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HUMAN

SIDE

OBJETIVO
Durante el evento, los participantes comprendern la
forma de aplicar, calificar, e interpretar para
establecer un diagnostico mediante un adecuado
manejo
de
las herramientas
psicomtricas
proporcionadas.

En qu consiste la tcnica cleaver?


Es una tcnica que pretende describir el
comportamiento del sujeto para observar
la compatibilidad de esto con el perfil del
puesto.

Evala 4 dimensiones
DOMINANCIA (Dominance): Impulso hacia el logro,
despecho de obstculos, empuje para alcanzar metas.

INFLUENCIA (INDUCEMENT): Influir en la gente para que


acte favorablemente, persuasin.
CONSTANCIA o PERSISTENCIA (Steadiness): Ejecucin
sistemtica para producir en forma consistente y de
manera uniforme.
APEGO o CUMPLIMIENTO (Compliance): Cuidadosa
observancia a las normas y procedimientos para evitar
errores, problemas y peligros.

AUTODESCRIPCION
T = Comportamiento observado en el puesto (cotidianidad).

M = Motivacin en el puesto. Comportamiento proyectado.

L = Estilo bsico natural. Es el estilo que aparecer bajo


presin.

DESCRIPTORES
Activas

A
N
T
A
G
O
N
I
C
O

Confrontante
Independiente
Impulsivo
Liderea
Objetivo
Presionador

Promotor
Diplomtico
Sensibilidad
Delega
Influye
Cooperador
Sociable

Dependiente
Rutinario
Aptico
Indeciso
Conflictivo
Sumiso

Tenaz
Creativo
Adaptable
Pacfico
Comprensivo

Pasivas

F
A
V
O
R
A
B
L
E
S

TIMN

Perfiles Clsicos Cleaver


LOS DESARROLLADORES
Estos dominantes pero en su interior sensitivos
individuos son capaces de originar un producto,
proceso o servicio. Ellos audazmente arriesgan sus
trabajos, se juegan albures, toman decisiones. Tercos e
independientes, son difciles de motivar. Ellos son
emprendedores y verstiles en el desarrollo de sus
actividades.
LOS ADMINISTRADORES
El tipo agresivo de individuo que puede tomar una idea
creativa y hacer que sirva para un propsito prctico.
Utilizan un mtodo directo, pero aun as consideran a la
gente y la convencen de que su punto de vista es el
ms slido. Quien posee este perfil tiene impulsos,
tenacidad y arranca por s mismo. Reconoce los errores
y tiene el coraje para corregirlos antes de que se
conviertan en demasiado costosos.

Perfiles Clsicos Cleaver


LOS VENDEDORES
Son los individuos positivos y vigorosos que sin
desmayar se ganan a los que controlan el mercado
para sus productos o servicios.
Estos persuasivos
individuos tienen un absorbente inters en la gente y
una habilidad para ganarse el respeto y la confianza de
distintos tipos de personas.
Ellos son los lderes
integradores que trabajan con y a travs de la gente.
LOS PROMOTORES
Es fcil convivir con ellos, son gente altruista que se
siente como en su casa con extraos. Estos individuos
son capaces de motivar a otros, les gusta crear
entusiasmo para su causa.
No son pesados, son
persistentes porque ignoran los rechazos profesional,
social o culturalmente.
Buscan buenas relaciones,
frecuentemente corriendo el riesgo de obtener
resultados directos. Necesitan siempre tener gente a
su alrededor.

Cleaver

Perfiles Clsicos Cleaver


LOS INVESTIGADORES
Estos individuos persistentes y determinados que
realizan un estudio intensivo y comprensivo en los
antecedentes de cada situacin, una compaa o lo
prctico de una idea o producto.
Ellos son los
desapasionados anclas de la realidad para el orador
y el descubridor. No se interesan especialmente en
la gente por tercos, porfiados y firmes bajo presin.
LOS ESPECIALISTAS
El tipo predominante, constante, conservador que lo
convierte en jugador de conjunto.
El prefiere
especializarse en su rea de trabajo bien definida. Un
individuo controlado que opera consistentemente en
aquello que se encuentra trabajando, hasta terminarlo
o hasta el fin de su da laboral buscador de estabilidad,
l no busca por s mismo el cambiar.

Cleaver

Perfiles Clsicos Cleaver


LOS PRECISOS
Individuos cautelosos, precisos que buscan la respuesta
correcta, estas personas siguen las instrucciones de
manera consistente. Se fortalecen en los reglamentos
y precedentes establecidos.
En los negocios son
usualmente calculadores y astutos. Son precisos y
esmerados en su trabajo. Checan los puntos finos
buscan el trabajo detallado y pueden no captar, la
amplia perspectiva de la situacin general.
LOS CREADORES
La personalidad creativa es compleja.
Aunque
poseedores a menudo de un perspicaz intelecto, estas
personas son vctimas de una sensibilidad producida
por conflictos emocionales. Con gustos particualres,
son perfeccionistas por instinto en lugar de por clculo.
Se resisten al control y al rgimen y como resultado son
difciles de supervisar. Pueden ser indecisos, no por
falta de respuestas sino por falta de conviccin en
cuanto a la respuesta correcta.

Cleaver

Puntos Para la Interpretacin


1.

Se consideran perfiles aplanados los que se encuentran entre el


percentil 40 y 60.
Si L y M estn aplanada:
.
Hay confusin en su autodescripcin.
.
No comprendi las instrucciones de la prueba
2.

Cuando est aplanada en T vamos a interpretar M y L por separado.

3.

Cuando L esta aplanada puede ser por confusin en la forma de ser.

4.

Cuando M, T y L estn aplanadas:


* Hay confusin o ambivalencia.
* Confusin de conceptos en las palabras.
* No sabe cual elegir.

Puntos Para la Interpretacin


5.

Cuando M se encuentra aplanada: No sabe como quisiera ser.

6.

Se dice que T refleja con ms exactitud las caractersticas del


comportamiento cotidiano.

7.

M es la medida ms clara de cmo el sujeto quiere proyectarse y


es la escala que ms fcilmente puede tener distorsin.

8.

L es menos fcil de distorsionar y esta nos da la conducta del


individuo (comportamiento base)

9.

Cuando alguna de las 4 dimensiones se encuentra en la zona gris,


nos est indicando que el sujeto se siente extremadamente
presionado para emitir dicha conducta, la causa puede ser
ambiental, y en otros casos puede ser interna (ansiedad).

Cleaver
Formato Hoja de Respuestas
D

I
GREGARIO

BELICOSO
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5

exactor
egoista
enrgico
emprendedor
afirmativo
agresivo
decisivo
aventurero
inquisitivo
responsable
conservador
calculador
irresuelto
inseguro
cauto
moderado
modesto
pacfico
no intruso
APOLOGETICO

95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5

lleno de sentimiento
superficial
magntico
entusiasmado
persuasivo
convincente
equilibrado
optimista
confiable
sociable
reflexivo
literal
escptico
lgico
desconfiado
incisivo
pesimista
enigmtico
remoto
RECATADO

LETARGICO
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5

flemtico
tranquilo
No demostrativo
pasivo
paciente
posesivo
predecible
consistente
firme
estable
mvil
activo
alerta
demostrativo
impaciente
deseoso
impulsivo
impetuoso
Tenso
HISTERICO

ZALAMERO
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5

evasivo
se atormenta
dependiente
convencional
ordenado
sistemtico
exacto
diplomtico
abierto
maduro
firme
independiente
testarudo
obstinado
porfiado
dogmtico
arbitrario
rgido
rebelde
REVOLUCIONARIO

Combinaciones Bsicas de Comportamiento


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.

Creatividad
Empuje
Individualidad
Buena Voluntad
Habilidad de contactos
Confianza en s mismo
Paciencia
Reflexin (concentracin)
Persistencia
Adaptabilidad
Perfeccionismo
Sensibilidad
Ambivalencia

D/I
D/S
D/C
I/D
I/S
I/C
S/D
S/I
S/C
C/D
C/I
C/S
D=C

Combinaciones Bsicas de Comportamiento


CREATIVIDAD D/I
Tiende a ser lgico, crtico e incisivo en sus enfoques hacia la obtencin metas. Se
sentir retado por problemas que requieren esfuerzos de anlisis y originalidad. Ser
llano y crtico con la gente.

EMPUJE

D/S

Responde rpidamente a los retos, demuestra movilidad y flexibilidad en sus enfoques,


tiende a ser iniciador verstil respondiendo rpidamente a la competencia.

INDIVIDUALIDAD

D/C

Acta de una manera directa y positiva ante la oposicin. Es una persona fuerte que
toma una posicin y lucha por mantenerla. Est dispuesto a tomar riesgos y puede an
ignorar niveles jerrquicos.

Combinaciones Bsicas de Comportamiento


PACIENCIA S/D
Tiende a ser constante y consistente prefiriendo un proyecto o tarea a la vez. En
general, esta persona dirigir sus habilidades y experiencias hacia reas que requieren
profundizacin y especializacin. Ecunime bajo las presiones, busca estabilizar su
ambiente y reacciona negativamente a los cambios en el mismo.

REFLEXION (CONCENTRACION) S/I


Tiende a ser un individuo controlado y paciente. Se mueve con moderacin y
premeditacin en la mayora de sus acciones. An bajo presin, proyectar una
disposicin tranquila y despreocupada. En general, enfoca la mayora de las situaciones
con cuidado y concentracin.

PERSISTENCIA S/C
Tiende a ser un individuo persistente y perseverante que una vez que decide algo, no
fcilmente se desva de su objetivo. Tender a tomar un ritmo de trabajo y a apegarse a
l. Puede ser rgido e independiente cuando se aplica la fuerza para hacerle cambiar;
exasperando a otros que requieran de su adaptacin.

Combinaciones Bsicas de Comportamiento


BUENA VOLUNTAD I/D
Tiende a comportarse en una forma equilibrada y cordial, desplegado agresividad
social en situaciones que percibe como favorables y sin amenazas. Tiende a mostrarse
simptico y lucha por establecer relaciones armoniosas con la gente desde el primer
contacto con ellos.

HABILIDAD DE CONTACTOS

I/S

Tiende a buscar a la gente con entusiasmo y chispa. Es una persona abierta que
despliega un optimismo contagioso y trata de ganarse a la gente a travs de la persuasin
de un acercamiento emotivo.

CONFIANZA EN SI MISMO I/C


Despliega confianza en s mismo en la mayora de sus tratos con otras personas. Aunque
siempre lucha por ganarse a la gente, se muestra reacio a ceder su propio punto de vista.
Esta persona siente que no importa que situacin se presente, l ser capaz de actuar de
forma exitosa.

Combinaciones Bsicas de Comportamiento


ADAPTABILIDAD C/D
Tiende a actuar de una forma cuidadosa y conservadora y en general esta dispuesto a
modificar o transigir en su posicin con el objeto de lograr sus objetivos. Siendo un
estricto observador de las polticas, puede aparecer arbitrario y poco flexible al seguir
una regla o frmula establecida. Prefiere una atmsfera libre de antagonismos y desea la
armona.

PERFECCIONISMO C/I
Esta persona tiende a ser un seguidor apegado del orden y los sistemas. Toma decisiones
basadas en hechos conocidos o procedimientos establecidos. En todas sus actividades,
trata meticulosamente de apegarse a los estndares establecidos, ya sea por s mismo o
por los dems.

SENSIBILIDAD

C/S

Esta persona estar muy consciente en evitar riesgos o problemas. Tiende a buscar
significados ocultos. La tensin puede ser evidente particularmente si est bajo presin
por obtener resultados. En general, se sentir intranquilo mientras que no tenga una
confirmacin absoluta de que su decisin ha sido la correcta.

Combinaciones Bsicas de Comportamiento


AMBIVALENCIA
D igual a C
Cuando un empuje activo y un apego a reglas igualmente activo
desencadenados por un mismo estmulo, aparecen al mismo tiempo. Tienden a
cancelarse entre s, o al menos a modificarse a s mismos, citado de
Emociones de las personas normales escrito por William Moulton Marston
D Alta y C Alta
Ya que este individuo busca una igualdad entre la fuerza para obtener resultados
y la calidad de los mismos, es visto con frecuencia como un perfeccionista. No
busca una respuesta a los problemas sino que desea alcanzar la mejor
respuesta. Podra sin embargo indicar, que el individuo tiene dificultad en
tomar la mayora de sus decisiones. Los signos externos de esta situacin son la
tensin y vacilacin.

AMBIVALENCIA
D Baja y C Baja
A.D.
Esta persona tiende a resistirse a las peticiones de adaptabilidad hechas por los dems.
Prefiere operar solo pero no luchar por su independencia. Se mostrar, en repetidas
ocasiones, reacio a seguir sugerencias de otros, aunque pueda no tener ninguna otra idea
que proponer.

CALIFICACIN
FACTOR HUMANO
Pasos a Seguir
Paso: 1
Sume los nmeros que aparecen en seguida de las 6 Ds. Anote este total
en la forma en seguida de la D, bajo la columna R. Repita este
procedimiento de puntuacin para la I,S, y C.

Paso: 2
Sume los cuatro nmeros en la columna R. Anote el total en el cuadro que
aparece debajo de la columna R.

Paso: 3
Divida el total entre cuatro para determinar la A (Average=Promedio). Si
el residuo del promedio es:
.25 se redondea a
.00 (al nmero inferior)
.50 se conserva como .50
.75 se redondea a
1.00 (al nmero superior)
Anote el promedio bajo la columna A en cada uno de los 4 cuadritos.

CALIFICACIN
FACTOR HUMANO

Pasos a Seguir
Paso: 4
Determine la diferencia (D) entre cada puntuacin R (D,I,S,C) y el
promedio A. Si R es mayor que A, el signo para D es positivo. Si R es
menor que A, el signo para D es negativo.
Anote la puntuacin D bajo la columna D para D,I,S,C. Conserve los
signos positivos o negativos.
Verificacin: Los Ds positivos debe ser iguales a los Ds negativos, excepto
cuando el promedio haya sido redondeado. Cuando se ha redondeado el
promedio, el resultado comnmente tiene una diferencia de uno.

CALIFICACIN
FACTOR HUMANO
Pasos a Seguir
Paso: 5
Determine D%:

Anote D% bajo la columna para D,I,S,C. Conserve el signo positivo o negativo.

Paso: 5
Verifique las puntuaciones en una grfica siguiendo el orden D,I,S,C. Para
graficar las puntuaciones D% positivas se les agrega 50 y para graficar las
puntuaciones D% negativas se restan de 50.

Para Efectos de Interpretacin


ENTRE 40 Y 60 ES UN PERFIL APLANADO
CUANDO HF ESTA APLANADO:
1.
No se comprendi la prueba. No hubo atencin al contestarla. No
hay comprensin clara del puesto. No est bien definido el puesto o
es confuso. La persona o el puesto estn en periodo de cambio.

INTERESES Y VALORES (SPRANGER)


* SPRANGER PARTE DE LA NECESIDAD DE ENTENDER LOS MECANISMOS Y
LOS FUNDAMENTOS QUE DAN COHERENCIA Y UNIDAD A LA CONDUCTA
HUMANA.
DEBIDO A QUE LOS VALORES CONFIGURAN LOS INTERESES Y LOS
INTERESES CONFORMAN LAS RUTAS PROFESIONALES ES QUE DEBEMOS
ENTENDERLOS PARA MEJORAR LA COMPRENSIN Y ADMINISTRACIN DE LA
GENTE.
LOS VALORES PERSONALES SE CONVIERTEN EN UNA PODEROSA FUERZA
DIRECCIONAL (MOTIVACIONAL) EN LA VIDA PROFESIONAL, GUAN AL ESTILO
(D I S C), Y PUEDEN OCASIONAR CAMBIOS EN EL MISMO.
LEER EL COMPORTAMIENTO SUPERFICIAL, SIN COMPRENDER LOS VALORES,
ES COMO LEER UN MAPA SIN CONOCER DONDE QUEDA EL NORTE O EL SUR.

TIPOS DE PERSONALIDAD
TEORICO: Intelectualista. En el intelectual la vida econmica le cede a la
vida interior.
ES INHBIL EN LA VIDA PRCTICA Y MAL EQUIPADO EN
LA LUCHA PARA LA VIDA.

ECONMICO: El conocimiento sin una utilidad palpable no es a sus


ojos ms que un
lastre. El conocimiento es valorado en funcin de
sus aplicaciones prcticas.
ESTE HOMBRES ES BUENO ES CONVERTIDO EN
SINNIMO DE MERECE CRDITO.

ARTISTICO:
Desde el punto de vista social, es individualista. El
sentimiento es todo.
Permanece indiferente ante las condiciones
econmicas de la vida.

SOCIAL: Hacerse uno, por as decirlo, con el prjimo constituye la


tendencia suprema.

TIPOS DE PERSONALIDAD

POLITICO:La voluntad de reinar es el motivo central en la vida del


hombre potencial.
Toda
su
mentalidad
se
resume
a un
abandono sucesivo de todos los
principios. Mantenerse, afirmarse,
sigue siendo el principio supremo, y el
poder es el ltimo valor.

REGULATORIO:
Todos los valores vitales tienen en s mismos una
cierta autonoma, pero con
relacin al valor central, que es el valor
religioso son nada ms que medios
para ese fin superior.

Se utilizan 6 valores primarios segn la teora de


Spranger

VALOR MOTIVANTE

PROPOSITO

INTERES

Terico

Buscar la verdad

La investigacin

Econmico

Deseo de riqueza

El dinero

Artstico

Aplicar la belleza

Las artes

Social

Ocuparse de la gente

La sociedad

Poltica

Poder sobre los dems

Posicin elevada

Regulatorio

Respeto a la autoridad

El rden

CONSIDERACIONES

Los valores ms bajos actan como compensadores de los


valores altos y nos indican los por ques de los valores altos.

Observa la posicin individual de los valores e identifica como


valores predominantes aquellos con valor superior o igual a 55.

Aquellos valores con un nivel inferior o igual a 30 son


considerados por la persona como valores que tienen poca
importancia en ese momento.

Los valores ubicados entre 31 y 54, son valores que la persona


toma en cuenta, pero no en un grado relevante. A estos valores
se le conoce como valores medios.

HEMISFERIOS CEREBRALES
La bsqueda de Herrmann por localizar la fuente de la Creatividad
(1976) lo llev a definir un
Modelo Cerebral de 4 Cuadrantes para explicar el proceso de
pensamiento y de creacin.

Este modelo provee una interpretacin metafrica de cmo


opera el Cerebro, y cules son nuestros modos preferidos de
pensamiento, creacin y eventualmente, el comportamiento.

A)

Modelos de Pensamiento definidos como lgicos, analticos,


matemticos, tcnicos y que resuelven problemas lgicos.

B)

Modos de pensamiento definidos como controlados, detallados,


conservadores, planificados, organizados y administrativos.

C)

Modos
de
pensamiento
definidos
como
emocionales, musicales, espirituales y expresivos.

D)

Modos de pensamiento definidos como imaginativos, sintetizadores,


artsticos, holsticos y conceptuales.

interpersonales,

Proceso Pensante

Conceptual
Izquierdo

Derecho
Visionario

Analtico

Lgico

Intuitivo

Especfico

4 CUADRANTES
Rene hechos
Analiza resultados
Resuelve problemas de manera lgica
Discute racionalmente
Mide con precisin
Comprende los elementos tcnicos
Considera los aspectos financieros

Encuentra errores que se han pasado por alto


Se acerca a los problemas de manera prctica
Se mantiene firme en sus opiniones
Sostiene un estndar
de conciencia
Lee la letra menuda en los documentos
Organiza y sigue de cerca los datos
esenciales
Desarrolla planes y procedimientos
detallados
Implementa proyectos
programados con tiempos
Articula planes de una
manera ordenada
Lleva registros
financieros
cuidadosamente

Lee los signos


de un cambio por venir
Ve la gran figura
Reconoce nuevas posibilidades
Tolera la ambigedad
Integra ideas y conceptos
Tuerce y desafa las polticas
pre-establecidas
Sintetiza los elementos dismiles en
un nuevo todo
Soluciona problemas de manera
intuitiva

Reconoce las dificultades interpersonales


Se anticipa en como se sentirn los otros
Comprende intuitivamente como se habrn
de sentir los dems
Percibe las claves interpersonales
no-verbales
Se relaciona con otros en forma emptica
Engendra entusiasmo
Persuade
Ensea
Concilia
Entiende los elementos
emocionales
Considera los valores

CUADRANTES
ANALITICO

Colector de hechos.
Analiza situaciones.
Resuelve probelmas
racionalmente.

LGICO
Detallista.
Enfoca de manera
prctica
los problemas.
Desarrollo planes
detallados
y procedimientos.
Trabaja con estructura.

Proceso Pensante Human Side

CUADRANTES
VISIONARIO

INTUITIVO

Lee signos de cambio


prximo.
Capacidad para observar
la imagen panormica.
Integra ideas y
conceptos.

Anticipa como se sienten


los dems.
Establece relaciones de
una manera emptica.
Genera Entusiasmo.
Sabe leer a la gente.

I n t e r p r e t a c i n : Los cuatro cuadrantes representan cuatro formas


distintas de operar, de pensar, de crear, de aprender y, en suma, de convivir
con el mundo. Las caractersticas de estos cuatro cuadrantes son:

GRFICA EJEMPLO

Proceso Pensante Human Side

CONSIDERACIONES

Los valores individuales mayores o iguales a 70 son factores


dominantes y se redactan iniciando con la frase: Con alta
preferencia por, el resto de los factores se redacta con la frase
opuesta con baja preferencia por

Cerebro Total cuando todos los valores son mayores a 80.


Precaucin, pudiera faltar aterrizamiento

Dominancia Izquierda: cuando el lado izquierdo es mayor que el


derecho en un 10% o ms

Dominancia Derecha: cuando el lado derecho es mayor que el


izquierdo en un 10% o ms

Proceso Pensante Human Side

CONSIDERACIONES

Proceso pensante balanceado con capacidad para manejar los


cuatro hemisferios del cerebro de manera funcional, cuando los
cuatro valores se ubican entre 60 y 80, y se encuentran con una
diferencia menor o igual a 10 puntos entre el valor mas alto y el
mas bajo

Proceso pensante especifico con enfoque de corto plazo, operativo


y de reacciones basadas mas bien en la experiencia e intuicin
cuando los cuatro factores se ubican en valores menores a 60

Pensamiento conceptual con preferencia por la planeacin y


solucin profunda de problemas cuando el lado conceptual es
mayor que el especifico en un 10%

Pensamiento especifico con preferencia por implementacin y


operacin cuando el lado especifico es mayor que el conceptual en
un 10%