 a 11:30 hrs.
Celular en modo vibrador o apagado.
No platicar asuntos que no pertenezcan al curso
No distraer al compaero.
Se requiere una asistencia al curso mnima del
90%
Se requiere que al finalizar el curso se entregue
el portafolio de evidencias que piden los
estndares a certificar.

EVALUACIN DIAGNSTICA
CONTRATO DE APRENDIZAJE Y COMPROMISOS

REQUERIMIENTOS NECESARIOS
PARA ESTE CURSO:
Computadora personal
Memoria usb
Material de un curso elaborado impartido o

prximo a impartir completo.


Mantener siempre una actitud positiva y
propositiva

MOMENTOS DE
EVALUACIN
Evaluacin diagnstica (antes de iniciar el

curso para hacer ajustes en su caso)


Evaluacin formativa (durante el curso o al
finalizar cada tema (unidad)
Evaluacin sumativa o final (al finalizar el
curso total)
Evaluacin de satisfaccin (despus del cierre
del curso)

CONTENIDO TEMTICO:
Tema I
Competencia

Laboral:
los puntos que
componen este tema, tienen la finalidad de
dar a conocer a los participantes los
lineamientos generales que integran los
estndares de competencia laboral, as como
la validez y el reconocimiento de la
certificacin por parte del CONOCER.

Tema II
Teoras del aprendizaje: El contenido de este

tema est enfocado a conocer las diferentes


teoras del aprendizaje dirigido a personas
adultas que tienen la necesidad de
capacitarse, utilizando tcnicas y dinmicas
que faciliten el proceso de aprendizaje.

Tema III
Diseo

de
cursos
de
capacitacin
presenciales: Los puntos que abordaremos en
este tema, proporcionarn a los participantes
las herramientas necesarias para disear los
materiales didcticos necesarios para impartir
cursos de capacitacin, requeridos por la
NTCL* para efecto de obtener la certificacin.

*Norma tcnica de competencia laboral

Tema IV
Diseo de instrumentos para la evaluacin:

En este tema se proporcionar a los


participantes
todos
los
conocimientos
necesarios para disear los diferentes tipos de
evaluacin que se deben aplicar, antes,
durante y al concluir un curso de capacitacin.


Tema V

Conducir los cursos de capacitacin: El contenido de

este tema proporcionar al participante todos los


elementos tericos y prcticos para conducir de forma
adecuada un curso de capacitacin partiendo desde la
realizacin del encuadre, la aplicacin de las tcnicas
de instruccin, la promocin adecuada del proceso de
aprendizaje del grupo, el manejo de los equipos y
materiales de apoyo didctico, la forma adecuada de
realizar las conclusiones de los contenidos temticos,
la realizacin y/o aplicacin de dinmicas para
promover los conocimientos prcticos de los
contenidos temticos, y hasta la realizacin del cierre
del curso con la participacin del grupo.

TEMA I
COMPETENCIA LABORAL
(Estndar 049)
Ponderacin: 0 a 100%
Calificacin Mnima: 90%

Concepto de Competencia:
La Competencia Laboral es la aptitud que

posee una persona para desempear una


actividad productiva con calidad.
Propsito del CONOCER
Otorgar
reconocimiento

formal
de
la
competencia laboral adquirida por los
individuos, independientemente del modo que
haya sido adquirida.

Qu son los Estndares de Competencia


Son documentos reconocidos a nivel nacional

que establecen estndares de calidad para el


desempeo de una funcin productiva.

QUIEN ELABORA LOS ESTANDARES DE


COMPETENCIA?

Beneficios de la certificacin.
Competencia

para trabajar bajo un modelo


estructurado para desarrollar en el educando los
conocimientos, habilidades y aptitudes para
enfrentarse al mundo laboral.
Capacidad para trabajar en equipo.
La
aptitud
para
enfrentar
situaciones
contingentes.
Flexibilidad al cambio y a la adaptacin de
nuevos modelos.
Actitud de servicio.

ESTRUCTURA DE UN CURSO:
Nombre del curso.
ndice (se construye al final por el paginado)
Presentacin del curso.
Bienvenida.
Recomendaciones para el uso del manual.
Recursos y materiales requeridos para el curso.
Organizacin del manual.
Introduccin del curso.
Perfil de los participantes.
Propsito del curso:

EL QUE (contenido que se va a manejar)


EL COMO (el medio que se utilizar para lograr el propsito)
PARA QUE (producto que se desea obtener) tiempo real,
reconocer competencias, destacar conocimientos habilidades
y aptitudes

OBJETIVOS:
Objetivos Generales (al trmino del curso)
Objetivos Particulares (al trmino de los temas)
Objetivos Especficos (al trmino de los

subtemas..)
Los objetivos arriba descritos debern cumplir

irrestrictamente con los siguientes


mnimos que marca el estndar:

requisitos

Quin, cuando, que desarrollar, que aprender,

bajo que condiciones y para qu.

Estructura de los objetivos:


Quin: el estudiante o participante en el curso.
Que desarrollar: escribir una accin que precise la

capacidad que desarrollar el estudiante o participante.


Que aprender: se refiere a los contenidos que
aprender el estudiante la aplicacin de tcnicas y
dinmicas para favorecer el aprendizaje.
Bajo que condiciones: especificar tanto las condiciones
de aprendizaje como los criterios de evaluacin del
mismo; por ejemplo: elementos que integrarn su
portafolios de evidencias, para ingresarlos al proceso de
evaluacin.
Para que: (que se desea lograr; por ejemplo: para
obtener la certificacin de un estndar de competencia
EC0049.

REDACCIN DE OBJETIVOS:
Deben ser redactados en un lenguaje claro.
En trminos no de las acciones del instructor sino

de los participantes.
Preferiblemente en trminos de conductas
observables.
Expresados en infinitivo o en la forma futura de
los verbos correspondientes. (abundar en la
taxonoma de Bloom. Por ejemplo: identificar,
resolver, elaborar..

DOMINIOS DE APRENDIZAJE
Es la clasificacin de diversas conductas del

individuo,
que
permiten
identificar
la
organizacin y jerarquizacin de los procesos
para la adquisicin de conocimientos.
Los dominios de aprendizaje se dividen en
tres:
Los dominios de aprendizaje cognitivo
Los dominios de aprendizaje psicomotriz
Los dominios de aprendizaje afectivo

DOMINIOS DE APRENDIZAJE COGNITIVO


se refieren a todas aquellas conductas en las que

predominan los procesos mentales o intelectuales


que abarcan desde la memorizacin hasta la
aplicacin de criterios y elaboracin de juicios de
una actividad compleja.
Es preciso mencionar que de acuerdo a la

taxonoma del Benjamn Bloom, para que el


aprendizaje en realidad sea significativo y se
desarrolle una competencia en el estudiante, se
requiere observar los siguientes seis niveles del
conocimiento:

LOS DOMINIOS DE APRENDIZAJE


PSICOMOTRIZ:
Se refiere a las conductas que se realizan con

precisin, exactitud, facilidad, economa del


tiempo y esfuerzo.
Ejemplo: Destreza: montar, calibrar,

ensamblar, etc. (hgalo usted)

LOS DOMINIOS DE APRENDIZAJE AFECTIVO


Se refieren al grado de interiorizacin que una

actitud, valor o apreciacin que revela en la


conducta de un individuo.
Ejemplo:

argumenta,
comparte, etc.

asume,

colabora

ACTIVIDAD A REALIZAR:
Ejercicio prctico:
Elaboracin

del temario completo de su


materia, tomando en cuenta los dominios de
aprendizaje y los verbos de la Taxonoma de
Bloom antes explicados.

Se deben redactar los objetivos en futuro.


Expresados en infinitivo o en la forma futura

de los verbos correspondientes.

ACTIVIDADES A REALIZAR DURANTE EL CURSO


Las

actividades
constituyen
un
elemento
fundamental de la propuesta porque en ellas se
hace patente tanto el propsito como la
perspectiva de la actualizacin, de modo que
debern estar planteadas desde lo que el
participante realizar y no desde lo que hace el
instructor del curso. Las actividades se pueden
agrupar en bloques o en sesiones

Es indispensable que en el desarrollo de los

temas se incluyan, de manera permanente,


actividades relevantes para el desarrollo de las
habilidades de los participantes, tales como: la
recuperacin de saberes y experiencias previas,
la reflexin individual, el intercambio de
experiencias acadmicas, la consulta de fuentes
informativas o normativas, la identificacin de
problemticas individuales y colectivas, el
Desarrollo de alternativas de solucin, la
discusin de criterios y el trabajo colectivo,
utilizando dinmicas que permitan fortalecer el
aprendizaje.

TODAS LAS ACTIVIDADES DEBEN TENER :

Un nombre que las identifique.


Objetivo Especfico. (es necesario describir un

objetivo especfico para cada actividad, ya que solo


debemos incluir actividades que aporten valor y
contribuyan al logro de los objetivos general y
particular)
Tiempo de realizacin.
Requerimientos para realizarla
Las secuencias de actividades deben tener una

Estructura con un planteamiento que contenga tres


momentos:
Apertura, Desarrollo y Cierre.

APERTURA
Aqu

daremos una breve explicacin del


motivo de la actividad, estableceremos la
reglas que aplicarn en la misma, por ejemplo
como deben coordinarse para trabajar, qu
cuidados especiales debemos tener durante la
actividad, el tiempo que daremos para realizar
la actividad etc.

DESARROLLO
Aqu explicaremos paso a paso como se va a

realizar la actividad, de ser posible pondremos


un ejemplo en donde todos los participantes
puedan verlo y daremos la oportunidad de
que ellos la realicen, estando siempre al
pendiente de que se realice de la forma
adecuada y de ser necesario hacer las
correcciones hasta que se cumpla con los
lineamientos establecidos.

CIERRE
Una vez que se haya terminado de realizar la

actividad, siempre ser necesario hacer una


reflexin con todo el grupo para conocer de
viva voz la asimilacin de la experiencia y
recalcar la aplicacin en la vida prctica de la
actividad que han aprendido a realizar.

PRODUCTOS QUE SE OBTENDRAN DEL CURSO


Pueden plantearse productos por cada sesin o un

producto final que se vaya construyendo a lo largo


de todas las sesiones.
Cabe sealar que los resmenes de textos,
sntesis, cuadros sinpticos, esquemas, el registro
de conclusiones, las producciones escritas y
ensayos
permiten el desarrollo de las competencias
intelectuales de los participantes, pero no son sino
medios para el logro de los propsitos del curso.

Para revisar los productos planteados en el curso, se


sugiere:
Evaluar si el o los producto(s) tiene(n) alguna utilidad

para el trabajo que realiza el participante.


Observar la relacin entre el producto, el propsito
y la justificacin que dio origen a la propuesta.
Revisar que el producto pueda ser elaborado
durante el desarrollo del curso.
El instructor o catedrtico, debe indicar claramente
los requisitos o las caractersticas que debe tener el
producto final a entregar.

ACTIVIDAD A REALIZAR:
Ejercicio prctico:
Para cada uno de los temas y subtemas

defina y estructure las actividades, tareas o


productos que los estudiantes deben elaborar,
para fortalecer el aprendizaje.
Recuerde que cada actividad debe contener:
Apertura, desarrollo y cierre.
Debe redactar un objetivo especfico para
cada una de las actividades, tareas y
productos (no olvide tomar en cuenta los
dominios de aprendizaje y la Taxonoma de
Bloom.

CONCLUYE EL MANUAL DEL INSTRUCTOR


Incluyendo los siguientes puntos:

Al inicio:
Bienvenida, duracin total del curso, perfil de los
participantes, recomendaciones para el uso del
manual, recursos y materiales requeridos para el
curso.
Al final:
La conclusin,, los anexos (si los hay) puede anexar las
instrucciones para realizar cada una de las actividades
que desarrollar en cada tema, la bibliografa.

TEMA II
TEORAS DEL APRENDIZAJE

PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE PARA ADULTOS


1. Necesidad de saber: Se da cuando el instructor apoya

a los participantes para que identifiquen en qu estado de


conocimiento se encuentran y a cul podran acceder, as
podrn hacer consciencia qu tienen necesidad de
aprender y cmo pueden lograrlo.
2. Concepto personal: El instructor tiene el reto de
combinar el respeto a los adultos como seres autnomos y
autodirigidos y el logro de los objetivos de aprendizaje.
3. Experiencia personal: El instructor aprovecha la
experiencia de los participantes y les ayuda a que evalen
la vigencia de sus conocimientos, prcticas y valores. El
mayor reto es impulsarlos a que evalen sus hbitos y
prejuicios con criterio amplio y flexible pero dentro de
parmetros de calidad. Les ayuda a desaprender para
aprender.

4. Disposicin para aprender: Se da cuando el

instructor estimula al participante y lo induce a mejores


prcticas por medio de la exposicin de modelos de
desempeo mejores que los que tiene el participante,
para propiciar el desarrollo de ste ltimo.
5. Inclinacin al aprendizaje. El instructor tiene la
oportunidad de utilizar situaciones laborales reales para
propiciar el aprendizaje de conocimientos, destrezas,
valores y actitudes que correspondan al mbito laboral
concreto y en operacin de los participantes.
6. Motivacin para aprender: El instructor cuenta
con un terreno frtil para poder impulsar al participante
con reforzamientos positivos, sin caer en falsedades ni
sobrevaloraciones de las conductas del estudiante o
participante.

LA ANDRAGOGA
Se puede definir como la disciplina que se ocupa

de la educacin y el aprendizaje del adulto. La


andragoga permite la oportunidad para que el
adulto
que
decide
aprender,
participe
activamente en su propio aprendizaje e
intervenga en la planificacin, programacin,
realizacin y evaluacin de las actividades
educativas en condiciones de igualdad con sus
compaeros y con el facilitador; lo anterior,
conjuntamente en un ambiente de aprendizaje
adecuado.

APRENDIZAJE
Es una de las funciones mentales ms importantes en los

humanos, consiste en la adquisicin de conocimiento a partir


de determinada informacin recibida.
Las caractersticas del aprendizaje son:
Cambio de comportamiento: Se refiere tanto a las conductas

que se modifican, como a las que se adquieren por primera vez,


como el aprendizaje de un nuevo idioma.
Se da a travs de la experiencia, los cambios de
comportamiento son producto de la prctica o entrenamiento.
Ejemplo: para aprender a conducir un automvil hay que
subirse a l y seguir las reglas necesarias para conducirlo.
Implica interaccin Sujeto-Ambiente: La interaccin diaria del
hombre con su entorno determinan el aprendizaje, el
estudiante debe tener bien claro en dnde y cmo aplicar las
competencias adquiridas durante su formacin.

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO
consiste en asimilar experiencias y que estas

pasen a ser parte de nuestra vida y nos cambien


en alguna forma. aqu aplica el dicho que dice
lo que bien se aprende jams se olvida
Como docentes o instructores debemos dejar

huella en nuestros alumnos, y darles lo mejor de


nosotros, de nuestros conocimientos y de
nuestras experiencias en nuestra vida laboral, de
tal forma que el estudiante se motive a aprender
y de ser posible que supere al maestro, ese ser
la mejor de las satisfacciones de un docente.

TEORAS DEL APRENDIJAZE


stas

tratan de explicar cmo las personas


acceden al conocimiento, aprenden ideas y
conceptos. Su objeto de estudio se centra en la
adquisicin de destrezas y habilidades, en el
razonamiento
y
en
la
adquisicin
de
conocimientos. Nos ayudan a comprender,
predecir y controlar el comportamiento humano.

CONDUCTIVISMO. Se refiere al estudio del comportamiento de

los seres vivos en lo observable y Manipulable. (conducta


humana adquirida).
COGNITIVISMO. Se refiere al estudio del conocimiento y como

se da el proceso de aprendizaje mental (es todo donde se da


el proceso mental)
CONSTRUCTIVISMO.

Se refiere a la adquisicin de
conocimientos por propia construccin en la que el sujeto se
conoce, ordena y organiza el mundo desde su propia
experiencia.

HUMANISMO. Se refiere a cuando el individuo percibe sus

experiencias como una realidad y reacciona a sus


percepciones. (como percibe sus experiencias, desde la
infancia a travs de patrones)

TCNICAS INSTRUCCIONALES
Son el conjunto de acciones organizadas y

sistematizadas que propician el logro de los


objetivos de aprendizaje.
Son las herramientas didcticas que utiliza el

instructor para exponer, demostrar y ejercitar


habilidades que han de adquirir los capacitandos
y reforzar o concretar el objetivo de aprendizaje
planteado y lograr una sinergia en el grupo .

CRITERIOS DE ELECCIN DE LAS TCNICA INSTRUCCIONALES

Los criterios para la eleccin de cualquier

tcnica instruccional son:

Objetivo del curso.


Tiempo disponible.
Poblacin.
Grado de participacin e integracin del
grupo.
Tamao de las instalaciones.

TCNICA INSTRUCCIONAL: ROMPE HIELOS

(SEIS CRITERIOS)

Estas

tcnicas son apropiadas, como su


nombre lo indica, para romper el hielo y las
tensiones del primer momento de los grupos
nuevos. Permiten que todos los participantes
sean tomados en cuenta y se presenten.

Esta tcnica favorece un primer conocimiento

de las personas, sus valores e inquietudes;


permiten formarse una idea ms clara de
quienes participan en el grupo.

TCNICA INSTRUCCIONAL: EXPOSITIVA

(4 CRITERIOS)

Est centrada bsicamente en el facilitador, consiste

principalmente en la presentacin oral de un tema; su


propsito es transmitir la informacin, propiciando la
comprensin del mismo con el apoyo de determinados
recursos didcticos.
Nota: no se deben leer las diapositivas (ya sea por el

expositor /docente o los estudiantes)


Principales usos:
- Para exponer temas de contenido terico o informativo.
- Proporcionar informacin amplia en poco tiempo.
- Aplicable a grupos grandes y pequeos.

TCNICA INSTRUCCIONAL: DIALOGO


DISCUSIN O DISCUSIN /DEBATE (8 CRITERIOS)
En esta tcnica se involucra al grupo, establecindose un

dilogo en el que el instructor formula preguntas de forma


sencilla y lgica al participante, de tal forma que se
intercambien experiencias, ideas, opiniones y conocimientos
sobre un tema determinado.
Atrae

la atencin de los participantes y estimula el


razonamiento, hacindoles comparar, relacionar, juzgar y
apreciar crticamente la respuesta.

Sirve de diagnostico para saber el conocimiento individual,

sobre un tema nuevo y nos permite ir evaluando si los objetivos


se van cumpliendo.

TCNICA INSTRUCCIONAL: VIVENCIAL


Esta tcnica, hecha mano de la experiencia

personal del
exponer un
estudiante la
real. (esto
decisiones).

expositor en la prctica, para


tema o inclusive permitir al
experimentacin de un ejercicio
permite al estudiante tomar

TCNICA INSTRUCCIONAL: DEMOSTRATIVA

(4 pasos)

Esta tcnica es muy efectiva cuando se ensea o desarrolla

una habilidad o destreza. Permite que los participantes


observen y pongan en prctica lo aprendido.
Esta tcnica llamada tambin de Los Cuatro Pasos, se

sustenta en la demostracin detallada en que deben


efectuarse las actividades objeto de estudio.
Objetivos:
Confirmar explicaciones.
Ilustrar las exposiciones tericas por un esquema correcto y
seguro para ejecutar una tarea.
Convencer en forma racional de la veracidad de la teora
expuesta.

CARTA DESCRIPTIVA O GUIA


INSTRUCCIONAL
Es la gua para que el docente imparta su clase.
Sirve para distribuir los tiempos asignados para

cada actividad.
Contiene todos los elementos bsicos para

desarrollar un curso debidamente estructurado


y organizado para un determinado tiempo.
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TEMA III
DISEO DE INSTRUMENTOS
PARA LA EVALUACIN

DISEO DE INSTRUMENTOS DE EVALUACIN


Definicin

de evaluacin: En el marco de las


competencias
laborales,
la
evaluacin
es
considerada como la funcin de recopilar y presentar
las evidencias del aprendizaje con base al estndar
de referencia en referencia.
Evaluacin & medicin: El trmino medicin se
refiere a la recoleccin de datos de manera
cuantitativa, en cambio la evaluacin se refiere tanto
a la parte cuantitativa como a la cualitativa. La idea
consiste en llevar a cabo la recoleccin de la
informacin, considerando el nivel de dominio y
aplicacin de los conocimientos a travs de
evidencias.

EVALUAR EL PROCESO DE CAPACITACIN


La evaluacin es mas que una calificacin o un

promedio, es un proceso continuo de medicin de


logros que tienen como objetivos mejorar la
instruccin antes que llegue a la etapa final, con
esto se verifica la efectividad total de la
instruccin y los hallazgos se utilizan para tomar
una decisin final.

OBJETIVOS DE LA EVALUACIN
Retroalimentacin al sistema de capacitacin y

mejorar los puntos dbiles.


Identificar las fuerzas, debilidades y reas de

oportunidad.
Fortalecer el sistema para el logro de mejores

resultados y la optimizacin de los recursos.

Los

instrumentos
de
evaluacin,
son
herramientas que el docente disea con el fin
de comprobar el conocimiento, habilidad o
actitud que se ha aprendido en el proceso de
instruccin.

Son documentos diseados para medir los

logros alcanzados durante el curso.

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
Son un conjunto de herramientas previamente

diseadas que tienen como fin comprobar el


conocimiento, habilidad o actitud que se ha
aprendido en un proceso de instruccin.
son documentos diseados para medir los logros

alcanzados durante el curso, no solo se refieren a


evaluaciones de aprendizaje de los participantes,
sino que incluye todos los eventos que
intervienen en un proceso de imparticin de
cursos presenciales.

TIPOS DE INSTRUMENTOS DE EVALUACIN


A continuacin se presenta un cuadro dnde se enumeran

diferentes instrumentos que se elaboran especialmente para


generar informacin que apoye los procesos de evaluacin.

CARACTERISTICAS DE LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIN

Las caractersticas que debe reunir una prueba de


rendimiento corresponden a los siguientes factores:
VLIDEZ: Garantiza que la muestra que se utiliza para

integrar el instrumento de evaluacin, es representativa de


los contenidos que se buscan evaluar.
CONFIABILIDAD: Se refiere a la consistencia de los datos a
travs del tiempo esto implica que siempre que un
instrumento de evaluacin se aplique en situaciones
similares, se obtendrn resultados similares.
OBJETIVIDAD: Se refiere a la aplicacin de un criterio de
honestidad que debe aplicarse al momento de elaborar un
instrumento de valuacin, se debe tener claro que es lo
que se pretende evaluar y elaborar el instrumento sin
permitir desviaciones.

TIPOS DE EVIDENCIA
De acuerdo
evidencias:
Evidencias

al

estndar,

existen

tres

tipos

de

por desempeo: Son las que se ven


reflejadas en la manera en que la persona realiza una
actividad verificando que cumpla con los requisitos
definidos previamente; estas evidencias se pueden
evaluar con una gua de observacin.
Evidencias por producto: Son las muestras fsicas y
tangibles que presenta una persona, en la que pueden
revisarse el cumplimiento de los requisitos establecidos.
Estas evidencias se pueden evaluar mediante una lista
de cotejo.
Evidencias de conocimiento: Se refiere al aprendizaje
que debe ser adquirido como respaldo de la

REACTIVOS
Son las preguntas o cuestionamientos que

integran una evaluacin.


Principios para elaborar reactivos:
Redactarse de manera clara y sencilla.
Evitar negaciones.
Contar con una sola respuesta correcta.

CLASIFICACIN DE LOS REACTIVOS


Existe una gran variedad de clasificaciones de
reactivos, preguntas o tems en lo que se refiere
a las pruebas escritas; a continuacin
enunciaremos las ms comunes.

Preguntas de falso y verdadero


Preguntas de opcin mltiple
Reactivos de correspondencia
Reactivos de respuesta breve y exacta

TIPOS DE RESPUESTA
Respuesta estructurada: Son los que presentan

soluciones esperadas, nicas y establecidas de


antemano, sirven para identificar fcilmente si el
educando o capacitando responde o no
correctamente a dichas respuestas.
Respuesta NO estructurada: se da cuando la

solucin esperada puede ser variable y no est


previamente estipulada, la valoracin de las
respuestas implica un anlisis de personas
expertas en ese tema.

MOMENTOS DE EVALUACIN
Antes: Diagnostica.
Durante: Formativa.
Al final: Sumativa o Final

Sirve para saber el nivel de conocimientos


adquiridos durante todo el curso (no repetir
preguntas contenidas en la evaluacin formativas)
Satisfaccin.
Evaluaciones
de
instruccin
y
metodologa,
evaluacin del material didctico y apoyos
instruccionales, evaluacin de equipos y la logstica
en gral.

ACTIVIDAD A REALIZAR:
Cada

participante
debe
elaborar
las
evaluaciones
de
su
curso
diseado
(evaluacin diagnstica, formativa y final)
incluyendo las hojas de respuesta, adems de
la evaluacin de satisfaccin del curso.

TEMA IV
DISEO DE INSTRUMENTOS DE
EVALUACIN

DESARROLLO DE MATERIALES DIDCTICOS


MANUAL DEL INSTRUCTOR.- Este documento sirve de

apoyo o gua para el instructor, con la finalidad de


eficientar los tiempos destinados a la instruccin, con
informacin para lograr la competencia:
Titulo, nombre de la persona, ndice, introduccin, perfil

del participante, duracin del curso, propsito, objetivo


general, recomendaciones, lista de requerimiento,
descripcin
de
equipos,
sugerencias
y
recomendaciones,, desarrollo de los temas y subtemas,
material didctico de apoyo, conclusin, anexos y
bibliografa para el instructor. carta descriptiva o gua de
instruccin
e
instrumentos
de
evaluacin
con
respuestas.

MANUAL DEL PARTICIPANTE (ESTUDIANTE).Es un documento que servir de gua para los

participantes o estudiantes el cual deber


contener mnimamente:
Ttulo,

ndice, presentacin del manual,


introduccin, propsito del curso, objetivo del
curso, objetivo del curso, objetivo general,
objetivos particulares, y especficos, desglose
de temas y subtemas, conclusin, nombre de
la persona que dise el curso, bibliografa.

MATERIALES DE APOYO DIDCTICO


Los materiales de apoyo didctico son herramientas de

apoyo que utiliza el instructor para facilitar el proceso de


instruccin, estos materiales son utilizados nicamente
por el instructor y no deben proporcionarse copias de
ellos, para no confundirlo con el manual del participante.
Los materiales de apoyo pueden ser:
Diapositivas
Carteles o lminas
Videos
Folletos
Diagramas de flujo
Mapas descriptivos o mapas mentales.

LISTA DE REQUERIMIENTOS Y VERIFICACIN


Debe elaborarse tomando en cuenta todo lo

que se necesita para impartir la clase (carta


Descriptiva o gua de instruccin)
Para impartir adecuadamente un curso de

capacitacin, donde el instructor la realizar


para impartir clases.

ACTIVIDAD A REALIZAR:
Cada participante deber elaborar la Lista de

Requerimientos
diseado.

Verificacin

del

curso

TEMA V
CONDUCIR CURSOS DE CAPACITACIN

(Estndar 217)
Ponderacin: 0 -100%
Calificacin mnima: 97.80%

CONDUCIR CURSOS DE CAPACITACIN


1.- El encuadre:
Es la primera actividad que debe realizar el

instructor, cuando ya se encuentra frente la grupo


de capacitandos/estudiantes.
es el momento de dar a conocer al grupo, los

lineamientos generales que regirn durante todo


el proceso de imparticin, aqu se establecen los
acuerdos y en caso de ser necesario se hacen los
ajustes a lo que ya se tiene planeado con la
finalidad de realizar el proceso de instruccin de
forma satisfactoria.

PUNTOS A TRATAR:
Debe iniciar con la presentacin del instructor/docente,

la cual debe ser breve, indicando su nombre, el grado de


estudios, y los aos de experiencia desempendose
como instructor.
Explicar los objetivos generales del curso.
Mencionar la descripcin general del desarrollo del curso
(indicar lo que se va a hacer, para qu se va hacer y
cmo se va hacer).
Mencionar las unidades o temas que incluye el temario
(platicado).
Indicar la duracin total del curso y la duracin de cada
sesin.
Explicar las formas de evaluacin, (criterios, momentos
y tipos de evaluacin)

Preguntar

a los participantes acerca de sus


expectativas del curso.
Explicar los beneficios del curso y su relacin con la
experiencia laboral y personal.
Acordar las reglas de operacin del curso:
Horario de entrada
Horario de recesos y duracin de los mismos.
Horario de salida.
Reglas como: no platicar en clase, no comer durante
las sesiones, no hablar por telfono, etc.
Realizar el contrato de aprendizaje.
Aplicacin de evaluacin diagnstica. (solo en caso que
no se haya aplicado)
Realizar el contrato de aprendizaje y los compromisos.

ACTIVIDAD A REALIZAR:
Cada participante debe elaborar el encuadre de

su curso utilizando diapositivas (PowerPoint).

El CONTRATO DE APRENDIZAJE Y LOS COMPROMISOS


Es la generacin de un acuerdo por parte de los capacitandos

y del instructor o facilitador, al inicio del curso, que propicie la


permanente participacin, presencia plena al curso y acciones
para el cumplimiento de los objetivos.
Se sugiere que se elabore un documento en el que se

establezcan los compromisos del grupo de participar


activamente durante el proceso de instruccin con la finalidad
de facilitar el proceso de aprendizaje y cumplir las reglas o los
acuerdos establecidos en el momento del encuadre, en este
mismo documento, los capacitandos deben comprometerse a
aplicar los conocimientos que adquieran durante el curso, en
sus actividades laborales y en su vida personal.

ACTIVIDAD A REALIZAR:
Cada participante debe elaborar el contrato

de aprendizaje de su curso diseado.

2.-Realizacin
integracin:

de

la

tcnica

grupal

de

Es en este momento que se debe aplicar la

tcnica grupal de integracin (rompe hielos)


en el cual debe explicar los objetivos de la
tcnica, las instrucciones de la tcnica,
participar junto con el grupo, mencionar el
tiempo para realizar la tcnica, controlar el
tiempo para realizar la tcnica y realizar la
actividad
de
presentacin
entre
los
participantes.

3.- Emplear la tcnica instruccional


expositiva (en todo el proceso):
Presente el objetivo del tema.
Desarrolle el contenido de acuerdo con la

carta descriptiva o gua instruccional.


Realice la sntesis de la exposicin, haciendo
nfasis en los aspectos sobresalientes del
tema.
Plantee preguntas dirigidas que unifiquen la
comprensin del tema.

4.- Emplear la tcnica instruccional


demostrativa:
Para asegurar la competencia en el educando, es

necesario que despus de explicar el contenido


terico, el instructor debe llevar acabo la
prctica aplicando los siguientes pasos:
Presentar

el

objetivo de la actividad a
desarrollar, ejemplificando la actividad a
desarrollar,
resolviendo
dudas
sobre
la
demostracin realizada, permitiendo que los
estudiantes
realicen
la
prctica
y
retroalimentando sobre la prctica realizada.

5.- Emplear la tcnica instruccional de dialogodiscusin


Para reforzar el conocimiento, promover la participacin

del grupo y asegurar que el tema se comprendi, el


instructor debe aplicar la tcnica siguiendo los
siguientes pasos:
Mencionar el tema a discutir.
Dividiendo al grupo en subgrupos.
Estableciendo reglas de participacin.
Abriendo la discusin, recordando el tema a ser
discutido.
Propiciando la participacin de los equipos.
Moderando la discusin.
Realizando la conclusin del tema discutido.

6.- Facilitar el proceso de aprendizaje


Es responsabilidad del docente, durante todo el

proceso de instruccin, facilitar el aprendizaje del


grupo.
Empleando tcnicas para verificar la comprensin
de los contenidos utilizando ejemplos relacionados
con los temas tratados.
Utilizando ejemplos relacionados con situaciones
cotidianas.
Promoviendo comentarios sobre la utilidad de los
temas en su vida profesional y personal.
Preguntando a cerca de los conocimientos
adquiridos durante los temas tratados.

7.- Manejar los equipos, materiales y apoyo

didctico.
Es responsabilidad del instructor, conocer y saber
operar sus herramientas de trabajo, conforme a
sus recomendaciones didcticas, de acuerdo a
todo lo especificado en la carta descriptiva.
8.-

Realizar la conclusin de los contenidos


temticos desarrollados con apoyo del grupo.
Al concluir cada tema el instructor debe
asegurarse de que se ha logrado el objetivo
planteado, buscando la retroalimentacin del
grupo, mencionando los logros alcanzados,
preguntando la opinin de los estudiantes.

9.-

Realizar el cierre
participacin del grupo.

del

curso,

con

la

Al concluir el curso, el instructor debe asegurarse

que se ha logrado el objetivo, mencionando o


dando el resumen general del curso, preguntando
el logro de las expectativas de los estudiantes
para el curso, discutiendo con el grupo el logro de
los objetivos del curso, sugiriendo acciones que
promuevan la continuidad en el aprendizaje,
conduciendo al grupo a la formulacin de
compromisos de aplicacin del aprendizaje.

ACTIVIDAD A REALIZAR:
Preparacin

de la clase muestra: (30

minutos)
No olvide tomar en cuenta puntualmente los

9 pasos para impartir un curso e incluir todos


los puntos del encuadre.

TIPOS DE GRUPOS:
El

instructor debe identificar el tipo de grupo,


analizando el comportamiento que prevalece en el
grupo, con la finalidad de lograr un manejo adecuado
del grupo de acuerdo a su tipologa, los tipos de grupos
ms comunes son:

Grupo silencioso: Este tipo de grupos regularmente es

difcil de manejar, la mayor parte del tiempo


permanecen en silencio y el instructor no puede
verificar el avance del aprendizaje ya que cada vez que
pregunta si hay dudas nadie dice nada, cuando esto
sucede el instructor debe buscar otra forma de impartir
la capacitacin apoyndose de las tcnicas y dinmicas
que permitan una participacin activa.

Grupo participativo: Cuando nos encontramos con este

tipo de grupos, el instructor debe mantener el control


sobre el grupo de tal forma que en todo momento se
ajuste a los temas y tiempos que estn establecidos en
su gua de instruccin, con la finalidad de evitar que las
participaciones se extiendan a temas que no estn
considerados en el curso.
Grupo indiferente: Cuando un grupo muestra indiferencia

durante el proceso de capacitacin, es necesario que el


instructor al inicio de cada sesin comente los acuerdos
y compromisos que se firmaron en el encuadre, y utilice
herramientas de apoyo como tcnicas o dinmicas que
permitan romper la indiferencia y lograr la participacin
y el inters del grupo.

Grupo agresivo: cuando un grupo se muestra

agresivo, se debe identificar el tipo de


agresividad, que puede ir desde preguntar o
cuestionar de forma enftica algn tema en el
que no est de acuerdo con el instructor hasta
llegar a situaciones ofensivas por situaciones
ajenas al instructor, por ejemplo que el grupo est
molesto porque el mobiliario es incmodo, o
porque no hay ventilacin etc.

ROLES DE LOS PARTICIPANTES


Se refiere a la caracterizacin en el tipo de

comportamiento que prevalece en cada uno de


los participantes del curso, con la finalidad de
que el instructor realice el manejo apropiado de
acuerdo a la tipologa.
Los principales tipos de participantes son:

El experto:
Es aquel que considera

saberlo todo sobre


cualquier tema y siempre desea imponer su
criterio y considerando su nivel de informacin
como el de ms alto rango y sus frecuentes
intervenciones pueden desligar la continuidad de
la exposicin, por lo tanto, el instructor debe
saber cmo controlar esta situacin para que no
se convierta en un factor negativo, en el
desarrollo del tema.

Su actitud bien canalizada puede enriquecer el

aprendizaje del grupo.

El contreras
Este tipo de personas son las que nunca estn de

acuerdo con nada, siempre tienden a ver el lado malo


de las cosas, son las que siempre tiene un no antes de
darse la oportunidad de ver las realidades que otros
ven.
Cuando hay personas de este tipo en un grupo, el
instructor debe controlarlo buscando
que el
participante justifique ante el grupo las razones de
porque no.
Para que el contreras no contamine con su negatividad
al grupo, es necesario que el instructor le pida cada
vez que no est de acuerdo con algo que explique por
lo menos tres razones que justifiquen porque no est
de acuerdo, como estas personas acostumbran solo
decir nooooo a todo, cuando se les pide que den ms
de una razn, (que regularmente no tienen ms de

El aliado
Es aquel participante que es afn con nuestra

manera de pensar y desde el inicio se manifiesta


de forma directa o indirecta de acuerdo con el
facilitador.
Con este participante se deben aprovechar sus
conocimientos, solicitando su intervencin en
algn momento especial o pidindole que apoye
con su experiencia el tema expuesto, para darle
mayor peso y validez a nuestra intervencin

El novato
Este tipo de participante, puede ser que

distraiga al grupo con preguntas que a los


dems les parezcan insignificantes o carentes
de importancia, por eso es muy importante
establecer el perfil del participante desde el
momento de la planeacin del curso, ya que
un nivel disparejo en el grupo puede dar al
traste con el objetivo del curso y eso se ver
reflejado en la evaluacin final del proceso de
capacitacin.

CONCLUSIN Y CIERRE DEL CURSO


Al finalizar el proceso de instruccin, es necesario

realizar una conclusin final, a manera de sntesis el


instructor debe mencionar los temas vistos haciendo
referencia al cumplimiento del temario de tal forma
que los
participantes puedan valorar el
cumplimiento de los objetivos generales del curso.
Es recomendable que el cierre se realice con la
participacin de todo el grupo para que ellos
expresen si se cumplieron o no sus expectativas
planteadas durante el encuadre y puedan reafirmar
el compromiso de aplicar los conocimientos
adquiridos en su vida personal o laboral.

INFORME FINAL DEL CURSO


El informe final es un documento que describe de

forma resumida la forma en que se desarroll el


proceso de instruccin, el nivel de logro de los
objetivos, las contingencias que se presentaron y
la forma en cmo se resolvieron, as como las
sugerencias del instructor, este documento debe
entregarse al finalizar el curso a la persona que
contrato al instructor con la finalidad de concluir
de manera formal el proceso de instruccin.
Se recomienda revisar la redaccin de este
documento, ya que debe presentarse redactado
de forma clara y sin errores ortogrficos.

Contenido del informe final.


El informe final debe contener como mnimo lo siguiente:
1. Nombre del curso.
2. Fecha de imparticin o periodo de imparticin.
3. Comentarios del instructor acerca del proceso de aprendizaje

y del grupo.
4. Descripcin del nivel de cumplimiento de los objetivos y de
las
expectativas del curso.
5. Descripcin de las contingencias que se presentaron y su
resolucin.
6. Resumen de las recomendaciones de los capacitandos
obtenidas de la encuesta de satisfaccin.
7. Resultado de las evaluaciones de aprendizaje (promedio
general del
grupo).
8. Especificacin de los avances logrados con relacin a los
resultados de aprendizaje planteados.
9. Nombre y firma del instructor

Anexos del informe final


El

informe final debe


siguientes documentos.

llevar

anexo

los

1. Lista de asistencia
2. Lista de calificaciones (resultado de cada

evaluacin) y promedio general.


3.
Grficas
de
las
evaluaciones
aprendizaje.

de

ACTIVIDAD A REALIZAR
Cada participante debe elaborar el informe

final de su curso diseado, incluyendo todos


los anexos.

Tienes que averiguar a donde quieres ir. Y luego


debes dirigirte hacia all. Pero, inmediatamente. No
puedes darte el lujo de perder ni un solo minuto.
Jerome David Salinger

Fin